Мастер счетовод: Марина2703, добрый день! До 9.5 кг без вариантов, только СБОРНЫЙ груз.26 апреля, 2026 - 17:27
|
Farida Ismailova: Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если я хочу заказать 3 пары обуви, в этой же посылке может быть еще другой товар? Или только обувь? Выберу категорию сборный груз26 апреля, 2026 - 20:04
|
Мастер счетовод: Farida Ismailova, добрый день! Можно. До 9.5 кг сборный груз, свыше 9.5 кг сборная категория.26 апреля, 2026 - 23:06
|
Ольга Мутина: Огромное спасибо всем специалистам Города мастеров, в выкупе , организации, отслеживании и получения заказа на о.Хайнань. ВСе уже в Питере. Спасибо. и28 апреля, 2026 - 00:58
|
Мастер счетовод: Ольга Мутина, добрый день! Спасибо за спасибо! Рады, что все прошло хорошо!28 апреля, 2026 - 12:21
|
Мастер Администратор: Уважаемые клиенты! Поздравляем вас с наступающим Праздником Весны и Труда! Обратите внимание на график работы компании «Город мастеров» 1 мая: ✅ Принимаем заказы и оплаты в обычном режиме — вы можете планировать покупки без пауз. ⚠️ Работа склада, сбор и отгрузка заказов в этот день будут ограничены. Мы вернемся к привычному темпу работы уже 2 мая. Спасибо, что вы с нами! Желаем отличных выходных и солнечного настроения!30 апреля, 2026 - 18:51
|
Lexmaddison: Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как верно оформить позиции. Заказываю 3 контейнера разных размеров, это один и тот же товар у одного и того же продавьца, но стоимость и размер разные. Мне нужно их добавлять как отдельные позиции с указанием единого магазина или объединить в одну?4 мая, 2026 - 22:56
|
Мастер счетовод: Lexmaddison, доброй ночи! Товары по одной ссылке, с разной ценой оформляются в разные позиции.5 мая, 2026 - 02:12
|
Hamzazana: Здравствуйте. Когда запланирована отправка сдек по России?6 мая, 2026 - 10:53
|
Мастер счетовод: Hamzazana,добрый день! Все сдали на отправку. Ждем документы. Следите за сменой статуса заказа.6 мая, 2026 - 12:04
|
Пользователей онлайн: 12.

можно ли со склада Краснодара самостоятельно забирать посылки?
Жесть какая-то, уже почти 2 месяца с момента создания заказа, и вообще непонятно, где он. Скоро месяц как "отправлен в Россию". Я понимаю - коронавирус, все дела, но смысл заказа как-то теряется из-за таких сроков.
Здравствуйте. А где посмотреть адрес склада в Гуанчжоу, чтобы ввести его на Таобао? Для того, чтобы ориентироваться по цене доставки от продавца до склада. И самовыкуп есть сейчас?
Доставка до Гуанчжоу.
https://gorodtao.com/forum/kak-posmotret-dostavku-do-guanchzhou
По самовыкупу писали, что в заказе делаете отметку, что выкуп самостоятельный.
Заказ проверят, согласуют с Вами условия и предоставят информацию по адресу.
Здравствуйте! Присоединяюсь к вопросу!
Добрый день, Aliso4ka, iv_litvinova!
Вы передаете заказ в обработку с пометкой "Самовыкуп".
Адрес для самовыкупа предоставляется в заказе, после его проверки.
Подскажите, пожалуйста, я не совсем понимаю. Если я в Москве, то мне все равно нужно будет оформлять пересылку из Краснодара? Грузи приходит в Москву, но целиком отправляется в Краснодар?
присоединяюсь к вопросу.
Всё верно, общий груз из Москвы идет в Краснодар и там обрабатывается и пересылается конечному заказчику.
Следите за новостями в чате. Внизу есть вкладка "все сообщения".
Посмотрите на ситуацию в Москве. В Москве невозможно на данный момент организовать нормальную работу без угрозы нарваться на крупные неприятности.
Страницы