Отзывы

Работаю с мастерами уже 2 года а то и больше. Почти с их появления на шопоголике. До этого была у других посредников. Но здесь гораздо лучше. Живое общение. Взаимопонимание. Проблем почти никаких или они несущественны... всегда все выкупают быстро и отвечают тоже почти сразу. Ни на что их не променяю. Мастера вы самые самые! Как семья!

Ребята, пришел мой второй заказ!!! Огромное спасибо за проделанную работу! Все идеально упаковано, все размеры, которые просила уточнить у продавцов, идеально подошли, я в полнейшем восторге!!! Буду заказывать только с Вами!!!!!

Посылок пока не получал, однако первые впечатления от людей, работающих здесь, уже есть: в свой адрес я пока что получил необязательность, отсутствие внятных ответов на мои вопросы, неоднократные упоминания того что мне "пошли навстречу" и что мне "сделали одолжение" (типа я уже им должен как земля колхозу только только за то, что меня сразу не послали туда, где Макар телят не пас).
И только когда написал несколько сообщений с вопросами в чате, мне соизволили ответить, и то "через губу" - типа, а чего ты еще ожидал, мы же тебе одолжение делаем... посмотрите, мол, на чат - у вас истерика ))
Дык из вас клещами приходится вытаскивать информацию, которую нормальные люди озвучивают сразу же, но теперь мне уже понятна причина - у вас дача информации потенциальному клиенту (мне) и работа с таким клиентом считается "одолжением".
Большое спасибо что сделали-таки мне одолжение - хоть в чате пообщались, а то в "личке" молчали как рыба об лёд ))
А мне-то казалось, что когда люди работают за деньги, они продают свои услуги, а не одолжения раздают.
Одолжение - это когда бесплатно, а в моем случае ни о какой "бесплатности" речи не шло.

Короче, впечатления на сегодняшний день от вас, торговые господа и дамы, нехорошие.
Понимаю, что раз папа с мамой не воспитали - объяснять правила хорошего тона бесполезно, но в чате я попробовал это сделать, и раз уж у самой старшей мастерицы в ответ не проклюнулось ничего, кроме позыва нахамить, об остальных-то сотрудниках и говорить нечего.
Ни о каких извинениях понятное дело и речи не шло ))

Благодарю за внимание, и прошу прощения за диссонанс в здешней череде сплошных благодарностей - описал свои личные наблюдения и впечатления.

Отпишусь и я)) Не устаю благодарить работников Города Мастеров, спасибо им огромное))) Мой заказ 6632, был отдан в обработку 30 июня поздно вечером, 01 июля мне выставили счет и я его оплатила, 04 июля заказ был выкуплен до конца (34 магазина, с некоторыми продавцами была проблема, они то не в сети были, то нужных размеров/цветов на самом деле не было в наличии). 11 июля заказ собрался на складе в Маньчжурии и 14 июля поехал ко мне Почтой России (на выходные я попала, трек 67465075038603). 29 июля я уже его получила. Упаковка как всегда была на высоте, все аккуратненько сложено. Еще раз спасибо сотрудникам ГМ за их труд!

И я наконец-то оставлю свой отзыв)Очень довольна скорость выкупа, новой системой ввода сообщений. Немножко по срокам заказ сделала 5 июля, на следующий день его выкупили, 15 июля уже отправили, а 30 июля я уже все получила ТК Энергия, в офис шло я думаю прилично по времени, так как заказ был на Манжурский склад, а так очень довольна скоростью и оперативностью)Заказ 7107)

Мэр Города Мастеров, столько написала и всё пропало нафиг) Пишу заново: конечно, в первую очередь, хочу сказать СПАСИБО Вам и всем Мастерам да Мстерицам! Работаю с вами с 1 ноября 2013 года - ниразу не разочаровалась! В месяц отправляю по 2 заказа, а иногда и больше,т.е. можно примерно прикинуть, сколько посылочек я уже получила) Всё выкупается, собирается и отправляется вовремя, и упаковано самым наилучшим образом! Кому-то покажется, что я уж больно громко пою дифирамбы, тогда вот вам ложка дёгтя: бывают недочеты, но они настолько ничтожны по сравнению с общим благоприятным впечатлением, что я просто закрываю на них глаза, т.к. понимаю, что существует человеческий фактор и человеческая усталость, работают люди, не роботы, и работают МНОГО. (Следует указать, наверное, что за недочеты, в частности, это касается размеров обуви, но тут в принципе сложно угадать, и раз на раз не приходится)
Всегда, в любую минуту на помощь мне приходит Мастер, Зам. Мэра и даже Мэр! Хотя, казалось бы, для Мэра работенка уж больно пыльная, но наша Алёна не из брезгливых и пугливых, инфа 100%, как говорится)) Мои вопросы и просьбы всегда решаются положительно, блин, честно - я даже и мечтать не могла о таком ДРУГЕ в лице Города Мастеров и всех его жителей...щас заплачу... Как родные мне уже...

