Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
AlxQuad: Уважаемые мастера, доброго времени суток! Подскажите заказ 64241 был отправлен доставкой БЫСТРОЕ АВТО? (пометка об этом была сделана в заказе)22 ноября, 2023 - 14:32
|
Мастер счетовод: AlxQuad, добрый день! Да, Быстрое АВТО.22 ноября, 2023 - 14:35
|
AlxQuad: Мастер счетовод, спасибо за информацию!22 ноября, 2023 - 14:41
|
Мастер счетовод: AlxQuad,
 22 ноября, 2023 - 15:19 |
CCables: День добрый! Можете объяснить по какой причине, вы берете с получателя дополнительную оплату? Стоимость доставки (в данном случае СДЭК) + доплата за товар, который был оплачен в полной мере. Написал в личном кабинете, с вложенными скриншотами, надеюсь, что это была ошибка с вашей стороны.22 ноября, 2023 - 15:21
|
Мастер счетовод: CCables, Добрый день! За объяснениями по стоимости доставки ПО РОССИИ вам нужно обратиться к перевозчику, в СДЭК22 ноября, 2023 - 15:51
|
CCables: Накладная составлялась Вашим менеджером из личного кабинета СДЭК, в ней было указано две суммы за товар и за доставку. Объснения предоставленные СДЭК добавлю сейчас в личный кабинет.22 ноября, 2023 - 15:59
|
Мастер счетовод: CCables, стоимость доставки по тарифу дверь-склад 1378.87 руб. Это и указано в накладной. Откуда сумма 2757.47 вам нужно уточнить у СДЭКа.22 ноября, 2023 - 16:04
|
CCables: Это нужно выяснить у ваших менеджеров, почему они при заполнении указали две суммы. Ответ от компании СДЭК получен. В личном кабинете все есть. Какие вам еще нужны уточнения??22 ноября, 2023 - 16:12
|
CCables: Мал того что взяли сумму за доставку больше, но это ладно, простительно. Но за товар то еще куда? Совсем совесть потеряли что ли? Легко теперь на СДЭК все переложить22 ноября, 2023 - 16:14
|
Мастер счетовод: CCables, сумма нашими менеджерами указана одна.22 ноября, 2023 - 16:19
|
CCables: Вы читать умеете? Я вам прислал скриншоты, предоставленные мне СДЭКом, Там есть все что было внесено в накладную при ее создании. Там две суммы, подчеркнуты маркером22 ноября, 2023 - 16:20
|
Мастер счетовод: CCables, читать умею с трудом. Образование не позволяет хорошо читать. Тон при общении смените. Разберутся со сдэком и вам ответят.22 ноября, 2023 - 16:23
|
CCables: в накладной указано Оплат за товар 1378.87руб И оплата за доставку точно такая же.. в сумме это дает 2757.47руб. Ваш менеджер при отправке указал две суммы. А вот почему он это сделал, из-за некомпетентности или умышленно в этом и нужно разобраться.22 ноября, 2023 - 16:23
|
Мастер счетовод: CCables, сообщение выше.22 ноября, 2023 - 16:23
|
CCables: Разбирайтесь, я не против. Я подожду22 ноября, 2023 - 16:24
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! С 07.11.2023 г в тестовом режиме запустили отправление БЫСТРОЕ АВТО. Перевозчиком заявлено 10-15 дней. Доступно для отдельных грузов от 10 кг. Стоимость +0.7$ за 1 кг к вашему тарифу. Для отправления данным видом доставки оставляйте комментарии в ваших заказах ДО сбора.22 ноября, 2023 - 20:58
|
Юлия Ли: Как сделать черновик заказом?)23 ноября, 2023 - 01:53
|
Юлия Ли: Разобралась, спасибо, не надр))23 ноября, 2023 - 02:07
|
makenshi: Приветствую мастера! Заказ 63163 оформила доставку почтой РФ, бланк в комментах. Добавьте в отправления, пожалуйста :)23 ноября, 2023 - 13:43
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, Добрый вечер! Посмотрите коментарий к заказу 6437423 ноября, 2023 - 17:00
