Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Albert47: Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли возможность узнать есть ли у продавца товар в нужном количестве без предварительной оплаты всей стоимости?1 апреля, 2024 - 15:57
|
Мастер счетовод: Albert47, добрый день! До выкупа все продавцы говорят, что товар есть. А после оплаты начинаются подробности. . Можно спросить, но не факт, что ответ будет правдой.1 апреля, 2024 - 16:02
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание, что 03.04.2024 , по техническим причинам, прямые переводы осуществлять не будут.2 апреля, 2024 - 13:39
|
Olgami: Здравствуйте, пусть Покупной мастер 3 посмотрит комменты к заказу , там замена Зак 654302 апреля, 2024 - 16:10
|
Мастер счетовод: Olgami,добрый день! Ответили.2 апреля, 2024 - 18:27
|
chjulia78: добрый день, хотела бы уточнить по отправке этого груза H65469-0327-1 , правильно я понимаю, что он состоит из одного места? меня смущает то, что вес более 40 кг- всегда на два места разбивали, и отправлен он обычным карго? ( в заказе я указывала быстрым)4 апреля, 2024 - 21:24
|
Мастер счетовод: chjulia78, доброй ночи! В отправлении 2 места. срок стандартный, ответили в заказе.5 апреля, 2024 - 00:36
|
ИП Денисова О.Г.: Создала заказ. как расчитать стоимость доставки и оформить заказ , по тольуо в черновиках в личном кабинете?5 апреля, 2024 - 13:04
|
Мастер счетовод: ИП Денисова О.Г., добрый день! Схема расчета стоимости заказа. Стоимость товара + комиссия 5%( или 3 юаня за ссылку – что больше) + стоимость доставки по Китаю ( если есть). Второй счет на доставку: Вес (округляется до 500 г) * тариф+ упаковка/разгрузка ( или работа склада) + стоимость отправления по России. Тарифы здесь https://gorodtao.com/delivery если нужен наш предварительный расчет, то переведите заказ в обработку и в первом сообщении к заказу укажите ориентировочный вес и объем.5 апреля, 2024 - 13:08
|
kokoBaHbka: Неприятный момент. До этого проблем в работе с вами не было. Заказ №65127. Позиция №11. Вместо 7 штук получил одну.5 апреля, 2024 - 19:33
|
Мастер счетовод: kokoBaHbka,доброй ночи! Разместите видео вскрытия на яндекс диск, ссылку на скачивание пришлите администратору. Так же сделайте фото упаковки позиции с четко читаемым транспортировочным листком..5 апреля, 2024 - 22:36
|
ИП Денисова О.Г.: Оплатила заказ, оператор написала Для передачи заказа на выкуп разместите подтверждение оплаты. https://gorodtao.com/faq не понимаю куда загружать6 апреля, 2024 - 14:22
|
Мастер счетовод: ИП Денисова О.Г., https://gorodtao.com/faq в комментарии к заказу.6 апреля, 2024 - 14:29
|
ИП Денисова О.Г.: Я разместила в коментарии к заказу, а мне ссылку прислали, открыла ссылку и общая информация...Написать в личное сообщение любому Мастеру выкупа?6 апреля, 2024 - 14:32
|
Мастер счетовод: ИП Денисова О.Г., Вся работа ведется в заказе. В ЛС оплаты не принимают. По ссылке указано, как размещать чеки в заказ, если вы этого не знаете.6 апреля, 2024 - 14:38
|
ИП Денисова О.Г.: Спасибо6 апреля, 2024 - 14:40
|
ElenaRostov: добрый день,прошу вернуть в черновик Заказ-65344, добавлю позицию6 апреля, 2024 - 17:39
|
ElenaRostov: Подскажите пожалуйста,если обувь я заказываю отдельным заказом от одежды,за склад я оплачу единожды или дважды? С Москвы мне отправят одной посылкой? Спасибо6 апреля, 2024 - 21:12
|
Мастер счетовод: ElenaRostov, вопрос не понятен. Вы платите за обувь отдельно, за одежду отдельно.Из Москвы отправление объединённых СБОРНЫХ грузов вместе. Отдельных- разными отправлениями.6 апреля, 2024 - 22:27
|
MarjanaIgorevna: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на некоторые позиции на Тао есть цена и цена с купоном, разница огромная. Что это за купоны?6 апреля, 2024 - 22:36
