Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Nikarud: Спасибо большое, заказ пришел. С момента выкупа до прибытия в мой город прошел месяц, достаточно быстро, учитывая, что у меня было еще много уточняющих вопросов, задерживающих сбор и отправку заказа)13 ноября, 2020 - 14:09
|
Salatmaster: Здравствуйте. Уже 4 месяца я жду свой заказ. 45214. Дайте обратную связь....должна же быть хоть какая то информация!13 ноября, 2020 - 15:18
|
ElenaSokolova: Здраствуйте! Возник вопрос по поводу стоимости упаковки моего заказа. в прошлый раз посылка была больше, а счет за упаковку в 10 раз меньше!!!!!!!!!!!!!13 ноября, 2020 - 15:48
|
ElenaSokolova: в комментариях к заказу более подробно описала, но никто второй день не отвечает(((13 ноября, 2020 - 15:49
|
Мастер Администратор: ElenaSokolova, https://gorodtao.com/delivery при доставке 5 оплачивается упаковка заказа из расчета 6,5$ за каждое место, разгрузка фуры на складе в Москве - 6,5$ за место (одним местом считается посылка до 20 кг).13 ноября, 2020 - 15:59
|
Мастер Администратор: SEW200, сегодня вам выставят счет, документы от карго приходят с задержкой.13 ноября, 2020 - 16:29
|
ElenaSokolova: но в прошлый раз была тоже доставка 5!!!13 ноября, 2020 - 16:33
|
Мастер Администратор: ElenaSokolova, 46183 отправлен Доставкой 1. Сборный груз.13 ноября, 2020 - 16:36
|
ElenaSokolova: мы в комментариях отдельно обсуждали доставку и выбрали 513 ноября, 2020 - 16:39
|
Мастер счетовод: masha_rus777, заказ отправлен.13 ноября, 2020 - 17:56
|
Natkot26: Мастер Администратор, Здравствуйте. Скажите пожалуста когда будете ближайшую Карго 1 отправлять?13 ноября, 2020 - 18:21
|
Мастер счетовод: Natkot26, отправление сегодня.13 ноября, 2020 - 18:36
|
ElenaSokolova: чем отличается упаковка в Сборном грузе от упаковки в тарифе номер 5? почему в одном случае она 200 руб, а в другом 2000? при примерно одинаковом весе груза и колличестве мест????13 ноября, 2020 - 18:38
|
Мастер счетовод: ElenaSokolova, https://gorodtao.com/delivery ответы на свои вопросы вы найдете здесь.13 ноября, 2020 - 18:53
|
Мастер счетовод: ElenaSokolova, Заказы со сборного груза мы упаковываем сами, при получении в России. Счёт за упаковку и разгрузку отдельного груза выставляет Карго. Это их тарифы.13 ноября, 2020 - 18:56
|
Анастасия1983: Получила заказ 46853. Спасибо большое всей команде "Город Мастеров"
 Жду следующую посылку  13 ноября, 2020 - 20:47 |
Nailio: Доброго времени суток!13 ноября, 2020 - 21:57
|
volkova: Здравствуйте. Доставка напрямую из Иу 450р/кг недоступна сейчас?13 ноября, 2020 - 22:21
|
Мастер счетовод: volkova, https://gorodtao.com/delivery Доставка из Китая №2. Напрямую из Иу. (временно приостановлено).13 ноября, 2020 - 22:49
|
Мастер счетовод: Анастасия1983, с посылочкой вас! Спасибо за спасибо!13 ноября, 2020 - 22:50
|
Елена Зинченко: Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, когда ожидать отправление от 27.10?13 ноября, 2020 - 23:38
|
Мэр Города Мастеров: Доброго всем утра! Отправление 27.10 на складе в Москве. Сб-вс разбираем. В пн. отправление по России.14 ноября, 2020 - 11:02
|
Мэр Города Мастеров: ВНИМАНИЕ! Отправление от 6.10 должно быть в Москве ориентировочно 20–го числа. Груз найден. Нам даже прислали его фото. Ждём.14 ноября, 2020 - 11:03
|
Мэр Города Мастеров: Всех с посылочками! И всем спасибо за благодарности. Очень приятно их получать.14 ноября, 2020 - 11:05
