Вы здесь

» ПОМОГИТЕ -Я НОВИЧОК

ПОМОГИТЕ -Я НОВИЧОК

733 сообщения / 0 новое
Последняя публикация
Елена.Р
Аватар пользователя Елена.Р
Не в сети
Последнее посещение: 10 лет 3 недели назад
Регистрация: 07.07.2014 - 12:21
Спасибо вам большое, за ответ

Спасибо вам большое, за ответ!

Елена.Р
Аватар пользователя Елена.Р
Не в сети
Последнее посещение: 10 лет 3 недели назад
Регистрация: 07.07.2014 - 12:21
вопрос

Подскажите пожалуйста правильно ли я сделала. В одном магазине заказывала несколько вещей и при добавлении каждой в форму заказа, я указывала каждый раз цену доставки? Или это не правильно?
И ещё, не могу найти на странице продавцов, где указан вес товара. Или может у вас на сайте есть приблизительная таблица веса?

itdes
Аватар пользователя itdes
Не в сети
Последнее посещение: 2 года 7 месяцев назад
Регистрация: 17.10.2013 - 19:59
Вес товара, как правило,

Вес товара, как правило, продавцами не указывается, если это одежда. Зачем это китайскому покупателю, если стоимость доставки продавцом указывается явно и самому считать ничего не придется? Можно, конечно, установить себе китайскую "аську" и, вооружившись китайской фразой "Нихао! Я не знаю китайского языка, поэтому ответьте кратко: сколько весит эта вещь?" спрашивать каждого продавца про интересующие вещи. Но это, мягко говоря, хлопотно для вас и совсем не будет означать, что продавцы будут готовы вам тут же ответить, ведь ассортимент у них зачастую весьма широк - навряд ли тут же метнутся с весами искать и взвешивать. Скорее всего, ответят то же, что и в примерной таблице: "Джинсы весят 500-600 граммов".
Про вещи из одного магазина: стоимость доставки указывается для одной позиции, а для остальных от того же продавца - ноль. Однако, здесь, на сайте, упоминалось в хэлпе, что ориентироваться надо на то, что стоимость доставки указана за килограмм вещей и если вещей от одного продавца будет больше - при выкупе он может попросить за доставку больше. Так что, ориентируйтесь на чутье, заполняя заказ, и если есть сомнения - закладывайте в оплату запас. Оставшиеся после выкупа средства не сгорят и будут учтены, когда вам будут выставлять второй счет за доставку через границу в Россию и в ваш город. Как-то так.

Елена.Р
Аватар пользователя Елена.Р
Не в сети
Последнее посещение: 10 лет 3 недели назад
Регистрация: 07.07.2014 - 12:21
Спасибо!

Спасибо!

Somebody
Аватар пользователя Somebody
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 11 месяцев назад
Регистрация: 12.06.2014 - 21:58
Про доставку отправлений 1м классом (Почта России)

Доброго всем времени суток. )
Не знаю в какую тему написать, поэтому решил здесь задать вопрос.
Почему не предлагается для выбора доставка отправлений 1-м классом Почты России? Можно сказать случайно коснулись этого вопроса (в личке) с 1-м зам. Мэра, и она мне ответила "Первым классом только документы и печатные издания."
На что я в свою очередь ответил
"Я позволю себе чуточку поспорить про "только документы и печатные издания".. А как же бандероли 1 класса?..
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/1class
"В бандеролях 1-го класса пересылают печатные издания, документы, товарные вложения.
бандероль 1-го класса:
размер не более 360 мм в одном из трех измерений, сумма трех измерений не должна превышать 700 мм, минимальный размер 110х190 мм. Предельная масса - 2,5 кг."

Так почему же тогда небольшие отправления не посылать бы (в смысле - предложить на выбор) бандеролью 1-го класса? Переплата меньше чем за EMS, а по срокам - чуть ли не быстрее даже.
Или я что-то упустил из виду? Кто что думает?