|
Мастер счетовод: MarjanaIgorevna,добрый вечер! Купоны бывают разные. Все скидки и купонв оператор применяет во время, выкупа, если они есть на его аккаунте.6 апреля, 2024 - 22:40
|
Мастер счетовод: Всем добрейшего воскресного утра! Прекрасная новость https://gorodtao.com/comment/938680#comment-9386807 апреля, 2024 - 14:00
|
1984elena: Мастер счетовод, урааа!!!! Действительно хорошая новость!!7 апреля, 2024 - 19:02
|
Курашкина: Заказ 65388 доставлен в Москву 2 апреля, мне никто об этом не пишет со склада, где найти посылку?8 апреля, 2024 - 17:32
|
Мастер счетовод: Курашкина, добрый день! Не понятно, откуда такая информация? Груз в пути. У нас нет информации о прибытии и 02.048 апреля, 2024 - 17:57
|
1984elena: Здравствуйте, статус заказа ждет привязанный заказ, это как? Спасибо ))8 апреля, 2024 - 18:07
|
Мастер счетовод: 1984elena, добрый день! заказ отправлен двумя частями. Одна пришла, другая нет. Хотите отправить часть , напишите в заказе. В этом случае нужно будет за работу склада заплатить дважды.8 апреля, 2024 - 18:31
|
Ситора: Здраствуйте,подскажите вы мне выставили счет за 20,5кг,а ПЭК говрит что груз 16 кг. Что в этом случае нужно сделать?снять на видео вес и накладную?8 апреля, 2024 - 21:38
|
Мастер счетовод: Ситора, Добрый вечер! В этом случае при получении проверить целостность груза. Груз взвешивают при получении, фиксируют на фото и видео, если есть расхождение в весе и видны следы вскрытия, то вскрываете, составляете акт.8 апреля, 2024 - 21:42
|
Ситора: спасибо за ответ.так и сделаю8 апреля, 2024 - 21:44
|
Ситора: здоаствуйте,груз получила следов вскрытия не было.весь товар на месте,азвещала дома там 16 кг,а вы посчитали 20,5 кг.Как быть?9 апреля, 2024 - 21:04
|
Мастер счетовод: Ситора, Добрый вечер!9 апреля, 2024 - 21:13
|
Мастер счетовод: Взвешивать груз нужно на весах в ТК И если он не соответствует, фиксировать на фото и видео. Для подачи претензии, загрузите, пожалуйста, видео Ядиск, Ссылку на скачивание отправьте личным сообщением сюда https://gorodtao.com/messages/new/1109 апреля, 2024 - 21:14
|
Мастер счетовод: Ситора, все заказы взвешивают на всех этапах И по вашему грузу расхождения в весе не было. Фото разместим в заказ.9 апреля, 2024 - 21:15
|
masha_rus777: Здравствуйте, подскажите, а груз который прибыл 9 апреля не получили ещё? H65048-0326-111 апреля, 2024 - 09:06
|
Мастер счетовод: masha_rus777, добрый день! Нет.11 апреля, 2024 - 11:29
|
Мастер счетовод: eu4x, добрый день! Сообщите об этом в заказе, чтоб сообщение видели сотрудники, работающие с вашим заказом.11 апреля, 2024 - 16:09
|
masha_rus777: Здравствуйте, скажите, пожалуйста, когда вы планируете получить груз который прибыл 9 апреля? Сборный. Спасибо.12 апреля, 2024 - 13:20
|
Мастер счетовод: masha_rus777, добрый день! Следите за сменой статуса своего заказа.12 апреля, 2024 - 13:37
|
AlxQuad: Добрый день, уважаемые мастера! Подскажите что с заказом 65611? Слишком долго не приходит одна позиция.12 апреля, 2024 - 13:57
|
Мастер счетовод: AlxQuad, добрый день! Повлиять на сроки доставки по Китаю мы не можем.12 апреля, 2024 - 13:58
|
masha_rus777: Можно ли в бланке почты России себя указать отправителем? Сайт почты не работает, а в приложении мне не даёт отправителя поменять, только адрес могу ваш указать12 апреля, 2024 - 15:09
|
Мастер счетовод: masha_rus777, если вы указываете себя отправителем, то при возникновении любых проблем с отправлением, вы их решаете самостоятельно. Мы ничем помочь не сможем.12 апреля, 2024 - 15:11
|
Anton1337: менеджеры уже не обрабатывают заказы сегодня? и завтра выходной да? то есть заказ который сделал только в пн обработают?13 апреля, 2024 - 19:46
|
