Вы здесь

» ПОМОГИТЕ -Я НОВИЧОК

ПОМОГИТЕ -Я НОВИЧОК

731 сообщение / 0 новое
Последняя публикация
Мастер администратор 1
Аватар пользователя Мастер администратор 1
Не в сети
Последнее посещение: 7 лет 5 месяцев назад
Регистрация: 28.03.2015 - 17:41
Ответил в личку

Ответил в личку

Мастер администратор 1
Аватар пользователя Мастер администратор 1
Не в сети
Последнее посещение: 7 лет 5 месяцев назад
Регистрация: 28.03.2015 - 17:41
Заказы, которые прошли весь

Заказы, которые прошли весь цикл удалять не обязательно. А те которые создали ошибочно отправте в черновик(вкладка "состояние"), можете их потом использовать, удалив ненужные позиции.

Ирина Робертовна
Аватар пользователя Ирина Робертовна
Не в сети
Последнее посещение: 1 год 5 месяцев назад
Регистрация: 23.04.2015 - 17:42
Добрый день! объясните,

Добрый день! объясните, пожалуйста, какой склад лучше выбрать в Манчжурии ии в Пекине и для чего это вообще нужно? платить 250 руб за кг и 5 % комиссия и все? или что-то еще доплачивать конкретно вам нужно?

GubinaMS
Аватар пользователя GubinaMS
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 10 месяцев назад
Регистрация: 30.04.2015 - 00:56
Добрый день, я у вас первый

Добрый день, я у вас первый раз. Вопрос по поводу того, что запрещено в доставке - написанно КОПИИ БРЕНДОВ. Я хочу работать с Тао исключительно, что бы покупать копии брендов, а получается что не факт, что они придут мне в заказе, их могут и изъять на таможне?????? пример копии бренда http://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.276.Ojv8hY&id=43269682986...

ttanya05
Аватар пользователя ttanya05
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 4 месяца назад
Регистрация: 19.06.2014 - 15:03
Используйте альтернативную

Используйте альтернативную доставку.

Анастасия Игнатович
Аватар пользователя Анастасия Игнатович
Не в сети
Последнее посещение: 5 месяцев 1 неделя назад
Регистрация: 06.05.2015 - 20:44
оплата заказа

Подскажите,пожалуйста,я оплатила заказ,оставила комент к заказу и приложила фото,а статус заказа "выставлен счет" так и сохраняется,так и должно быть или надо было личное сообщение мастеру писать?

betgi
Аватар пользователя betgi
Не в сети
Последнее посещение: 9 месяцев 1 неделя назад
Регистрация: 12.05.2015 - 02:10
о заказе

Здравствуйте. Посмотрела ролик как сделать заказ. До настоящего времени надо вставлять китайские иероглифы?? Это же долго. На русском никак? Кроме роликов не нашла никакой информации. Да и в них не все понятно. С картинками и комментариями было бы проще. К чему иероглифы, если менеджеры русские?

Ника-Вероника
Аватар пользователя Ника-Вероника
Не в сети
Последнее посещение: 4 года 2 месяца назад
Регистрация: 12.01.2013 - 01:39
Менеджеры русские, а вот

Менеджеры русские, а вот операторы, которые выкупают заказы- китайские. Если у товара цвет указан картинкой, то вставляете картинку, и поле цвет, пишете "как на фото". Если цвет указан иероглифами, то и в поле цвет тоже пишутся иероглифы.

betgi
Аватар пользователя betgi
Не в сети
Последнее посещение: 9 месяцев 1 неделя назад
Регистрация: 12.05.2015 - 02:10
Поспешила первый комментарий

Поспешила первый комментарий написать, который выше. Почитала первые страницы данного раздела, стало более-менее понятно. Но все равно нужна тема "Как сделать заказ" на главной странице. Как фото вставлять, как ссылки и магазины указывать. Все нюансы. А то пришлось прочесть уйму страниц. А некоторые ссылки уже не рабочие, с 2013 года, например, в сообщениях. Где должна быть та самая нужная информация.

betgi
Аватар пользователя betgi
Не в сети
Последнее посещение: 9 месяцев 1 неделя назад
Регистрация: 12.05.2015 - 02:10
Подскажите, пожалуйста, как

Подскажите, пожалуйста, как отредактировать свой заказ? Галочку справа по позициям можно выставить, а дальше куда нажимать?