Muskary
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 3 месяца назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
Я думаю, что во первых, это

Я думаю, что во первых, это предложение и его стоит размещать здесь http://gorodtao.com/forum/predlozheniya
А еще я думаю, что посылок такого размера не очень много, возможно в качестве расширения предоставляемых услуг и стоит включить это отправление, но лично мне как клиентке это не нужно, т.к. мои посылки начинаются от 10кг.
К слову, коробочка 11*15см это уже 100гр.; Коробка из под обуви 300гр.
По калькулятору Почты РФ 1кг до меня с ценностью 100р. выходит 44руб. по срокам не знаю. Pardon

Somebody
Аватар пользователя Somebody
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 11 месяцев назад
Регистрация: 12.06.2014 - 21:58
У меня посылка вся вышла 1.5

У меня посылка вся вышла 1.5 кг, 7 позиций малого веса. ) Думаю много таких, как я.. Наверняка и статистика у администрации есть. )
Сроки здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/1class/1class_dea...
Спасибо, скопирую все это дело туда. )

Елена.Р
Аватар пользователя Елена.Р
Не в сети
Последнее посещение: 10 лет 3 недели назад
Регистрация: 07.07.2014 - 12:21
если у продавца написано -

если у продавца написано - Бесплатная доставка, Это значит что мне не придётся платить за доставку только по Китаю, или вообще бесплатно до моего города?!
http://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.53.OlbwXc&id=36682916630&...

Somebody
Аватар пользователя Somebody
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 11 месяцев назад
Регистрация: 12.06.2014 - 21:58
Это значит бесплатная

Это значит бесплатная доставка по Китаю (до Вас и быть не может, это же внутренний китайский рынок, а не международный, смысл им это писать для международной доставки?), но иногда в пределах одного региона, поэтому тоже может получиться платно. Видно будет уже по факту. У меня так и получилось с одной позицией, вроде было бесплатно - а в итоге все равно платно. )

Елена.Р
Аватар пользователя Елена.Р
Не в сети
Последнее посещение: 10 лет 3 недели назад
Регистрация: 07.07.2014 - 12:21
Ясно! А я уже размечталась! )

Ясно! А я уже размечталась! )))
Спасибо за ответ.

Елена.Р
Аватар пользователя Елена.Р
Не в сети
Последнее посещение: 10 лет 3 недели назад
Регистрация: 07.07.2014 - 12:21
"При зачислении через кассира

"При зачислении через кассира не указывайте, что перевод за заказ - просто пополнение карты" А что мне указать, если скажут?

itdes
Аватар пользователя itdes
Не в сети
Последнее посещение: 2 года 7 месяцев назад
Регистрация: 17.10.2013 - 19:59
Назначение платежа что при

Назначение платежа что при переводе через банк-клиент, что наличными кассиру в банке - "пополнение карты номер такой-то"

Елена.Р
Аватар пользователя Елена.Р
Не в сети
Последнее посещение: 10 лет 3 недели назад
Регистрация: 07.07.2014 - 12:21
"При зачислении через кассира

"При зачислении через кассира не указывайте, что перевод за заказ - просто пополнение карты" - так что тогда писать?!

itdes
Аватар пользователя itdes
Не в сети
Последнее посещение: 2 года 7 месяцев назад
Регистрация: 17.10.2013 - 19:59
Уф... Не указывайте нигде

Уф... Не указывайте нигде "перевод за заказ" - это может повлечь последствия для держателя карты. Вместо этого просто указывайте "пополнение карты" или "пополнение карты №такой-то". Вы кассиру просто даете на бумажке номер карты, ФИО получателя и сумму и просите "пополните эту карту". Паспорт свой не забудьте - нужен при пополнении наличными.
Кассир вас даже не спросит, что за карта, да зачем пополнять - банку это не интересно.

yulia_gasman
Аватар пользователя yulia_gasman
Не в сети
Последнее посещение: 1 год 4 месяца назад
Регистрация: 02.04.2013 - 23:18
Здравствуйте! подскажите

Здравствуйте! подскажите пожалуйста:
http://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.0.0.mYiHRY&id=15784925221&ns=1 здесь указаны какие цвета лент есть в наличии, а также есть еще одна кнопочка, которую гугл переводит так "Цветные изображения захватили сообщение здесь Цвет", я вот думаю, может быть другие цвета, которых нет в наличии можно заказать?

Muskary
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 3 месяца назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
И вы будете ждать пока

И вы будете ждать пока появятся ленты за 4ю. и продавец свяжется с вами?
Попробовать можно, напишите продавцу, "когда появятся цвета №... в наличии, сообщите мне".
Здесь нет нужных цветов http://s.taobao.com/search?q=2%2C5%B9%AB%B7%D6%B6%D0%B6%D0%B4%F8%B2%CA%B... ?

yulia_gasman
Аватар пользователя yulia_gasman
Не в сети
Последнее посещение: 1 год 4 месяца назад
Регистрация: 02.04.2013 - 23:18
Благодарю!) Попробую поискать

Благодарю!) Попробую поискать еще)

Светлана Божкова
Аватар пользователя Светлана Божкова
Не в сети
Последнее посещение: 9 лет 6 месяцев назад
Регистрация: 16.12.2013 - 18:25
Срок доставки по Китаю

Можно ли узнать срок доставки от магазина до склада Мастеров? Если да, то подскажите как? На странице магазина это можно узнать?

