Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
виктория Журавкова: Здравствуйте7 января, 2024 - 14:59
|
виктория Журавкова: А сколько выходит доставка за 1кг груза до России ?7 января, 2024 - 15:00
|
masha_rus777: Добрый день! С Рождеством вас, дорогие мастера!!!7 января, 2024 - 16:21
|
Мастер счетовод: виктория Журавкова, тарифы здесь https://gorodtao.com/delivery7 января, 2024 - 16:42
|
Мастер счетовод: masha_rus777, можно, в рабочее время, в порядке очередности. https://gorodtao.com/condition7 января, 2024 - 16:42
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание на график работы в новогодние праздники https://gorodtao.com/forum/kitayskiy-novyy-god-v-2023-2024-godu-grafik-raboty-v-prednovogodnie-i-novogodnie-dni8 января, 2024 - 17:19
|
masha_rus777: Здравствуйте, как попросить покупного мастера 8 прочитать комментарии, если личные сообщения у него закрыты?9 января, 2024 - 15:20
|
Мастер счетовод: masha_rus777, вся работа ведется в заказе. Все сообщения оставляйте в комментариях к заказу.9 января, 2024 - 15:26
|
Darya_swimwear: ЗЗдравствуйте, мне нужно заказать мелкоштучный товар 1000 шт. Он будет отправлен одной посылкой или дробленой?9 января, 2024 - 16:41
|
Мастер счетовод: Darya_swimwear, добрый день! Товары в пределах одного заказа отправляют одним отправлением.9 января, 2024 - 17:01
|
chjulia78: Добрый день, подскажите пожалуйста, одежду и например хоз товары можно одним заказом сформировать? или лучше разными-на одежду же другой тариф перевозки? и одежду быстрым карго отправить можно?9 января, 2024 - 21:31
|
Мастер счетовод: chjulia78, добрый вечер! Можно, но расчет по тарифу одежда при совместной доставке. А если одежда брендовая, то тариф одежда бренд. Тарифы здесь https://gorodtao.com/delivery Как лучше для вас решаете вы самостоятельно.9 января, 2024 - 21:45
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание, что СБОРНЫЕ грузы требуют консолидации и отправляются один раз в 7-10 дней. Создавая мелкие заказы (до 9.5 кг) сейчас, учитывайте, что велика вероятность, что ваши заказы будут отправлены после новогодних каникул.9 января, 2024 - 22:38
|
Ирина Бырда: Добрый вечер! Подскажите по заказу 64549 с 04 января статус - Прибывает в Москву, с чем связно, что уже неделю товар прибывает?11 января, 2024 - 00:29
|
Cathy1204: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, доступен ли для заказа и отправки чай?11 января, 2024 - 03:41
|
Мастер счетовод: Добрый день!11 января, 2024 - 11:25
|
Мастер счетовод: Ирина Бырда, груз сдан в ТК. Когда нам предоставят документы об отправке, мы разместим трек в заказе.А задержки связаны с новогодними завалами. Все отдыхали, а грузы копились. Нужно ждать.11 января, 2024 - 11:27
|
Мастер счетовод: Gazzzooo,груз в пути.11 января, 2024 - 11:28
|
Мастер счетовод: Cathy1204,раздел доставка https://gorodtao.com/delivery Отдельным грузом , от 9.5 кг.11 января, 2024 - 11:29
|
8656039@mail.ru: Добрый день, планирую товар сразу в Москве отправить в фулфилмент, уточните пожалуйста адрес вашего склада в Москве куда товар с Китая приходит?11 января, 2024 - 14:13
|
Мастер счетовод: 8656039@mail.ru, груз приходит из Китая на Южные ворота. Свой фулфилмент мы забираем самостоятельно. Личную доставку согласуйте с с менеджерами ФФ у них на сайте.11 января, 2024 - 14:17
|
ромашка@: Добрый день) пришлите пожалуйста счет Заказ-64877 очень хочется успеть оплатить сегодня)11 января, 2024 - 14:23