Мастер администратор 1
Аватар пользователя Мастер администратор 1
Не в сети
Последнее посещение: 7 лет 5 месяцев назад
Регистрация: 28.03.2015 - 17:41
Если позиции вашего заказа

Если позиции вашего заказа находятся в состоянии "обработка"(последний столбец), то просите менеджеров отправить в черновик(если нужно добавить или удалить позиции) или открыть для редакции(если нужно просто изменить цвет/размер/цену).

lisica
Аватар пользователя lisica
Не в сети
Последнее посещение: 2 года 6 месяцев назад
Регистрация: 03.02.2015 - 18:09
Здравствуйте!прошу помощи в

Здравствуйте!прошу помощи в некоторых моментах при составлении заказа!1.можно ли один заказ поделить на 2 части-одну на склад Пекина, другой -в Маньжурию? 2.каким образом будет выставляться 5% комиссия,от объединенного заказа или от 2 этих частей? 3.на сайте некоторых продавцов просят указать провинцию/район Пекина, куда осуществляется доставка, нигде не нахожу информацию?? Благодарю!

viola
Аватар пользователя viola
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 9 месяцев назад
Регистрация: 24.05.2015 - 18:08
Здравствуйте. мой первый

Здравствуйте. мой первый заказ начали выкупать и я столкнулась со следующим:
взял мой заказ в работу
а по факту выкупает

такое может быть?
я думала, что имена должны совпадать...

Ника-Вероника
Аватар пользователя Ника-Вероника
Не в сети
Последнее посещение: 4 года 2 месяца назад
Регистрация: 12.01.2013 - 01:39
Такое может быть, под

Такое может быть, под аккаунтом покупного мастера 5 сидят два оператора, которые выкупают заказы Smile

viola
Аватар пользователя viola
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 9 месяцев назад
Регистрация: 24.05.2015 - 18:08
спасибо!

спасибо!

Goodday7
Аватар пользователя Goodday7
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 8 месяцев назад
Регистрация: 08.04.2015 - 04:20
Аккумуляторы дойдут?

Здравствуйте! Подскажите, кто может плз. Хочу купить видеокамеру. Она с аккумуляторами. А про них здесь на сайте написано, что ни в коем случае, посылка назад уйдет и т.п. В то же время, не раз покупал прямо аккумуляторы на алиэкспресс - проблем с доставкой и таможней не было. Кто скажет, где истина и как быть? Заранее благодарю!

Мастер Администратор
Аватар пользователя Мастер Администратор
В сети
Последнее посещение: 6 мин. 20 сек. назад
Регистрация: 02.05.2013 - 15:55
Добрый вечер.

Добрый вечер.
Аккумуляторы и батареи запрещены для перевозки только международными способами отправки CHINA POST AIR и ЕМS.
При альтернативной доставке таких запретов нет.
Можете смело заказывать данный товар.

Оксана Александровна
Аватар пользователя Оксана Александровна
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 9 месяцев назад
Регистрация: 27.06.2014 - 11:27
я первый раз делаю заказ, рязъясните, пожалуйста

Уже 4 дня как исправила все ошибки и недочеты в заказе по замечанию администратора, а верхние поля счет и оплата за доставку до сих пор не выставлены, что мне делать? Статус заказа поменяла на "обработку", какие мои дальнейшие действия??

Мастер Администратор
Аватар пользователя Мастер Администратор
В сети
Последнее посещение: 6 мин. 20 сек. назад
Регистрация: 02.05.2013 - 15:55
Оксана, верхние поля заполнит

Оксана, верхние поля заполнит менеджер при окончательном перерасчете заказа, когда он будет собран на складе.
Вам лишь нужно оплатить счет, который указан в комментариях к заказу и его передадут на выкуп.
http://gorodtao.com/podgotovsya Изучение этих этапов работы поможет Вам легче сориентироваться при первых заказах.
Если возникнут вопросы, можете смело задавать их в личных сообщениях https://gorodtao.com/contacts

Anna_prosto
Аватар пользователя Anna_prosto
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 7 месяцев назад
Регистрация: 19.06.2015 - 03:13
Добрый день, написала в личку

Добрый день, написала в личку Muskary 3 дня назад - и никакой реакции. Поэтому буду задавать вопросы тут. А их у меня оочень много, так как мне нужно заказать 17 позиций, и я делаю это в первый раз! )) И к тому же заказываю через 1688, а по нему тут мало инструкций (
Вопросы общего характера:
1) Мне нужно заказать образцы блокнотов для дальнейшего оптового заказа. Как лучше сделать, сразу заказывать образцы у того поставщика, где я хотела бы заказывать опт, или нужно их искать на tmall и покупать в розницу? Просто у некоторых поставщиков я не нашла стоимости образцов и вообще возможно ли их заказать или нет.
2) Нужно ли консолидировать заказы - это будет минимум 17 моделей блокнотов от 10 поставщиков. Или лучше заказывать их постепенно? Или альтернативной доставкой?

