Новые правила работы с taobao или как зарегистрироваться самостоятельно.

Доброй ночи!
Выше разобрали эту ситуацию и описали что делать.

Здравствуйте, писала месяц назад по поводу проблемы с верификации на taobao. Долго возилась с техподдержкой, звонили, разговаривали несколько раз даже на русском, ничего не помогало. В итоге звонили на русском, посоветовали удалить аккаунт и создать заново. В итоге удалили аккаунт taobao, вхожу через alipay, во время привязки отправляется смс, первые дни они просто не приходили(смотрела, ватсапп, телеграм, вк, смс) на следующие дни начали приходить моментально, но сразу при вводе пишет, что код уже устарел, последние дни опять не приходят

Подскажите, как увеличить шанс прихода смс и как бороться с ошибкой, что код уже устарел.
P.S. При входе через телефон, ошибка, что регион недоступен, с помощью почты, что почта не подходит

Добрый день!
По недоступности региона, ошибка, указанная на фото, мы уже описали здесь https://gorodtao.com/comment/1048390#comment-1048390

Quote:

Подскажите, как увеличить шанс прихода смс и как бороться с ошибкой, что код уже устарел.

Если у вас есть прямой доступ к службе поддержки, то рекомендуем уточнить у них.

Все стандартные блоки и ошибки мы описали в данной ветке.

Вобщем опять волна блоков/подтверждений пошла...,тоже самое алипэй весь давно подтвержден, на тао гружу паспорт для повторного подтверждения и как и выше красный крестик не дает зеленую галочку...скажите хоть куда уже писать зворнить им....

Добрый день!
Подобный блок описан здесь
https://gorodtao.com/comment/1048390#comment-1048390

Ошибка «Регион недоступен» и блокировки на Taobao: причины и известные нам способы решения.

Каждый, кто заказывает товары из Китая, рано или поздно сталкивается с капризами безопасности Alibaba Group. В последнее время пользователи все чаще видят пугающие системные сообщения на китайском: «Извините, мы временно не предоставляем услуги в этом регионе» или сталкиваются с тем, что аккаунт внезапно «замораживают» прямо во время покупок.
Давайте подробно разберем, почему Taobao блокирует пользователей из РФ, и дадим пошаговые инструкции, как обойти эти ограничения и вернуть доступ к покупкам.
Часть 1. Почему Taobao выдает ошибку региона и блокирует аккаунты?
Главная причина - жесткая антифрод-система (Anti-Fraud). Роботы Taobao непрерывно анализируют миллионы параметров, чтобы защитить платформу от мошенников. Обычные покупатели попадают под раздачу из-за нескольких критических факторов:
• Конфликт VPN и реальной геолокации. Если вы включаете вэпээн с сервером в Германии или США, но приложение считывает координаты вашего телефона в РФ или видит российскую сим-карту, система безопасности расценивает это как попытку взлома или подмену данных. Результат — мгновенный бан или ошибка региона.
• «Грязные» айпи-адреса. Большинство популярных вэпээн сервисов используют общие айпи-адреса. Если с этого же адреса, под которым вы зашли, кто-то другой совершал подозрительные действия, система автоматически заблокирует весь пул адресов, включая ваш.
• Проблемы с доставкой СМС на номера +7. Из-за жестких спам-фильтров со стороны Китая и ответных ограничений операторов связи в РФ, СМС-коды часто задерживаются. Когда код наконец приходит, приложение пишет, что «время действия истекло» (код устарел). Повторные частые запросы кодов система считывает как хакерскую атаку.
Часть 2. Как решить проблему: Рабочие способы и лайфхаки
Если ваш аккаунт попал под «незначительный блок» или не дает пройти верификацию, используйте следующие алгоритмы.
Способ 1. Авторизация строго через связку «Alipay → Taobao» (Самый надежный)
Никогда не пытайтесь проходить верификацию по паспорту внутри самого приложения Taobao - там чаще всего вылетает ошибка региона. Делайте так:

1. Скачайте приложение Alipay и зарегистрируйтесь на свой номер телефона (+7).
2. Пройдите полную верификацию личности в Alipay (раздел Account -> Identity Verification). Вам понадобится действующий загранпаспорт и прохождение сканирования лица (селфи).
3. Дождитесь, пока статус вашего аккаунта Alipay сменится на Verified (обычно занимает от нескольких минут до суток).
4. Откройте Taobao и на экране входа не вводите логин/пароль. Нажмите на синюю круглую иконку Alipay внизу экрана. Приложение перенаправит вас в Alipay, где нужно просто нажать кнопку «Разрешить вход» (Agree).

