Новые правила работы с taobao или как зарегистрироваться самостоятельно.

Доброй ночи!
Выше разобрали эту ситуацию и описали что делать.

Здравствуйте, писала месяц назад по поводу проблемы с верификации на taobao. Долго возилась с техподдержкой, звонили, разговаривали несколько раз даже на русском, ничего не помогало. В итоге звонили на русском, посоветовали удалить аккаунт и создать заново. В итоге удалили аккаунт taobao, вхожу через alipay, во время привязки отправляется смс, первые дни они просто не приходили(смотрела, ватсапп, телеграм, вк, смс) на следующие дни начали приходить моментально, но сразу при вводе пишет, что код уже устарел, последние дни опять не приходят

Подскажите, как увеличить шанс прихода смс и как бороться с ошибкой, что код уже устарел.
P.S. При входе через телефон, ошибка, что регион недоступен, с помощью почты, что почта не подходит

Добрый день!
По недоступности региона, ошибка, указанная на фото, мы уже описали здесь https://gorodtao.com/comment/1048390#comment-1048390

Quote:

Подскажите, как увеличить шанс прихода смс и как бороться с ошибкой, что код уже устарел.

Если у вас есть прямой доступ к службе поддержки, то рекомендуем уточнить у них.

Все стандартные блоки и ошибки мы описали в данной ветке.

Вобщем опять волна блоков/подтверждений пошла...,тоже самое алипэй весь давно подтвержден, на тао гружу паспорт для повторного подтверждения и как и выше красный крестик не дает зеленую галочку...скажите хоть куда уже писать зворнить им....

Добрый день!
Подобный блок описан здесь
https://gorodtao.com/comment/1048390#comment-1048390

Ошибка «Регион недоступен» и блокировки на Taobao: причины и известные нам способы решения.

Каждый, кто заказывает товары из Китая, рано или поздно сталкивается с капризами безопасности Alibaba Group. В последнее время пользователи все чаще видят пугающие системные сообщения на китайском: «Извините, мы временно не предоставляем услуги в этом регионе» или сталкиваются с тем, что аккаунт внезапно «замораживают» прямо во время покупок.
Давайте подробно разберем, почему Taobao блокирует пользователей из РФ, и дадим пошаговые инструкции, как обойти эти ограничения и вернуть доступ к покупкам.
Часть 1. Почему Taobao выдает ошибку региона и блокирует аккаунты?
Главная причина - жесткая антифрод-система (Anti-Fraud). Роботы Taobao непрерывно анализируют миллионы параметров, чтобы защитить платформу от мошенников. Обычные покупатели попадают под раздачу из-за нескольких критических факторов:
• Конфликт VPN и реальной геолокации. Если вы включаете вэпээн с сервером в Германии или США, но приложение считывает координаты вашего телефона в РФ или видит российскую сим-карту, система безопасности расценивает это как попытку взлома или подмену данных. Результат — мгновенный бан или ошибка региона.
• «Грязные» айпи-адреса. Большинство популярных вэпээн сервисов используют общие айпи-адреса. Если с этого же адреса, под которым вы зашли, кто-то другой совершал подозрительные действия, система автоматически заблокирует весь пул адресов, включая ваш.
• Проблемы с доставкой СМС на номера +7. Из-за жестких спам-фильтров со стороны Китая и ответных ограничений операторов связи в РФ, СМС-коды часто задерживаются. Когда код наконец приходит, приложение пишет, что «время действия истекло» (код устарел). Повторные частые запросы кодов система считывает как хакерскую атаку.
Часть 2. Как решить проблему: Рабочие способы и лайфхаки
Если ваш аккаунт попал под «незначительный блок» или не дает пройти верификацию, используйте следующие алгоритмы.
Способ 1. Авторизация строго через связку «Alipay → Taobao» (Самый надежный)
Никогда не пытайтесь проходить верификацию по паспорту внутри самого приложения Taobao - там чаще всего вылетает ошибка региона. Делайте так:

1. Скачайте приложение Alipay и зарегистрируйтесь на свой номер телефона (+7).
2. Пройдите полную верификацию личности в Alipay (раздел Account -> Identity Verification). Вам понадобится действующий загранпаспорт и прохождение сканирования лица (селфи).
3. Дождитесь, пока статус вашего аккаунта Alipay сменится на Verified (обычно занимает от нескольких минут до суток).
4. Откройте Taobao и на экране входа не вводите логин/пароль. Нажмите на синюю круглую иконку Alipay внизу экрана. Приложение перенаправит вас в Alipay, где нужно просто нажать кнопку «Разрешить вход» (Agree).

