Мастер счетовод: Ravil, добрый день! Груз на таможенном досмотре.На данный момент прохождение в рамках заявленного перевозчика срока.18 мая, 2026 - 18:07
|
Emily797: Добрый вечер.тао заблочил за подозрительную активность на 7 дней, уже не знаю за что, может за использование аккаунта на компе, а не на телефоне.ночью не сижу, вкладок много не открываю, за впн слежу.успела в заказ добавить основную массу детских вещей и обуви.можно ли, что успела на сайте оформить оплатить, а как разблокируют второй заказ докидать и потом 2 заказа объединить в одну плсылку?18 мая, 2026 - 22:30
|
Мастер счетовод: Emily797, добрый вечер, можно, об объединении сообщите в заказах.18 мая, 2026 - 22:32
|
Мастер счетовод: Emily797, При получении блока нужно следовать подсказкам на экране. Все зависит от вашей ситуации. Блоки у всех разные. https://gorodtao.com/comment/977685#comment-977685 https://gorodtao.com/comment/984308#comment-984308 https://gorodtao.com/comment/999188#comment-999188 https://gorodtao.com/forum/novye-pravila-raboty-s-taobao-ili-kak-zaregistrirovatsya-samostoyatelno?page=3#comment-1033929 https://gorodtao.com/comment/1034111#comment-1034111 Помощь и инструкции по ссылкам.18 мая, 2026 - 22:32
|
Erkolya: Здравствуйте! Получила свой заказ, спасибо всем!Доехал в целости, упаковано все на совесть.Все супер!21 мая, 2026 - 03:34
|
Мастер Администратор: Erkolya, Добрый день! С посылочкой вас! Спасибо за обратную связь и за спасибо
21 мая, 2026 - 12:46 |
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Хорошие новости! Юань упал до уровня декабря 2022 года: заказывайте из Китая с максимальной выгодой! Курс китайской валюты пробил очередной минимум. Для всех это идеальный момент. Вы получаете те же товары, но платите за них значительно меньше в рублях. Не ждите, пока рынок отыграет назад — формируйте свои заказы прямо сейчас!22 мая, 2026 - 15:18
|
Emily797: Здравствуйте, после недельного блока получила снова блок на неделю.написала через алипей в тех поддержку, сказали аккаунт чист , никаких штрафных санкций, зайдите в раздел безопасности в приложении таобао и исправьте проблемы.а проблем две-не подтвержден номер телефона на тао и не указано реальное имя, хотя в аккаунте алипей и телефон, и биометрия с данными паспорта подтверждены. Выбрала я +7 в приложении тао, а когда перевела, поняла, что это казахстан, а не россия, поэтому подтвердить номер на аккаунте тао, не выходит, смс не приходит.что мне делать?купить сим карту казахстана, я уже не знаю, что делать, потому что блокировки на неделю очень расстраивают и затрудняют формирование заказа.25 мая, 2026 - 13:31
|
Мастер счетовод: Emily797, Добрый день! СМС приходят в телеграмм, даже если указан префикс однотипный с Казахстаном. А телеграмм работает только с обходом. Сообщения верификации приходят в телеграмм который работает со специальными обходами или прокси или , редко, в вацап. Восстановление начинайте на компьютере, запрашивайте код на компьютере, ждите на телефоне в включенным обходом сообщение, затем вводите на компьютере полученный код и далее, если требует перейти в мобильную версию, выключайте обход на телефоне. Либо попробуйте сменить телефон в алипей.25 мая, 2026 - 13:37
|
Мастер счетовод: Emily797, https://gorodtao.com/forum/novye-pravila-raboty-s-taobao-ili-kak-zaregistrirovatsya-samostoyatelno?page=4#comment-1043550 в теме разобрали частые блоки и пути решения.25 мая, 2026 - 13:39
|
Пользователей онлайн: 18.

Добрый день!
https://gorodtao.com/comment/999188#comment-999188
Регистрация единая. И если вы корректно зарегистрированы, то заходите под этими данными на Таобао.
На ПК входить через куарикод на станице входа.

Открываете и сканируете приложением.
Войти вы не можете, скорее всего, потому что у вас разные данные в алипее и на таобао.
Сегодня мы с вами рассмотрим, как вносить данные паспорта.
Делать это нужно в мобильном приложении.
Выключаем ВПН, вай фай, плагины, геолокацию.
Если не владеете китайским, то желательно иметь телефон с установленным гугл переводчиком, для максимально быстрого перевода и реагирования на сообщения системы.
Заходим в приложение

1) тыкаем на профиль в нижнем правом углу
2) шестеренка настройки в правом углу
Попадаем на страницу настроек.

3)Аккаунт и безопасность
5)Аутентификация по настоящему имени

6) ВАЖНО!!! не жмем оранжевую кнопку. У вас нет этих данных. Жмем надпись под ней.

Использовать другие методы аутентификации.
7)Аутентификация паспорта, поддержка иностранным гражданам! Важно, не перепутать с паспортом постоянного резидента, которое ниже.

Далее выходит страница с добавлением паспорта. Нажимаете +

выйдут варианты загрузки, выбираем не камеру, а лично. Делаем фото, ждем загрузку.