|
mojor: Здравствуйте, уточните пожалуйста, когда сможете отправить заказ 64107 на доставку?23 ноября, 2023 - 17:34
|
Мастер счетовод: mojor,добрый день! На следующий день или через день после сообщения о сборе. Следите за сменой статуса заказа.23 ноября, 2023 - 17:58
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, ответили.23 ноября, 2023 - 17:59
|
Мастер счетовод: daria92, добрый день! Если грузы отправлены в один день это не значит, что они едут вместе. Груз в пути. На данном этапе отслеживания нет. Срок до 28 дней. Информации о задержанных грузах нет.24 ноября, 2023 - 11:49
|
АннаЮрьевна: Добрый день. Прошу выставить счет Заказ-63824, готова оперативно оплатить. спасибо24 ноября, 2023 - 14:53
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, добрый день! Почту сегодня всю, которая была оформлена, сдали.24 ноября, 2023 - 19:41
|
vinsler: Добрый день,какая минимальная сумма заказа для выкупа и отправки в РФ?24 ноября, 2023 - 20:27
|
Мастер счетовод: vinsler,доброй ночи! Нет минимальной суммы.24 ноября, 2023 - 21:39
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! С 07.11.2023 г в тестовом режиме запустили отправление БЫСТРОЕ АВТО. Перевозчиком заявлено 10-15 дней. Доступно для отдельных грузов от 10 кг. Стоимость +0.7$ за 1 кг к вашему тарифу. Для отправления данным видом доставки оставляйте комментарии в ваших заказах ДО сбора.25 ноября, 2023 - 18:04
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, только для отдельных? С чем связана такая дискриминация сборных грузов?25 ноября, 2023 - 18:07
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, только для отдельных. Никакой дискриминации. Получить согласие всех участников сборного груза НЕРЕАЛЬНО. Хотите быстро - добро пожаловать к отдельным грузам.25 ноября, 2023 - 18:31
|
Валерий Железных: Мастер счетовод,при чем здесь согласие? кто откажется от быстрой доставки? отдельный груз не устраивает по причине отвратительной работы компаний-перевозчиков типа ПЭК25 ноября, 2023 - 18:44
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, в смысле, при чем тут согласие? Зайдите в перечень отправленных грузов и посмотрите, сколько грузов отправляются быстрым. Дальнейшие беседы по этому поводу бессмысленны. Быстрое авто - отдельный груз..25 ноября, 2023 - 18:49
|
Inna Ermak: . Мастер счетовод, Добрый вечер ? Посмотрите коментарии к заказу 64388, пожалуйста26 ноября, 2023 - 20:25
|
Мастер счетовод: Inna Ermak,доброй ночи! Посмотрела. В вашем заказе работает менеджер. Разместите скрины договоренностей с продавцом.26 ноября, 2023 - 22:09
|
Leha1: Курс актуален на данный момент можно платить ?26 ноября, 2023 - 22:20
|
Djamka: Скажите пожалуйста, заказ можно оплатить через компанию? Вы по безналу оплату принимаете?27 ноября, 2023 - 00:14
|
Мастер счетовод: Djamka, мы принимаем оплаты на карты физических лиц, с карт физических лиц. Оплату во счетов ИП и ЮЛ не принимаем.27 ноября, 2023 - 00:15
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, доброе утро ! Скрины переписки загрузила .27 ноября, 2023 - 08:37
|
Linska: Здравствуйте. Заказ 64311. Ответьте, пожалуйста, на вопрос в комментарии и переведите заказ в обработку.27 ноября, 2023 - 12:43
|
Linska: Извините, в черновик27 ноября, 2023 - 12:44
|
Мастер счетовод: Добрый день!27 ноября, 2023 - 13:34