Способ 2. Лайфхак с «умным» переключением вэпээн и Геолокации
Если система требует подтвердить геолокацию или сменить пароль, но выдает ошибку, используйте проверенную схему цифровой гигиены:

1. Включите вэпээн, выбрав сервер Гонконг (Hong Kong). Для систем Alibaba Гонконг является «своим» регионом, но с более мягкими правилами для иностранцев.
2. Откройте Taobao, нажмите оранжевую кнопку авторизации/восстановления.
3. Как только система предложит варианты верификации (по паспорту или по геолокации), сверните приложение (не закрывая его).
4. ПОЛНОСТЬЮ ВЫКЛЮЧИТЕ вэпээн и ВКЛЮЧИТЕ ГЕОЛОКАЦИЮ (GPS) на телефоне.
5. Вернитесь в Taobao, подождите 5-7 секунд и выберите «Подтвердить по геолокации».
6. Если все сделано верно, откроется окно смены пароля. Придумайте новый пароль, введите его дважды и завершите процедуру.

Способ 3. Что делать, если не приходят СМС или код «устарел»?
• Проверяйте альтернативные каналы: Когда идет таймер отправки СМС, проверьте WhatsApp или Telegram.
• Смените тип сети: Если вы сидите через домашний Wi-Fi, отключите его и попробуйте запросить код через мобильный интернет, или наоборот.
• Сброс сети: Включите на телефоне «Авиарежим» на 15-20 секунд, затем выключите. Это перезапустит сессию связи и, возможно, ускорит доставку застрявших сообщений.
Способ 4. Переход на Taobao Lite (в следующем посте опишу установку).
Если основное приложение Taobao намертво заблокировало доступ и никакие манипуляции не помогают, установите официальное облегченное приложение Taobao Lite. Оно изначально создано для зарубежных пользователей, его алгоритмы фрод-мониторинга работают мягче, а ошибка региона в нем практически не встречается.
Важные правила:

1. Используйте загранпаспорт. Обычные внутренние паспорта РФ китайская система распознает некорректно, что гарантированно приводит к отказу в верификации.
2. Один номер - один аккаунт. Убедитесь, что ваш Alipay и ваш Taobao зарегистрированы на один и тот же номер телефона.
3. Не прыгайте по странам в вэпээн. Перед открытием приложения всегда проверяйте, выключен ли ваш вэпээн (или настроен ли он строго на Гонконг). Постоянная смена стран - это стопроцентный триггер для верификации безопасности.

------------------------------
Не пользуйтесь бесплатными вэпээн. Если кому понадобится качественный сервис обход с гонконгом, обращайтесь в ЛС.

Как скачать Taobao Lite на Android
В обычном Google Play для России этого приложения сейчас нет - маркет его скрывает. Но на Андроиде все решается за пару минут в обход маркета:

1. Откройте браузер на телефоне (например, Chrome).
2. Зайдите на сайт Uptodown - это надежный и безопасный каталог приложений. Просто вбейте в поиск: Taobao Lite скачать Uptodown.
3. Нажмите синюю кнопку «Последняя версия», а затем зеленую кнопку «Скачать».
4. Телефон начнет загрузку файла - он называется taobao-lite.apk.
5. Когда скачивание завершится, нажмите на этот файл.
6. Если телефон выдаст предупреждение вроде «Установка из неизвестных источников заблокирована» – не пугайтесь. Нажмите там же кнопку «Настройки» и переставьте один тумблер: «Разрешить установку из этого источника».
7. Вернитесь назад и нажмите «Установить». Приложение появится на рабочем столе.