Могли бы вы мне на примере вот этого блокнота разъяснить, где что нужно смотреть:
http://detail.1688.com/offer/40043748122.html?spm=0.0.0.0.GU161M

1) Можно ли заказать образцы? Какое минимальное количество (я так понимаю, что 10шт)? Какая стоимость за образец? Если их 10 штук, не будет ли это расценено, как коммерческая партия?
2) Покажите, пожалуйста, как смотреть стоимость доставки для образцов и какой город выбирать?
3) От какого количества начинается оптовая цена?
4) Каким образом уточнить у поставщика возможность нанесения логотипа, стоимость этой услуги и от какого тиража они за это возьмутся - это для дальнейших оптовых закупок.

Сами понимаете, что у меня похожие вопросы по каждой из 17 позиций, мне их все в форуме задавать или есть какие-то другие возможности для консультаций?

Vall
Аватар пользователя Vall
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 1 месяц назад
Регистрация: 18.06.2014 - 06:03
Здравствуйте!

Здравствуйте!
Опять на тао что-то изменилось с выбором города в доставке..! Как сейчас найти маньчжурию и пекин, чтобы узнать стоимость доставки?

Urso
Аватар пользователя Urso
Не в сети
Последнее посещение: 1 год 4 месяца назад
Регистрация: 27.06.2015 - 22:25
Здравствуйте!

Здравствуйте!
у меня похожий вопрос. Не везде могу найти именно такие иероглифы, какие на картинках в вашем FAQ. Гугл свободно переводит, где меню "доставка", где "Пекин". А дальше? Там какой-то район нужно выбрать? Ваших иероглифов не могу найти. Что выбрать из переводов?

доставка

Julyka
Аватар пользователя Julyka
Не в сети
Последнее посещение: 1 год 11 месяцев назад
Регистрация: 26.10.2012 - 21:31
На самой первой закладке

На самой первой закладке Пекин есть единственный Пекин, его и нужно выбирать!

Мастер счетовод 2
Аватар пользователя Мастер счетовод 2
Не в сети
Последнее посещение: 8 часов 7 мин. назад
Регистрация: 25.07.2014 - 15:44
Выбор района не влияет на

Выбор района не влияет на стоимость. Можно выбрать любой.

Дарья Владимировна
Аватар пользователя Дарья Владимировна
Не в сети
Последнее посещение: 6 лет 7 месяцев назад
Регистрация: 01.07.2015 - 21:10
Здравствуйте! Подскажите,

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне, как новичку, эти надписи в верхней части магазина означают, что продавец дает скидку при покупке на определенную сумму? И если да, то как потом это отобразить при заказе, если я покупаю несколько товаров у этого продавца (к примеру на 280 юаней)?

Мастер Администратор
Аватар пользователя Мастер Администратор
В сети
Последнее посещение: 6 мин. 20 сек. назад
Регистрация: 02.05.2013 - 15:55
Это купонные скидки. На

Это купонные скидки. На покупку в 280 юаней скидка 20 юаней. Все изменения в таблицу заказа внесет покупной мастер.

Ann
Аватар пользователя Ann
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 5 месяцев назад
Регистрация: 06.06.2015 - 17:33
паспортные данные

Подскажите пожалуйста, первый раз хочу сделать заказ. Зачем оставлять паспортные данные в профиле?Это же конфидециальная инфа.

JivoyRoman
Аватар пользователя JivoyRoman
Не в сети
Последнее посещение: 3 года 1 месяц назад
Регистрация: 17.12.2013 - 21:39
Для Траснортных компаний

Паспортные данные нужны для получения посылки в ТК.

OllyS
Аватар пользователя OllyS
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 7 месяцев назад
Регистрация: 18.08.2015 - 08:29
вопрос по пересылке

Подскажите пожалуйста,вы пересылаете БАДы?Например тот же кордицепс и ему подобные.И выкупаете ли вы из китайских интернет-аптек?

Muskary
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 7 лет 7 месяцев назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
Многие лекарственные средства

Многие лекарственные средства запрещены для ввоза в Россию. Для уточнения обращайтесь в личку.

Anna wlasenko
Аватар пользователя Anna wlasenko
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 1 месяц назад
Регистрация: 15.09.2015 - 04:27
Позиция

Как добавить позицию???

