Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Дежа: Мастер счетовод,спасибо!2 марта, 2023 - 17:23
|
Шишкин Владимир: Здравствуйте. В заказ 60320 ссылки на замены внес в комментариях к заказу.2 марта, 2023 - 18:11
|
Ivan1: Здравствуйте, в заказе 59892 вес указан 81 кг, а в ТК когда взвешивали 76 кг. Почему так получается?2 марта, 2023 - 20:33
|
Мастер счетовод: Ivan1, фото веса у вас в заказе. Мы не знаем почему так получается Уточните в ТК. Взвешивайте груз при получении.2 марта, 2023 - 20:40
|
Ravil: Здравствуйте! Скажите почему менеджеры не отвечают несколько дней в личном кабинете? 599503 марта, 2023 - 14:48
|
Мастер счетовод: Ravil, Следить за ходом работы Вы можете благодаря смене статусов заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы Сроки доставки по Китаю от нас не зависят.3 марта, 2023 - 14:55
|
Ravil: То есть оплатил товар и все тут рулетка прийдет товар или нет? менеджер на сообщения не отвечает товар идет по китаю только уже 22 дня. гарантий на возврат денег то же ни каких нет?3 марта, 2023 - 15:02
|
Мастер счетовод: Ravil, обратите внимание на статус позиций. Отправлено продавцом, значит ждем товар. Нужен отказ, напишите вашему оператору, начнет процедуру возврата и переговоры с продавцом.3 марта, 2023 - 15:17
|
Ирина Бырда: Добрый день . Подскажите пожалуйста , если товара не оказалось в наличии (хотя на странице у поставщика был остаток) и я уже оплатила Вам , можно ли отказаться от заказа и вернуть деньги ?3 марта, 2023 - 15:46
|
Мастер счетовод: Ирина Бырда, можно . Вся работа ведется в заказе. Сообщите об этом вашему оператору.3 марта, 2023 - 15:48
|
Ирина Бырда: Подскажите еще , оказываете ли вы услугу по поиску товара в наличии по посредникам (актуально , когда у кого-то нет в наличии, но у других же может быть)?3 марта, 2023 - 16:33
|
Мастер счетовод: Ирина Бырда, услуги по поиску не оказываем. Можете найти самостоятельно и внести замены. Как вносить замены здесь https://gorodtao.com/condition3 марта, 2023 - 16:37
|
Ирина Бырда: так если бы на сайте поставщик реальные остатки проставлял(3 марта, 2023 - 16:38
|
Мастер счетовод: Ирина Бырда, ну от нас это мало зависит, как вы понимаете.Ищите замены.3 марта, 2023 - 16:44
|
Ирина Бырда: СПАСИБО3 марта, 2023 - 16:59
|
Валерий Железных: Ирина Бырда, китайские продавцы ставят остатки "от балды" (сталкивался с этим уже не раз). Обращайте внимание на рейтинг продавца- чем больше корон - тем лучше. С рейтингом "сердечки" лучше не связываться. Чи сто из личного опыта.3 марта, 2023 - 18:39
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, у человека большой опт, наличие большого опта рейтинг продавца не гарантирует. Нужно просто время на изготовление. Не все хотят ждать.3 марта, 2023 - 18:43
|
Ирина Бырда: Валерий Железных, да, обращаю внимание конечно на рейтинг, уже заказывала и все было хорошо. но видимо на сейчас дефицит(будем ждать3 марта, 2023 - 18:46
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, не у всех. Сталкивался с продаванами у которых на странице в объявлении указано количество деталей +100500, а фото стырены у других продавцов..и при попытке заказать он или тянет кота за одно место или лтказывает мотивируя это отсутствием деталей в продаже....3 марта, 2023 - 18:51
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, мы ведем речь о конкретном случае. И в данном случае это крупный оптовый продавец с подвижным складом, у которого нужно ждать изготовление товара.3 марта, 2023 - 18:59
|
анна3035: Добрый день. Подскажите, заказ 60028 , вчера писали , чт он уже отправлен,но номера для отслеживания нет. И в тк нет пока отправления. На каком этапе отправка заказа,уточните пожалуйста.3 марта, 2023 - 20:27
|
Мастер счетовод: анна3035, грузы сдают в ТК в день прибытия. Трек предоставляем после получения документов от перевозчика.3 марта, 2023 - 21:39
|
анна3035: Мастер счетовод,то есть,правильно я понимаю,товар в тк,но они пока не дали трек номер? Пост опрошуб поставку три недели назад день в день дали трек номер,поэтому интересуюсь,как в этот раз .3 марта, 2023 - 22:29
|
Мастер счетовод: анна3035, да, вы верно поняли.3 марта, 2023 - 22:35
|
анна3035: Мастер счетовод,спасибо3 марта, 2023 - 22:49