------------------------------
Как скачать Taobao Lite на iPhone
На Айфоне установить файл из интернета не получится - система закрытая. Приложение можно взять только из App Store, но для этого придется на пару минут «сменить страну» в настройках вашего Apple ID. Это безопасно и ваши данные не пропадут:

1. Откройте App Store, нажмите на круглую иконку своего профиля в правом верхнем углу, а затем еще раз на свое имя и почту.
2. Найдите строку «Страна/регион» - нажмите «Изменить страну или регион».
3. Выберите из списка Гонконг или Материковый Китай.
4. В условиях соглашения нажмите «Принять».
5. На экране оплаты в графе «Способ оплаты» обязательно выберите «Нет» (None).
6. В полях для адреса (улица, город) можно написать любые английские буквы наугад -проверять это никто не будет. Телефон укажите тоже любой. Нажмите «Далее».
7. Ваш App Store перезагрузится и станет китайским.
8. Теперь вбейте в поиск 淘宝Lite - приложение сразу появится на первом месте. Скачайте его.
9. После установки вы можете точно так же вернуть свою страну назад - приложение останется на телефоне и будет нормально работать.

Важное напоминание для всех!
Ребята, помните: заходя на Таобао, вы попадаете под правила Китая.
Здесь не получится действовать «на авось», как вы привыкли в России.
В Китае с безопасностью в интернете все невероятно строго. Местная антифрод-система не прощает ошибок, и если робот заметит подозрительную активность, он забанит аккаунт без лишних разговоров.
Поэтому соблюдайте простые правила цифровой гигиены:
• Один номер - один профиль-одно устройство (можно 2 если это компьютер и телефон, не открывать одновременно). Телефон на Таобао и в Алипей должен быть одинаковым.
• Никаких прыжков по странам. Не открывайте приложение с включенным европейским или американским вэпээн.
• Только загранпаспорт.
• Не открывайте одновременно кучи ссылок и не закрывайте одномоментно. Это расценивается как парсинг.

Будьте внимательны, и тогда все пройдет без блокировок и нервов!

Подскажите как быть, пытаюсь зарегистрироваться на таобао по телефону получаю ошибку :
"К сожалению, в этом районе мы временно недоступны."

Пробую зарегистрироваться через Alipay пишет что нужно связать аккаунт с таобао, но у меня его нет. Короче никак не могу создать аккаунт в таобао.

Добрый день!
Сначала регистрация через алипей, затем вход в таобо. Данные единые для входа.

https://gorodtao.com/comment/999188#comment-999188

Добрый день, делаю как по инструкции, пытаюсь авторизоваться в Таобао через Алипей, но после подтверждения в Алипей, перекидывает в Таобао и там просто пустой белый экран. ВПН не включен, Wi-Fi тоже. Если сделать тоже самое через Wi-Fi, то после подтверждения Алипей в таобоа появляются поля для ввода номера телефона и кода из смс, но при вводе кода пишет что не обслуживают в моем регионе.
В Таобао до этого не был зарегистрирован.
В алипей зарегистрирован на номер телефона, загран грузил, лицо сканировал.

Доброй ночи!
Белый экран- очистите кэши и память вашего устройства.
Подобный блок описан здесь
https://gorodtao.com/comment/1048390#comment-1048390

Добрый день, пытаюсь восстановить аккаунт на таобао (почему-то заблокировали). Прохожу верификацию по российскому загран паспорту и выдает ошибку что в России верификация невозможна.

Делаю все по инструкции из того сообщения. Включаю гонконгский ВПН и проход верификацию по паспорту. Правда нет окна с выбором метода верификации (по геолокации). Есть только так, как показана на скринах. Все равно ошибка что данная услуга не работает в РФ

Дополнение к предыдущему посту. Я делаю все через приложение таобао. Вход выбираю через Alipay, после чего вылетает ошибка на скрине 1. Далее, включаю ВПН с Гонконгским IP и делаю все так, как на скринах 2 и 3. Но все равно выдает ошибку как на скрине 4

Вот скрины в правильном порядке (подписаны)

Добрый день! подскажите пожалуйста, столкнулась с проблемой. на Таобао до этого не была зарегистрирована. Недавно зарегистрировалась в Алипэй, прошла верификацию. Пытаюсь теперь зарегистрироваться на Таобао, нажимаю на значок через Алипей регистрация, на Алипей переходит, верификация проходит и далее меня перекидывает снова на Таобао, где необходимо ввести свой номер телефона, там я его ввожу, получаю код и после этого всплывает окно, что для данного региона регистрация не доступна, подскажите пожалуйста, как-то есть способ обойти данную проблему?