|
Мэр Города Мастеров: Про упаковочные тарифы Карго и наши. Вчера забирали сборный груз в Карго. Заплатили 2350 за то, что нам его «донесли» до ворот склада за 7 мест. Стоимость заезда на территорию Южных ворот на своей машине за грузом примерно такая же. Оплата водителю, который привёз наш груз к нам 2500. Сейчас мы его разберём запакуем и снова начнутся траты на доставку в ТК. Всё это заложено в стоимость нашей доставки. А груз, отправленный напрямую получателю, мы не видим. Это значит, что Вы оплачиваете все эти расходы самостоятельно по тарифам Карго. Точнее по тарифам Южных ворот. Это, безусловно поборы. Неоправданные. Но такие сейчас условия работы через Казахстан.14 ноября, 2020 - 11:15
|
Aliso4ka: Добрый день, уважаемые мастера, скажите пожалуйста есть ли возможность взвешивать заказ до отправки доставкой 5? У меня в прошлый раз вышло 23 кг и из-за 3 кг оплачивалось как 2-е место за упаковку и погрузку. К сожалению самой мне не представляется возможным оценить вес заказа даже примерно. А так если небольшой остаток по весу его можно было б перенести в другой заказ.14 ноября, 2020 - 13:54
|
Мэр Города Мастеров: Алиса, привет! А какой номер заказа?14 ноября, 2020 - 14:40
|
Aliso4ka: Привет! Заказ 47054, сейчас другой заказ оформляю, тоже хочу доставкой 5 отправить.14 ноября, 2020 - 14:48
|
Мэр Города Мастеров: Нашла. Нужно просто сделать пометку об этом в заказе. Типа: Если вес заказа больше 20 кг., остатки положить в следующий заказ. По умолчанию такого не сделаешь. У кого-то нет следующего заказа. И нам надо как-то выдать инструкции китайскому складу. В Карго мы тоже передаём точный вес. Уменьшить - не вариант. Во-первых, перевзвешивают. Во-вторых, если будет нужна сверка или идентификация, изменение веса - чревато. Получается, что нужно в комментариях в заказе писать об этом.14 ноября, 2020 - 14:50
|
Nortan: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при доставке №3 есть страховка? О ней надо говорить в комментариях? И при поступлении на склад в Москву вы отправляете Тк компанией?Спасибо!14 ноября, 2020 - 14:53
|
Aliso4ka: Мэр Города Мастеров,отлично! Сделаю пометку, спасибо большое!14 ноября, 2020 - 14:59
|
Мэр Города Мастеров: Nortan, уточним у Карго. Писать точно нужно сразу, чтобы мы пометку сделали. Потому что это нужно будет что-то оформлять.14 ноября, 2020 - 15:00
|
Мэр Города Мастеров: Aliso4ka, меня сейчас менеджеры чуть не убили в рабочем чате)) Очень хлопотно говорят, это считать и потом «докладывать»))) Это с цензурой. Можно пробовать слёзно просить))))) Обязывать не рискну. Покуда реально на сайте все ещё считается на счетах и иногда глубоко за полночь. Не мной.14 ноября, 2020 - 15:03
|
Aliso4ka: Мэр Города Мастеров, я поняла)) А может добавить это как платную услугу? Все будет меньше чем за 2 места платить?14 ноября, 2020 - 15:06
|
Оксана Бабич: Добрый день! Получила вчера заказ 46452 ! Упаковка как всегда отличная! Коробки теперь какие то многослойные )) Очень надежные!! Правда пару вещей пришло российского 48 размера пришли на худенького подростка. ((14 ноября, 2020 - 15:08
|
Оксана Бабич: т.е. вместо 48 пришли вещи на подростка )14 ноября, 2020 - 15:09
|
volkova: Мэр Города Мастеров!Скажите,есть ли задержки по заказам от сентября, октября!У меня статусы не обновляются, заказы где-то зависли, такого раньше не было((14 ноября, 2020 - 15:09