natka.ru: Anton1337, режим работы здесь https://gorodtao.com/condition, Сейчас 20-45 суббота. Обработают в понедельник.13 апреля, 2024 - 20:44
|
arina_gamz: Как заполнять таблицу если хочу заказать вичат ?15 апреля, 2024 - 13:01
|
Мастер счетовод: arina_gamz, https://gorodtao.com/comment/875844#comment-87584415 апреля, 2024 - 13:05
|
arina_gamz: Ничего конкретного и точного не указано про вичат15 апреля, 2024 - 13:48
|
Мастер счетовод: arina_gamz, Какая конкретика вам нужна? Оформляете обычный заказ. Ссылку любую, в примечания данные продавца. Что именно вам непонятно?15 апреля, 2024 - 13:50
|
Yumi Camui: Здравствуйте,ответьте по заказу 64692,выкупили не тот товар и прислали его!15 апреля, 2024 - 15:54
|
Мастер счетовод: Yumi Camui, добрый день! Ответили.15 апреля, 2024 - 16:02
|
Мастер счетовод: ира7, ответили.15 апреля, 2024 - 23:27
|
МЛВ: Добрый день! Ответьте пожалуйста на комментарии к заказу 65566. Вопрос срочный.16 апреля, 2024 - 12:42
|
Мастер счетовод: МЛВ, добрый день! Ответили.16 апреля, 2024 - 13:06
|
arina_gamz: Мастер счетовод,оплата и % такой же как с тао?16 апреля, 2024 - 13:28
|
Мастер счетовод: arina_gamz, условия здесь https://gorodtao.com/condition , они одинаковые для всех16 апреля, 2024 - 13:35
|
Мастер счетовод: ира7, ответили.16 апреля, 2024 - 14:55
|
Мастер счетовод: Алия Савинова, ответили.16 апреля, 2024 - 15:30
|
Мастер счетовод: Добрый день! Я не вижу вопросов, требующих ответа.17 апреля, 2024 - 15:54
|
Мастер счетовод: Елена1995, вам их предоставят в заказе, когда весь груз поступит на склад.17 апреля, 2024 - 17:54
|
Мастер счетовод: chjulia78, вам ответили.17 апреля, 2024 - 23:32
|
studioslash: где на тао теперь доставка по китаю не могу найти....18 апреля, 2024 - 21:07
|
Мастер счетовод: studioslash, там же, где и всегда https://gorodtao.com/comment/694022#comment-69402218 апреля, 2024 - 21:21
|
studioslash: у меня стр по другому выглядит, такого пункта нет почем то(18 апреля, 2024 - 22:07
|
studioslash: https://detail.tmall.com/item.htm?id=666942974302&spm=a21m98.27004841&skuId=5440385363212 у вас тут видно стоимость? доставки18 апреля, 2024 - 22:09
|
Мастер счетовод: studioslash, видно, бесплатная.18 апреля, 2024 - 22:43
|
studioslash: Благодарю19 апреля, 2024 - 00:14
|
ИП Денисова О.Г.: Здравствуйте! в Заказе 65746 оставила коментарий, ответьте пожалуйста19 апреля, 2024 - 13:15
|
Мастер счетовод: ИП Денисова О.Г., добрый день! Ответили.19 апреля, 2024 - 13:20
|
ИП Денисова О.Г.: Спасибо19 апреля, 2024 - 13:24
|
Мастер Администратор: анна3035, обратитесь за перерасчетом сюда https://gorodtao.com/messages/new/3259719 апреля, 2024 - 13:28
|
studioslash: Привет. Заказ создан, счет выставлен. Могу я комментариях к одной позиции поменять цвет/размер, если неправильно указал или передумал… ?19 апреля, 2024 - 16:58
|
Мастер счетовод: studioslash, добрый день! Сообщите об этом в заказе, вам вернут его в черновик для внесения изменений.19 апреля, 2024 - 17:02
|
Anton1337: Где можно прочитать сроки за которые мой заказ взвесят и рассчитают стоимость доставки?20 апреля, 2024 - 01:34
|
Мастер счетовод: Anton1337, https://gorodtao.com/delivery Отправление сборных грузов из Китая по мере консолидации, ориентировочно один раз в 7-10 дней.20 апреля, 2024 - 01:39
|
sergeart: вот такое можно через вас заказать? https://item.taobao.com/item.htm?abbucket=17&id=774909058578&ns=1&skuId=5469482454452&spm=a21n57.1.item.13.5b15523cKLXDIH20 апреля, 2024 - 02:31
|
MarjanaIgorevna: Здравствуйте! Раньше на странице товара всегда отображалась стоимость доставки, теперь этого поля нет. Как узнать эту стоимость?20 апреля, 2024 - 02:34
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- …
- следующая ›
- последняя »
