Вы здесь

» Мини-чат

Мини-чат

Emily797Добрый вечер, подскажите, пожалуйста а возможна доставка iqos?17 сентября, 2025 - 23:19
Мастер счетоводEmily797,Доброй ночи! Можно, в отдельном грузе от 10 кг. Под вашу личную ответственность.17 сентября, 2025 - 23:46
mojorДобрый день, подскажите пожалуйста, ситуация на таможне изменилась? Выпускают грузы?19 сентября, 2025 - 16:39
Мастер счетоводmojor, Добрый день! Нет. Все стоит.19 сентября, 2025 - 17:54
lubasМастер счетовод,69893 хотела оплатить - нет в списках. Решите, пожалуйста вопрос20 сентября, 2025 - 14:18
Мастер счетоводlubas, добрый день! номер заказа? Если вы обращаетесь по заказу в котором нет счета, то его нет с в списках. А счетов я у вас еще не вижу. Вижу обработку.20 сентября, 2025 - 14:25
ромашка@Добрый день) вы не планируете доставки через Дальний восток?21 сентября, 2025 - 14:00
Мастер счетоводромашка@, доброй ночи! Мы ищем альтернативные способы доставки. Не все так просто в доставке через эти регионы.21 сентября, 2025 - 23:16
Мастер счетоводУважаемые клиенты! 01.10-08.10 ДЕНЬ ОБРАЗОВАНИЯ КНР И ПРАЗДНИК СЕРЕДИНЫ ОСЕНИ.Склад в Китае будет работать в режиме выходных и праздничных дней, при этом опираясь на работу курьерских служб Китая и карго перевозчиков. По предварительным данным, точное время отдыха всех служб Китая с 01 по 04 октября. Это значит, что ничего доставляться и отправляться в эти дни не будет.22 сентября, 2025 - 01:56
Мастер счетоводУважаемые клиенты, сообщаем о профилактических внезапных рейдах таможенных и пограничных служб на всех транзитных участках маршрута в направлении Москвы. Проводятся тотальные проверки и досмотры грузового транспорта, из-за чего движение по участкам временно полностью ограничено. Из-за этого задержки в доставке грузов в Москву. Данная ситуация носит временный, форс-мажорный характер и не зависит от отправителей и получателей. Это затронуло всех получателей как у нас, так и в других компаниях, не только карго, но также и авиа доставку, включая всю белую перевозку. Просим учитывать сдвиги в сроках. Все компании, имеющие отношение к данному виду деятельности, пытаются добиться хоть какой-то официальной информации, но все пока на уровне слухов и официально ситуацию не объясняют ни Россия, ни Казахстан. Просим Вас проявить понимание и учитывать изменения в сроках доставки товаров.22 сентября, 2025 - 13:28
masha_rus777Мастер счетовод,спасибо за информацию, но не совсем понятно, полностью ограничено это не пропускают вообще или все же начали пропускать пусть и очень медленно?22 сентября, 2025 - 15:49
Мастер Администраторmasha_rus777,движение по участкам временно полностью ограничено.22 сентября, 2025 - 16:26
masha_rus777Мастер Администратор, спасибо22 сентября, 2025 - 17:15
Azik AzizЗдравствуйте. Посмотрите пожалуйста заказ 6990223 сентября, 2025 - 13:51
Мастер счетоводAzik Aziz, добрый день! Я не вижу комментариев, требующих ответа.23 сентября, 2025 - 14:29
HelenkaУважаемые мастера, почему на данный момент не работаете с самовыкупом?23 сентября, 2025 - 16:33
