Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мастер Администратор: Надежда111, здравствуйте. Завтра отправка будет.19 ноября, 2022 - 00:55
|
Lolita Sh: Мастер счетовод, Здравствуйте ответьте в личных сообщениях заказ 5838219 ноября, 2022 - 03:45
|
Мастер счетовод: kseniya22, потому что в Гуанчжоу и многих городах и районах карантин.19 ноября, 2022 - 12:51
|
Мастер счетовод: Lolita Sh, ответили.19 ноября, 2022 - 12:51
|
kseniya22: и что означает этот карантин?19 ноября, 2022 - 16:47
|
kseniya22: нигде информации у вас про карантин я не нашла, когда в таких условиях ждать заказ?19 ноября, 2022 - 16:48
|
Мастер счетовод: kseniya22, ждать после сниятия эпидемиологических ограничений.19 ноября, 2022 - 16:56
|
kseniya22: можно ли отменить часть заказа, так как он нужен был к новому году?19 ноября, 2022 - 17:23
|
Мастер счетовод: kseniya22, можно отменить то, что не поступило на склад. напишите в заказе, что нужно отменить. Но отправить заказ сможем после снятия ограниченй.19 ноября, 2022 - 17:27
|
kseniya22: измените, пожалуйста, ЗАКАЗ-56203,комментарий написала19 ноября, 2022 - 18:56
|
АлёнаГ: Здравствуйте, подскажите на все заказы влияет карантин ? мой заказ 58753 интересует если все поступит на склад, отправить сможете ? или нужно будет ждать конца карантина20 ноября, 2022 - 01:32
|
SweetD: Добрый вечер! какие сейчас ограничения по заказу?20 ноября, 2022 - 01:34
|
ДмитрийGod: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, заказ - 58469 завис на карантине или нет?20 ноября, 2022 - 08:08
|
Надежда111: Добрый день! Когда будут отправлены Почтой заказы? В субботу, как написали,отправки не было.20 ноября, 2022 - 13:38
|
Мастер счетовод: Добрый день!20 ноября, 2022 - 13:53
|
Мастер счетовод: Надежда111, отправят в понедельник.20 ноября, 2022 - 13:53
|
Мастер счетовод: ДмитрийGod, Да.20 ноября, 2022 - 13:53
|
Мастер счетовод: АлёнаГ, по д ограничения попали заказы, выкупленные до 10.11.2022.20 ноября, 2022 - 13:54
|
Мастер счетовод: SweetD, не понятен ваш вопрос. Работа ведется в обычном режиме.20 ноября, 2022 - 13:55
|
aasaakyan: Добрый день! Ответь пожалуйста на последние комментарии заказа 5799520 ноября, 2022 - 17:09
|
Мастер счетовод: aasaakyan, ответили.20 ноября, 2022 - 17:17
|
Мастер счетовод: Юлия19, ответили.20 ноября, 2022 - 17:56
|
фарида: Здравствуйте, хотела уточнить ограничение повыкупам есть или карантин или пока не выкупать?20 ноября, 2022 - 19:41
|
Мастер счетовод: фарида, сейчас многие фабрики и продавцы находятся на карантине. Уведомлений, как Вы понимаете, никто не присылает. Приходят в ночь и изолируют целые кварталы. Что попадает на эту территорию, то и погружается в локдаун. Никто сейчас Вам не сможет сказать придёт товар или нет. Вы же видите перечни пришедших грузов с числами отправления из Китая. Это единственная информация. Есть ли гарантия, что не закроют что-то ещё? Нет. Такой гарантии нет. Если ли гарантия, что весь Китай снова не погрузится на карантин в Новогодние праздники? Нет такой гарантии нет. Никто ничего не знает. Вот в этих условиях Вам нужно самостоятельно решить, делать ли заказ или нет20 ноября, 2022 - 19:46
|
sonya.tochka: Здравствуйте, почему такая дорогая доставка сдэком(600 рублей) обычно с Москвы максимум рублей 400.?20 ноября, 2022 - 23:40
|
фарида: Спасибо21 ноября, 2022 - 03:51
|
Константинова Кира Владимировна: Доброе утро, откройте заказ 58034 для редактирования, добавлю позиции21 ноября, 2022 - 11:33
|
Мастер счетовод: Добрый день!21 ноября, 2022 - 12:47
|
Мастер счетовод: sonya.tochka, тарифы вы можете уточнить у компании СДЭК.21 ноября, 2022 - 12:48
|
Мастер счетовод: Константинова Кира Владимировна, оставьте сообщение в заказе.21 ноября, 2022 - 12:48
|