Хочу обратить внимание гостей и новичков Города Мастеров! Мой первый опыт в этом деле получился не совсем удачным, клиентом я оказалась проблемным. Но надо отдать должное Мастерам, так как их главный принцип - клиент всегда прав, на мне доказано. Всё по порядку и кратко. Долго я ходила вокруг да около этого taobao, всё не решалась попробовать, натыкалась на множество посредников, вычитывала условия, но всё мне казалось мутным и совсем непрозрачным. Наткнулась в контакте на отзыв об этом сайте, почитала отзывы и подумала, что надо попробовать, и тогда всё прояснится... Прояснилось, только вот начинать мне надо было с небольшой партии. А я выбрала сразу крупногабаритный, объёмный товар - детские машинки: одна 13 кг., другая - 3 кг. На сайте taobao цена машинок - 310 и 120 ю. В итоге конечная стоимость моего заказа - 13000 рублей. Всё потому, что я не разобралась до конца в условиях (мне не всё было ясно до конца), но подумала - столько положительных отзывов, люди по 19-20 кг. заказывают, как-нибудь осилю. Думаю таким же чайникам в этом деле как я, пригодится схема расчета конечной цены заказа. Итак, первый счёт вы оплачиваете за товар по ценникам taobao + процент вознаграждения или за позиции в заказе (3 ю.*позицию или 5% от суммы заказа, по-моему), затем когда приходит товар от продавцов на склад, его замеряют и присылают счет за доставку по Китаю (я так поняла, китайцы устанавливают цену, моя доставка была 180 ю.) и за переправу через границу (в моем случае была альтернативная доставка до Маньчжурии - 48,5ю за 1 кг., а может быть и другая - правая колонка во вкладке ДОСТАВКА в меню сайта), и последний этап - счет за доставку по России (мои машинки доставили Деловые Линии в Краснодар за 3292 руб. - для моих габаритов и веса дешевле всего этой компанией). Вот такая несложная схема. И хочу сказать спасибо Мастерам, так как они пошли мне на встречу и решили мою проблему не в ущерб моим интересам! Вы и правда Мастера своего дела, профессионалы! Итог вышесказанного: сайт - супер, Мастера - молодцы, а крупногабаритные заказы нужно заранее просчитывать, чтобы потом не было неприятных сюрпризов! Спасибо!

Мастера, спасибо огромное за очередную посылку, всё очень порадовало, как всегда! Оперативная помощь в вопросах, сроки обработки заказа, выкупа и доставки - на высоте, упаковано все очень надежно. Судите сами, с момента сдачи заказа в обработку, до получения в руки - МЕНЬШЕ месяца, 24 позиции в заказе на 8кг.- результат чемпионов. Вы лучшие Мастера своего дела, так держать!

Все очень нравится,отличная команда,отзывчивые,внимательные))Все очень нравится,спасибо вам за то что вы такие молодцы,ни на кого не променяю)

Спасибо большое работникам города! Получила сегодня посылку. Все доехало в срок. Покупных дел мастер просто чудо-человек! Огорчила только одна позиция. Приехали брюки чем-то запачканные, так и не смогла отстирать А вообще всем довольна. Никаких лишних коробок не было. Пошла оформлять еще заказ!Еще раз спасибо!

Хочу поблагодарить команду ГОРОДА МАСТЕРОВ!!!! Это моя первая посылка, не обошлось и без проблем, но все это мелочи!!!!! В любом случае я довольна!!! Успехов Вам в вашей работе....Побольше хороших клиентов и роста!!! Ну а я теперь с вами))) Будем заказывать еще!!! Всем рекомендую!