|
Мастер счетовод: ромашка@, добрый день! Заказов очень много. Счета выставляем в порядке очередности. Ожидайте.11 января, 2024 - 14:36
|
masha_rus777: Здравствуйте, а предзаказ где позицию ждать (30-60 дней) оформлять как обычны заказ?11 января, 2024 - 14:50
|
Мастер счетовод: masha_rus777, добрый день! Да. Весь заказ будет ждать эту позицию. Частями заказы не отправляем.11 января, 2024 - 15:00
|
masha_rus777: да, спасибо, я одну позицию оформлю просто.11 января, 2024 - 15:09
|
masha_rus777: Заказ-64906 счет, пожалуйста. А вообще напомните, нужно после перевода в обработку писать сюда про жду счет, или вы сами видите?11 января, 2024 - 15:30
|
Мастер счетовод: masha_rus777, мы видим . Счета выставляют в порядке очередности.11 января, 2024 - 15:36
|
masha_rus777: Мастер счетовод,ок, тогда не буду писать сюда )11 января, 2024 - 15:42
|
Анастасия Стаценко: Добрый вечер.посмотрите заказ. коммментарий после оплаты,почему то - остался. 6480311 января, 2024 - 19:38
|
8656039@mail.ru: Добрый день! можем ли мы 64578 заказ отправить напрямую с Вашего склада в Москве на Московские склады Ozon и WB?11 января, 2024 - 20:14
|
Мастер счетовод: Анастасия Стаценко, вам ответили.11 января, 2024 - 21:52
|
Мастер счетовод: 8656039@mail.ru, отдельные грузы отправляют напрямую адресатам. Если нужен ФФ, то сообщать об этом нужно на этапе формирования заказа.11 января, 2024 - 21:53
|
Мастер счетовод: 8656039@mail.ru, по всем вопросам работы фулфилмента вам сюда https://fulfilmentmoscow.ru/11 января, 2024 - 21:56
|
Мастер счетовод: Smirnoffa89, доброй ночи! Оставьте сообщение в заказе, чтоб его видели сотрудники, работающие с вашим заказом.11 января, 2024 - 23:31
|
Анастасия Стаценко: Добрый день,не могу найти свой груз в списках отправленных. искала через поиск браузера.можете подсказать где он?каким числом отправлен.64661. В комментариях под заказом писала этот вопрос. Ответа нету пока12 января, 2024 - 15:37
|
Мастер счетовод: Анастасия Стаценко, добрый день! ссылка на ОТПРАВЛЕНИЕ у вас в счете.12 января, 2024 - 15:47
|
Семен Игоревич: доброго, скажите авто быстрый еще доступен?12 января, 2024 - 19:05
|
Мастер счетовод: Семен Игоревич, добрый вечер! Да. https://gorodtao.com/delivery12 января, 2024 - 21:32
|
Мастер счетовод: eu4x, посмотрели.13 января, 2024 - 18:40
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание, что СБОРНЫЕ грузы требуют консолидации и отправляются один раз в 7-10 дней. Создавая мелкие заказы (до 9.5 кг) сейчас, учитывайте, что велика вероятность, что ваши заказы будут отправлены после новогодних каникул.13 января, 2024 - 18:48
|
Мастер счетовод: График работы https://gorodtao.com/forum/kitayskiy-novyy-god-v-2023-2024-godu-grafik-raboty-v-prednovogodnie-i-novogodnie-dni13 января, 2024 - 18:48
|
Анастасия1983: Добрый день! Подчкажите пожалуйста, к заказу доступен аромадиффузор?13 января, 2024 - 21:29
|
Мастер счетовод: Анастасия1983, доброй ночи! Да. Но учитывайте погодные условия. В мороз они могут лопнуть13 января, 2024 - 23:09
|
Mihail: Анастасия Стаценко,поиском все ищется… 05.01 отправлен14 января, 2024 - 12:54
|
masha_rus777: Доброе утро, подскажите, а объединение заказов есть сейчас или уже нет?14 января, 2024 - 15:24
|
Мастер счетовод: masha_rus777, добрый день! Условия объединения здесь https://gorodtao.com/condition14 января, 2024 - 15:43
|
masha_rus777: Мастер счетовод, спасибо)14 января, 2024 - 17:20
