Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мастер Администратор: Эльмира, добрый день! Мы не указывали Ваши паспортные данные. Только ФИО, город и телефон.29 мая, 2020 - 20:42
|
Эльмира: Как мне тогда получить посылку? Оператор в деловых линиях, говорит, что указаны не мои паспортные данные. И всегда в деловых линиях получала по паспорту. Что-то изменилось?29 мая, 2020 - 20:44
|
Мастер Администратор: Эльмира, скажите, что оформляли груз по номеру телефона и ФИО.29 мая, 2020 - 20:47
|
Эльмира: Мастер Администратор,тут и адрес не мой указан и в накладной, которую подписали, указаны паспортные данные. Давайте Вам отправлю в личку накладную29 мая, 2020 - 20:49
|
Мастер Администратор: Эльмира, в заказе прикрепите.29 мая, 2020 - 20:53
|
Эльмира: Прикрепила. Оператор не выдает посылку. Просит поменять29 мая, 2020 - 20:57
|
Дарья Алексеевна: Добрый день, подскажите пожалуйста информацию по заказу 43904? Когда можно ожидать данный заказ?29 мая, 2020 - 21:15
|
Мэр Города Мастеров: Эльмира, посмотрите у нас в заказе нет Ваших паспортных данных. Мы их давно не предоставляем в ДЛ. Заполняется ФИО получателя, город, телефон, вес. Данные, указанные в квитанции - вставились автоматически из Вашего личного кабинета ДЛ, который привязан к номеру телефона. Поменять их можете только Вы, войдя в этот кабинет. Попробуйте сделать это прямо не выходя из офиса ТК. Возможно информация обновится, и Вам выдадут груз. .29 мая, 2020 - 21:23
|
onlyinessa: УРАААА))) Получила сегодня долгожданную посылочку !!! СПАСИБООО!!! СПАСИБООО ОГРОМНОЕ ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ГОРОДА МАСТЕРОВ !!! Все , как всегда прекрасно упаковано ,все целое , отлично , очень рада ))) Кто интересовался доставкой ... из Гуанчжоу было отправлено в Россию 19 апреля и получила посылку сегодня 29 мая в Москве . Посылочка шла месяц и 10 дней )) Вес 8 кг . Еще раз СПАСИБООО сотрудникам ГОРОДА!!29 мая, 2020 - 21:31
|
Ilya_gsxr: Shpilka,мы там не одни, люди делают свою работу. думаю если отвлекать их гневными коментариями это будет только увеличивать сроки
 29 мая, 2020 - 21:39 |
Shpilka: Ilya_gsxr,возможно)))) старалась тихонько ждать всю дорогу из китая, а тут вроде уже почти близко - и так тянется(((((( злоба на ситуацию нападает. не на Мастеров. просто хочу знать))29 мая, 2020 - 21:41
|
anuta63: Доброго времени суток! Заказ 43695 - статус: часть на складе, это значит уже в России на складе? Осталось еще часть дождаться?29 мая, 2020 - 22:03
|
Алексей Котляр: Друзья, кто подскажет - компьютеры и комплектующие мона или низя перевозить таким образом? )))29 мая, 2020 - 22:17
|
ЮлияС: anuta63, да в России, на складе в Краснодаре)29 мая, 2020 - 22:30
|
Zeusman: Алексей Котляр, можно , как готовые сборки, так и отдельно комплектующие. Только на упаковке такого вида груза экономить совсем не стоит.29 мая, 2020 - 23:01
|
Ольга Мутина: Подскажите как меняются статусы по мере прохождения посылки. Начиная с Отправлено в Россию.29 мая, 2020 - 23:06
|
Алексей Котляр: Zeusman, Спасибо! Про упаковку вот согласен на все 1000% ))29 мая, 2020 - 23:44
|
Мэр Города Мастеров: Shpilka, Ilya_gsxr,спасибо за понимание. Мы бы с удовольствием сдавали ежедневно. Но отправление - это минус день полноценного сбора и паковки. Поэтому стараемся как бы кучковать работу и отправления. В 41841 ждали штуки для садоводства. Они задержали весь сбор. Энергию сдали, Желдор забрали. Ждали нас после 18.00 за небольшой подкуп. Сейчас сдается ДЛ.30 мая, 2020 - 00:49
|
Мэр Города Мастеров: Ольга Мутина, пришло обувное отправление. Почти разобрано. Поэтому сегодня у многих статусы сменились, и появилось полноценное место на складе! Удивительно, что обувь пришла от 30-го апреля и 13 мая одновременно.30 мая, 2020 - 00:52
|
Мэр Города Мастеров: Алексей Котляр, ноутбуки через Гуанчжоу вывозили. С комплектующими всё серьезнее. Про вторую доставку уточню.30 мая, 2020 - 00:53
|
Алексей Котляр: Мэр Города Мастеров, то есть с комплектующими (видеокарты), материнские платы, процессоры - лучше не рисковать?30 мая, 2020 - 01:03
|
Огулнабат: Здравствуйте где находится трекинг код просто не могу найти30 мая, 2020 - 01:20
|
Ксени4ка: Девочки, спасибо вам огромное ! Сегодня получила 2 посылки из 7 , очень рада , жду остальные ))) Пришло сообщение от Пэк , значит вы сегодня сдали ещё , хотела уточнить , а за доставку вам или уже когда буду забирать и там оплачивать ?30 мая, 2020 - 01:26
|
