Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
KLarisa: Здравствуйте, посмотрите, пожалуйста, последний коментарий к заказу 70417.28 января, 2026 - 14:43
|
Мастер счетовод: KLarisa, добрый день! Посмотрели. Передадим оператору.28 января, 2026 - 14:48
|
KLarisa: Мастер счетовод, спасибо большое)28 января, 2026 - 15:36
|
Дарья Опарина: Здравствуйте, скажите пожалуйста, в каком менеджере можно еще написать насчет оплаты, ватсап вообще не работает29 января, 2026 - 12:24
|
Мастер Администратор: Дарья Опарина, добрый день! Вацап и яндекс мессенджер. Все указано в вашем заказе со ссылками на чаты. Вацап работает при смене языка и включении впн.29 января, 2026 - 12:28
|
Дарья Опарина: понятно, спасибо29 января, 2026 - 12:28
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! У кого заказы на выкупе, убедительная просьба, оперативно отвечать в заказах.29 января, 2026 - 13:11
|
mojor: Здравствуйте! Уважаемые мастера, возьмите пожалуйста Заказ-70467 в работу. Заранее спасибо!31 января, 2026 - 13:22
|
Мастер счетовод: mojor, добрый день! Обработка и выставление счетов в порядке очередности.31 января, 2026 - 13:31
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Убедительная просьба следить за заказами и оперативно отвечать в них. Если ответы по выкупу мы не получим до 01.02.2026, по таким позициям будет проихзведен отказ, т.к получить на склад до праздников не успеем. Спасибо за понимание и оперативные ответы.31 января, 2026 - 13:50
|
lubas: Мастер счетовод, 50 минут нет ответа на запрос по оплате заказа. Сегодня имеет ли смысл ждать, а то и отойти боюсь. Обычно почти сразу отвечали (яндекс)4 февраля, 2026 - 14:23
|
Мастер счетовод: lubas, добрый день! Очень большой наплыв и не было связи. Все работает, всем ответили.4 февраля, 2026 - 14:56
|
annakurd: Здравствуйте, посмотрите пожалуйста комментарий к заказу 70416. Спасибо.5 февраля, 2026 - 11:18
|
Мастер счетовод: annakurd, Добрый день! Ответили.5 февраля, 2026 - 13:00
|
Эрик Сиразетдинов: Здравствуйте, комплектующие для ПК пропускают на таможне?18 февраля, 2026 - 01:44
|
Мастер Администратор: Эрик Сиразетдинов, добрый день! Данная информация будет после возобновления работы компаний перевозчиков. После 1 марта. Для уточнения создайте заказ, чтоб мы могли понимать какие комплектующие и сколько.18 февраля, 2026 - 12:58
|
N: Здравствуйте. Какого числа вы начинаете работать, принимать заказы?20 февраля, 2026 - 14:58
|
Мастер Администратор: N, добрый день! https://gorodtao.com/forum/kitayskiy-novyy-god-v-2025-2026-godu-grafik-raboty-v-prednovogodnie-i-novogodnie-dni20 февраля, 2026 - 15:03
|
newstv: Здравствуйте, подскажите , пожалуйста , с какого числа начнете принимать новые заказы?24 февраля, 2026 - 15:57
|
newstv: Здравствуйте , подскажите , пожалуйста , с какого числа начнете принимать новые заказы?24 февраля, 2026 - 15:57
|
Мастер счетовод: newstv, добрый день! https://gorodtao.com/forum/kitayskiy-novyy-god-v-2025-2026-godu-grafik-raboty-v-prednovogodnie-i-novogodnie-dni24 февраля, 2026 - 16:19
|
DariaO: Добрый день! Посмотрите, пожалуйста, комментарий к заказу 70347. Спасибо25 февраля, 2026 - 14:33
|
Мастер счетовод: DariaO, добрый день! Посмотрели.25 февраля, 2026 - 15:11
|
Макар Дубницкий: Добрый день,Посмотрите, пожалуйста,комментарий к заказу 70507.Спасибо3 марта, 2026 - 13:40
|
Мастер счетовод: Макар дубницкий, добрый день! Посмотрели.3 марта, 2026 - 13:54
|
Hamzazana: Здравствуйте. Заказ прибыл 70428, нужно самостоятельно заполнить квитанцию для почты России или мастера напишут?3 марта, 2026 - 15:20
|
Мастер счетовод: Hamzazana, добрый день! Все сообщат в заказе.3 марта, 2026 - 16:58
|
anastasi: Добрый день,посмотрите,пожалуйста,комментарий к заказу 70580.Спасибо4 марта, 2026 - 12:51
|