"undefined" wrote:

сейчас удалила приложение, отключила вайфай, скачала приложение, зашла и все тоже самое, в алипее пишется, что авторизация пройдена, просит открыть приложение таобао, приложение открывается и все, выдается снова ошибка((

Добрый день!
Уточните, что вы удалили и куда и как входили.

Добрый день! У меня был давно зарегистрирован аккаунт, и около недели назад он впервые получил блок. Чтобы снять блок, я установила на телефон алипей (впервые, раньше его не было) и прошла там верификацию по паспорту. По скринам, которые выложены в этой теме, я убедилась, что мой аккаунт в алипей верифицирован. Потом я установила приложение таобао, выбрала там вход через алипей, и вроде цепляется алипей, но потом меня опять возвращают в приложение таобао и просят ещё раз ввести код с телефона, который не приходит: нет смс, нет звонка, пустой вотсап, пустой телеграм. Вот такой экран: Подскажите, как быть, как восстановить доступ к аккаунту?

Добрый день, olgs!
Я не вижу какого плана у вас блок и , возможно, совет не поможет.

Это только для блока, по которому не установлен срок. Если блок с датой окончания, то не сработает.

Восстановить ваш старый аккаунт можно, используя проверенный лайфхак с нашего форума https://gorodtao.com/comment/1048390#comment-1048390 ознакомьтесь.
Коды из Китая не приходят, если запрашивать их с обычного российского интернета. Нам нужно обхитрить систему сотовых шлюзов.

Пройдите строго по этим шагам:

1. Убедитесь, что на телефоне открыт ваш новый рабочий Alipay. Полностью закройте (смахните) приложение Taobao.
2. Включите качественный вэпээн (строго выберите локацию Гонконг).
3. Откройте Taobao, перейдите к окну верификации и нажмите на синюю иконку Alipay. Когда система дойдет до экрана ввода кода с телефона - запрашивайте его. Именно под Гонконгским вэпээн китайский сервер одобрит отправку, и код придет (проверяйте СМС, WhatsApp или Telegram).
4. Обход геоблока (Критически важно!): Как только код пришел или система предложила выбрать путь верификации -сверните Taobao. ПОЛНОСТЬЮ ВЫКЛЮЧИТЕ вэпээн и СРАЗУ ВКЛЮЧИТЕ ГЕОЛОКАЦИЮ (GPS) на телефоне.
5. Финал: Подождите 5–7 секунд, вернитесь в Taobao, введите пришедший код (или нажмите "подтвердить по геолокации").

Система увидит совпадение вашего реального интернета и GPS, не выдаст ошибку региона и привяжет ваш старый Taobao к новому Alipay.

Добрый день! Столкнулся с проблемой как описано выше у anyta: на Таобао до этого зарегистрирован не был. Недавно зарегистрировался в Алипэй, верификация пройдена. На Таобао нажимаю на логин через Alipay меня перекидывает на алипей и затем снова на таобао, где говориться что я должен пройти верификацию по номеру телефона чтобы прилинковать аккаунт из таобао к Alipay (у меня точно нет аккаунта в таобао). Я получаю код по номеру (пройдя капчу) и получаю ошибку «Извините, мы временно не открываем сервис для этого региона». Есть какие-то решения?

Доброй ночи!
Регистрация для всех сервисов единая.
Отдельная регистрация не нужно.
Ошибка региона описана выше https://gorodtao.com/comment/1048390#comment-1048390

Новый подвох от Тао. При сопряжении Тао с Алипеем код на телефон приходит... в телегу... быстро, в течение нескольких секунд. Но! Вылезает черное сообщение "Срок действия проверочного кода истек. Пожалуйста, сначала получите проверочный код".

Добрый день!

Вы поймали самый свежий технический «подвох» от системы безопасности Taobao. Ошибка «Срок действия проверочного кода истек» при том, что код пришел в Телеграм за секунды -это классический конфликт внутренних часов приложения и сервера из-за использования вэпээн. Робот видит разницу во времени между отправкой кода и вашим телефоном и блокирует сессию.

Пройдите строго по этим шагам:

1. Полный сброс зависшей сессии:
* Полностью закройте (смахните из диспетчера задач) приложения Taobao и Alipay.
* Очистите кэш Taobao в настройках телефона (или удалите приложение и скачайте заново, если у вас iPhone). Это сотрет старые запросы кодов.