|
Мастер счетовод: Estel11, https://gorodtao.com/delivery СЧЕТА ЗА ДОСТАВКУ ВЫСТАВЛЯЕМ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ ОТ ПЕРЕВОЗЧИКА.27 ноября, 2023 - 13:35
|
Мастер Администратор: Анастасия5599,здравствуйте. ответили27 ноября, 2023 - 16:05
|
Мастер счетовод: HungryDuck, добрый день! На данном этапе отслеживания нет. Всю имеющуюся информацию размещаем здесь https://gorodtao.com/forum/perechen-gruzov-otpravlennyh-iz-kitaya-i-gruzov-poluchennyh-v-moskve?page=23#comment-91369027 ноября, 2023 - 19:07
|
pawelshlessman: Здравствуйте и этот заказ откройте для редактирования пожалейста) 6429027 ноября, 2023 - 20:28
|
Мастер Администратор: pawelshlessman,здравствуйте. вернули в черновик.27 ноября, 2023 - 20:34
|
Nata2110: Добрый день, скажите когда приедет заказ 63661, уже как больше 28 дней где то едет и не может доехать до России, напишите ответ в личку пожалуйста28 ноября, 2023 - 11:31
|
Мастер счетовод: Добрый день! Nata2110, груз на таможенной проверке. Ждем.28 ноября, 2023 - 12:47
|
Мастер счетовод: Nata_davi, добрый день! Ответили.28 ноября, 2023 - 15:39
|
Мастер счетовод: Матвей, ответили.28 ноября, 2023 - 15:58
|
AlxQuad: Уважаемые мастера, здравствуйте! Подскажите, заказ 64315 выкуплен, все позиции на складе уже несколько дней, но он не собирается. Когда ждать сборки заказа?29 ноября, 2023 - 13:37
|
Мастер счетовод: AlxQuad, добрый день! Вчера получили последний товар. Сегодня сбор. Следите за сменой статуса заказа.29 ноября, 2023 - 13:59
|
AlxQuad: Мастер счетовод, спасибо за информацию!29 ноября, 2023 - 14:02
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! С 07.11.2023 г в тестовом режиме запустили отправление БЫСТРОЕ АВТО. Перевозчиком заявлено 10-15 дней. Доступно для отдельных грузов от 10 кг. Стоимость +0.7$ за 1 кг к вашему тарифу. Для отправления данным видом доставки оставляйте комментарии в ваших заказах ДО сбора.29 ноября, 2023 - 15:53
|
Evgenika64: Здравствуйте! Собираюсь сделать заказ впервые, вес посылки получается 75 кг, по какому тарифу ее лучше оформить, так как мне нужна проверка и фотоотчет. Хелп!29 ноября, 2023 - 15:58
|
KYakimov: Добрый день, с 01.04.2023 вводится обязательная маркировка честного знака на легкую промышленность (расширение перечня). Планируете ли вводить эту возможность в свои услуги?29 ноября, 2023 - 15:59
|
Мастер счетовод: Evgenika64, добрый день! карого авто по категории одежда или без одежды.29 ноября, 2023 - 16:07
|
Evgenika64: Мастер счетовод, то есть до 100 кг я могу оформить заказ с проверкой?29 ноября, 2023 - 16:08
|
Мастер счетовод: KYakimov, добрый день! Нет, не планируем. Это не наша сфера деятельности . Это вы делаете в России самостоятельно либо с помощью людей, компаний, которые практикуют данную деятельность.29 ноября, 2023 - 16:08
|
Evgenika64: и еще вопрос - если по одной ссылке 2 цвета, то как оформить это в заказе?29 ноября, 2023 - 16:26
|
Мастер счетовод: Evgenika64, Товары по одной ссылке, с одной ценой, оформляются в одну позицию (не более 5 наименований в каждую.) https://gorodtao.com/comment/779600#comment-77960029 ноября, 2023 - 16:51
|
iccel: Подскажите что считается за хоз.товары? В грузах от 60 кг29 ноября, 2023 - 18:02
|
Мастер счетовод: iccel,товары, которые не относятся к категории одежды, обуви, текстиля, сумок https://gorodtao.com/delivery29 ноября, 2023 - 19:30