Мастер счетоводHelenka, добрый день! Потому что за 2023 год накопилось около 200 кг непонятных грузов выкупленных самовольно, в том числе запрещенных. Потому что , выкупая товар самостоятельно, люди не хотят оплачивать проверку складом, а отправлять "кота в мешке" под свою ответственность мы не можем. И еще много различных причин, связанных с простой безграмотностью по работе с иностранными площадками.23 сентября, 2025 - 17:38
Azik AzizЗдравствуйте. Посмотрите пожалуйста заказ 6990223 сентября, 2025 - 18:43
HelenkaМастер счетовод, спасибо за подробный ответ!)23 сентября, 2025 - 19:12
Мастер счетоводAzik Aziz, я не вижу комментариев, требующих ответа.23 сентября, 2025 - 19:50
Emily797Заказ-69911 оплачен прямым переводом24 сентября, 2025 - 14:12
Мастер счетоводEmily797, достаточно разместить чек в заказе.24 сентября, 2025 - 14:16
Мастер счетоводУважаемые клиенты! Сегодня наш склад в Китае не работает из-за погодных условий. В Гуанчжоу объявлен уровень опасности 5 – нет занятий в школах и университетах, остановка работ на предприятиях и строительстве, закрыты рынки, магазины и уличная торговля, не ходит наземный транспорт, нет морских и речных перевозок. Всему виной ураган Рагаса – это один из самых сильных ураганов за 10 лет. Скорость ветра у центра составляет до 230 км\ч., а сам тайфун сопровождается сильнейшим ливнем. Наблюдаются перебои с электричеством и связью. Просим проявить понимание.24 сентября, 2025 - 18:22
Оксана71Здравствуйте!24 сентября, 2025 - 19:24
Оксана71Как действует сейчас карго, оставляет грузы на складе или отправляют в очередь на границу?24 сентября, 2025 - 19:25
Мастер счетоводОксана71, добрый день! До 20.09 все отправлено. С 21.09 пока на складе карго без отгрузки.24 сентября, 2025 - 20:29
Мастер счетоводОксана71, https://gorodtao.com/forum/perechen-gruzov-otpravlennyh-iz-kitaya-i-gruzov-poluchennyh-v-moskve?page=41#comment-1023433 в перечне грузов мы указываем дату сдачи в карго и проход китайской границы.24 сентября, 2025 - 20:30
Оксана71Я просто думаю, продолжать формировать заказы или подождать решения проблемы)24 сентября, 2025 - 21:50
Мастер счетоводОксана71, форс мажорная ситуация и задержка сроков доставки по причинам, не зависящим ни от нас, ни от карго перевозчиков. Стоп отгрузку в карго не объявляли. Заказы принимаем. Формировать вам заказы или нет- это только ваше решение.24 сентября, 2025 - 22:15
masha_rus777Мастер счетовод,скажите, а в Уссурийск отправили груз пробную партию? Со склада карго или груз, который на таможне стоял?24 сентября, 2025 - 23:25
Elina Пинхасоаа69630 Доступно ли отслеживание заказа?24 сентября, 2025 - 23:35
Мастер счетоводmasha_rus777, заказы с товарами, подходящими под таможенные правила данного участка границы.С нашего склада.25 сентября, 2025 - 01:39
Мастер счетоводElina Пинхасоаа,Нет25 сентября, 2025 - 01:39
annakurdЗдравствуйте, подскажите пожалуйста, авиа доставка сейчас без задержек прибывает? Отправляете?25 сентября, 2025 - 16:03
Мастер счетоводannakurd, добрый день! https://gorodtao.com/comment/1023433#comment-1023433 последняя 4 дня25 сентября, 2025 - 16:04
HamzazanaЗдравствуйте. Посмотрите пожалуйста комментарий в заказе 69932 Спасибо25 сентября, 2025 - 19:08
Мастер счетоводHamzazana, добрый вечер. Посмотрели. Оператор ответит.25 сентября, 2025 - 19:48
Ольга МутинаА как раньше через Забайкальск грузы не отправляете.?25 сентября, 2025 - 20:44