Проверяем реальное имя, номер паспорта, нажимаем оранжевую кнопку подтверждения.
Система начинает думать, проверять.
И вуаля. Если все прекрасно, вам дают большую зеленую галку.
Всем удачных верификаций.
Здравствуйте! А зачем вносить паспорт в таобао?
Добрый день!
Затем что таобао - это часть огромной платформы с привязкой платежной системы.
Можете не вносить, но в этом случае ваш аккаунт долго не проживет.
Добрый день!
Многие жалуются, что в мобильное приложение есть вход, а в компьютерную версию не могут.
Войти в таобао можно 4-мя способами.
1) Логин+ пароль
2) телефон + пароль
3) алипей
4) куаркод
и если у вас сохранен вход в мобильном приложении, просто на странице входа отсканируйте приложением таобао куаркод на входе.
Спасибо
за ответы! После ввода логина и пароля во всех экранных версиях требует подтверждения смской, а они не приходят больше. Чат джипити говорит что смски теперь приходят только на китайские номера, я пытаюсь выяснить насколько это достоверно. Я прочитала предварительно все инструкции. При входе через приложение (в нем я залогинена) кьюар все равно перекидывает на подтверждение смской. Вопрос следующий. Могу ли я изменить как-то внутри приложения способ входа в экранку, например имэйл вместо смски, либо звонок с кодом. И если нет, есть ли способ прикрепить ссылки из приложения не используя экранку, тк они там даже для просмотра без входа в акк не открываются. Мне очень нужно сделать заказ а я не понимаю как прикрепить в него рабочую ссылку имея только приложение. Ссылки из приложения выглядят так, я читала инструкцию про копирование айди товара, но не могу понять где в этой ссылке айди, у меня все выглядит не так, как в инструкции
Доброй ночи!
Сообщения приходят на российские номера в телеграмм и вацап при соблюдении чистоты сети.Вам ответили в чате, в личных сообщениях.
Как скопировать ссылку https://gorodtao.com/comment/1032770#comment-1032770
https://gorodtao.com/comment/977685#comment-977685
https://gorodtao.com/comment/984308#comment-984308
https://gorodtao.com/comment/999188#comment-999188
https://gorodtao.com/comment/1034111#comment-1034111
Помощь и инструкции по ссылкам.
Не можете
Есть. Ссылка выше.
Добрый день! А есть какие-то советы на тему "как бороться с регулярной временной блокировкой аккаунта на Taobao"? У меня аккаунт на ALipay, через него авторизуюсь на Taobao. Захожу на Тао только с телефона, впн отключаю. Интернет то городской, то мобилный (в зависимости от того, что доступно). От типа используемого интернета зависимости особо нет: ловил баны и на городском, и на мобильном.
Регулярно ловлю баны то на 3-4 часа, то на 3-4 дня, но в последнее время всё чаще именно на три дня. Аппеляцию в момент бана подать не удаётся, т.к. там обязательна загрузка скрина/фото, но приложение не грузит ни то, ни другое.

Доброй ночи!
Обойти бан за нарушения правил платформы невозможно.
Вам предлагается, войти в раздел безопасности и исправить недочёты, которые требует система.
В сообщении активные синие иероглифы. Войдите и устраните все, что вам предлагают.
Мы не знаем, что происходит в вашем аккаунте, так что единого решения нет. Если все заполнено верно , внесены данные паспорта, то восстановление с ограниченными возможностями не составляет труда.
Если вы открываете большое количество ссылок и тут же их закрываете не просматривая, то это частая проблема бана.
Добрый вечер. Я с проблемой. Аккаунт сегодня слетел из-за вклбченногоо случайно впн на ноуте. Появилось сообщение. Это моя 1ая блокировка. Все перечитала. Алипэй привязан. Номер не меняла. Все совпадает. Но! Когда пытаюсь войти, пишет неправильный пароль! Хотя он верный, проверяла. Нажимаю восстановить пароль. Требует смс которое уже не призодт(ни на ноуте ни в приложении) Через алипэй сразу к бант на блок акка. Все почистила, вошла/вышла, кэш почистила. Ничего не поменялось. То есть сейчас у меня 2 проблемы: не даёт поменять пароль. Но мб можно ещё как то. И блок даже через алипэй. В поддержку пыталась написать но не вышло. Звонок был 1 раз но я ничего не понимала... И что ещё странно голд фиш работает и входит. А тао главный нет. Что делать?

Добрый день!
При блокировках нужно следовать подсказкам на экране.
Вам нужно подтвердить свою личность и сменить пароль.
На первом вашем фото нажимаете оранжевую кнопку и следуете дальше.
Популярные разблокировки описаны в сообщениях выше.
Сообщения верификации приходят в телеграмм который работает со специальными обходами или прокси или , редко, в вацап. Восстановление начинайте на компьютере, запрашивайте код на компьютере, ждите на телефоне в включенным обходом сообщение, затем вводите на компьютере полученный код и далее, если требует перейти в мобильную версию, выключайте обход на телефоне.
Так же попробуйте совершить переход по кликабельным текстам

Страницы