2. Смена интернета и вэпээн:
* Переключите телефон с Wi-Fi на обычный мобильный интернет.
* Если вы использовали бесплатный или нестабильный вэпээн, поменяйте его. Лучше всего использовать качественный вэпээн с локацией Гонконг. Включите его ЗАРАНЕЕ, до открытия Taobao.

3. Обход ошибки «Срок действия истек»:
* Откройте Taobao и нажмите на синюю иконку Alipay.
* Как только код прилетит в Телеграм, НЕ спешите вводить его сразу под вэпээн.
* Сделайте так: сверните Taobao, ПОЛНОСТЬЮ ВЫКЛЮЧИТЕ вэпээн и включите геолокацию (GPS) на телефоне. Подождите 5–10 секунд, чтобы телефон вернулся в реальное время домашней сети.
* Вернитесь в Taobao и введите код из Телеграма.

Если этот метод не помогает из-за жестких настроек конкретного смартфона, то самый надежный способ - отложить попытку на 24 часа (чтобы обнулились внутренние лимиты фрод-мониторинга Китая), а затем провести привязку рано утром (в 6:00–8:00 по московскому времени), когда китайские серверы наименее загружены и пропускают пакеты данных без задержек.

Новый подвох от Тао. При сопряжении Тао с Алипеем -После проверки капчей- "Код отправлен слишком много раз". Хотя до нажатия получения кода дело даже не доходило. ВПН правильный из Гонконга. Мобильный интернет.

Добрый вечер!
Теперь у вас сработал классический фрод-лимит (защита от частых запросов). Так как в прошлый раз коды «истекали», вы запрашивали их несколько раз подряд, и робот Taobao посчитал это спам-атакой. Из-за этого система заблокировала саму функцию отправки на ваш аккаунт, поэтому ошибка вылезает еще до нажатия на кнопку.

К сожалению, этот блок невозможно обойти технически прямо сейчас, так как лимит висит на сервере в Китае.

Возможное решение проблемы:

1. Вам нужно полностью закрыть Taobao и Alipay и вообще не пытаться заходить в них в течение суток. Каждый новый клик и проверка «а вдруг заработало?» обновляют таймер блокировки, и счетчик лимитов запускается заново.

2. Когда сутки пройдут, перед входом обязательно смените условия:
* Если пробовали на мобильном интернете, то переключитесь на Wi-Fi (или наоборот).
* Если использовали вэпээн поменяйте локацию использования и потом опять верните Гонконг(нужно, чтобы сменился IP-адрес).

Китайские лимиты безопасности обычно сбрасываются строго через 24 часа после последней неудачной попытки.

Всем привет!!!
у меня крайне загадочная ситуация...... На айфе работает всё (Алипэй, тао, 1688)

а вот с Мака не пускают (перепробовал массу способов, и ещё пытался "обновить загран паспорт на мобильном тао.... Пишут "прости чувак... но Россию мы не обслуживаем.... ну что-то типа того)

короче странно до жути.....

аккаунту лет 20, закупок за этот срок не на один ихний млн

видимо мой мак попал под санкции.... хотя он из поднебесной то и приехал

Добрый день!
Ваш аккаунт и Мак не под санкциями. Раз на айфоне всё работает, значит сам профиль в абсолютном порядке.

Проблема в том, что китайцы сейчас максимально жестко режут входы через обычные браузеры на компьютерах (ПК и Mac) по российским IP-адресам. Браузер выдает системе слишком много данных и сайт Taobao выдает плашку блокировки региона.

Вводить логин, пароль или заново вводить загранпаспорт на Маке бесполезно - система будет вас выкидывать.

Вот 100% рабочий и самый быстрый способ зайти на Taobao через ваш Мак:

1. На Маке: Откройте главную страницу Taobao в браузере. Нажмите вверху кнопку входа (Войти / Login).
2. На экране входа: Справа от формы ввода логина/пароля найдите маленький квадратный QR-код (он обычно находится в верхнем правом углу формы входа). Нажмите на него, чтобы он развернулся на весь экран.
3. На айфоне: Откройте ваше рабочее мобильное приложение Taobao. На главном экране вверху нажмите на значок «Сканер» (иконка фотоаппарата или квадратика для сканирования штрих-кодов в поисковой строке).
4. Наведите камеру айфона на QR-код на экране Мака.
5. На айфоне выскочит оранжевая кнопка подтверждения входа — нажмите её.