Мастер счетоводОльга Мутина, как раньше уже дороги нет. Там можно вывозить только очень крупный опт.25 сентября, 2025 - 21:27
lubasМастер счетовод, здравствуйте, у меня заказ 69822 на складе очень давно, может его тогда отправить транспортной компанией, раз общий груз так долго формируется.26 сентября, 2025 - 20:07
Мастер счетоводlubas, добрый вечер! Новости https://gorodtao.com/forum/granica-kazahstana-s-rossiey заказ собран 23.09, прошло 3 дня. Срок консолидации сборного груза 7- 10 дней. Отправим, как только будет возможность.26 сентября, 2025 - 22:12
Валерий ЖелезныхМастер счетовод,заказ 69872 срок консолидации 10 дней заканчивается сегодня. Когда отправите?27 сентября, 2025 - 01:17
Оксана71Здравствуйте! А можно узнать мои грузы попадают под таможенные правила Уссурийска?27 сентября, 2025 - 01:18
Roman_63Мастер счетовод, подскажите, что с ситуацией на границе? Такое было уже? Когда пойдут машины с товаром? Пойдут ли они вообще? Очень переживаю. Спасибо27 сентября, 2025 - 01:20
Мастер счетоводВалерий Железных, доброй ночи! https://gorodtao.com/forum/novye-pravila-raboty-s-taobao-ili-kak-zaregistrirovatsya-samostoyatelno карго прекратили прием грузов, пока до окончания праздников.27 сентября, 2025 - 02:17
Мастер счетоводОксана71, доброй ночи! По возможности все уточняем. Сообщим в заказах.27 сентября, 2025 - 02:19
Мастер счетоводRoman_63,доброй ночи! https://gorodtao.com/forum/novye-pravila-raboty-s-taobao-ili-kak-zaregistrirovatsya-samostoyatelno такое бывает раз в 2-3 года, но сейчас очень долго. Причина, как выясняется, финансовая и политическая, в силу известных причин озвучивать здесь мы это не будем. Машины поедут, это вопрос времени. На данный момент карго авто Китай - Казахстан-Россия грузы не принимает из - за переполненности складов. Все грузы, которые возможно, направляем через Уссурийск. Когда будет известно прохождение и стоимость, дополнительно сообщим.27 сентября, 2025 - 02:24
Мастер счетоводДорогие наши клиенты, пожалуйста, спокойствие. Мы проделываем огромную работу по отправке и прилагаем все усилия, чтоб это было сделано в сжатые сроки. Но сухопутный переход восточной части требует дополнительного немалого времени на подготовку груза и затрат.. Все усугубляют погодные условия в Гуанчжоу.. Наберитесь, пожалуйста терпения. Мы так же , как и вы переживаем за каждый груз. И на постоянной основе , почти круглосуточно мониторим ситуацию и ищем разные пути выхода из ситуации.27 сентября, 2025 - 02:34
Мастер счетоводНа данный момент неплохо показывает себя АВИА отправление. Если есть желание им воспользоваться, сообщайте, пожалуйста.27 сентября, 2025 - 02:36
Анастасия ИгнатовичЗдравствуйте, подскажите пожалуйста карго авиа, какие условия по грузу?31 за какой вес?27 сентября, 2025 - 13:59
Мастер счетоводАнастасия Игнатович, тариф здесь https://gorodtao.com/delivery цена указана за 1 кг.27 сентября, 2025 - 14:14
masha_rus777Доброе утро. Подскажите, где можно прочитать какие товары подходят для таможни Уссурийска? И пока нет информации по срокам и из Уссурийска отправка ТК или Почтой тоже возможно?29 сентября, 2025 - 13:19