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Сегодня 4.марта в Пекине стартует главное политическое и экономическое событие года для Китая — сессия парламента. Меры безопасности в стране повышены. Возможны задержки в доставке товара.4 марта, 2023 - 12:15
|
masha_rus777: Доброе утро! Если я квитанцию Почты сейчас сделаю, то успею на отправку сегодня?4 марта, 2023 - 14:37
|
sergeart: День Добрый! Уважаемые мастера, мне выставили счет на сбер, а я хочу оплатить на карту тинькофф... Так можно сделать?4 марта, 2023 - 15:43
|
Nata_davi: 59233, добрый день. Напишите, пожалуйста, номер телефона для связи курьера сдэка. Спасибо4 марта, 2023 - 16:53
|
Мастер счетовод: Nata_davi, данные оставьте в заказе.4 марта, 2023 - 16:56
|
Мастер счетовод: Ak_work, посмотрели.4 марта, 2023 - 16:56
|
Мастер счетовод: sergeart, можно4 марта, 2023 - 16:56
|
Мастер счетовод: masha_rus777, уточним на складе.4 марта, 2023 - 16:57
|
Nata_davi: Мастер счетовод, откройте, пожалуйста, заказ и прочитайте последний комментарий. Чтобы сделать накладную в сдэке мне нужен номер контактного телефона с вашей стороны. Спасибо.4 марта, 2023 - 17:04
|
Мастер счетовод: Nata_davi, https://gorodtao.com/forum/kak-oformit-posylku-iz-moskvy-pochtoy-rossii-instrukciya наш телефон указан здесь4 марта, 2023 - 17:16
|
Nata_davi: Мастер счетовод, зачем тогда вы в заказе указали другой адрес доя вызова курьера????? Какой адрес мне указывать в накладной. Можно просто 1 раз оставить всю информацию в заказе, а не вести ненужную переписку в общем чате со ссылками? Буду благодарна. Спасибо. Жду ответ в заказе.4 марта, 2023 - 17:26
|
Мастер счетовод: Nata_davi, адрес вам указали в заказе. Вы просите телефон, он указан по ссылке, предоставленной выше.4 марта, 2023 - 17:30
|
Nata_davi: Мастер счетовод, Зачем вы поменяли сообщение в чате?) вы же мне прислали в чат сообщение «наш адрес указан по ссылке» :))) а взяли и поменяли на «телефон» ))))4 марта, 2023 - 17:33
|
Мастер счетовод: Nata_davi, потому что ошиблась. Вы же спросили про телефон.4 марта, 2023 - 17:35
|
Мастер счетовод: Nata_davi, имеет смысл написать лично тому, кто общается с вами в заказе.4 марта, 2023 - 17:36
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Сегодня 4.марта в Пекине стартует главное политическое и экономическое событие года для Китая — сессия парламента. Меры безопасности в стране повышены. Возможны задержки в доставке товара.4 марта, 2023 - 17:37
|
annaaleksandra: Мастер счетовод, Здравствуйте! пожалуйста, передайте покупному мастеру, чтобы замены выкупил, спасибо ЗАКАЗ-600724 марта, 2023 - 19:14
|
Юлия П: Добрый день, а сейчас есть рефералы? пригласила друга, он зарегистрировался, прикрепи реферальную ссылку, но у себя в ЛК я не вижу5 марта, 2023 - 00:48
|
natka.ru: Юлия П, данной акции давно уже нет.5 марта, 2023 - 01:02
|
Anton1337: Как узнать цену доставки по китаю у товара в тао бао помогите пж?5 марта, 2023 - 05:08
|
Anton1337: Всё нашел. А в какое время примерно проверяют заказы? В течении какого времени мне выставят счет?5 марта, 2023 - 05:31
|
Анастасия Ковалева: Добрый день, подскажите, кто-то заказывал хрупкие вещи (посуду, бокалы). Какой способ упаковки лучше использовать?5 марта, 2023 - 12:16
|
Дмитрий Куликов: Anton1337, https://gorodtao.com/comment/694032#comment-694032 https://gorodtao.com/condition в рабочее время счета выставляют, в порядке очереди. Сегодня выходной.5 марта, 2023 - 13:01
|
Дмитрий Куликов: Анастасия Ковалева, https://gorodtao.com/forum/kak-pravilno-zapakovat-gruz-iz-kitaya-obreshetka-usilennaya-i-obychnaya-upakovka5 марта, 2023 - 13:02
|
Makdak: Здравствуйте. Подскажите. Если мне нужно указать несколько размеров одного товара. Мне нужно создавать отдельную позицию? Или указать размеры в примечании?5 марта, 2023 - 19:18
|
Семен Игоревич: ребя привет. 846796 получили все тип топ как всегда, посмотрите пожалуйста коммент к нему5 марта, 2023 - 22:03
|
masha_rus777: Здравствуйте, а отправка Почты сегодня будет6 марта, 2023 - 15:03
|
Мастер счетовод: Добрый день!6 марта, 2023 - 17:33
|
Мастер счетовод: masha_rus777, Да.6 марта, 2023 - 17:33
|
Мастер счетовод: Семен Игоревич, Валерий Железных, с посылочками Вас!6 марта, 2023 - 17:33