Оринка
Аватар пользователя Оринка
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 4 месяца назад
Регистрация: 20.09.2015 - 15:20
Здравствуйте. Не могу

Здравствуйте. Не могу разобраться в выборе склада маньчжурию, делаю по видео-уроку, хотя там разняться иероглифы, перевод пото м выдает вообще другое название. Как правильно. Вот здесь по видео-уроку правильно выставлен склад ? http://world.taobao.com/item/35471609652.htm?spm=a312a.7728556.141465117... доставка 15 юан?

janvar
Аватар пользователя janvar
Не в сети
Последнее посещение: 5 месяцев 3 дня назад
Регистрация: 17.06.2015 - 19:20
Да, правильно. Если на

Да, правильно. Если на русском, то выбираете Внутренняя Монголия, затем Хулун Буир , затем Манчьжурия

Salerma
Аватар пользователя Salerma
Не в сети
Последнее посещение: 6 месяцев 1 неделя назад
Регистрация: 15.07.2015 - 15:22
отсутствие товара в посылке

Добрый день!
Уже получила от Вас 3 посылки, всегда все было без нареканий, но в последней посылке не обнаружила сережку для пирсинга. Она маленького размера, и предполагаю, что ее либо забыли положить в посылку, либо не выкупили вовсе. Заказ №15780 (пункт 4 в заказе). Посылка была абсолютно целая, исключено, что ее кто-то мог вскрыть. Я понимаю, что для Вас это мелочь, но может быть, есть возможность уточнить у упаковщика заказа причину отсутствия товара в посылке. Я пересмотрела все: и карманы и обувь внутри, нет сережки. Возможен возврат средств на баланс моего счета для будущего заказа?
Спасибо!

Юлианна777
Аватар пользователя Юлианна777
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 3 месяца назад
Регистрация: 10.11.2015 - 04:56
я новичок

здравствуйте, я новичок подскажите пожалуйста , пару магазинов детской одежды с хорошими ценами и рейтингом.

Catsincups
Аватар пользователя Catsincups
Не в сети
Последнее посещение: 3 года 9 месяцев назад
Регистрация: 21.11.2015 - 02:51
Здравствуйте, раньше на тао

Здравствуйте, раньше на тао была очень удобная строка с похожими вещами (в самом низу на странице какой-либо вещи), но теперь вместо похожих вещей там показываются абсолютно нерелевантные результаты, как вернуть всё назад?

azhavoronkova
Аватар пользователя azhavoronkova
Не в сети
Последнее посещение: 2 года 5 месяцев назад
Регистрация: 12.12.2015 - 04:57
Здравствуйте. Расскажите,

Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, как происходит проверка размера, если нет внешнего ярлыка, а он только внутри - вещь разворачивается и проверяется? Или в этом случае размер не проверяется?

И второе - есть ли у вас услуга проверка размера обуви, например, я заказываю обувь на х-см, продавец рекомендует какой-то конкретный размер. Можно ли у вас заказать услугу проверки, т.е. чтобы этот размер при прибытии на склад был проверен на соответствие см?

Ильина Кудрявцева
Аватар пользователя Ильина Кудрявцева
Не в сети
Последнее посещение: 1 год 8 месяцев назад
Регистрация: 26.02.2015 - 18:43
Здравствуйте!

Здравствуйте!
Хочу заказать детям разные детали конструктора вот здесь: https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.228.z0z8Qn&id=5231055726...
Подскажите, пожалуйста, мне нужно каждую детальку вставлять в заказ отдельной строкой? Т.е. если мне нужно 5-6 деталей, надо будет оплачивать 5-6 ссылок?

Мастер администратор 1
Аватар пользователя Мастер администратор 1
Не в сети
Последнее посещение: 7 лет 5 месяцев назад
Регистрация: 28.03.2015 - 17:41
вопросы

Доброго вечера. Да, каждую деталь отдельной строкой, так как у каждой детали своя цена и фото.

gregario
Аватар пользователя gregario
Не в сети
Последнее посещение: 7 лет 2 месяца назад
Регистрация: 08.12.2014 - 21:33
А как формировать заказ в

А как формировать заказ в данном случае, если нужны разные детали в разных количествах?
https://detail.1688.com/offer/524199849469.html?spm=0.0.0.0.cx2D3A

Мастер администратор 1
Аватар пользователя Мастер администратор 1
Не в сети
Последнее посещение: 7 лет 5 месяцев назад
Регистрация: 28.03.2015 - 17:41
Доброго дня

Делайте по каждой детали отдельную позицию:)

lagorda
Аватар пользователя lagorda
Не в сети
Последнее посещение: 1 год 6 месяцев назад
Регистрация: 11.11.2013 - 00:42
про бесплатную доставку

Добрый день!
Вот собираю я заказ и выбираю товары с бесплатной доставкой до склада. И бывает такое, что на момент выставления счета вдруг выплывает сумма за доставку, а бывает сумма за доставку повышается уже на этапе выкупа товаров. Могу ли я на каком-либо из этих этапов сделать замену или отказаться от какой-то позиции??? (ну бывает так, что цена за товар копейки, а доставка грабительская)
И еще вопрос, если до заказа пообщаться с продавцом - он назовет реальную стоимость доставки или опять может быть сюрприз?