Мастер счетоводmasha_rus777, добрый день! Список запрещённых товаров можно найти на сайте таможенной службы. У нас на сайте данная информация не представлена. По каждому заказу возможность вывоза уточнчем по факту получения бланка заказа.. Информации по срокам нет. Из Уссурийска доставка до Москвы консолидированная, далее по обычной схеме работы.29 сентября, 2025 - 13:39
masha_rus777Мастер счетовод, Благодарю)29 сентября, 2025 - 13:41
ВалерияяЗдравствуйте! Ответьте на комментарии 6977029 сентября, 2025 - 20:00
Мастер счетоводВалерияя,добрый день! Ответили.29 сентября, 2025 - 20:38
ИрочкаЗдравствуйте, ответьте, пожалуйста на комментарий к заказу 6970130 сентября, 2025 - 16:08
Мастер счетоводИрочка, добрый день! Ответили.30 сентября, 2025 - 16:12
Мастер счетоводУважаемые клиенты! 01.10-08.10 ДЕНЬ ОБРАЗОВАНИЯ КНР И ПРАЗДНИК СЕРЕДИНЫ ОСЕНИ. Выкуп производится в рабочем режиме. Склад в Китае будет работать в режиме выходных и праздничных дней, при этом опираясь на работу курьерских служб Китая и карго перевозчиков. По предварительным данным, точное время отдыха всех служб Китая с 01 по 04 октября. Это значит, что ничего доставляться и отправляться в эти дни не будет.30 сентября, 2025 - 16:19
ИрочкаСкажите, пожалуйста авиа доставка 31$ за кг обычные товары?30 сентября, 2025 - 16:58
OlgamiЗдравствуйте, а вы не подскажете грузы которые отправлены ещё 5 сентября они как стоят на границе или из отправили через Уссурийск ? Где они вообще ?30 сентября, 2025 - 18:49
Мастер счетоводИрочка, да.30 сентября, 2025 - 21:01
Мастер счетоводOlgami,добрый день! Грузы находятся в фурах, в Казахстане.30 сентября, 2025 - 21:02
Gallade785А можно заказать изготовление печатных плат на заводе в китае через вас? с таобао.1 октября, 2025 - 19:26
Elina ПинхасоааЗдравствуйте, ответьте пожалуйста на комментарий к заказу 696301 октября, 2025 - 19:49
Мастер счетоводGallade785, можно. Создайте заказ, предоставьте ссылку на продавца, данные и макет товара. Все уточним.1 октября, 2025 - 19:52
Мастер счетоводElina Пинхасоаа, мы вам уже много раз отвечали. Отслеживания нет.1 октября, 2025 - 19:53
1984elenaЗдравствуйте, заказ в статусе отправлен в Россию с августа. Есть ли смысл делать новые заказы или ждать урегулирования ситуации? Спасибо!2 октября, 2025 - 20:34
Мастер счетовод1984elena, добрый вечер! https://gorodtao.com/comment/1023811#comment-1023811 заказы принимаем без ограничений, едут через Восточную границу. Все, что отправлено через Казахстан ждем.2 октября, 2025 - 21:11
masha_rus777Мастер счетовод, а по срокам через восточную границу есть информация, первый груз уже пришел? :)2 октября, 2025 - 22:06
Мастер счетоводmasha_rus777, перевозчиком заявлено 25-30 дней. Первый груз вышел 6 дней назад, еще не пришел.3 октября, 2025 - 01:02
masha_rus777Мастер счетовод, спасибо3 октября, 2025 - 01:34
HamzazanaПосмотрите пожалуйста комментарий в заказе 699323 октября, 2025 - 02:07
Мастер счетоводHamzazana,посмотрели.3 октября, 2025 - 02:30
masha_rus777Здравствуйте, подскажите, в разделе доставка цены уже с учетом повышения на 1 доллар в связи с, изменением маршрута через границу?4 октября, 2025 - 19:06
Мастер счетоводmasha_rus777, добрый день! Нет. Повышение временное, надеемся, основную тарифную таблицу не меняли. 4 октября, 2025 - 19:09
masha_rus777Мастер счетовод,Благодарю )4 октября, 2025 - 22:42
