Вы здесь

» Отзывы

Отзывы

Комментарии

Аватар пользователя Alexey0430

Добрый день! Получил свою первую посылку от Вас. Все по порядку. Внешний вид 2-ух упаковок на отлично,внешних повреждений НЕТ! Ну думаю все супер!Но когда распаковал Вашу упаковку и начал изучать товар обнаружил повреждения. 1. Игрушка для ребенка(две большие трещины на контейнере) 2.Самокаты,из трех самокатов две упаковки повреждены(серьезно) на одном самокате значительное повреждение верхнего слоя. Много раз заказывал из китая (не через Вас)товар,в том числе и хрупкую технику,ни разу ничего не приходил товар в такой отвратительной упаковке(я не про Вашу упаковку а то что внутри) да и ще и с повреждениями... Очень неприятный осадок остался.

Аватар пользователя Мэр Города Мастеров

Алексей, во-первых, приношу свои сожаления, что опыт работы с нами оказался настолько неудачным.
Во-вторых, напишите, пожалуйста, Мастеру администратору о всех недочетах.
Нужны фотографии повреждений, чтобы мы могли понять, на каком именно этапе это произошло.
Вообще, конечно, лучше заказывать обрешетку подобным отправлениям.
У нас стоимость обрешетки 500 рублей за кубический метр. В ТК от 1200 рублей.
Как ни скочуй коробку, если в ТК на неё сверху поставят еще 300 кг. содержимое 100% пострадает.

Аватар пользователя Анастасия Игнатович

Получила свою первую посылочку и очень очень довольна!Все на месте с размерами и цветами все верно.Спасибо вам огромное,работать с вами буду еще.Заказ оформила 10.05 а получила 9.06-просто отлично и это еще не смотря на проблемы на таможне!Раньше сотрудничала с другими посредниками и понимаю теперь как сильно переплачивала.Всем советую только вас!

Аватар пользователя kozlovod69

Спасибо Мастерам за работу!
Получил посылку, запечатано все идеально.

Упаковка класс!!! Особенно надпись на скотче!!!

Попросил Мастеров упаковать так, чтобы вещи в коробке не болтались. Спасибо, выполнили на отлично.

Попросил побольше картона, пленки, так как много железа в заказе и вес 45кг. Спасибо, картона не пожалели. Упаковали хорошо.


Доставка обошлась в т.к. Кит от Забайкальска до Магнитогорска 965 руб, а заказ был на сумму 60588 руб.
Заказывал первый раз. Очень доволен работой Мастеров.

Аватар пользователя vl310789mtv

Вот и я добралась до отзыва. Первый раз работала с Городом Мастеров, да и с Китаем впринципи. Перелапатила весь интернет в поисках достойного посредника, и не ошиблась! Сайт разработан настолько понятно, что разберется даже пенсионер не владеющим компьютером) выкупили быстро, учитывая что было больше 300 позиций с разных магазинов. Собрали и упаковали все добротно, и как складисты умудряются запихивать такой объем в такие коробки?))) у вас там курсы специальные?))) когда все просмотрела, решила уложить назад, вместилась половина)))Товар пришел качественный, целый,без деффектов. Не хватало некоторых тканей и пуговиц, уладили все в один день! Причем видео вскрытия (перед заказом все изучила) как назло удалил ребенок. И мне поверили на слова!!! и вернули деньги. это в наше то время!Сервис на высоте!Причем первый раз я попала на Новый Год,затем товар перепутали курьеры и отвезли на другой склад, а теперь на проверку на таможне, решаете все оперативно и все рассказываете клиентам, это нравится! Спасибо вам за вашу работу и клиентоориентированность. Сейчас жду очередную посылочку, надеюсь скоро приедит. Give rose

Аватар пользователя ---Наталия---

Скажите пож. долго идут посылки???

Аватар пользователя Натталья

Нашла на флешке фото получения последнего заказа - по совместительству первого, полученного почтой (филиалы ТК не выдержали кризиса и закрылись):




Коробка оклеена желтым скотчем и упакована в опломбированный мешок. Все дошло хорошо, без повреждений. Правда, фамилия на мешке была снова написана с ошибкой, но на почте меня хорошо знают, поэтому посылку выдали (в отличие от ТК, где с ошибкой выдавать отказались Wacko ).
По срокам сейчас ориентировать сложно, т.к. заказ собрался на складе перед китайским НГ и ждал там отправки все праздники.
В коробке был подарок от посредника из подарочной темы форума. Спасибо Give rose .