Способ 2. Лайфхак с «умным» переключением вэпээн и Геолокации
Если система требует подтвердить геолокацию или сменить пароль, но выдает ошибку, используйте проверенную схему цифровой гигиены:

1. Включите вэпээн, выбрав сервер Гонконг (Hong Kong). Для систем Alibaba Гонконг является «своим» регионом, но с более мягкими правилами для иностранцев.
2. Откройте Taobao, нажмите оранжевую кнопку авторизации/восстановления.
3. Как только система предложит варианты верификации (по паспорту или по геолокации), сверните приложение (не закрывая его).
4. ПОЛНОСТЬЮ ВЫКЛЮЧИТЕ вэпээн и ВКЛЮЧИТЕ ГЕОЛОКАЦИЮ (GPS) на телефоне.
5. Вернитесь в Taobao, подождите 5-7 секунд и выберите «Подтвердить по геолокации».
6. Если все сделано верно, откроется окно смены пароля. Придумайте новый пароль, введите его дважды и завершите процедуру.

Способ 3. Что делать, если не приходят СМС или код «устарел»?
• Проверяйте альтернативные каналы: Когда идет таймер отправки СМС, проверьте WhatsApp или Telegram.
• Смените тип сети: Если вы сидите через домашний Wi-Fi, отключите его и попробуйте запросить код через мобильный интернет, или наоборот.
• Сброс сети: Включите на телефоне «Авиарежим» на 15-20 секунд, затем выключите. Это перезапустит сессию связи и, возможно, ускорит доставку застрявших сообщений.
Способ 4. Переход на Taobao Lite (в следующем посте опишу установку).
Если основное приложение Taobao намертво заблокировало доступ и никакие манипуляции не помогают, установите официальное облегченное приложение Taobao Lite. Оно изначально создано для зарубежных пользователей, его алгоритмы фрод-мониторинга работают мягче, а ошибка региона в нем практически не встречается.
Важные правила:

1. Используйте загранпаспорт. Обычные внутренние паспорта РФ китайская система распознает некорректно, что гарантированно приводит к отказу в верификации.
2. Один номер - один аккаунт. Убедитесь, что ваш Alipay и ваш Taobao зарегистрированы на один и тот же номер телефона.
3. Не прыгайте по странам в вэпээн. Перед открытием приложения всегда проверяйте, выключен ли ваш вэпээн (или настроен ли он строго на Гонконг). Постоянная смена стран - это стопроцентный триггер для верификации безопасности.

------------------------------
Не пользуйтесь бесплатными вэпээн. Если кому понадобится качественный сервис обход с гонконгом, обращайтесь в ЛС.

Как скачать Taobao Lite на Android
В обычном Google Play для России этого приложения сейчас нет - маркет его скрывает. Но на Андроиде все решается за пару минут в обход маркета:

1. Откройте браузер на телефоне (например, Chrome).
2. Зайдите на сайт Uptodown - это надежный и безопасный каталог приложений. Просто вбейте в поиск: Taobao Lite скачать Uptodown.
3. Нажмите синюю кнопку «Последняя версия», а затем зеленую кнопку «Скачать».
4. Телефон начнет загрузку файла - он называется taobao-lite.apk.
5. Когда скачивание завершится, нажмите на этот файл.
6. Если телефон выдаст предупреждение вроде «Установка из неизвестных источников заблокирована» – не пугайтесь. Нажмите там же кнопку «Настройки» и переставьте один тумблер: «Разрешить установку из этого источника».
7. Вернитесь назад и нажмите «Установить». Приложение появится на рабочем столе.