lubasМастер счетовод, здравствуйте! Просьба на завтра, пересчитайте, пожалуйста, по курсу номер заказа 69893, номер заказа 69822.6 октября, 2025 - 02:01
Мастер Администраторlubas, доброй ночи! Если курс отличается от указанного в счете, обратитесь за перерасчетом сюда https://gorodtao.com/messages/new/32597 <6 октября, 2025 - 03:44
Анастасия ИгнатовичДоброго вечера, подскажите пожалуйста какая очередность отправки заказов?8 октября, 2025 - 22:27
Мастер счетоводАнастасия Игнатович, доброй ночи! Вопрос непонятен. Отдельные грузы отправляются на следующий день поле сбора. Сборные по мере консолидации. https://gorodtao.com/delivery Отправление сборных грузов из Китая по мере консолидации, ориентировочно один раз в 7-10 дней8 октября, 2025 - 22:53
Ольга МутинаСкажите, а сколько ещё карго будет ждать когда ситуация рассосётся?У меня уже месяц заказ стоит на границе.Если сейчас оформлять заказ каким маршрутом он пойдет и сколько по времени будет длиться доставка?9 октября, 2025 - 00:53
Мастер счетоводОльга Мутина, ждут все. Все, что уехало до 23 09 находится в Казахстане и ждет разрешения ситуации. Никто не знает сколько это продлится. Вся подтвержденная информация здесь https://gorodtao.com/forum/granica-kazahstana-s-rossiey9 октября, 2025 - 03:13
Мастер счетоводОльга Мутина, после 23.09 грузы направляем через восточную границу. Срок, заявленный перевозчиком, 25-30 дней, но из- за большого наплыва по направлению, сроки могут увеличиться.9 октября, 2025 - 03:15
anntsarЗдравствуйте, посмотрите пожалуйста вопрос в зк 69793 как будет возможность (не срочно)12 октября, 2025 - 16:29
Мастер счетоводanntsar, доброй ночи! Ответили.13 октября, 2025 - 00:49
masha_rus777Здравствуйте, скажите, пожалуйста, грузы, застрявшие в Казахстане до сих пор стоят в пунктах временного хранения? Карго говорит, что они будут делать? Документы там переоформлять или еще что-то?13 октября, 2025 - 19:43
Мастер счетоводmasha_rus777, добрый день! Да, грузы стоят. Ждут решения правительства России и Казахстана. Переоформить и перенаправить грузы, прошедшие 2 границы невозможно.13 октября, 2025 - 19:57
masha_rus777Мастер счетовод, ясно, спасибо13 октября, 2025 - 19:58
AnnaLidДобрый день! А шубку из искусственного меха можно заказать?14 октября, 2025 - 01:59
Мастер счетоводAnnaLid,добрый день! Можно.14 октября, 2025 - 12:35
thegribkovaДобрый день! Посмотрите пожалуйста комментарии к заказу 69979.14 октября, 2025 - 12:43
Мастер счетоводthegribkova,добрый день! Ответили.14 октября, 2025 - 12:57
Ivan1Добрый день! Просьба ответить 6984614 октября, 2025 - 15:51
Мастер счетоводIvan1, добрый день! Ответили.14 октября, 2025 - 15:56
masha_rus777В теме прибытия грузов вижу, что какой-то груз доехал до Южных ворот, правльно я понимаю, что движение какое-то пошло?15 октября, 2025 - 00:27
Мастер счетоводmasha_rus777, движение через восточную границу.15 октября, 2025 - 02:17
masha_rus777Мастер счетовод, понятно, я думала на восточну границу в Уссурийск приходят грузы :)15 октября, 2025 - 13:01
Мастер счетоводmasha_rus777,не В Уссурийск, а ЧЕРЕЗ Уссурийск.15 октября, 2025 - 13:14
masha_rus777Мастер счетовод, Это я поняла уже, спасибо!15 октября, 2025 - 13:36
Вы не имеете разрешения отправлять сообщения.

Страницы

Профиль

Вход на сайт