Аватар пользователя Vica

Спасибо Мастерам за работу!
Получила посылку, запечатано все идеально, даже стеклянная бутылка пришла в целости и сохранности)
Посылка шла ровно месяц до Москвы, если считать с момента заказа.
Вот здесь есть несколько вещей с этой посылки, подробный отзыв с фото http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=5125188#post5125188
Буду заказывать еще)

Аватар пользователя Aligri

Пришёл и мой заказик) заказывала первый раз, и уж точно не последний) Все вещички соответствуют цене и качеству) Не смотря, на некоторые мои первоначальные недовольства, я всё таки пишу в пользу мастеров, ибо везде бывают "кризисы" . спасибо за работу

Аватар пользователя Александр Емельянов

Хочу поблагодарить за посылку,несмотря на то,что прервали со мной сотрудничество(якобы у меня слишком много недовольств)в этот раз всё пришло суперское,без брака,в отличие от первого заказа,где из 4 вещей-3 оказались с явными дефектами,единственное что перепутали в последнем заказе цвет сумочки-заказ был сделан на белую,прислали серого цвета http://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.14.1.vEVfZG&id=42508702283&....В общем посредник достойный,но единственное к вам предложение-НАУЧИТЕСЬ работать с претензиями,вы занялись таким делом,где обязательно рано или поздно появляются какие-то недовольства у клиентов.Помните правило-"клиент всегда прав",вы закрываете глаза на КОСЯКИ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ,думая,что они всё делают идеально,при этом обвиняя покупателя-это неправильно.За 15 лет моей работы с людьми,тоже занимаюсь продажами,столько недовольных было,но надо красиво всё решать,а не захлопывать перед человеком дверь как вы это делаете,вы так всех клиентов растеряете рано или поздно.Вы же не одни такие.К счастью,нашелся посредник с такими же условиями работы,хоть и выкупает чуть подольше,но плюс еще ко всему делает бесплатный фотоотчет. Smile

Аватар пользователя фламинго

Спасибо большое, всем довольна. Работа проделана отлично. Благодарю

Аватар пользователя Оксана

ХОЧУ ПОЗДРАВИТЬ С ПРАЗДНИКОМ ВЕСНЫ, ВСЕХ- ВСЕХ ЖЕНЩИН, И БОЛЬШИХ И МАЛЕНЬКИХ!!! И ПОЖЕЛАТЬ ХОЧУ МИРА, СЧАСТЬЯ И ЗДОРОВЬЯ!!! ЛЮБИТЕ И БУДЬТЕ ЛЮБИМЫМИ!!! www.playcast.ru/uploads/2013/06/15/5549734.swf Give roseKiss 2Yahoo

Аватар пользователя tata363

C женским днем вас поздравляю,
С весенним солнцем по утрам,
Вам быть счастливыми желаю
Как женщинам и матерям.
Чтобы все то, чего хотели,
Осуществилось без помех,
И чтобы в вашем общем деле,
Всегда сопутствовал успех!

Аватар пользователя Оксана

2 марта получила очередную посылку!!!КЛАСС!!! Я уже не помню какая она по счёту, но за сотню перевалило!!! Я с Вами почти с самого начала, с истоков...Помню как Алёна мне по СКАЙПУ объясняла, что где писать, как и где искать товар...Она мне нашла продавцов, она и девчата из команды со мной, как с малым ребёнком в течении полугода учили меня разбираться в том, что я сейчас знаю с закрытыми глазами...Я не могу подобрать слова, что бы выразить ту благодарность, которую я испытываю ко всем МАСТЕРАМ!!! ВЫ И В САМОМ ДЕЛЕ МАСТЕРА С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!!! Give roseKiss 2Give roseKiss 2

Аватар пользователя юра

здравствуйте.хочу оставить отзыв.
РЕАЛЬНО-класный посредник.всем доволен.очень доволен!!!

