Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мастер счетовод: ANNI, ответили.12 декабря, 2022 - 19:46
|
Мастер счетовод: ujhufp, оставьте данную информацию в заказе.12 декабря, 2022 - 20:53
|
Лайла: ЗАКАЗ-58706 получен, менее чем за месяц! Огромное спасибо, все, как и всегда на высоте!12 декабря, 2022 - 21:42
|
Pierdole: Что делать если товар пришел сломанный? К примеру зарядка на гайковерт пришлось выкинуть, сломали пополам плату! Кейс защитный раздавили.12 декабря, 2022 - 23:48
|
Pierdole: Хотя нашел, ответственность карго никакого. А нужно было достаточно пластиковый товар положить в центр в шмотки, и все бы обошлось.12 декабря, 2022 - 23:55
|
Nata_davi: Pierdole, вам нужно хоть раз съездить на Южные ворота и посмотреть как выгружают товар. По ним ходят, бросают в лужи, ставят «горкой» и тд. Если что то может сломаться - только обрешотка.13 декабря, 2022 - 05:47
|
Мастер счетовод: Добрый день!13 декабря, 2022 - 12:51
|
Мастер счетовод: Лайла, с посылочкой Вас! Спасибо за спасибо!13 декабря, 2022 - 12:51
|
Мастер счетовод: Pierdole, Уважаемые наши клиенты! 1) С марта 2020 года мы работаем в новых условиях Доставки грузов из Китая. Ситуация на таможне всегда нестабильна и не предсказуема. Условия работы задают Карго компании. Правила, стоимость, сроки и ограничения меняются постоянно. 2) Компания перевозчик не несет ответственность за сохранность Вашего груза и даже за его целостность. Поэтому: ❖ АБСОЛЮТНО ВСЕ ГРУЗЫ СЕЙЧАС доставляются под ПОЛНУЮ финансовую ответственность и риск клиента! ❖ Бренды, покупки для себя, хрупкие грузы, товары для перепродажи - нет совершенно никакой разницы. Это Ваш товар и Ваши риски. ❖ Это значит, что Ваш груз может быть потерян, конфискован, разбит и никто не будет нести за это ответственности и финансовых потерь, кроме Вас самих. Со своей стороны мы стараемся максимально обезопасить груз, так как заинтересованы в этом не меньше Вас. Ведь это наша работа и наша репутация. Мы выбираем для доставки только крупные компании-перевозчики. И никогда НЕ пользуемся услугами мелких контор, дабы предложить13 декабря, 2022 - 12:52
|
Мастер счетовод: Pierdole, это первое сообщение сенеджера абсолютно в каждом заказе. Только читают это все только тогда, когда уже случилось.13 декабря, 2022 - 12:53
|
Мастер счетовод: Nata_davi, Eva0880, ответили.13 декабря, 2022 - 13:16
|
Ольга Мутина: Подскажите,отправка ДЛ когда планируется?13 декабря, 2022 - 16:13
|
Мастер Администратор: Ольга Мутина,добрый день! Груз отправлен 12.12. Трек в заказе.13 декабря, 2022 - 16:25
|
Ольга Мутина: Спасибо.13 декабря, 2022 - 16:39
|
annaaleksandra: Мастер счетовод,Здравствуйте! а страховка возможна?13 декабря, 2022 - 17:45
|
Мастер счетовод: annaaleksandra, для отдельного груза. О страховке сообщаем в первом комментарии каждого заказа. Ознакомьтесь.13 декабря, 2022 - 18:48
|
Мастер счетовод: Lolita Sh, оператор ответит13 декабря, 2022 - 18:50
|
фарида: Добрый день. Такой товар выкупаете?https://detail.tmall.com/item_o.htm?id=621754538402&spm=a1z0d.6639537/tb.1997196601.4.701f7484rmmbuf13 декабря, 2022 - 18:51
|
Юлия П: Подскажите пожалуйста, какие примерно сроки доставки по Китаю? от продавца до вашего склада.13 декабря, 2022 - 18:55
|
Мастер счетовод: Юлия П, 3-45 дней. Сроуи указвны на страницах товаров.13 декабря, 2022 - 19:19
|
Мастер счетовод: фарида, да.13 декабря, 2022 - 19:19
|
Anja_: Добрый день. Заказ 58743+58043 оформлен. Трек код почты России выслан13 декабря, 2022 - 19:32
|
ujhufp: ПОЖАЛУСТА МОЖНО ЗАКАЗИК 58449 ВЫПУСТИТЬ ВСЕ ПОЗИЦИИ ПРИШЛИ НА ПРОЩЛОЙ НЕДЕЛИ.13 декабря, 2022 - 19:43
|
Ela13: здравствуйте заказ 59288 готов, подскажите что далее делать? давно не была у вас, позабыла13 декабря, 2022 - 23:17