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам ГМ))) Устраивает на все 100% работа на всех этапах- от обработки, до получения заказа!!! Иногда я возмущаюсь тому, что кто то пытается жаловаться на упаковку или ещё на что то...СПАСИБО ВАМ))) ВЫ САМЫЕ ЛУЧШИЕ, ПРАВДА Я ДРУГИХ НЕ ЗНАЮ, НО МНЕ ЭТО И НЕ К ЧЕМУ))) Огромный привет АЛЁНЕ))) И БЛАГОДАРНОСТЬ ПОКУПНЫХ ДЕЛ МАСТЕРУ 5- ОТЛИЧНЫЙ СОТРУДНИК))) Жаль не знаю, как зовут)))

Ну что тут говорить) все в срок, про упаковку вообще можно безгранично говорить, первый раз еле вскрыла посылку)) вообщем нравиться все, все, не понимаю тех кто жалуется на работу мастеров. Девочки с вами покупки одно удовольствие)

Получила сегодня очередную посылочку. Оперативный выкуп-отправка.Все отличного качества!Ребята -вы профи!!!!!Я с удовольствием рекомендую вас своим друзьям и коллегам. Опять собираем посылочку

Добрый день, пару раз в месяц делаю заказ,пусть и не на очень большие ссуммы для кого-то ,но все же. Все сроки соблюдаются.................всегда отзывчивые и внимательные операторы,я довольна!!!!!!!!!!!!!!Спасибо,вам огромное,вы замечательная команда!)))))))))))))))))))не понимаю,тех,кто пишет про доставку товара месяц или полтора,всегда спрашивают операторы,ждём или нет,может откажемся и т.д.,что за бред вы тут пишите....?получила уже более 20 посылок и только один раз не хватило в заказе панельки,так ребята сразу вернули мне деньги..................всегда будут недовольные и придирчивые клиенты, с этим ничего не сделать.....не принимайте близко к сердцу))))) таких все равно еденицы))))спасибо вам))))

Вчера я получила первую посылку. Долго зрела, думала, общалась с некоторыми посредниками, но как-то все не решалась... Отчаялась, пошла на форум и - "Самый лучший и дешевый посредник Таобао"! Пошла проверить - самый ли дешевый? Да! порадовала четко прописанная схема взаимодействия, и то, что позиции заказа формируются самостоятельно - нет этих неудобных табличек, или даже писем...
решилась. Забила заказ, отправила на обработку, выставили счет, оплатила. Заказ выкупили в течение суток. Потом последовало ожидание его прибытия на склад (одна позиция сииильно все задержала). Дальше выставили счет за отправку, я оплатила, коробочка поехала в Забайкальск. И дальше ко мне ЕМС. Претензий к работе посредника никаких - все четко, точно, быстро. Конечно, хочется иметь возможность добавлять позиции уже после выкупа, но я понимаю, что это прибавляет работы и организационных вопросов
Товары все понравились ОЧЕНЬ, качество отличное, еще и подарок от одного продавца положили - приятно )))
Словом, подключила подругу, будем собирать груз уже для перевозки ТК ))
Спасибо вам!

Ребята комманда мастеров!!! Получила очередную посылку все упаковано,утрамбованно,ни чего лишнего,все в срок!! Спасибо вам за ваш труд!! Вы молодцы!!

Дамы и Господа! Оставляйте отзывы о нашем посреднике ставьте лайки! тут vk.com/topic-43384463_30052276?post=6829.
Вступайте в группу vk.com/gorodtao!

Дорогие Мастера, спасибо большое за добросовестную и честную работу, внимательное отношение к своим горожанам! Успехов и благополучия, Вы ЛУЧШИЕ!!!

Получила очередную посылку.Спасибо вам за работу!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Все пришло в наилучшем виде,за что не устану благодарит вас.

Со счёта сбилась, сколько я их получила ( посылки конечно)- только за март 6шт....СПАСИБО!!! Все пришли в отличном состоянии, упаковано то же отлично!!! Всем СПАСИБО!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!

Сегодня получила свою первую посылку. Шок, восторг и одни междометия. Во первых быстро; во вторых быстро; в третьих очень быстро.
Всем кто работал с моим заказом 4593 большое спасибо.