Muskary
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 3 месяца назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
Нет, наверное. Надо смотреть

Нет, наверное. Надо смотреть местоположение магазина, и опять же неизвестно когда прод отправит посылку, сегодня вечером, завтра утром, завтра вечером. Накануне выходных.

Регина Стратилатова
Аватар пользователя Регина Стратилатова
Не в сети
Последнее посещение: 10 лет 4 месяца назад
Регистрация: 11.07.2014 - 12:40
Куда пойдут деньги?

Если я к примеру заказала толстовку вместе с другими вещами , а на складе толстовки не оказалось, но я ее уже оплатила.Куда пойдут деньги?На оплату доставки или мне их вернут?

Somebody
Аватар пользователя Somebody
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 11 месяцев назад
Регистрация: 12.06.2014 - 21:58
На оплату доставки. Если

На оплату доставки. Если потом останется излишек - можно вернуть на карту, с которой платили. Смысл 10 раз туда-сюда гонять?..

Елена.Р
Аватар пользователя Елена.Р
Не в сети
Последнее посещение: 10 лет 3 недели назад
Регистрация: 07.07.2014 - 12:21
Только заметила, что в заказе

Только заметила, что в заказе (ещё не проплочен, но счёт уже дали), на один товар не верная ссылка (видно ошиблась), можно это как-то исправить?

Somebody
Аватар пользователя Somebody
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 11 месяцев назад
Регистрация: 12.06.2014 - 21:58
Напишите личное сообщение

Напишите личное сообщение счетоводу-корректору, Вам помогут.

Kira
Аватар пользователя Kira
Не в сети
Последнее посещение: 5 лет 5 месяцев назад
Регистрация: 09.04.2014 - 00:41
Здравствуйте, вопрос возник,

Здравствуйте, вопрос возник, когдазаполняюзаказ,то в поле замена пишешьссылкуна замену ТАКОГО же товара, ноу другого продавца, но название цвета и названия размеров то отличаются, как быть?

Muskary
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 3 месяца назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
вы указываете цвет размер для

вы указываете цвет размер для основной ссылки. в случае замены вам нужно только подобрать ссылку, где есть в продаже нужный вам цвет и размер.

Naddyne
Аватар пользователя Naddyne
Не в сети
Последнее посещение: 2 месяца 3 недели назад
Регистрация: 07.07.2014 - 13:27
Добрый вечер! Я новичок. Не

Добрый вечер! Я новичок. Не подскажите: 1) при формировании заказа стоит строка "оставить фирменную коробку" что это? Это упаковка продавца? И сильно ли она влияет на вес? 2) что то я никак не просчитаю стоимость доставки, до Москвы, можете ли вы подсказать более оптимальный? 3) когда в заказе появляется, что не выкупленно, можно ли успеть сделать замену, чтобы было все в одной посылке? 4) по наличию товара это где смотреть? И есть ли смысл на это обращать внимание, т.к. Сейчас есть, а когда отправили к продавцу запрос, то уже нет? Заранее спасибо.

Muskary
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 3 месяца назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
1) при формировании заказа
1) при формировании заказа стоит строка "оставить фирменную коробку" что это? Это упаковка продавца? И сильно ли она влияет на вес?
Да, это упаковка продавца, она может быть мятая и нетоварного вида. Если вы берете для себя и вам лишний вес не нужен, то нет смысла платить за это. она влияет на общий вес в зависимости от того сколько у вас позиций, 10 позиций в коробочках по 100 грамм это уже лишний килограмм картона по 291р.
2) что то я никак не просчитаю стоимость доставки, до Москвы, можете ли вы подсказать более оптимальный?

3) когда в заказе появляется, что не выкупленно, можно ли успеть сделать замену, чтобы было все в одной посылке?
Quote:
Условия предоставления и выкупа замен

1. Если Вам очень нужна какая-то вещь в заказе, необходимо заполнить не только поле "ссылка на товар", но и поле "ссылка на замену". Если поле "ссылка на замену" не будет заполнено - дальнейшие замены в комментариях приниматься не будут.

2. Нельзя предоставлять на замену одной позиции, ссылки сразу же на несколько товаров. Одна позиция может заменятся только одной позицией.

3. Замена - это ссылка на такой же товар у другого продавца в другом магазине на Таобао.