Аватар пользователя tosa

Хочу поблагодарить всех за отлично проделанную работу, все было очень быстро и качественно!Это был мой первый заказ у вас , и я очень довольна!Спасибо!

Аватар пользователя Ася0721

Абсолютно довольна вашей работой! А также удобным интерфейсом для формирования заказа. Заказала в первый раз у вас. Мне не повезло лишь в том, что отправка пришлась на новогодние праздники и получила немного позже. Я так то вообще не понимаю как транспортные компании могут столько выходных себе устраивать...они же транспортные всё таки Shok

Аватар пользователя ОлегТ

Здравствуйте, дорогие наши Мастера. Поздравляю с наступающим 2015 годом, искренне желаю успехов и удачи во всем, больше новых и понимающих горожан. Огромное СПАСИБО вашему коллективу за честность и надежность в работе! Всем нам добра, благополучия и стабильности в Новом году, ну и конечно, получать удовольствие от покупок и новых приятных заказов в Городе Мастеров)..

Аватар пользователя tata363

Поздравляю коллектив Города Мастеров с наступающим Новым 2015 годом!
За все время работы с Вами, главное качество в вашей работе – порядочность! Спасибо вам за честность, искренность. Мы вам доверяем, верим, уважаем, любим!

Пусть Новый Год несет чудес,
Наполнит душу вам покоем,
В делах рулит пускай прогресс,
Приходят к вам заказы строем!
Клиенты валом пусть идут,
Счета выписываются четко,
Приходы денег пусть растут,
Любая с прибылью - проводка!
Пусть коллектив ваш будет дружен,
Приветлив, добр, сплочен, учтив,
Корпоративный пусть ваш ужин
Внесет гармонии мотив!
Пусть вашей фирме помогают
Фортуна, Небо и Везенье,
Печали ваши пусть растают,
И будет с вами лишь веселье!
Желаю всего самого лучшего!!!!!

Аватар пользователя Мэр Города Мастеров

ОлегТ, tata363, спасибо, ребята, за поздравления и пожелания!

Аватар пользователя vahinsson

Вот и я получил свою посылку. Что ж, как и все, могу похвалить мастеров (не зря они зовутся Мастерами, именно с большой буквы). Заказ выкупили быстро. Информация об изменениях статуса заказа менялась оперативно. Как только все позиции прибыли на склад, отправка в Россию не заставила долго ждать. Упаковка посылки на высоте. Коробка с заказами упакована в большую коробку, что защитило заказ от повреждения. Далее вся посылка была упакована в холщовый опломбированный мешок, что защитило заказ от любопытных глаз (а главное рук) работников Почты России. Впервые в жизни воспользовался услугами посредника и не жалею о том, что выбрал Город Мастеров.
Благодарю за качественную работу.

Аватар пользователя Мэр Города Мастеров

Спасибо за отзыв! Паковщикам передам благодарность))

Аватар пользователя mirkrasotok

Получила уже несколько заказов. Теперь можно отзыв писать. Пишу как велась работа с моими заказами.
Плюсы:
- счет выставляют в течении суток
- быстрый выкуп - сутки после оплаты - это самый долгий срок. Самый быстрый выкуп у Мастера ПД №4 - 3 часа - МАСТЕР!!!
- возникли проблемы - Чат спасение - мне отвечали быстро
- за все время, одна позиция на склад пришла не та, о чем сразу сообщили
- сообщают о проблемах при доставке. Не скрывают. Это мне нравится. Нет тупых отговорок или умалчиваний.

Минус один и тот был, сейчас проблема решена:
- Упаковка на складе. По крайней мере ТК Деловые линии справлялись с тем, чтобы убабахать коробку в хлам))).
Вот так например

Получила посылку в новой упаковке - это класс!!!