Мастер Консультант
Аватар пользователя Мастер Консультант
Не в сети
Последнее посещение: 7 часов 4 мин. назад
Регистрация: 22.10.2014 - 18:05
Здравствуйте! Как смотреть

Здравствуйте! Как смотреть доставку до Маньчжурии.
Если Вы списываетесь сами с продавцом и договариваетесь о конкретной стоимость доставки,то в примечании укажите,что договорная доставка и свой логин.
И отказаться и заменить позиции при повышения доставки также можно. Повышение может быть из-за веса товара,или продавцу просто невыгодно отправлять товар так далеко.

Quote:
(ну бывает так, что цена за товар копейки, а доставка грабительская)
это именно подвох на низкую цену,у таких позиций зачастую стоимость доставки в два-три раза больше стоимости самой вещи.

рыжуля
Аватар пользователя рыжуля
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 1 неделя назад
Регистрация: 04.05.2016 - 16:56
Добрый день, подскажите для

Добрый день, подскажите для понимания, делаю заказ первый раз и в расшифровке к выставленному счету присутствуют позиции
- наше вознаграждение (5%)
- вознаграждение оператору
А в условиях указано Внимание! Вы оплачиваете либо наше вознаграждение - 5%, либо работу оператора (количество выкупленных позиций в заказе * 3 юаня) - смотря, что больше по стоимости
Вопрос почему посчитано и вознаграждение и работа оператора? Или я что то не так поняла.

Шелл
Аватар пользователя Шелл
Не в сети
Последнее посещение: 2 года 1 неделя назад
Регистрация: 10.10.2014 - 00:11
Рыжуля, возьмут тот вариант,

Рыжуля, возьмут тот вариант, что выгоднее. Грубо говоря, если вы купите шубу-выгоднее 5%, а с 15 недорогих ссылок выгоднее по 3ю.

Мастер Консультант
Аватар пользователя Мастер Консультант
Не в сети
Последнее посещение: 7 часов 4 мин. назад
Регистрация: 22.10.2014 - 18:05
Добрый день!

Добрый день!
Вы будете оплачивать либо 5%, либо вознаграждение оператора,что будет больше по сумме.
http://gorodtao.com/condition

Quote:
Условия работы
1. Вознаграждение посреднических услуг нашей компании составляет 5% только от стоимости заказа. Доставка внутри Китая процентом не облагается.
Внимание! Вы оплачиваете либо наше вознаграждение - 5%, либо работу оператора (количество выкупленных позиций в заказе * 3 юаня) - смотря, что больше по стоимости (см. Примечание).

DaFunny
Аватар пользователя DaFunny
Не в сети
Последнее посещение: 4 месяца 2 недели назад
Регистрация: 03.04.2016 - 00:49
Доброго времени суток!

Доброго времени суток! Подскажите, плиз, после выставления счета могу я вернуть заказ обратно в черновик?

Мастер Администратор
Аватар пользователя Мастер Администратор
В сети
Последнее посещение: 6 мин. 20 сек. назад
Регистрация: 02.05.2013 - 15:55
Добрый день!

Добрый день!
Вернуть заказ в черновик может менеджер.
http://gorodtao.com/contacts

andr166
Аватар пользователя andr166
Не в сети
Последнее посещение: 1 год 7 месяцев назад
Регистрация: 03.05.2016 - 02:10
Электроника

Здравствуйте. В правилах написано, что "Коммерческие партии отдельных групп товаров, а так же электроника (телефоны, эл. сигареты, средства видеонаблюдения и др.) и комплектующие к ним детали вывозятся по договорной цене."
Получается, что заказав даже одну мелкую детальку (транзистор, динамик) я должен платить гораздо выше? Можно подробнее??

Мастер администратор 1
Аватар пользователя Мастер администратор 1
Не в сети
Последнее посещение: 7 лет 5 месяцев назад
Регистрация: 28.03.2015 - 17:41
Доброго вечера

Да, можно и подробнее.
Создайте заказ и отправьте его в обработку. Мы уточним у Таможни сколько будет стоит ввоз в Россию вашего товара. И передадим Вам.

Страницы

Профиль

Вход на сайт