Мастер счетовод: anastasi, добрый день! Я не вижу , кроме ваших смайлов, никаких комментариев.4 марта, 2026 - 13:10
|
Мария Кузнецова: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как правильно сделать. Если я договорилась с продавцом на индивидуальный заказ, чтобы он сделал для меня товар с моим принтом, как мне при оформлении заказа это указать? Чтобы и продавец понял, что это я и выкупной мастер не ошибся?6 марта, 2026 - 15:59
|
Мастер счетовод: Мария Кузнецова, добрый день! Разместить скрин договоренностей в заказ.6 марта, 2026 - 16:33
|
lubas: Всем привет! Посмотрите, пожалуйста, сколько стоит основа для сетей 4м*6м, по ссылке ниже. Кто может, у меня доступ ограничен, всё никак загранпаспорт не заведу. Огромное человеческое спасибо. https://detail.1688.com/offer/991924495037.html?spm=a26352.b28411319.offerlist.46.1aac1e623l6sJa10 марта, 2026 - 16:07
|
Мастер счетовод: lubas, добрый день! 28.8ю10 марта, 2026 - 16:35
|
thegribkova: Добрый день! У меня не будет товаров на 10 кг явно, кг 5 край, но нужно как быстрая доставка, может как то доплатить могу, чтобы не сборным поехало? Авиа не выгодно11 марта, 2026 - 19:05
|
Мастер Администратор: thegribkova, добрый день! По весу только сборный груз. Отдельный от 10 кг, мелкий груз не примут ни в отдельный ни в быстрый.11 марта, 2026 - 21:13
|
arejulia: добрый день, скажите пожалуйста есть ли сайт по продаже б\у колонок с которым вы работаете?17 марта, 2026 - 11:08
|
Мастер счетовод: arejulia, добрый день! Gofish17 марта, 2026 - 12:03
|
arejulia: как профти регистрацию на этом сайте ? есть инструкция?17 марта, 2026 - 12:11
|
Мастер счетовод: arejulia, Используйте подтвержденный аккаунт taobao для входа. Инструкций нет.17 марта, 2026 - 12:25
|
arejulia: Подкажите,пожалуйста,сколько будет комиссия ,если покупать с Goofish?17 марта, 2026 - 13:58
|
Мастер счетовод: arejulia,https://gorodtao.com/condition условия работы. Не видя вашего заказа, мы не можем сказать какая комиссия.17 марта, 2026 - 14:12
|
dollya: Добрый день! Сделайте перерасчет, пожалуйста. Хотела оплатить доставку, а курс поменялся. Заказ 7052118 марта, 2026 - 14:17
|
Мастер Администратор: dollya, добрый день! https://gorodtao.com/messages/view/151932#new18 марта, 2026 - 14:34
|
anastasi: Здравствуйте,возможно ли доставка продуктов питания если да,то какие условия? Меня интересует https://e.tb.cn/h.igX5c0lqKGVFJ1U?tk=zoazUzYlSfp20 марта, 2026 - 02:26
|
Мастер счетовод: anastasi, добрый день! Продукты питания запрещены к перевозке.20 марта, 2026 - 11:01
|
Anatolb: День добрый, через вас чай можно заказать? Не могу найти информацию через сайт20 марта, 2026 - 16:44
|
Мастер счетовод: Anatolb, добрый день! На данный момент чай запрещен к перевозке.20 марта, 2026 - 17:18
|
TanyMerk: Здравствуйте! Мне нужна доставка вещей в Хабаровск, в связи с этим вопрос: вы можете отправить их на дальний восток минуя Москву? Или у вас весь груз идет через Москву?20 марта, 2026 - 21:18
|
Мастер счетовод: TanyMerk, добрый вечер! Уточните, пожалуйста, категорию груза, вес и объем, чтоб мы могли уточнить возможность частичной выгрузки.20 марта, 2026 - 21:24
|
TanyMerk: Немного одежды, кроссовки, босоножки. Вес не думаю что будет больше кг 10-12 в сумке20 марта, 2026 - 21:27
|
TanyMerk: В сумме20 марта, 2026 - 21:28
|
Мастер счетовод: TanyMerk, уточним и вам ответим.20 марта, 2026 - 21:30
|
TanyMerk: Спасибо20 марта, 2026 - 21:30
|
Мастер счетовод: TanyMerk, добрый день! Можно , от 10 кг, до Уссурийска, по Уссурийску до ТК доставка на грузовом такси.21 марта, 2026 - 15:04
|
Мастер счетовод: Дорогие друзья! Знаем, что сейчас с вывозом чая у многих возникли проблемы. Рады сообщить: мы возобновили отправки! ✅ Принимаем партии от 20 кг. ✅ Оформляем по тарифу сборного груза. Пока направление доступно, успейте оформить заявку.23 марта, 2026 - 20:23