Даже Деловым линиям теперь она не по зубам Biggrin
Так что Город мастеров был Лучшим, по условиям, а теперь он стал САМЫМ ЛУЧШИМ! Конкуренты в ауте!!! Клиенты довольны!! Ну по крайней мере я Biggrin

Аватар пользователя Мэр Города Мастеров

Оксана, спасибо огромное за отзыв с фото!
У нас просто были сомнения относительно новой паковки.
Дело в том, что мы наконец-то закупили новые коробки. Обошлись они недешево, так как заказывать пришлось в Новосибирске, а доставлять в Забайкальск.
И вес и объем немаленькие. В общем, доставка по цене не уступала самим коробкам((
Но при получении наши ребята доставщики сообщили, что картон однослойный, и высказали сомнения в прочности паковки.
Я чуть в обморок не грохнулась, когда представила во сколько нам обойдется более толстая гофра(((
Приняли решение наматывать побольше стрейч-пленки. В пределах разумного, конечно. Так как нужно все равно по себестоимости входить в наши пресловутые 14 юаней. Но пленку стараемся закупать толстую, на этом не экономим.
И вот я все ждала отзывов относительно новой паковки. Пока, вроде, все довольны.
По крайней мере, откровенных жалоб нет.
Я радаЯ, еССесЬно!))
Кстати, у новой паковки есть еще один плюс - она легче. Причем прилично легче своей предшественницы))

Аватар пользователя Морра

Первый раз заказала (заказ 9828) в Китае, посредника выбирала недолго. Зашла, посмотрела как работают, всегда на связи, всё понятно. Хочу сказать - нечасто в наше время встретишь такую команду профессионалов. Мэру города - огромное спасибо и моё уважение. Работают отлично, доставка - две недели. В общем, я очень довольна вашей работой, ребята.

Аватар пользователя Мэр Города Мастеров

Спасибо за персональное внимание)))
Но справедливости ради, стоит сказать, что сейчас направлением Тао больше занимается Ирина - мой зам и наша команда))
Это наверняка заметили ребята, которые мне пишут личные сообщения.
Горожане, я вас не игнорю, честно.
Я просто занята новым направлением работы (кризис очень простумулировал, знаете ли)))).
Но у меня есть оправдание моему длительному отсутствию))
Если новое направление заработает так, как мы планируем, направление Таобао станет нашим "младшим ребенком",
это прежде всего значит, что цены на доставку будут снижены.
Так как появится основной источник дохода, и мы сможем проспонсировать расширение Города за счет снижения стоимости услуг,
и сохранения качества работы, конечно.

В общем, сожмите за нас кулачки, пожалуйста, нам это сейчас очень нужно))

Аватар пользователя TATIANA SLEPTSOVA

Мне не хочется писать кофетносладкий отзыв. Напишу как есть. До не давнего времени я жила во Владивостоке, поэтому поехать в Китай закупиться-одеться-поесть без проблем. Сейчас я живу в Москве и, оглядевшись вокруг на товары в магазинах, поняла, что хочу покупать разнообразнее и дешевле, особенно детское. Покупать на каком-нибудь «Садоводе», честно, бр-р-р-р-р, не могу. Поэтому стал вопрос о посреднике. Попробовала написать нескольким китайским посредникам - ерунда, ничего не понятно, в конечном итоге дорого и оформление заказа жуть , может надо-было копать глубже, но не стала. Можно было обратиться к посреднику во Владивостоке –проверен, надежен, но услуги-10%! Зашла на Shopohelp и ткнула в первого попавшегося посредника с 5%, и это оказался Город Мастеров, видать звезды сложились. Стала знакомиться , читать. Сразу понравилось . что всё искренне и описывается процесс как есть, прозрачность, дальше удобство заполнения и оформления заказа. Видно первое лицо, то есть , кто решает, все живые люди))) и чувствуется команда. Нет лишней саморекламы. Мне как-то все это близко. Сделала уже заказов семь, покупаю для семьи, заказы не большие, пока самое большое количество - 11 позиций. До Москвы с помощью почты России заказ-4недели –месяц. Меня все устраивает. Желаю ГМ процветания!

Аватар пользователя Мэр Города Мастеров

Спасибо, Татьяна.
Мне отчего-то очень приятны такие прагматичные и трезвые отзывы))
Есть в них какая-то четкая оценка нашей деятельности.
Спасибо!