Браузер на Маке мгновенно обновится и впустит вас в ваш старый личный кабинет со всей историей и рейтингом, обойдя любые региональные блокировки!

"undefined" wrote:

Да, пробовал... сразу выходит что-то типа "угроза блокировки".. с просьбой подтвердить в мобильном приложении что-то.... но там нет никаких сообщений

Доброй ночи!

На вашем скриншоте с телефона как раз открылось окно блокировки безопасности Taobao (账号风险检测).

Сайт заблокировал сессию, потому что вы попытались связать телефон с компьютером на российском IP-адресе, и робот посчитал это «подозрительным окружением». Пока вы не снимете этот блок внутри телефона, войти на Мак не получится.

* Полностью закройте приложение Taobao на айфоне (смахните из диспетчера задач).
* Отключите домашний Wi-Fi на телефоне и перейдите на обычный мобильный интернет.
* Включите качественный вэпээн с локацией Гонконг.

* Откройте приложение Taobao и зайдите на этот экран (как на вашем скриншоте).
* Нажмите на большую оранжевую кнопку «去解除» (Начать разблокировку).
* Система перенаправит вас в Alipay для подтверждения личности. Если на этапе выбора проверки появится окно «Подтвердить по геолокации» — сверните Taobao, выключите вэпээн, включите GPS на телефоне, подождите 10 секунд, вернитесь в Taobao и нажмите «Подтвердить».

* Как только телефон зайдет в ваш личный кабинет и блокировка снимется, вернитесь к компьютеру.
* Обязательно включите вэпээн на самом Маке (тоже локация Гонконг), чтобы браузер не выдавал ваш российский IP.
* Снова откройте Taobao на Маке, выберите вход по QR-коду и отсканируйте его приложением на айфоне.

вот я чайнег.... кароче неделя в пустоту..... оказалось как "пенопластом по стеклу"
я после того как на ПК отображалось "подтвердить на телефоне" брал мобилко.... открывал Тао.... а там ничего нет
и так много много раз

оказалось (совершенно случайно бросил телефон с открытым тао рядом) опять "тренировал" ПК на вход в тао
кароч, как только комп написал "подтвердить на телефоне" - на мобилко сразу же выползло сообщение с одной единственной кнопкой - нажал и всё

Тао на пк заработало

Возможно уже тут было, но просматривал по-диагонали и не нашёл. Давно, в 2017 году, создал аккаунт на Таобао, и до ковидного 2020 года активно пользовался им - подыскивал себе и форумчанам запчасти на китайские автомобили, организовывал выкуп и доставку через посредников типа вас. Но потом подзабросил эту тему и когда решил зайти на Тао вспомнить былое, посерфить-посмотреть что там нового появилось - наткнулся на то, что аккаунт заблокировали. Было сообщение, что заблокировали навсегда и тут же во втором абзаце предлагали айти и исправить. Попытки зайти через СМС не сразу, но продвинули меня на следующюю страницу - там предлагалось отсканировать QR-код через приложение. При попытке отсканировать приложение сканирование обрывается и выкидывает на страницу с кнопками на выбор Гугл, Facebook, почту (конвертик), мобильник, и Alipay. Попытался обновить аккаунт в Алипее, но там удалось внести своё фото, на телефон пришёл код, но после сканирования QR-кода всё снова возвращается к предыдущей странице приложения с телефоном и указанием подтвердить смс-кой... Как быть? Не хочется покупать новую симку и создавать новый аккаунт, на старом история и архив заказанных товаров остался...

Поздравляю!

Добрый день!
Вы не указали вводные данные.
Была ли регистрация на алипей?
Была ли связка алипей-таобао?
Какой характер блокировка( скрин)?

Quote:

Попытки зайти через СМС не сразу, но продвинули меня на следующюю страницу - там предлагалось отсканировать QR-код через приложение.

Чтоб сканировать приложением куар, в нем должен быть выполнен вход.

Quote:

выкидывает на страницу с кнопками на выбор Гугл, Facebook, почту (конвертик), мобильник, и Alipay.