Мастер счетовод: ELVIRA1990, Лайла, отчетили.21 ноября, 2022 - 12:53
|
Мастер Администратор: Константинова Кира Владимировна, заказ отрыт для редактирования21 ноября, 2022 - 13:33
|
Inna Ermak: Мастер Администратор,добрый день! Накладные отправления почта России по заказам 58151,58154,58176,58361 были созданы и оплачены в пятницу , когда будет отправление ??? Уже сегодня все это аннулируется так как пройдёт 72 часа .21 ноября, 2022 - 15:00
|
Inna Ermak: Просто уже был опыт , что вы не успели отправить за 72 часа и все аннулировалось и почта России мне деньги не вернула21 ноября, 2022 - 15:02
|
Мария-Ника: Здравствуйте. Заказ 48850. За 2 недели ни одна позиция не пришла на склад?21 ноября, 2022 - 15:37
|
Inna Ermak: Мастер Администратор, вижу что заказы 58151, 58154, 58176 передали на почту , спасибо ! Но, заказ 58361 так и не передали на почту , и статус у заказа не меняется хотя вы мне прислали данные для создания накладной для отправки почта России ! Сегодня последний день когда по этой накладной можно отправить заказ 5836121 ноября, 2022 - 17:14
|
Reginka1991: Добрый день, как ориентировочно отдыхают на обычный новый год и на китайский новый год вы, поставщики в китае и карго21 ноября, 2022 - 17:21
|
Мастер счетовод: Мария-Ника,в Гуанчжоу карантин. Доставят после снятия эпидемиологических ограничений21 ноября, 2022 - 17:24
|
Мастер счетовод: Reginka1991, еще не обсуждали, но ориентировочно с 31.12 по 06.0221 ноября, 2022 - 17:25
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, передали администратору.21 ноября, 2022 - 17:32
|
alina5577: Здравствуйте!написала комментарии к заказу 58380, посмотрите, пожалуйста. Также написала сообщения к мастеру консультанту.21 ноября, 2022 - 18:16
|
Мастер счетовод: alina5577, мастер консультант у нас не работает.21 ноября, 2022 - 18:17
|
Мастер счетовод: Станислав222, ответили.21 ноября, 2022 - 18:25
|
sonya.tochka: Заказы должны были отправить в субботу? Когда будет отправка]/21 ноября, 2022 - 19:41
|
Мастер счетовод: sonya.tochka, трек в шапке заказа. Следить за ходом работы Вы можете благодаря смене статусов заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы21 ноября, 2022 - 19:49
|
sonya.tochka: Отправитель еще не передал заказ для доставки в СДЭК. Подробную информацию вы можете уточнить у отправителя21 ноября, 2022 - 21:17
|
sonya.tochka: уточняю21 ноября, 2022 - 21:17
|
Мастер счетовод: sonya.tochka, курьер заказ забрал.21 ноября, 2022 - 21:19
|
Nikita Zel: Добрый день всем! Подскажите, пожалуйста, если я хочу заказать одежду, но там будет еще одна пара обуви, то доставку можно смотреть только по соборному грузу, а не по карго авто одежда?21 ноября, 2022 - 21:22
|
Мастер счетовод: Nikita Zel, https://gorodtao.com/forum/dostavka-obuvi-c-1688-i-taobao-kargo-2022-god21 ноября, 2022 - 21:24
|
Nikita Zel: спасибо21 ноября, 2022 - 21:39
|
Nikita Zel: А если выбрать самовывоз, то забирать с южных ворот в мск? и как понять где именно, если там?21 ноября, 2022 - 21:41
|
Nikita Zel: Сейчас читаю форум и не очень понимаю. То есть при выборе доставки номер 7 можно сделать самовывоз из Домодедово и хранение на вашем складе 7 дней бесплатно?21 ноября, 2022 - 21:47
|
alina5577: Подскажите, я правильно понимаю, что мой заказ от 06.11 находится сейчас на карантинном складе и его никак нельзя отправить?То есть ваш склад попал под карантин?21 ноября, 2022 - 23:29
|
Мастер счетовод: Nikita Zel, груз приходит на Южнве ворота, Славянский мир, Люблино. Откуда и как забирать вам сообщат, когда груз поступит в Москву. Сомовывоз доступен при любом способе доставки, кроме сборного груза.22 ноября, 2022 - 00:44
|
Мастер счетовод: alina5577, да, верно понимаете.22 ноября, 2022 - 00:44
|