4. Замены можно предоставить один раз после окончания выкупа, сразу на все невыкупленные позиции. По каждой позиции можно предоставить не более трех замен.

5. Ссылки на замену в комментариях заполняются в следующей порядке и виде:
Позиция №3 - ссылка на замену - размер и цвет, скопированные с сайта продавца на китайском языке, фото.
Позиция №6 - .......
Именно в столбик, и именно в таком порядке.


4) по наличию товара это где смотреть?
Наличие товара указано над кнопками покупки

Но к сожалению это число заполняется продавцом вручную и может быть ненастоящим.
Смотрите выкупы, если они есть, значит и товар пока есть. Выкупы смотрите в третье вкладке под кнопками покупки, там же видно и реальную цену по которой отпускают товар.

Naddyne
Аватар пользователя Naddyne
Не в сети
Последнее посещение: 2 месяца 3 недели назад
Регистрация: 07.07.2014 - 13:27
Спасибо большое!!!! Я вот

Спасибо большое!!!! Я вот думала что это артикул Lol выбираемого товара, когда на картинку нажимаешь, а это наличие товара!!! Ща пойду редактировать свой заказ Lol

Kira
Аватар пользователя Kira
Не в сети
Последнее посещение: 5 лет 5 месяцев назад
Регистрация: 09.04.2014 - 00:41
Здравствуйте, а можно

Здравствуйте, а можно уточнить, а линзы для глаз заказывать можно?? Или это относится к медикаментам?

Muskary
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 3 месяца назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
Вроде можно. Если что-то

Вроде можно. Если что-то изменилось, перед выкупом менеджер укажет.

Елена.Р
Аватар пользователя Елена.Р
Не в сети
Последнее посещение: 10 лет 3 недели назад
Регистрация: 07.07.2014 - 12:21
Если я выбираю альтернативную

Если я выбираю альтернативную доставку в Россию, мне нужно указать именно склад в Маньчжурии? А я не знала и в заказе обозначала склад в Пекине, но мне не нужна международная доставка, она же дороже. Что теперь делать???

Muskary
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 3 месяца назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
Нет. склад определяет

Нет. склад определяет стоимость доставки по Китаю. От Пекина до Маньчжурии вы платите 4.5ю/кг плюсом к доставке продавца.

Елена.Р
Аватар пользователя Елена.Р
Не в сети
Последнее посещение: 10 лет 3 недели назад
Регистрация: 07.07.2014 - 12:21
Что то совсем уже запуталась.

Что то совсем уже запуталась. В таблице заказа статус "На складе" это значит что товар уже на вашем складе или у китайцев есть в наличии? Таблица с суммами изменилась, это что, товар упакован и взвешан и мне нужно уже проплачивать эту сумму?

Muskary
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 3 месяца назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
На складе, значит товар

На складе, значит товар пришел от продавца на наш склад. Таблица с суммами могла измениться если выкупали по другой цене или вы неправильно проставили доставку, или произошел отказ от каких-то позиций. Счет "на доставку" будет выставлен в комментариях и выглядит также как и первый счет.

Naddyne
Аватар пользователя Naddyne
Не в сети
Последнее посещение: 2 месяца 3 недели назад
Регистрация: 07.07.2014 - 13:27
Лена. по моему заказу идет

Лена. по моему заказу идет выкуп. Уже по некоторым позициям стоит "нет в наличии", я замены не указала. Я теперь в комментах не могу указать замены?

Muskary
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 3 месяца назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
Условия предоставления и

Условия предоставления и выкупа замен

1. Если Вам очень нужна какая-то вещь в заказе, необходимо заполнить не только поле "ссылка на товар", но и поле "ссылка на замену". Если поле "ссылка на замену" не будет заполнено - дальнейшие замены в комментариях приниматься не будут.

2. Нельзя предоставлять на замену одной позиции, ссылки сразу же на несколько товаров. Одна позиция может заменятся только одной позицией.

3. Замена - это ссылка на такой же товар у другого продавца в другом магазине на Таобао.

4. Замены можно предоставить один раз после окончания выкупа, сразу на все невыкупленные позиции. По каждой позиции можно предоставить не более трех замен.

5. Ссылки на замену в комментариях заполняются в следующей порядке и виде:
Позиция №3 - ссылка на замену - размер и цвет, скопированные с сайта продавца на китайском языке, фото.
Позиция №6 - .......
Именно в столбик, и именно в таком порядке.