------------------------------
Как скачать Taobao Lite на iPhone
На Айфоне установить файл из интернета не получится - система закрытая. Приложение можно взять только из App Store, но для этого придется на пару минут «сменить страну» в настройках вашего Apple ID. Это безопасно и ваши данные не пропадут:

1. Откройте App Store, нажмите на круглую иконку своего профиля в правом верхнем углу, а затем еще раз на свое имя и почту.
2. Найдите строку «Страна/регион» - нажмите «Изменить страну или регион».
3. Выберите из списка Гонконг или Материковый Китай.
4. В условиях соглашения нажмите «Принять».
5. На экране оплаты в графе «Способ оплаты» обязательно выберите «Нет» (None).
6. В полях для адреса (улица, город) можно написать любые английские буквы наугад -проверять это никто не будет. Телефон укажите тоже любой. Нажмите «Далее».
7. Ваш App Store перезагрузится и станет китайским.
8. Теперь вбейте в поиск 淘宝Lite - приложение сразу появится на первом месте. Скачайте его.
9. После установки вы можете точно так же вернуть свою страну назад - приложение останется на телефоне и будет нормально работать.

Важное напоминание для всех!
Ребята, помните: заходя на Таобао, вы попадаете под правила Китая.
Здесь не получится действовать «на авось», как вы привыкли в России.
В Китае с безопасностью в интернете все невероятно строго. Местная антифрод-система не прощает ошибок, и если робот заметит подозрительную активность, он забанит аккаунт без лишних разговоров.
Поэтому соблюдайте простые правила цифровой гигиены:
• Один номер - один профиль-одно устройство (можно 2 если это компьютер и телефон, не открывать одновременно). Телефон на Таобао и в Алипей должен быть одинаковым.
• Никаких прыжков по странам. Не открывайте приложение с включенным европейским или американским вэпээн.
• Только загранпаспорт.
• Не открывайте одновременно кучи ссылок и не закрывайте одномоментно. Это расценивается как парсинг.

Будьте внимательны, и тогда все пройдет без блокировок и нервов!

Подскажите как быть, пытаюсь зарегистрироваться на таобао по телефону получаю ошибку :
"К сожалению, в этом районе мы временно недоступны."

Пробую зарегистрироваться через Alipay пишет что нужно связать аккаунт с таобао, но у меня его нет. Короче никак не могу создать аккаунт в таобао.

Добрый день!
Сначала регистрация через алипей, затем вход в таобо. Данные единые для входа.

https://gorodtao.com/comment/999188#comment-999188

Добрый день, делаю как по инструкции, пытаюсь авторизоваться в Таобао через Алипей, но после подтверждения в Алипей, перекидывает в Таобао и там просто пустой белый экран. ВПН не включен, Wi-Fi тоже. Если сделать тоже самое через Wi-Fi, то после подтверждения Алипей в таобоа появляются поля для ввода номера телефона и кода из смс, но при вводе кода пишет что не обслуживают в моем регионе.
В Таобао до этого не был зарегистрирован.
В алипей зарегистрирован на номер телефона, загран грузил, лицо сканировал.

Доброй ночи!
Белый экран- очистите кэши и память вашего устройства.
Подобный блок описан здесь
https://gorodtao.com/comment/1048390#comment-1048390

Добрый день, пытаюсь восстановить аккаунт на таобао (почему-то заблокировали). Прохожу верификацию по российскому загран паспорту и выдает ошибку что в России верификация невозможна.