на этом этапе нужно войти под данными старого аккаунта.

Quote:

Попытался обновить аккаунт в Алипее

Что значит обновить? Аккаунт не требует обновлений. Если он у вас есть, то он может потребовать верификацию по паспорту и лицу.А если его нет, то нужно зарегистрироваться.

Quote:

Как быть?

Войти в аккаунт таобао и уже дальше производить какие-либо действия.

https://gorodtao.com/comment/1034682#comment-1034682
https://gorodtao.com/comment/1048757#comment-1048757
https://gorodtao.com/comment/999188#comment-999188
https://gorodtao.com/comment/1033929#comment-1033929

я в шоке от того что такой форум существует в виде сайта, ведь динозавры давно ушли в тг. В итоге из всего предложенного, что помогло то с отказом работать в вашем регионе? Люди писали об этом новом виде проблемы с августа, им давали варианты решения, а помогло ли кому-то? Хотелось бы знать актуальное решение.

у меня заблокировали уже 3 аккаунта, на последнем я успел назаказывать товары, я разговаривал с поддержкой китая и гонконга, и мне по русски сказали что аккаунт ваш разблокируют через два дня ждите смс. После месяца мне пришло смс о невозможности восстановить аккаунт. и китайская поддержка подтвердила мне это по телефону, но причину они не назвали сославшись на гонконгское решение, а не их. Запросил звонок из гонконга чтобы узнать причину отказа, пока не позвонили. Вижу что такая проблема у многих, но причину отказа в разблокировки никто не выяснял у гонконгцев

Добрый день, Master20!
Мне помогло. У меня блок прилетает раз в 2 недели точно.
Только сегодня час назад разблокировал, вообще без проблем.

"undefined" wrote:

но как вы это сделали? я выполнял по инструкции, но в первом же пункте где надо нажать на оранжевую кнопку возникают противоречия с инструкцией, в которой написано что затем надо включить впн, но смысл его включать, если после предыдущего шага - нажатия на оранжевую кнопку, сразу прогружается список вариантов верификации среди которых нет геолококации. От того что я включил после этого впн, это список не меняется и не должен меняться согласно логике работы приложения, список же не будет меняться от того что впн включили, ведь включение впн не обновляет страницу приложения, то есть если после вклчения впн ничего не нажимать в приложении 1688 ничего и не изменится, вероятно какого-то пункта в интструкции не хватает. Более того, в инструкции нет ни слова о проблеме "мы не работаем в данном регионе". Но ссылки почему всем отправляют именно на эту инструкцию, хотя данная проблема в самой инструкции вообще не упомянута. Вот и накопилось непонимание что делать дальше

"undefined" wrote:

я наоборот приятно удивлен что такой древний форум еще жив и активен. напоминает 2000 года

"undefined" wrote:

добрый вечер, Видяскина, вы нашли решение? у меня такая же проблема, загрузка загран паспорта приводит к отклонению региона

"undefined" wrote:

в приложении таобао тоже ничего не меняется от включения впн как было два пункта так и осталось. и почему то эти два пунтка не совпадают с инструкцией в которой один из пунктов должен быть геолокацией Еще несостыковка в том что согласно инструкции надо выбрать авторизацию через алипэй после всего что выше указано. Но ведь чтобы дойти до оранжевой кнопки из первого пункта нужно ведь итак залогиниться через алипэй, иначе эта кнопка и не появится, а будет просто окно входа,где предложены разные варианты входа (гугл теелфон алипэй и т.д.) разве он должен после этого еще раз просить логиниться через алипэй после нажатия на оранжевую кнопку? либо я так и не дошел до подтверждения геолокации, где возможно и требуется второй раз логиниться через алипэй. И еще в инструкции написано "включите геолокацию". Я перерыл все настройки на айфоне есть такое где можно включать для конкретных приложения геолокацию, но таобао в этом списке приложений нет. Чат гпт сказал чтобы оно появилось в списке нужно при первом входе когда приложение запросил доступ - разрешить его, и тогда тао бао появится в этом списке

в общем пробую удалять и ставить заново чтобы таобао меня спросил разрешение геолокации чтобы ее смог включить когда надо. и кстати по логике инструкции она должна быть сначала выключена, то есть это надо проверять, вдруг включена изначально