Naddyne
Аватар пользователя Naddyne
Не в сети
Последнее посещение: 2 месяца 3 недели назад
Регистрация: 07.07.2014 - 13:27
Ладно, тогда уж в следующий

Ладно, тогда уж в следующий раз Lol

Muskary
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 3 месяца назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
Ну почему, выкуп

Ну почему, выкуп заканчивается и одним сообщением даешь замены на весь невыкуп.

devo4kadi
Аватар пользователя devo4kadi
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 7 месяцев назад
Регистрация: 22.07.2014 - 18:23
здравствуйте! подскажите

здравствуйте! подскажите пожалуйста во сколько мне обойдется куртка за 300 ю, если считать что она весит 1 кг? доставка в Казань

Muskary
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 3 месяца назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
У вас будет 2 платежа, первый

У вас будет 2 платежа, первый на выкуп товара, а затем, когда все товары придут на склад и будут взвешены, вам выставят второй счет на доставку. До этого момента вы можете только прикинуть примерный вес.
1) выкуп: ((сумма товара)+(5% от суммы товара)+доставка по китаю с сайта прода )*6р.(курс на сегодня)=сумма на выкуп в рублях
2) доставка: стоимость доставки рассчитывается исходя из того какой способ доставки вы выберете.
Все виды доставки тут
Сравнение цен тут последний пост
Клиентская статистика сроков разными видами доставки здесь

devo4kadi
Аватар пользователя devo4kadi
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 7 месяцев назад
Регистрация: 22.07.2014 - 18:23
как определиться со складом?

как определиться со складом? какой выбрать при формировании заказа?

itdes
Аватар пользователя itdes
Не в сети
Последнее посещение: 2 года 7 месяцев назад
Регистрация: 17.10.2013 - 19:59
Уже много раз писали же. Если

Уже много раз писали же. Если доставка почтой Китая - то только Пекинский склад. В остальных случаях прикиньте стоимость доставки каждого товара до Пекина и до Манчжурии и решите сами, что выгоднее. В вопросах-ответах есть подробная инструкция, как посмотреть стоимость доставки. Тяжелые и объемные товары имеет смысл заказывать в Манчжурию, чтобы исключить еще оплату за перевозку из Пекина на границу.

devo4kadi
Аватар пользователя devo4kadi
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 7 месяцев назад
Регистрация: 22.07.2014 - 18:23
при заполнении бланка заказа

при заполнении бланка заказа есть графа: вес. что туда писать? на сайте у продавца такую инфу не вижу((

itdes
Аватар пользователя itdes
Не в сети
Последнее посещение: 2 года 7 месяцев назад
Регистрация: 17.10.2013 - 19:59
Ничего не пишите. К весу

Ничего не пишите. К весу самого товара этот пункт отношения не имеет. Это так неудачно обозвали приоритет позиции по отношению к остальным.

devo4kadi
Аватар пользователя devo4kadi
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 7 месяцев назад
Регистрация: 22.07.2014 - 18:23
помогите пожалуйста найти

помогите пожалуйста найти такой же товар http://item.taobao.com/item.htm?id=12528659647&ali_refid=a3_420434_1006%...! заказываю первый раз, не совсем разобралась! плиииииз!!!

itdes
Аватар пользователя itdes
Не в сети
Последнее посещение: 2 года 7 месяцев назад
Регистрация: 17.10.2013 - 19:59
А что с ним не так? По

А что с ним не так? По состоянию на сегодня товар в наличии и покупается.

devo4kadi
Аватар пользователя devo4kadi
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 7 месяцев назад
Регистрация: 22.07.2014 - 18:23
просто у меня все позиции

просто у меня все позиции заказа в обработке, а эта позиция "нет". решила перестраховаться и заранее найти ссылку на замену... я возможно не права, переводчик криво переводит, но вроде там написано, что от определенной суммы заказ, а я в этом магазине только эту позицию выбрала...

Muskary
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 3 месяца назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
С заменами как-то совсем не

С заменами как-то совсем не густо http://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.287.Eq9wro&id=19424138133...

devo4kadi
Аватар пользователя devo4kadi
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 7 месяцев назад
Регистрация: 22.07.2014 - 18:23
спасибо)) я нашда ссылку

спасибо)) я нашда ссылку чтобы искать подобные товары https://chrome.google.com/webstore/detail/%E6%B7%98%E5%AE%9D/dkkfphcooaj..., но не пойму как этим делом пользоваться!(( я балбес!(( научите пожалуйста))))

Muskary
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 3 месяца назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
зеленая кнопочка Запустить.

зеленая кнопочка Запустить. После установки перезапустить браузер. И все. окошко с подобными товарами само встраивается в странички таобао.

Страницы

Профиль

Вход на сайт