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание, что СБОРНЫЕ грузы требуют консолидации и отправляются один раз в 7-10 дней. Создавая мелкие заказы (до 9.5 кг) сейчас, учитывайте, что велика вероятность, что ваши заказы будут отправлены после новогодних каникул.15 января, 2024 - 01:19
|
Голубика: Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда примерно заказанный мной товар ожидать? ЗАКАЗ 64630. 15 декабря оформила заказ15 января, 2024 - 17:45
|
Мастер счетовод: Голубика, добрый день! На данном этапе отслеживания нет. Груз в пути. Следите за сменой статуса заказа и списками прибытия.15 января, 2024 - 17:51
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, Добрый вечер! В заказе 64388 мне не пришла позиция 4, распаковку не сняла на видео , заметила недостачу потом . Как быть ?15 января, 2024 - 18:03
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, добрый вечер! Для подачи претензии, загрузите, пожалуйста, видео вскрытия, с поэтапным извлечением позиций, на Ядиск, Ссылку на скачивание отправьте личным сообщением сюда https://gorodtao.com/messages/new/110 Так же сделайте фото транспортировочной коробки с треком Без видео и фото мы не сможем предъявить претензию никому.15 января, 2024 - 18:21
|
Анастасия Стаценко: Добрый день. подскажите,а таможня изменит график работы на нг (по китаю),в феврале?16 января, 2024 - 13:09
|
Мастер счетовод: Анастасия Стаценко, Добрый день! Таможенные графики работы нам неизвестны.16 января, 2024 - 13:13
|
dina_tao: Добрый день! А сборные грузы с Вашего склада в Москве тоже один раз в 7-10 дней отправляютс16 января, 2024 - 15:53
|
8656039@mail.ru: Добрый день! Для забора груза с вашего склада в Москве, требуется адреса, контакт, объем, вес, количество мест и дата прибытия. Это в Вашем ФФ запрашивают при создании заявки. Где эту информацию взять?16 января, 2024 - 16:17
|
Мастер счетовод: dina_tao,Добрый день! Грузы сдают на почту по мере создания квитанций. Следите за треком.16 января, 2024 - 16:36
|
Мастер счетовод: 8656039@mail.ru, добрый день! Достаточно указать вес. Количество мест в номере отправления, Дата прибытия в списках.16 января, 2024 - 16:37
|
annaaleksandra: Мастер счетовод,Здравствуйте! извините, можете открыть заказ 64827 редактирования, добавлю позицию16 января, 2024 - 16:41
|
Мастер счетовод: annaaleksandra, добрый день! Оставьте сообщение в заказе, что его видел сотрудник, работающий с ним.16 января, 2024 - 16:42
|
annaaleksandra: Мастер счетовод,готово, спасибо16 января, 2024 - 17:10
|
8656039@mail.ru: Мастер счетовод, где найти эти списки?16 января, 2024 - 21:40
|
Мастер счетовод: 8656039@mail.ru, https://gorodtao.com/forum/perechen-gruzov-otpravlennyh-iz-kitaya-i-gruzov-poluchennyh-v-moskve16 января, 2024 - 22:47
|
masha_rus777: Скажите, на практике быстрый авто реально быстрее обычного сборного авто?)16 января, 2024 - 22:54
|
Мастер счетовод: masha_rus777, рассчитать сроки прохождения можно здесь https://gorodtao.com/comment/923263#comment-92326316 января, 2024 - 22:55
|
Мастер счетовод: masha_rus777, для сборного груза быстрое авто недоступно. Только для отдельных грузов. Перевозчиком заявлено 10-15 дней.16 января, 2024 - 22:56
|
Мастер счетовод: Анастасия1983, ответили.17 января, 2024 - 00:03
|
Мастер счетовод: Стас Сигалов, добрый день! Переведите заказ в обработку.17 января, 2024 - 11:38