|
TanyMerk: Спасибо за уточнение! А что значит «грузовое такси»?25 марта, 2026 - 15:22
|
Мастер счетовод: TanyMerk, добрый день! Грузовое такси - это сервис по доставке грузов по городу.25 марта, 2026 - 15:23
|
TanyMerk: Это как местное карго? Просто расстояние там приличное)26 марта, 2026 - 00:03
|
Мастер счетовод: TanyMerk,это такси. Вы же пользуетесь услугами такси? Вот это то же самое. Вызывают такси, приезжает машина, в нее кладут ваш груз и она едет до ТК, а не до вашего адреса. А далее ТК довезет туда, куда вам надо..26 марта, 2026 - 12:21
|
TanyMerk: Все, я поняла вас) ранее такой способ не использовала, просто получала в Москве27 марта, 2026 - 15:48
|
Мастер счетовод: АлександрК, добрый день! Посмотрели.30 марта, 2026 - 17:54
|
olgs: Здравствуйте! прошу пересчитать заказ 70711, добавила ещё 2 позиции в комментарии.31 марта, 2026 - 14:56
|
Мастер счетовод: olgs, Добрый день! Товары не добавляют в комментарии. Вернули в черновик, добавьте в таблицу заказа.31 марта, 2026 - 15:23
|
Мастер счетовод: АлёнаГ, добрый день! Посмотрели.31 марта, 2026 - 18:15
|
Мастер Администратор: Уважаемые клиенты! Сегодня 1 апреля, и мы могли бы сказать, что наши грузы научились летать... Но это была бы шутка. А вот новость, которая не шутка: мы снизили тарифы на сборный груз и сборную категорию! Да, это тот самый тариф для тех, кто умеет ждать и не любит переплачивать. Срок доставки остался прежним, а вот цена стала ниже. Обновленные тарифы на сборный груз и сборную категорию по долгому маршруту уже здесь https://gorodtao.com/delivery1 апреля, 2026 - 13:42
|
Hamzazana: Добрый день. Подскажите когда запланирована отправка сборного груза обувь?2 апреля, 2026 - 18:43
|
Мастер счетовод: Hamzazana, добрый день! https://gorodtao.com/delivery Отправление сборных грузов из Китая по мере консолидации, ориентировочно один раз в 7-10 дней. Груз будет отправлен в установленные для консолидации сроки. В вашем случае это 7-10 .04.20262 апреля, 2026 - 18:48
|
Мастер Администратор: Уважаемые клиенты! У нас отличные новости: нам удалось заключить соглашение с крупной компанией-перевозчиком. Благодаря этому с 10 апреля мы снова снижаем тарифы на сборный груз и сборную категорию по долгому маршруту! Это уже второе снижение за месяц — мы делаем логистику максимально выгодной для вашего бизнеса. Также обращаем ваше внимание на правила для тарифа «Чистая одежда»: Разрешено: основная одежда (брюки, футболки, куртки, платья и т.д.). Строго запрещено: нижнее белье, любые аксессуары, шапки, шарфы и перчатки. Сроки доставки остаются прежними, а цена становится еще приятнее. Планируйте свои заказы с учетом новых условий! Обновленная сетка тарифов уже доступна здесь: https://gorodtao.com/delivery9 апреля, 2026 - 17:21
|
Ольга Мутина: А обувь в какую категорию входит?9 апреля, 2026 - 21:04
|
Мастер счетовод: Ольга Мутина, добрый день! Смотря в каком составе обувь.9 апреля, 2026 - 21:17
|
lizaveta37: Добрый день!12 апреля, 2026 - 19:05
|
lizaveta37: Подскажите, пожалуйста, какая на данный момент самая быстрая доставка для одежды 10 кг? раньше была авто-быстрый, сейчас смотрю пропала12 апреля, 2026 - 19:06
|
Мастер Администратор: lizaveta37, добрый день! https://gorodtao.com/delivery сборная категория быстрый.12 апреля, 2026 - 21:03
|
Мастер Администратор: Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание, что 18 апреля в связи с техническими работами прием прямых оплат будет доступен только в период с 07:00 до 10:00 (по МСК). Пожалуйста, планируйте свои платежи заранее. Приносим извинения за временные неудобства!17 апреля, 2026 - 14:36
|
Анастасия Игнатович: Здравствуйте,попросите пожалуйста покупного мастера 2 ,заказ 70765 выкупить замену.18 апреля, 2026 - 14:33