|
katya masliy: volkova,аналогичный вопрос.заказ от 14 октября до сих пор отправлено в Россию и все14 ноября, 2020 - 15:16
|
volkova: Мэр Города Мастеров!Прокомментируйте по заказам, которые так сильно задерживаются, мы ваши клиенты, но и у нас ведь тоже есть клиенты. Спасибо!!14 ноября, 2020 - 15:55
|
Мастер Администратор: volkova, Мэр Города Мастеров: ВНИМАНИЕ! Отправление от 6.10 должно быть в Москве ориентировочно 20–го числа. Груз найден. Нам даже прислали его фото. Ждём.14 ноября, 2020 - 11:0314 ноября, 2020 - 15:58
|
Мастер Администратор: Мэр Города Мастеров: Доброго всем утра! Отправление 27.10 на складе в Москве. Сб-вс разбираем. В пн. отправление по России.14 ноября, 2020 - 11:0214 ноября, 2020 - 15:59
|
volkova: спасибо!!УРА!!!!!14 ноября, 2020 - 16:00
|
Мэр Города Мастеров: Внизу справа от чата-кричалки есть ссылка «все сообщения». Можно иногда кликать туда, чтобы отследить сообщения в чате.14 ноября, 2020 - 16:00
|
Мэр Города Мастеров: Оксана Бабич, С посылочкой Вас! Я, кстати, тоже заметила, что и мы и склад в Китае постепенно учимся паковать под новые условия доставки грузов. Появилось больше коробок, конечно. Но зато меньше битого. Несколько отправлений мягкий вещей сейчас попробовали отправить в вакуумной упаковке. Посмотрим, как доедут. И как это отразится на «объемности».14 ноября, 2020 - 16:06
|
PetinovaIra: Спасибо)))14 ноября, 2020 - 16:07
|
volkova: скажите, а ускоренная доставка когда планируется?напрямую из ИУ?14 ноября, 2020 - 16:08
|
beautyline2.0@mail.ru: Здравствуйте! Написала комментарий к Заказу-4701114 ноября, 2020 - 17:10
|
beautyline2.0@mail.ru: Кстати, вчера забрала свою огромную посылку) Благодарю вас за вашу большую помощь)), все упаковано хорошо. Жду вторую посылку)14 ноября, 2020 - 17:13
|
beautyline2.0@mail.ru: Ответила на комментарий еще раз, проверьте пожалуйста14 ноября, 2020 - 17:16
|
Алексей Котляр: Мэр Города Мастеров, про доставку 5 хотелось бы конечно иметь информацию по весу ДО отправки. А то груз уже в Москве, а веса так и нет))) Непорядок))14 ноября, 2020 - 17:20
|
Мастер Администратор: Алексей Котляр, какой груз в Москве?14 ноября, 2020 - 17:24
|
Алексей Котляр: Мастер Администратор, 47000 юбилейный. Я немного дезинформировал. Я его на днях получаю, Вы мне вес и количество мест в сообщении указали, извиняюсь, забыл)) В шапке просто смотрю - так и нет информации
 14 ноября, 2020 - 17:42 |
Мастер Администратор: Алексей Котляр, шапка слетела. Программисту уже написали)14 ноября, 2020 - 17:44
|
Максим Фам: здравствуйте, ответьте пожалуйста в комментариях под заказом 4763614 ноября, 2020 - 17:51
|
beautyline2.0@mail.ru: Если выбирать доставку 1 до Москвы, энергией можно отправлять?14 ноября, 2020 - 17:52
|
Мастер счетовод: beautyline2.0@mail.ru, можно.14 ноября, 2020 - 17:59
|
volkova: Salatmaster,ого!вам пояснили причину?14 ноября, 2020 - 18:36
|
Мэр Города Мастеров: Это Карго опт. Вагон был задержан на таможне. Мы на это никак повлиять не можем, к сожалению.14 ноября, 2020 - 18:53
|
Pumka: получиола от ГМ 3 посылку, спасибо Вам все круто)))) блин, только бы вот сроки немного уменьшить14 ноября, 2020 - 20:26
|
volkova: Мэр Города Мастеров,сейчас с ним все в порядке?14 ноября, 2020 - 21:00
|
Елена Зинченко: Добрый вечер. Заказ 47708 переведите пожалуйста в черновик, спасибо.14 ноября, 2020 - 22:05
|