|
qust: Здравствуйте, скажите, пожалуйста, запчасти нормально возите? Нужна плата, размеры где-то 50х15х8см,масса около 2 кг. Можно ли рассчитывать по стоимости доставки в таблице, либо же расчёт только после оформления заказа?13 декабря, 2022 - 23:47
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, следите за сменой статуса заказа.14 декабря, 2022 - 01:33
|
Мастер счетовод: qust, до 19 кг- сборный груз. Тарифы здесь https://gorodtao.com/delivery14 декабря, 2022 - 01:34
|
masha_rus777: Здравствуйте, посмотрите, пожалуйста, заказ Заказ-59218. Там счет без платного фотоотчета выставлен? Я не просила фотоотчет, по 3 позициям оставила комментарий для продавца. Не пойму, о каком фотоотчете речь в комментариях. Спасибо.14 декабря, 2022 - 13:52
|
Мастер Администратор: masha_rus777,добрый день. ответили Вам в заказе.14 декабря, 2022 - 14:01
|
Юлия П: Доброе утро! в заказе 59252 поз 1-12 откройте пожалуйста, для редактирования. Поменяю магазин14 декабря, 2022 - 14:17
|
Мастер счетовод: Юлия П, в заказах, переданных на выкуп, ничего открыть возможности нет. Условия предоставления замен здесь https://gorodtao.com/condition14 декабря, 2022 - 14:21
|
Юлия П: Мастер счетовод, я вас поняла, оставлю ссылки по образцу в комментариях.14 декабря, 2022 - 14:27
|
Uliana19972_: Здравствуйте, заказа 58620, никак не отправят его от 7.11, пожалуйста найдите мою позицию 7 на складе и отправьте мой заказ, мастер говорит, что позицию 7 получат через 2 дня, уже прошло больше недели , до сих пор молчание….14 декабря, 2022 - 14:59
|
Валерий Железных: Не прошло и недели со дня поступления на склад ПЭК в Москве Заказа 58296 , как его после мучительного ежедневного "завтракания" наконец-то привезли. По факту: одна позиция ( 4 шт. моторов) - В УТИЛЬ...битые катушки. До этого приходили почтой России: упакованы были так-же, но приходили целые. Считаю, что вина за бой ПОЛНОСТЬЮ лежит на компании ПЭК!!! С данной "компашкой" более НИ-НИ... Лучше разбивать заказ на два, чем половину битых получать и нервы трепать при доставке.14 декабря, 2022 - 22:00
|
Эльмин: Здравствуйте, а как можно узнать когда примерно прибудет заказ в Москву, заказ 5884014 декабря, 2022 - 23:43
|
natka.ru: Эльмин, списки здесь, как придет, сразу напишут https://gorodtao.com/forum/perechen-gruzov-otpravlennyh-iz-kitaya-i-gruzov-poluchennyh-v-moskve15 декабря, 2022 - 00:11
|
Левина Полина: Здравствуйте, у меня в заказе 58556 позиция 1 уже как несколько дней пришла на склад, но статус "на складе" до сих пор не сменился. Когда уже ее обработают?15 декабря, 2022 - 04:59
|
ДмитрийGod: Здравствуйте! Пришла посылка заказ- 58469. Спасибо мастерам за проделанную работу. Все позиции на месте, цвет и размеры совпадают. В этот раз (первый за все время, что заказываю) пришла 1-а битая кружка, но посуда это всегда риск. Спасибо большое мастерам за их работу.15 декабря, 2022 - 14:24
|
SweetD: Добрый день! подскажите, по данной ссылке , на картинке написано 365ю, это когда будет стоить?https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.16.31cf227fI4zCzd&id=682787243487&ns=1&abbucket=5#detail15 декабря, 2022 - 14:25
|
Валерий Железных: SweetD, походу картинка просто содрана у другого продавана...реальная цена указана справа15 декабря, 2022 - 14:36
|
ivan4501: Подскажите как забрать груз с южных ворот ? не могу найти подробнее15 декабря, 2022 - 16:10
|
ELVIRA1990: Здравствуйте.В заказе 58862 никак не приходят последние 2 позиции на склад уже целый месяц.Можно ли их как-то отменить ?15 декабря, 2022 - 16:11
|
Пигалева Евгения: ЗАКАЗ-58220 получен. Спасибо за супер-оперативную доставку!!!!15 декабря, 2022 - 16:27
|