Аватар пользователя Людмила Владимировна

Хочется выразить огромную благодарность Мастеру Консультанту, за оказанную помощь, во всех возникающих трудностях на просторах китайских сайтов. Это касается и правильной трактовки описания товаров, материалов, поисков товаров мечты ;)Очень приятно, когда знаешь, что есть кто-то, кто никогда не откажет вам в помощи. Еще раз огромное спасибо) Город Мастеров - Вы лучшие)

Аватар пользователя Lizzy Alens

Получила свой заказ №9157! В целом всё хорошо, из недочётов, касающийся непосредственно посредника только два: первый - не досчиталась одной позиции (видео, если что, есть), и второй - одна позиция пришла не такая, как на картинке. Собственно, это коврик для мышки и просто фото не такое, но с той же персоной, так что не критично. А вот то, что позиция где-то потерялась - хоть она небольшая и недорогая, а жаль. Но в целом, что касается работы посредника, то всё отлично! Спасибо огромное! Спасибо, что положили подарки от продавцов! Приятно))
Из того, что не очень понравилось - на мой взгляд, некоторые позиции прекрасно дошли бы и без коробочек и картона. Хотя, по весу посылка была 7,135, а счёт был как за 7кг. Так что не думаю, что это повлияло Smile да и мастерам лучше знать, тем более, дошло всё в целости и сохранности! (даже бумажный пакет с азиатской знаменитостью, который я взяла для подарков одному человеку)
Надеюсь, что со следующей посылкой тоже всё будет хорошо и с минимальными потерями (а лучше вообще без потерь)!
Спасибо вам, Мастера! Give rose

Аватар пользователя Мэр Города Мастеров

Людмила Владимировна, спасибо за спасибо и за отзыв))

Lizzy Alens, Елизавета, Вы напишите, пожалуйста, Мастеру консультанту, он завтра должен вернутся с новогодних каникул.
Тем более, если есть видео. Во-первых, позицию проверят на складе в Китае. Мог складист недосмотреть, если было заведено 2 ячейки под заказ, например. Одну собрал, про вторую забыл. Во-вторых, она могла оказаться неподписанной и выпавшей из заказа при прохождении таможни. Теперь она лежит бесхозная на складе в России и ждет, когда разгневанная хозяйка обрушит на нас свой праведный гнев))) Тогда мы её и опознаем. Ну и в-последних, она могла попасть в чужой заказ. Это худший вариант.
При наличие видео, мы такие промахи в своей работе компенсируем, разумеется. И не отбрыкиваемся. Мы же понимаем сколько у нас "темных пятен" в этапах работы, когда позиция может просто не доехать до заказчика.
Поэтому - пишите консультанту)) Это, к сожалению, неотъемлемая часть нашей работы. Не консультант) Потеряшки.

Аватар пользователя Натталья

Отзыв о заказе 8839 Smile .
Первая приятная вещь - это скидка в 500 р. за отзывы с фотографиями, оставленные на предыдущий заказ. Новый заказ сформирован и отправлен на оплату 28.09; выставлен и оплачен счет - 29.09; выкуп с одной заменой 29-30.09.
Вследствие китайских праздников последняя позиция ушла от продавца аж 08.10; заказ собрался на складе в Маньчжурии 14.10. Отправка заказа из офиса в Забайкальске ТК "Автотрейдинг" - 16.10 (ЗБКЛ-00166).
Автотрейдингом пользуюсь давно, с момента его появления в моем городе, тут уже приход груза совпал с нашими ноябрьскими праздниками, поэтому в мой город груз пришел 05.11. (их тоже не обошел курс доллара, с 22 сентября стоимость доставки увеличилась Cray 2 ), но однозначно дешевле почты, которой приходилось пользоваться раньше.
Многие спрашивают, как выглядит груз? Так:


Упаковано все хорошо, при транспортировке ничего не пострадало. Возникла проблема с одной позицией, но она была решена в индивидуальном порядке. Спасибо Give rose .