Gallade785: Подскажите, а если при заказе посылке она едет через Москву, то может ли в Москве её забрать моя сестра?14 ноября, 2020 - 23:48
|
Gallade785: *посылка14 ноября, 2020 - 23:49
|
Teka: Здравствуйте! А почему у посылки 47313 статус "Отправлено в Россию", если доставка еще не оплачена? Еще даже счет на доставку не выставилт15 ноября, 2020 - 01:53
|
puna-b: Здравствуйте, при доставке 5 карго сами отправляют из москвы? А на каком этапе я выбираю ТК и способ доставки по России?15 ноября, 2020 - 13:00
|
Алексей Котляр: puna-b,Доставка N5 из Москвы только Желдором, нечего там выбирать. Отправляют сами.15 ноября, 2020 - 13:55
|
Rovinn: Алексей Котляр, я заказал доставку через Деловые Линии, Желдора нет в нужном мне городе. Посмотрим, что из этого выйдет.15 ноября, 2020 - 14:20
|
Мэр Города Мастеров: Доброго всем воскресного утра! Подбивочка по способам отправки по России https://gorodtao.com/forum/sposoby-dostavki-po-rossii-so-sklada-v-moskve15 ноября, 2020 - 14:48
|
Мэр Города Мастеров: Rovinn, puna-b, Алексей прав. При выборе Доставки №5 - отправка по России осуществляется только через ЖелДор. Мы пробовали договариваться об альтернативных способах доставки, им это не интересно, или затруднительно. В каждом способе есть свои плюсы и минусы. Вам придётся самостоятельно сделать выбор наиболее подходящего именно Вам способа доставки. Причем, скорее всего путем проб. Многие используют под свои разные заказы, разные способы доставки. Хорошо, что этот выбор есть.15 ноября, 2020 - 14:52
|
Nortan: Доброго времени суток! Заказ-47722 оплачен пожалуйста выкупайте. И прочтите последний комментарий по смене доставки!15 ноября, 2020 - 15:26
|
Елена Зинченко: Доброе утро. Скажите пожалуйста, а какие есть варианты способов доставки по Москве. Если клиент находиться в Москве, что ему можно предложить, если он хочет доставку по Москве курьером. СДЭК нет возможности отправить, а ЕМС дорого выходит.15 ноября, 2020 - 15:34
|
Алексей Котляр: Елена Зинченко, Доброе утро! Я обычно почтой делаю. Достаточно быстро доходит. Можно первым классом - еще быстрее, но чуть дороже.15 ноября, 2020 - 16:28
|
beautyline2.0@mail.ru: Здравствуйте! добавила комментарий по оплате Заказ-4701115 ноября, 2020 - 16:39
|
dav79: Всем привет, а до этого при доставке 5 была кроме желдора GTD её больше нет?15 ноября, 2020 - 17:15
|
mirkrasotok: Добрый день, подскажите статус Заказов - отправлено в Россию, на каком этапе следует оформить бланк на пересылку Почтой России? Будет ли сообщение от мастеров что его уже можно оформлять?15 ноября, 2020 - 18:07
|
Rovinn: Поправка, я просил мне довезти GTD, а не ТК Деловые Линии15 ноября, 2020 - 18:30
|
Nortan: Доброго времени суток! Заказ-47722 оплачен пожалуйста выкупайте. Прочтите последний комментарий по смене доставки дайте ответ!15 ноября, 2020 - 20:17
|
N: У меня на счету есть достаточная сумма. Почему вы не начинаете выкуп заказа 47669 и игнорируете мои сообщения??16 ноября, 2020 - 12:01
|
Мастер счетовод: Nortan, N, доброе утро! Заказы на выкуп передаются в рабочие дни до 16-00 по китайскому времени.16 ноября, 2020 - 13:05
|
Мастер счетовод: mirkrasotok, Бланк Почты действителен 72 часа. Оформляется после сообщения, что заказ в России, упакован и готов к отправке.16 ноября, 2020 - 13:06
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 220
- 221
- 222
- 223
- 224
- …
- следующая ›
- последняя »