|
Мастер счетовод: Анастасия Игнатович, добрый день! Оператор видит ваши комментарии.18 апреля, 2026 - 17:00
|
Юлия Кунаковская: Здравствуйте! Подскажите, есть услуга поиска нужного товара по хорошей цене? Сама нашла нужное на 1688, но цена высокая, как в Москве.23 апреля, 2026 - 17:46
|
Мастер счетовод: Юлия Кунаковская, добрый день! Вы можете самостоятельно составить поиск по фото на главных страницах 1688 и Таобао.23 апреля, 2026 - 19:04
|
lubas: Всем привет! Подскажите, пожалуйста, по ссылке продаются пододеяльники. https://detail.1688.com/offer/884939654194.html?spm=0.0.0.023 апреля, 2026 - 21:28
|
Мастер Администратор: lubas, доброй ночи! да23 апреля, 2026 - 21:58
|
lubas: Мастер Администратор, огромное человеческое спасибо23 апреля, 2026 - 22:00
|
Марина2703: Здравствуйте! Подскажите, какой способ доставки выбрать для двух пар кроссовок? И чтоб побыстрее пришли.26 апреля, 2026 - 15:55
|
Мастер счетовод: Марина2703, добрый день! До 9.5 кг без вариантов, только СБОРНЫЙ груз.26 апреля, 2026 - 17:27
|
Farida Ismailova: Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если я хочу заказать 3 пары обуви, в этой же посылке может быть еще другой товар? Или только обувь? Выберу категорию сборный груз26 апреля, 2026 - 20:04
|
Мастер счетовод: Farida Ismailova, добрый день! Можно. До 9.5 кг сборный груз, свыше 9.5 кг сборная категория.26 апреля, 2026 - 23:06
|
Ольга Мутина: Огромное спасибо всем специалистам Города мастеров, в выкупе , организации, отслеживании и получения заказа на о.Хайнань. ВСе уже в Питере. Спасибо. и28 апреля, 2026 - 00:58
|
Мастер счетовод: Ольга Мутина, добрый день! Спасибо за спасибо! Рады, что все прошло хорошо!28 апреля, 2026 - 12:21
|
Мастер Администратор: Уважаемые клиенты! Поздравляем вас с наступающим Праздником Весны и Труда! Обратите внимание на график работы компании «Город мастеров» 1 мая: ✅ Принимаем заказы и оплаты в обычном режиме — вы можете планировать покупки без пауз. ⚠️ Работа склада, сбор и отгрузка заказов в этот день будут ограничены. Мы вернемся к привычному темпу работы уже 2 мая. Спасибо, что вы с нами! Желаем отличных выходных и солнечного настроения!30 апреля, 2026 - 18:51
|
Lexmaddison: Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как верно оформить позиции. Заказываю 3 контейнера разных размеров, это один и тот же товар у одного и того же продавьца, но стоимость и размер разные. Мне нужно их добавлять как отдельные позиции с указанием единого магазина или объединить в одну?4 мая, 2026 - 22:56
|
Мастер счетовод: Lexmaddison, доброй ночи! Товары по одной ссылке, с разной ценой оформляются в разные позиции.5 мая, 2026 - 02:12
|
Hamzazana: Здравствуйте. Когда запланирована отправка сдек по России?6 мая, 2026 - 10:53
|
Мастер счетовод: Hamzazana,добрый день! Все сдали на отправку. Ждем документы. Следите за сменой статуса заказа.6 мая, 2026 - 12:04
|
Мастер Администратор: Уважаемые клиенты! Обновленные тарифы по БЫСТРОМУ направлению уже здесь https://gorodtao.com/delivery . Действуют с 07.05.20267 мая, 2026 - 16:27
|
Мастер Администратор: Уважаемые наши клиенты! С Праздником Великой Победы! Желаем вам и вашим близким мирного неба, крепости духа и веры в лучшее. Мы помним и гордимся подвигом героев! Ваша команда Город мастеров.9 мая, 2026 - 13:03
|
мария васильева: Добрый день , заказ №65806, отправка была 9.04. Доставка оплачена как быстрая, все сроки вышли, будет ли перерасчёт?12 мая, 2026 - 03:31
|
Мастер Администратор: мария васильева, Добрый день! Груз на таможенном досмотре. https://gorodtao.com/delivery Время досмотра не входит в расчетный срок доставки. При получении груза вы можете подать претензию, она будет рассмотрена.12 мая, 2026 - 12:29
|