Добрый день дорогие и любимые Мастера! Получила очередную посылочку, все как всегда на высшем уровне. Упаковано чувствуется с такой любовью и заботой. Спасибо Вам за Вашу работу и терпение!

ВСЕМ ДЕВОЧКАМ БОЛЬШОГО ГОРОДА, НАШИМ МАСТЕРИЦАМ!!!От старой бабушки до самой юной девы
Есть в женщине частичка древней Евы
И потому без видимой причины
До смерти в нас влюбляются мужчины.
Нас любят и юнцы, и старики,
И любят не за то, а вопреки,
Пусть мы мотовки, дурочки, болтушки,
Ленивые хозяйки, хохотушки,
Транжирки, приставучие, как кошки,
И даже сумасшедшие немножко,
Мы - женщины, а значит, совершенство,
Мы дарим нежность, теплоту, блаженство,
Очаг храним, детей своих рожаем,
И дом, где мы, не зря зовется Раем!
Без нас любой мужчина пропадает,
Он, не успев найти, уже теряет,
Лишь рядом с женщиной любой котенок - лев!
8 марта - праздник Королев!

Хочу поблагодарить вашу команду за хорошую работу, очень, очень радует. Второй раз заказываю через вас и второй раз всё хорошо, всё работает и нет брака. Тьфу,тьфу не сглазить вас.Спасибо за ваш труд.

Здравствуйте! Получена очередная посылка, порадовала доставка China Post 19.12. экспорт, а 31.12. уже на моей на почте в СПб. Недоволен люстрой, модель которую заказывал отличается от той что прислали, ГМ не проверили что продавец выслал старую модель, которая дешевле и отличается на фото... Проверка на соответствие товара похоже отсутствует вовсе или очень безответственная! Бывает что и на цвета товара в заказе, вообще не обращают внимания...До этого момента все нравилось...

Пусть Новый год вам принесёт
Здоровье, радость и удачу,
Метель пусть щедро наметёт
Подарков и деньжат в придачу.
Улыбок пусть не гаснет свет,
И будет слышен смех повсюду.
Желаем вам намного лет
Добра, любви и веры в чудо!

Девочки и мальчики (они то есть у вас в ГМ), спасибо, работать с Вами нравиться, не знаю как у кого, но у меня если возникают проблемы, то они решаются на ура!!!!!! Спасибо, так держать, терпения вам ГМ, мы ведь клиенты такие, в случае чего сразу в панику )))).

16 получила ещё 2 посылки!!! Упаковка отличная, пришли на радость быстро!!! СПАСИБО ВСЕМ МАСТЕРАМ!!!

Мастера я с вами год работаю,столько заказов получила, вы лучшие! Успехов вам во всем!

Здравствуйте , получила мою первую посылочку пробную , маленькая на 1 кг .Спасибо всем большое ,за работу , все упаковано отлично , работали четко , все пришло в срок, как я и расчитывала . Ждем следующих заказов !

Получила ещё посылку, всего за 2 дня 2...Всё отлично. упаковано супер!!!Всем огромное спасибо!!! АЛЁНА, И ВСЕ- ВСЕ МАСТЕРА, С наступающим Вас праздником. терпения вам и УДАЧИ!!!

Хочу оставить отзыв о первой посылке с тао с помощью данной команды ребят:)
26.10.13 - оформлен мною заказ(три позиции всего)
27.10.13 - выставлен счет
28.10.13 - оплачен счет
31.10.13 - появился статус "выкуплено".
13.11.13 - выстален счет на доставку через Почту России.
14.11.13 - оплачен счет на доставку.
22.11.13 - отправлена посылка почтой и предоставлен номер для отслеживания
09.12.13 - посылка пришла в место вручения, то есть ко мне.
Полтора месяца. Конечно, считаю, что есть некие недочеты. Но при условии, что у меня не было замен и каких-либо дополнений к заказу, пришло все за полтора месяца (45 дней), учитывая 17 дней доставки до меня Почтой России, что совсем неплохо. Итог: работа у мастеров заняла 28 дней, то есть месяц. Хорошо это или плохо судить не берусь. Но с данных сайтов заказываю всегда без срочности, без определенных дат. Приятно, что успела прийти посылка к НГ:) По упаковке претензий никаких. Все супер!!!
Скорее всего я еще обязательно что-нибудь закажу не срочное:))
Спасибо:)

Вчера получила очередной заказ!!! Мастера сработали как всегда ОТЛИЧНО!!! Упаковано ОТЛИЧНО!!! Продавец один попортил нервы, но.... МАСТЕРАМ БРАВО И ВСЕГО ХОРОШЕГО, ГЛАВНОЕ ТЕРПЕНИЯ С НАМИ!!!