Делаю все по инструкции из того сообщения. Включаю гонконгский ВПН и проход верификацию по паспорту. Правда нет окна с выбором метода верификации (по геолокации). Есть только так, как показана на скринах. Все равно ошибка что данная услуга не работает в РФ

Дополнение к предыдущему посту. Я делаю все через приложение таобао. Вход выбираю через Alipay, после чего вылетает ошибка на скрине 1. Далее, включаю ВПН с Гонконгским IP и делаю все так, как на скринах 2 и 3. Но все равно выдает ошибку как на скрине 4

Вот скрины в правильном порядке (подписаны)

Добрый день! подскажите пожалуйста, столкнулась с проблемой. на Таобао до этого не была зарегистрирована. Недавно зарегистрировалась в Алипэй, прошла верификацию. Пытаюсь теперь зарегистрироваться на Таобао, нажимаю на значок через Алипей регистрация, на Алипей переходит, верификация проходит и далее меня перекидывает снова на Таобао, где необходимо ввести свой номер телефона, там я его ввожу, получаю код и после этого всплывает окно, что для данного региона регистрация не доступна, подскажите пожалуйста, как-то есть способ обойти данную проблему?

"undefined" wrote:

сейчас удалила приложение, отключила вайфай, скачала приложение, зашла и все тоже самое, в алипее пишется, что авторизация пройдена, просит открыть приложение таобао, приложение открывается и все, выдается снова ошибка((

Добрый день!
Уточните, что вы удалили и куда и как входили.

Добрый день! У меня был давно зарегистрирован аккаунт, и около недели назад он впервые получил блок. Чтобы снять блок, я установила на телефон алипей (впервые, раньше его не было) и прошла там верификацию по паспорту. По скринам, которые выложены в этой теме, я убедилась, что мой аккаунт в алипей верифицирован. Потом я установила приложение таобао, выбрала там вход через алипей, и вроде цепляется алипей, но потом меня опять возвращают в приложение таобао и просят ещё раз ввести код с телефона, который не приходит: нет смс, нет звонка, пустой вотсап, пустой телеграм. Вот такой экран: Подскажите, как быть, как восстановить доступ к аккаунту?

Добрый день, olgs!
Я не вижу какого плана у вас блок и , возможно, совет не поможет.

Это только для блока, по которому не установлен срок. Если блок с датой окончания, то не сработает.

Восстановить ваш старый аккаунт можно, используя проверенный лайфхак с нашего форума https://gorodtao.com/comment/1048390#comment-1048390 ознакомьтесь.
Коды из Китая не приходят, если запрашивать их с обычного российского интернета. Нам нужно обхитрить систему сотовых шлюзов.

Пройдите строго по этим шагам:

1. Убедитесь, что на телефоне открыт ваш новый рабочий Alipay. Полностью закройте (смахните) приложение Taobao.
2. Включите качественный вэпээн (строго выберите локацию Гонконг).
3. Откройте Taobao, перейдите к окну верификации и нажмите на синюю иконку Alipay. Когда система дойдет до экрана ввода кода с телефона - запрашивайте его. Именно под Гонконгским вэпээн китайский сервер одобрит отправку, и код придет (проверяйте СМС, WhatsApp или Telegram).
4. Обход геоблока (Критически важно!): Как только код пришел или система предложила выбрать путь верификации -сверните Taobao. ПОЛНОСТЬЮ ВЫКЛЮЧИТЕ вэпээн и СРАЗУ ВКЛЮЧИТЕ ГЕОЛОКАЦИЮ (GPS) на телефоне.
5. Финал: Подождите 5–7 секунд, вернитесь в Taobao, введите пришедший код (или нажмите "подтвердить по геолокации").

Система увидит совпадение вашего реального интернета и GPS, не выдаст ошибку региона и привяжет ваш старый Taobao к новому Alipay.

Добрый день! Столкнулся с проблемой как описано выше у anyta: на Таобао до этого зарегистрирован не был. Недавно зарегистрировался в Алипэй, верификация пройдена. На Таобао нажимаю на логин через Alipay меня перекидывает на алипей и затем снова на таобао, где говориться что я должен пройти верификацию по номеру телефона чтобы прилинковать аккаунт из таобао к Alipay (у меня точно нет аккаунта в таобао). Я получаю код по номеру (пройдя капчу) и получаю ошибку «Извините, мы временно не открываем сервис для этого региона». Есть какие-то решения?