Мастер счетовод: Nikita Zel, самовывоз день в день. Бесплатного хранения нет.22 ноября, 2022 - 00:45
|
Nikita Zel: То есть при сборном грузе только транспортной компанией делать себе доставку?22 ноября, 2022 - 00:57
|
Nikita Zel: Ничего не могу понять. У меня доставка номер 7 (сборный груз). Я живу в Москве и хочу сделать самовывоз. Возможно ли это или надо делать доставку из Москвы в Москву? И если то да, то какой какой компанией и на какой адрес это лучше сделать? А то это получается еще несколько тысяч рублей платить сдэку или другой компании? Почему нельзя забрать со склада в Домодедово?22 ноября, 2022 - 01:18
|
Nikita Zel: Или нужно делать доставку транспортной компанией в соседний дом в вашим складом (условно)?22 ноября, 2022 - 01:19
|
Мэр Города Мастеров: Nikita Zel, несколько тысяч за ТК платят за очень тяжелый груз. Грузы весом больше 10 кг, попадают автоматически в отдельный груз. У нас сейчас нет услуги самовывоза со склада. Были неприятные ситуации, например, когда человек звонил нам три дня после забора груза и настаивал на том, чтобы мы повесили табличку с адресом, ибо он заблудился. Заверения в наличии таблички и даже её фото на доме и заборе - его не останавливали. И это не самый тяжелый случай. У вас пока даже нет заказа, к чему подобные обсуждения?22 ноября, 2022 - 03:18
|
AlexBolt: здравствуйте, нет информации когда склад откроется? Надо заказ сделать, а 2 груза собрать не могутт22 ноября, 2022 - 10:22
|
AlexBolt: может в других городах склады есть у Вас ?22 ноября, 2022 - 10:22
|
Мастер счетовод: AlexBolt,когда откроют информации нет. Работу ведем в обычном режиме. Склад открыт в другом городе.22 ноября, 2022 - 12:45
|
Лайла: Здравствуйте!!!! Все еще не ответили на комментарии к Заказ-58706 Заказ-5268222 ноября, 2022 - 13:21
|
Leli12: Здравствуйте, есть ли понимание окончательного сбора ЗАКАЗА-58330 от 27 октября?22 ноября, 2022 - 15:53
|
YAKIM: Здравствуйте, а Вы принимаете сейчас самовыкуп?22 ноября, 2022 - 16:04
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, а если ведёте работу на другом складе , то значит заказ будет сформирован и отправлен в Россию ?22 ноября, 2022 - 16:06
|
Мастер счетовод: Leli12, после снятия ограничений на складе, куда выкуплен ваш заказ.22 ноября, 2022 - 16:08
|
Мастер счетовод: YAKIM, нет.22 ноября, 2022 - 16:08
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, на новый склад поступают заказы с 10.11.202222 ноября, 2022 - 16:09
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, я хочу оформить заказ , вы его примете , соберёте и отправите в Россию ?22 ноября, 2022 - 16:10
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, мы не даем прогнозов и не знаем, что закроют или откроют завтра. На данный момент работа ведется в стандартном режиме.22 ноября, 2022 - 16:13
|
Екатерина А: Здравствуйте, можете уточнить у продавца, начали они отправлять товар https://detail.1688.com/offer/678793294415.html?spm=a360q.7751291/new.0.0.2ff13138tDbmUY&sk=common22 ноября, 2022 - 16:32
|
Татьяна Матвеева: Добрый день, а вы не подскажите, почему в заказе 58468 идет отказ по позициям?22 ноября, 2022 - 16:37
|
Мастер счетовод: Татьяна Матвеева, в свяжи с эпидемиологической ситуацией . На вопрос вам может ответить ваш оператор в заказе.22 ноября, 2022 - 17:11
|
Zina81: Мастер счетовод, Спасибо.22 ноября, 2022 - 20:19
|
Люси: Мастер счетовод, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мой заказ выкуплен 09.11, ни одной позиции еще не поступило на склад. Если я расформирую этот заказ и создам новый с выкупом на резервный склад, то по нему будет вестись работа в обычном режиме, продавцы свободно отправят товар на этот склад?22 ноября, 2022 - 20:51
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- …
- следующая ›
- последняя »