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание, что СБОРНЫЕ грузы требуют консолидации и отправляются один раз в 7-10 дней. Создавая мелкие заказы (до 9.5 кг) сейчас, учитывайте, что велика вероятность, что ваши заказы будут отправлены после новогодних каникул. По отдельным и оптовым грузам учитывайте сроки изготовления и доставки по Китаю. Напоминаем Вам, что мы не отправляем заказы частями. Если заказ не успеют собрать полностью до праздников, то отправят его после новогодних каникул.17 января, 2024 - 12:07
|
annaaleksandra: Мастер счетовод, Здравствуйте!Заказ-64827 отредактировала, посчитайте пожалуйста, спасибо17 января, 2024 - 17:49
|
denis1894: здравствуйте, перенесите пожалуйста заказ 64992 в режим редактирования, не правильно заполнил17 января, 2024 - 19:50
|
dina_tao: Добрый вечер! Обратите, пожалуйста, внимание: в заказе 64477 истекает срок действия второго бланка на отправку посылки. Если сегодня также не получится отправить - поменяйте пожалуйста бланк на новый (в заказ внесла). Спасибо!17 января, 2024 - 21:06
|
Мастер счетовод: dina_tao,добрый вечер! Посылки не принимают, потому что не могут списать оплату. Проверьтеи наличие средств на карте и наличие ограничений по оплате.17 января, 2024 - 21:23
|
Мастер счетовод: denis1894, оставьте сообщение в заказе.17 января, 2024 - 21:23
|
dina_tao: Мастер счетовод, на карте средств более, чем достаточно. Мне вчера звонил Ваш сотрудник с почты - он не смог отправить посылку, т.к. была приложена квитанция от 11.01 и у неё истек срок действия. 15.01 была сформирована новая квитанция, но её, видимо, не заметили, поэтому и сейчас - прошу обратить внимание, т.к. и её срок действия истекает. Новую приложила к заказу.Деньги на карте точно есть. Спасибо!17 января, 2024 - 21:43
|
Мастер счетовод: Добрый день! Уважаемые клиенты! Напоминаем Вам, что мы принимаем заказы и оплату по ним до 23.01.2024 года. до 11-00 по МСК.18 января, 2024 - 12:08
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание, что СБОРНЫЕ грузы требуют консолидации и отправляются один раз в 7-10 дней. Создавая мелкие заказы (до 9.5 кг) сейчас, учитывайте, что велика вероятность, что ваши заказы будут отправлены после новогодних каникул. По отдельным и оптовым грузам учитывайте сроки изготовления и доставки по Китаю. Напоминаем Вам, что мы не отправляем заказы частями. Если заказ не успеют собрать полностью до праздников, то отправят его после новогодних каникул.18 января, 2024 - 12:23
|
Алена Воробьева: Добрый день. подскажите пожалуйста, заказ 64690 передан в ТК?18 января, 2024 - 17:40
|
Мастер счетовод: Алена Воробьева, добрый день! Нет. Еще даже не выгрузили. На рынках в Москве огромный завал, машины в очереди на разгрузку по 5 суток стоят.18 января, 2024 - 18:08
|
хорошаякатя: В перечне грузов указаны даты прибытия 14.01 - 18.01 . Так от какой даты ещё плюсом 5 дней???19 января, 2024 - 11:13
|
Мастер счетовод: хорошаякатя,добрый день! Ориентировочно так.19 января, 2024 - 11:47
|
хорошаякатя: "Ориентировочно как"? 14.01 + 5 дней или 18.01 + 5 дней??19 января, 2024 - 15:13
|
Мастер счетовод: хорошаякатя, у всех по разному. Укажите номер заказа и для вас уточнят. У вас нет прибывающих заказов19 января, 2024 - 15:15
|
Ирина Бырда: Добрый день! подскажите долго ли еще ждать отправки адресату по заказу 6455019 января, 2024 - 18:15
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- …
- следующая ›
- последняя »