Доброй ночи!
Регистрация для всех сервисов единая.
Отдельная регистрация не нужно.
Ошибка региона описана выше https://gorodtao.com/comment/1048390#comment-1048390

Новый подвох от Тао. При сопряжении Тао с Алипеем код на телефон приходит... в телегу... быстро, в течение нескольких секунд. Но! Вылезает черное сообщение "Срок действия проверочного кода истек. Пожалуйста, сначала получите проверочный код".

Добрый день!

Вы поймали самый свежий технический «подвох» от системы безопасности Taobao. Ошибка «Срок действия проверочного кода истек» при том, что код пришел в Телеграм за секунды -это классический конфликт внутренних часов приложения и сервера из-за использования вэпээн. Робот видит разницу во времени между отправкой кода и вашим телефоном и блокирует сессию.

Пройдите строго по этим шагам:

1. Полный сброс зависшей сессии:
* Полностью закройте (смахните из диспетчера задач) приложения Taobao и Alipay.
* Очистите кэш Taobao в настройках телефона (или удалите приложение и скачайте заново, если у вас iPhone). Это сотрет старые запросы кодов.

2. Смена интернета и вэпээн:
* Переключите телефон с Wi-Fi на обычный мобильный интернет.
* Если вы использовали бесплатный или нестабильный вэпээн, поменяйте его. Лучше всего использовать качественный вэпээн с локацией Гонконг. Включите его ЗАРАНЕЕ, до открытия Taobao.

3. Обход ошибки «Срок действия истек»:
* Откройте Taobao и нажмите на синюю иконку Alipay.
* Как только код прилетит в Телеграм, НЕ спешите вводить его сразу под вэпээн.
* Сделайте так: сверните Taobao, ПОЛНОСТЬЮ ВЫКЛЮЧИТЕ вэпээн и включите геолокацию (GPS) на телефоне. Подождите 5–10 секунд, чтобы телефон вернулся в реальное время домашней сети.
* Вернитесь в Taobao и введите код из Телеграма.

Если этот метод не помогает из-за жестких настроек конкретного смартфона, то самый надежный способ - отложить попытку на 24 часа (чтобы обнулились внутренние лимиты фрод-мониторинга Китая), а затем провести привязку рано утром (в 6:00–8:00 по московскому времени), когда китайские серверы наименее загружены и пропускают пакеты данных без задержек.

Новый подвох от Тао. При сопряжении Тао с Алипеем -После проверки капчей- "Код отправлен слишком много раз". Хотя до нажатия получения кода дело даже не доходило. ВПН правильный из Гонконга. Мобильный интернет.

Добрый вечер!
Теперь у вас сработал классический фрод-лимит (защита от частых запросов). Так как в прошлый раз коды «истекали», вы запрашивали их несколько раз подряд, и робот Taobao посчитал это спам-атакой. Из-за этого система заблокировала саму функцию отправки на ваш аккаунт, поэтому ошибка вылезает еще до нажатия на кнопку.

К сожалению, этот блок невозможно обойти технически прямо сейчас, так как лимит висит на сервере в Китае.

Возможное решение проблемы:

1. Вам нужно полностью закрыть Taobao и Alipay и вообще не пытаться заходить в них в течение суток. Каждый новый клик и проверка «а вдруг заработало?» обновляют таймер блокировки, и счетчик лимитов запускается заново.

2. Когда сутки пройдут, перед входом обязательно смените условия:
* Если пробовали на мобильном интернете, то переключитесь на Wi-Fi (или наоборот).
* Если использовали вэпээн поменяйте локацию использования и потом опять верните Гонконг(нужно, чтобы сменился IP-адрес).

Китайские лимиты безопасности обычно сбрасываются строго через 24 часа после последней неудачной попытки.

Всем привет!!!
у меня крайне загадочная ситуация...... На айфе работает всё (Алипэй, тао, 1688)

а вот с Мака не пускают (перепробовал массу способов, и ещё пытался "обновить загран паспорт на мобильном тао.... Пишут "прости чувак... но Россию мы не обслуживаем.... ну что-то типа того)

короче странно до жути.....

аккаунту лет 20, закупок за этот срок не на один ихний млн

видимо мой мак попал под санкции.... хотя он из поднебесной то и приехал