|
Fenechka: Здравствуйте! Можете посчитать примерную стоимость доставки выкупа шкафа на 150 кг6 марта, 2023 - 17:34
|
Fenechka: Прочитав статью все равно не поняла сколько это будет6 марта, 2023 - 17:35
|
Мастер счетовод: Fenechka, стоимость доставки: тариф карго авто без одежды. 150* тариф 4.9$ + упаковка/разгрузка 98.6 марта, 2023 - 17:37
|
Мастер счетовод: Fenechka, все расчеты вам произведут в заказе, если вы знаете точный вес и габариты груза.6 марта, 2023 - 17:38
|
Мастер счетовод: Anton1337, когда вы его переведете в обрабоотку. Заказы в черновике кроме вас никто не видит https://gorodtao.com/forum/au-ya-novichok-i-chto-tut-proishodit-kak-ono-voobshche-vsyo-rabotaet .6 марта, 2023 - 18:28
|
Fenechka: Доставка получается 60 тысяч, без остальных расходов6 марта, 2023 - 18:46
|
Fenechka: А есть вариант дешевле?6 марта, 2023 - 18:46
|
Fenechka: Поделитесь пожалуйста как выгодно заказывать грузы от 100 кг мебельные строительные материалы6 марта, 2023 - 18:47
|
Валерий Железных: Fenechka, может у местных дешевле заказывать? Таможня тоже не всегда "дает добро"?6 марта, 2023 - 19:34
|
Мастер счетовод: Fenechka, мое мнение, дешевле купить в России, на месте. К стоимости еще добавить обрешетку или поддон, ибо без нее вряд-ли мебель доедет целая. А обрешетка , как вы знаете, тоже имеет немалый вес.6 марта, 2023 - 21:28
|
Fenechka: поняла, благодарю7 марта, 2023 - 00:37
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, добрый день! Подскажите , заказ 59715 когда передалась в тк энергия ?7 марта, 2023 - 13:57
|
Мастер счетовод: Добрый день!7 марта, 2023 - 13:58
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, 05.03.20237 марта, 2023 - 13:58
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, а трек для отслеживаня , когда появится в личном кабинете ?7 марта, 2023 - 15:19
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, когда ТК предоставит документы.7 марта, 2023 - 15:24
|
sivalinga: Добрый день! Подскажите, возможен сейчас заказ через вас смартфона с taobao? В свете последних событий, так сказать :)7 марта, 2023 - 19:33
|
Мастер счетовод: sivalinga, ввоз телефонов в РФ запрещен.7 марта, 2023 - 19:41
|
Юлия П: Здравствуйте, привезли не мой товар ЗАКАЗ-59668, как чувствовала сняла на видео процесс вскрытия, ни одна позиция не совпала.7 марта, 2023 - 21:45
|
Юлия П: не могу найти на сайте куда выгрузить видео с несоответствием товара.7 марта, 2023 - 21:50
|
Юлия П: У продавца даже нет такого товара, который мне пришел. Так что - это явно ошибка тех, кто подписывает номера заказов на машках.7 марта, 2023 - 22:00
|
Мастер счетовод: Юлия П, Для подачи претензии, загрузите, пожалуйста, видео вскрытия посылки с поэтапным извлечением позиций на Ядиск, Ссылку на скачивание отправьте личным сообщением сюда https://gorodtao.com/messages/new/1107 марта, 2023 - 22:03
|
Мастер счетовод: lushapavl, заказ в черновике. Переведите в обработку , если он готов.7 марта, 2023 - 22:07
|
Юлия П: Мастер счетовод,отправила....очень расстроена, надеюсь на быстрое решение вопроса.7 марта, 2023 - 22:19
|
Мастер счетовод: Юлия П, не расстраивайтесь. Хозяйку полученных вами сумок нашли. Получим информацию и сообщим.7 марта, 2023 - 22:50
|
Юлия П: Мастер счетовод, очень рада, спасибо за оперативность.7 марта, 2023 - 22:51
|
irina_rn_: ой нет не нужно , я перепутала7 марта, 2023 - 23:17
|
Анна Беликова: Юлия П, здравствуйте,не понимаю почему вы не хотите связаться и дать контакты для быстрого решения вопроса ,ГМ угрожает блоком и через них я вопрос решать не буду ,за один день с вами решили бы вопрос . Если бы не ваше видео ,то вас бы послали куда подальше8 марта, 2023 - 06:44
|
Мастер счетовод: Добрый день!8 марта, 2023 - 10:26
|
Мастер счетовод: Милые женщины! Поздравляем вас с прекрасным весенним праздником — с Днем 8 марта! Желаем огромного счастья, крепкой любви, высоких достижений в жизни и успехов во всем! Чтобы всегда радовали нас своей обворожительной улыбкой и сногсшибательной красотой! Скорейшего наступления весенних деньков и яркого солнышка! Исполнения желаний и ярких положительных эмоций!8 марта, 2023 - 10:26
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- …
- следующая ›
- последняя »