Аватар пользователя Татьяна Гриценко

Хочу поблагодарить за сотрудничество и оперативное разрешение спорного вопроса команду компании Город мастеров. действительно, мастера своего дела: качественной и оперативной доставке на Тао.
Итак: заказ № 8765
Оплачен 5 октября.
Выкуп начало 5 октября —окончание 11 октября.
Надо учитывать, что были народные китайские гуляния с 1 по 7 октября, но операторы работали с теми продавцами, которые не гуляли.
11 октября выставлен счет за перевправку в Россию.
12 октября счет отплачен.
16 октября груз отправлен из Забайкальстка в Москву Транспортной компанией Автотрейдинг.
Накладная: № ЗБКЛ-00165
Количество мест : 1
Вес: 15 кг
Объем: 0.19
Посылка пришла к месту выдачи 06.11. Была готова к выдаче 08.11
Итог, заказ был собран нереально быстро! По России шло очень долго. В праздники ТК не работает, в выходные не выдает посылки.
Отчет по детским товарам http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=4975426#post4975426

Аватар пользователя NekoL

Заказ 8889. Получила сегодня посылочку! Хочу выразить благодарность всем Мастерам этого города. Первый раз делала заказ на Тао, было несколько попыток, но не могла найти посредника, в инете изучала отзывы и было страшно с кем-то связываться. Вот наконец-то решилась снова подступиться к этому вопросу и наткнулась на Город Мастеров, рискнула и не пожалела. Очень довольна и работой и отношением. Все слаженно, четко и понятно. Техподдержка отличная, все Мастера большие молодцы! Очень советую ребят тем, кто сомневается и не может найти достойного посредника.
Как и у многих моя посылка тоже пришла потрепанная дорогой, но за счет того, что коробка ПОЛНОСТЬЮ обмотана скотчем (спасибо вам), картон повредился только в углах. В общем, спасибо вам еще раз, приятно было с вами иметь дело!

Аватар пользователя joker2384

Пришла моя вторая посылка, и третья уже почти вся на складе, Огромное спасибо вам товарищи мастера))) за вашу трудоемкую работу. Посылка пришла вся в целости и хорошем состоянии, мешок обмотан желтым скотчем. еще раз спасибо Вам ребята)))

Аватар пользователя Марина Волкова

заказ:8132
посыла отправленная ТК "Деловые линии" Номер отправления: 14-01350004913 огромное спасибо Команде мастеров !очень довольна! упаковано все аккуратно!

Аватар пользователя Мэр Города Мастеров

Натталья, Татьяна Гриценко, NekoL, joker2384, Марина Волкова, ребята, спасибо огромное за отзывы!
Зайдешь на эту страницу - и работать становится веселее)))
Спасибо, что не скупитесь на признательность!

Аватар пользователя Оксана

СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ВАШУ РАБОТУ, ГОСПОДА !!! Я ВАС ЛЮБЛЮ!!! Give roseKiss 2Give roseKiss 2Give rose

Аватар пользователя marinusia

Заказ 8308 отправила на обработку 03.10.2014 ,4 октября, 2014-выставили счет,5 октября, 2014-оплатила,14 октября, 2014-заказ собран,16 октября, 2014-заказ был отправлен,29октября,2014-заказ получила трек 67465077057626.Спасибо сотрудникам Города Мастеров за качественно проделанную работу!Будем продолжать делать заказы

Аватар пользователя elen7319

Пришла посыла отправленная ТК "Энергия" 16.10.14 трек Заб-656484 и 31.10.14 была уже у меня! Хочу сказать огромное спасибо Команде мастеров за то что быстро и терпеливо работаете! упаковано все очень аккуратно и тщательно уложено! очень быстрый выкуп зак 8041 оплатила 06.10.14 в этот же день начали выкупать! скажу еще что понравилось что не надо ни какого скайпа ни каких доп. програм очень быстро общаются на сайте! все понятно и доступно объясняют! уменя была проблема в названиях цветов так Мастер Мастеров Елена нарисовала сама таблицу по которой мы и определились с цветами! Мастера всей команде спасибо! Еще в дороге 3 посылки! Yahoo

Аватар пользователя joker2384

Ну вот! И пришла первая посылка, не дожидаясь первой еще посылки делал заказ на вторую, она тоже в пути, Огромное спасибо всем кто участвует во всем городе мастеров, у каждого своя работа и они ее выполняют на 5+ по пятибальной шкале. Все качественно, всегда предупреждают обо всех нюансах. Спасибо большое за вашу работу

Аватар пользователя TAchilka

Заказ 7910.
Оплачен 23.08.14, собран на складе 01.09.14, отправлен адресату 06.09.14. Везла груз ТК Энергия около двух недель до Москвы.
Спасибо за работу вашей команде!