Мастер Администратор: Anja_, добрый день. Заказы объединены и отправлены вместе.15 декабря, 2022 - 16:28
|
ИринаBhbyf: Здравствуйте.ЗАКАЗ-58414, пож-та, посмотрите комментарий15 декабря, 2022 - 18:03
|
Helper: Извиняюс, неверный номер, верный-5854115 декабря, 2022 - 18:35
|
Stayskir: Добрый день! Подскажите,как я могу узнать примерную стоимость доставки до оформления заказа? Вес посылки 120 кг. Груз не хрупкий,техника15 декабря, 2022 - 19:50
|
Мастер счетовод: Stayskir, https://gorodtao.com/delivery тариф карго авто без одежды. Стоимость товара + комиссия 5%( или 3 юаня за ссылку – что больше) + стоимость доставки по Китаю ( если есть). Второй счет на доставку: Вес (округляется до 500 г) * тариф+ упаковка/разгрузка.15 декабря, 2022 - 20:00
|
Ispanskay2015: Добрый день, подскажите куда приходит заказ от ТК, в саму транспортную или непосредственно по адресу получателя не нашла информации по этому вопросу?15 декабря, 2022 - 20:21
|
Мастер счетовод: Ispanskay2015, в филиал ТК в вашем городе. Адресную доставку вы заказываете самостоятельно.15 декабря, 2022 - 20:24
|
Валерий Железных: Ispanskay2015, При поступлении груза на склад ТК Вам придет СМСка, по которой можно перейти и посмотреть на каком он складе. Там же можно заказать и доставку до адреса.15 декабря, 2022 - 20:32
|
lubas: Здравствуйте! Вы когда планируете сдавать почту оформленные посылки от вчерашнего числа?15 декабря, 2022 - 23:09
|
ivan4501: Подскажите где почитать про самовывоз с южных ворот?16 декабря, 2022 - 00:26
|
Мастер счетовод: Добрый день!16 декабря, 2022 - 11:54
|
Мастер счетовод: lubas,следите ща сменой статуса закаща.16 декабря, 2022 - 11:55
|
Мастер счетовод: ivan4501, этой информации на сайте нет. По приходу груза с вами свяжутся и все расскажут.16 декабря, 2022 - 11:56
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, добрый день! Когда будет отправка из Китая ?16 декабря, 2022 - 14:23
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, https://gorodtao.com/forum/perechen-gruzov-otpravlennyh-iz-kitaya-i-gruzov-poluchennyh-v-moskve?page=12#comment-82521116 декабря, 2022 - 14:25
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты, кто оплатил заказы вчера после 16-00 по Китаю, подтвердите согласие на выкуп. Ждем ваши ответы До 11-00 по Московскому времени(16-00 по Китаю) .16 декабря, 2022 - 15:36
|
ИринаBhbyf: Здравствуйте.ЗАКАЗ-58414 прошу ответить на комментарий!16 декабря, 2022 - 16:45
|
фарида: Здравствуйте, посмотрите пожалуйста коментарии к заказу 59121. Спасибо16 декабря, 2022 - 17:13
|
Kvaka: Здравствуйте! Подскажите Вы выкупаете товары с сайта 得物？ если можете расскажите чем он отличается от Taobao?16 декабря, 2022 - 18:07
|
Мастер счетовод: Kvaka, не выкупаем.16 декабря, 2022 - 18:11
|
Kvaka: Почему?16 декабря, 2022 - 18:44
|
Мастер счетовод: Kvaka, потому что нет такого сайта.Если это сайт, то должна быть ссылка на него. В условиях вы можете ознакомиться, с каких сайтов мы ведем выкуп https://gorodtao.com/condition 16 декабря, 2022 - 18:54
|
Юлия П: Заказ-59322 прошу справедливого расчет стоимости посылки, что бы оплатить заказ.16 декабря, 2022 - 20:10
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, следите за сменой статуса заказа.16 декабря, 2022 - 20:54
|
Мастер счетовод: Юлия П, вам был выставлен счет по сегодняшнему курсу. Курс растет и на данный момент счет удалили. Выставят завтра по актуальному курсу.16 декабря, 2022 - 20:56
|
Volha: Заказ 58162, с 13 декабря мне так и не ответили на сообщения. Ответьте пожалуйста.16 декабря, 2022 - 21:01
|
Мастер счетовод: Volha, справа от чата есть НОВОСТИ. Твм есть информация по карантину.16 декабря, 2022 - 21:09
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- …
- следующая ›
- последняя »