Здравствуйте, пришла очередная посылка - Город Мастеров на высоте, только положительные эмоции. Спасибо! Подвел только один продавец - изначально указал неверный размер на детскую обувь, но это на его совести...Следующий заказ уже собирается!

Здравствуйте. заказ 2447 доставку оплатила почти две недели назад, а числится до сих пор на складе. В мини-чате никто не отвечает, в комментариях к заказу тоже тишина. Можно как-то уже разобраться с моим заказом или хотя бы не игнорировать?

Здравствуйте,получила вчера свои вещички, хочу сказать спасибо,все упаковано четко,было много косметики,вся целая))))все на месте))),спасибо еще раз)))ребята вы молодцы ,процветания и клиентов,клиентов вам )))))

Девочки заказ оплачивала на карту Ушаковой, а за доставку прислали реквизиты Маликова Александра Александровича.Кто он такой??? И можно как то предупреждать о таких изменениях!?

Девочки! Всем спасибо огромное! Получила первую посылку, все пришло и по размеру подошло!! Буду и дальше заказывать!

Я не помню какая по счёту эта посылка, но у меня не хватает слов благодарности за Ваш труд))) Упаковано аккуратно и всё отлично)))Год как я с Вами, УДАЧИ ВАМ И ТЕРПЕНИЯ С НАМИ НЕТЕРПЕЛИВЫМИ))) С-П-А-С-И-Б-О)))

Дождалась наконец-то свою третью посылку (Автотрейдингом она добиралась до меня аж 26 ! дней, предыдущая приехала за 17). Все отлично, все понравилось, с размерами, которые уточняли у продавцов - угадали.
Очень хочется, чтоб была тема с отзывами о товарах, где можно поделиться ссылочками на особенно понравившиеся (или не понравившиеся) вещи.
СПАСИБО команде Города!

Получила сегодня две посылки, я довольна как СЛОН!!!Всё хорошо упаковано, претензий нет!!! АЛЁНА, ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ВАШ ТРУД, ЗА ТРУД ВАШИХ МЕНЕДЖЕРОВ, ОПЕРАТОРОВ, СКЛАДИСТОВ И т. д.!!!!!!!!ИЗВИНИТЕ ЕСЛИ ЧТО... ДАЙ БОГ ВАМ УСПЕХОВ И ТЕРПЕНИЯ))))

Оставлю тоже отзыв. Получила две посылки уже. Первая была оплачена 11 сентября, собрана 28 сентября и отправлена на мой адрес 4 октября. Почтой шла 2 недели. В этом заказе вещи как-то долго шли по Китаю от продавцов на склад, кажется выпадали праздники. А вот второй заказ был оплачен 28 сентября, и 14 отправлен на мой адрес. в итогде я получила через месяц после оплаты посылку :). По сравнению с посредниками которые отправляют напрямую из Китая в Россию конечно небо и земля. за месяц я ещё не разу не получала заказ с таобао. Спасибо, было приятно с вашей помощью заказывать. Реакция на новые комментарии была быстрая, порой даже в этот же день отвечали. Удобный сайт, удобная система отслеживания заказа. В общем, я очень довольна!

Получила свою первую посылочку, хочу сказать всем "мастерам" С-П-А-С-И-Б-О

Всем хорошего настроения! Сегодня получили посылку с заказами, всё очень радует: и товары и упаковка и маленькие китайские нежданчики-подарки) - мелочь, но приятно! Все товары соответствуют описанию и размерам, к качеству нет никаких претензий, упаковка также на высоте - выдержала двухнедельный переезд Почтой России, сроки соответствуют заявленным! Большое спасибо Городу Мастеров - за добросовестную работу и те эмоции, которые дарите своим покупателям! Вы лучшие, успехов и процветания в дальнейшем!