Аватар пользователя ТикТак

Здравствуйте, получила очередную посылку, так хочется написать что всё супер, но в этот раз не всё так хорошо. Расстройство с курточкой и с кофтой, я писала в примечание без капюшона, я так не хотела с капюшоном, если честно да же не переживала по этому поводу, НО мне куртка пришла с капюшоном Shok и по поводу мужской кофты, то же самое в примечание сделала на цвете акцент, но нет, цвет пришёл именно тот, который больше всего не хотелось. если бы не эти моменты было бы как всегда супер, но.....

Аватар пользователя Мэр Города Мастеров

Здравствуйте, Жанна.
Приносим свои извинения за недочеты в работе.
Напишите, пожалуйста, номер заказа и позиций Мастеру консультанту,
чтобы мы могли разобраться, чей недосмотр и как решить данную недоработку.

Аватар пользователя Екатерина Петрова

Доброго времени суток дорогие мастера Air kiss!!!! Получила я свои долгожданные первые две посылочки!!! Очень рада оперативности, отношению, вниманию с вашей стороны! Вы огромные молодцы! Помогли подобрать размеры, терпели кучу вопросов в ваш адрес от меня! Спасибо, спасибо Вам огромное!!! Всем рекомендую только Вас, так как профессионализм Ваш в этой отрасли обслуживания, видно невооруженным взглядом! Вашей работе не позавидуешь, низко преклоняюсь перед Вами!!! Yes 3

Аватар пользователя Натталья

Созрела написать отзыв о своем первом заказе на сайте Mail 1
Заказ 7902: 18 августа вечером оформила и отправила, 19 - получила и оплатила счет, в этот же день начался выкуп, 20 и 23 оперативно прошли 2 замены (1 - пропал размер, 2 - продавец не выслал товар), 30 августа заказ собран, отправлен и оплачен счет на отправку. 1 сентября заказ отправился ко мне ТК "Автотрейдинг" (Збкл-00011). Итого, от момента заказа до отправки прошло 12 дней. Учитывая, доставку из магазинов в Маньчжурию, срок очень хороший Yes 3 .
Из Забайкальска ждала ТК первый раз, посылка добиралась 16 суток (средний срок, обычно из тех краев так и добирается 2-3 недели).
Все на месте, без брака, порадовала цена альтернативной доставки. Спасибо за первый заказ Give rose .
Правда, посылку (мешок с двумя коробками внутри) не получилось забрать с первого раза, т.к. фамилия на мешке была написана с ошибками Wacko Вот я бы внимания не обратила, а работники ТК отличаются принципиальностью (наверное, так и нужно), и не отдали мне ее, пока отправитель не написал заявление на смену получателя. Благо, что вопрос решился в течение суток.
Девочки, еще одно маленькое замечание - это одна из двух коробок, в которую был упакован заказ. Она была страшная до жути, честно-честно, потрепанная жизнью и (вот это самое главное) вся усеяна следами тараканов (не видела их уже много лет). Муж даже пытался выставить ее за дверь сразу, еле уговорила достать сначала вещи Blush .

Аватар пользователя flummery

4 августа оплатил заказ
14 августа заказ уже был собран
18 августа заказ уже двигался ко мне из Забайкальска.

Аватар пользователя flummery

Получил первые два заказа. очень доволен всей работой выполненной мастерами этого города)
выкуп товара внимательный,упаковка супер! доставка быстрая. вся система очень удобная.
спасибо большое за качественно сделанную работу!
буду заказывать еще!

Аватар пользователя Денисок

Сегодня получил посылку 7278, спасибо всё очень понравилось и качество и по времени устроило!!!!ВСЕМ БОЛЬШОЙ РЕСПЕКТ ,счастья здаровья,ура ураааааа)))))))))))))))) Dance 4Yahoo

Аватар пользователя Елена.Р

Дождалась я свой заказ!!! Спасибо огромное! В целом всё хорошо, довольна! Видимый брак на 2-ух костюмах, но в Китае, без этого ни куда!

Страницы

Профиль

Вход на сайт