|
Татьяна177177: Добрый день, можете уточнить статус быстрого авто по заказу 64124. спасибо29 ноября, 2023 - 22:49
|
Мастер счетовод: Татьяна177177, доброй ночи! Статус в шапке заказа.30 ноября, 2023 - 03:12
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, доброе утро ! Посмотрите комментарий к заказу 64388, пожалуйста.30 ноября, 2023 - 11:48
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, добрый день!30 ноября, 2023 - 12:33
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, я не вижу вопросов, на которые требуется мой ответ.30 ноября, 2023 - 12:33
|
Мастер счетовод: iamtegz, внесли.30 ноября, 2023 - 12:33
|
Мастер счетовод: Christina_love, посмотрели.30 ноября, 2023 - 16:00
|
sssonya2023: Здравствуйте! Как сейчас на границе, какие примерные сроки доставки до Москвы?1 декабря, 2023 - 12:08
|
Мастер счетовод: sssonya2023, добрый день! На границе тучи ходят хмуро)) Сроки указаны в разделе https://gorodtao.com/delivery Реальные сроки прохождения здесь https://gorodtao.com/forum/perechen-gruzov-otpravlennyh-iz-kitaya-i-gruzov-poluchennyh-v-moskve1 декабря, 2023 - 12:38
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! С 07.11.2023 г в тестовом режиме запустили отправление БЫСТРОЕ АВТО. Перевозчиком заявлено 10-15 дней. Доступно для отдельных грузов от 10 кг. Стоимость +0.7$ за 1 кг к вашему тарифу. Для отправления данным видом доставки оставляйте комментарии в ваших заказах ДО сбора.1 декабря, 2023 - 12:52
|
Татьяна177177: Здравствуйте, а если быстрое авто опаздывает от заявленных сроков, то тариф пересчитывается на обычный? заявлено 10-15 дней, прошло 16 и в ближайших приходах заказа нет....1 декабря, 2023 - 15:43
|
Мастер счетовод: Татьяна177177, добрый день! Нет, к сожалению, не пересчитывается. А по вашему заказу прошло 12 дней пока.1 декабря, 2023 - 15:49
|
Татьяна177177: Наверное какое-то недоразумение, в перечне грузов мой заказ выехал 15 ноября, номер присвоен с датой от 14 ноября, а опубликовано 15 ноября. 64124-1114-5 фф1 декабря, 2023 - 15:59
|
Мастер счетовод: Татьяна177177, https://gorodtao.com/comment/911003#comment-911003 сдан в карго 15.11. Отправлен в Россию 18.11.1 декабря, 2023 - 16:10
|
Leha1: Я могу получить заказ в Москве или изменить адрес доставки или это уже не возможно ?1 декабря, 2023 - 16:54
|
Мастер счетовод: Leha1, уточните номер заказа.1 декабря, 2023 - 19:01
|
Мастер счетовод: Leha1, самовывоз сборного груза 200 руб 1 место или можете внести новые данные в комментариях к заказу.1 декабря, 2023 - 20:22
|
Leha1: Я согласен1 декабря, 2023 - 22:10
|
Leha1: Как понять что заказ пришёл и можно его поехать забрать и куда ?1 декабря, 2023 - 22:11
|
Мастер счетовод: Leha1, Следить за ходом работы Вы можете благодаря смене статусов позиций и заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы О самовывозе нужно предупредить в заказе. До прихода груза.1 декабря, 2023 - 22:48
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! С 07.11.2023 г в тестовом режиме запустили отправление БЫСТРОЕ АВТО. Перевозчиком заявлено 10-15 дней. Доступно для отдельных грузов от 10 кг. Стоимость +0.7$ за 1 кг к вашему тарифу. Для отправления данным видом доставки оставляйте комментарии в ваших заказах ДО сбора.2 декабря, 2023 - 12:46
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- …
- следующая ›
- последняя »