Алексей Котляр: Огулнабат, если стоит статус "отправлено адресату" то в заголовке заказа.30 мая, 2020 - 01:32
|
IrinaS: Мэр Города Мастеров, а что то известно об отправлении от 8 апреля в Россию? Заказ 41988 частично на складе.30 мая, 2020 - 01:46
|
Lexmaddison: Здравствуйте) подскажите пожалуйста, нет ли каких то средних показателей ожидания второй части заказа, если первая уже на складе?30 мая, 2020 - 02:39
|
Желтый Слон: Мэр Города Мастеров, подскажите, Кит сдавали сегодня на отправку?30 мая, 2020 - 03:07
|
Огулнабат: У кого-нибудь возникли проблемы сберлогистикай30 мая, 2020 - 03:14
|
Алексей Котляр: Огулнабат, Да, с сайтом и с их техподдержкой - сайт сырой, техподдержка тупая и ничего не знает.30 мая, 2020 - 03:29
|
Мастер консультант: Огулнабат,позвонила сейчас по вашей посылке в Сберлогистику, всё ок с посылкой, она уже в пути. В ЛК вы всегда можете видеть все этапы доставки посылки30 мая, 2020 - 03:34
|
SHKoder .: подскажите, пожалуйста 43329 ждет привязанный груз, а где она его ждет? в каком городе?30 мая, 2020 - 03:42
|
SHKoder .: и 43795 , он где? и ориентировочно сколько его ждать? а то чот долго уж едет. Я понимаю, что изменилась методика доставки и сроки выросли. но хотя бы прогнозировать то как ? Спасибо30 мая, 2020 - 03:43
|
Огулнабат: Хорошо большое спасибо30 мая, 2020 - 03:45
|
Мастер консультант: Алексей Котляр, да, с техподдержкой проблемы, но зато радуют адекватным ценником и быстрыми сроками. По первой партии, которую мы оформляли самостоятельно, средний срок доставки 4 дня. Были посылки, которые дошли за 2 дня, самая долгая в Сургут кажется, за 7 дней. Да и удобство получения, на мой личный взгляд, самый жирный плюс, никаких ожиданий в очередях на улицах, как когда Почту забираешь30 мая, 2020 - 03:46
|
Алексей Котляр: Мастер консультант, По компьютерным комплектующим можно уточнить - можно ли делать заказ на них? (Видеокарта, процессор, память, материнская плата)30 мая, 2020 - 03:50
|
Юлия Лызлова: Что за акция будет 1.06 на тао? Знает кто?30 мая, 2020 - 08:16
|
Мариям1 Дерман: Моя посылка 22 отправлена сберлогистикой, и до сих пор не пришла, её можно как то отслеживать где она хоть?)30 мая, 2020 - 10:31
|
Юлия Лызлова: Доброе утро! Я что-то упустила, подскажите почему мой заказ выкупится на Маньчжурию?30 мая, 2020 - 12:05
|
Юлия Лызлова: Так быстрее будет?30 мая, 2020 - 12:06
|
Anyaaa7: Здравствуйте. Ответьте пожалуйста!!! когда планируете отправлять тк кит? у меня стоит статус «готов к отправке» все жду, боюсь из города уехать номер заказа 4022030 мая, 2020 - 13:13
|
Мэр Города Мастеров: topshop, проверяем оплату)) Потерпите.30 мая, 2020 - 14:15
|
topshop: Ок, спс)30 мая, 2020 - 14:37
|
Мэр Города Мастеров: Товарищи, про доставку всё тут: https://gorodtao.com/forum/dostavka-iz-kitaya-novye-napravleniya30 мая, 2020 - 14:39
|
Мэр Города Мастеров: Anyaaa7, вчера всё сдали. Треки еще не выкладывали просто.30 мая, 2020 - 14:43
|
Мариям1 Дерман: Здравствуйте можете сказать где заказ 43507?почти два месяца прошло30 мая, 2020 - 15:35
|
ninelka_s: Добрый день. Можно увидеть квитанцию отправления? Груз пришёл не на тот пункт выдачи. Мне нужен документ, чтобы с ними саязываться.30 мая, 2020 - 16:02
|
Мэр Города Мастеров: Любители чая! Вторым видом доставки можно вывозить чай. Ограничение на отправление 1500 юаней. Поэтому скорее всего, мы будем использовать и первый вид доставки и второй. Создавая сборные грузы.30 мая, 2020 - 16:04
|
narina839: Здравствуйте! Я создала новый заказ, а мне написали что не смогут его доставить( Скажите вообще нет никаких вариантов по доставке? Я могу сделать меньше размером заказ, например ковриков по 15-20 в 1 заказе30 мая, 2020 - 16:04
|
Мэр Города Мастеров: ninelka_s, какой номер заказа?30 мая, 2020 - 16:13
|
Мэр Города Мастеров: ас это просто не рентабельно. Только, если Вы готовы оплачивать объем.30 мая, 2020 - 16:14
|
narina839: Мэр Города Мастеров, какая оплата за объём?30 мая, 2020 - 16:22
|
narina839: Вы можете мне посчитать сколько за кг с объемом выйдет этот заказ?30 мая, 2020 - 16:35
|
Мэр Города Мастеров: narina839, да кошмарная какая-то. Сейчас уточню везде, что возможно.30 мая, 2020 - 16:35
|
narina839: Мэр Города Мастеров,спасибо, жду ... я могу не формировать сразу большой объём, разбить на несколько заказов например по 10-15 штук. Чтобы разными машинами, не так много было30 мая, 2020 - 16:41
|
Shpilka: Пожалуйста, скажите когда была или будет отправка Энергией??? я сижу в городе в надежде вот-вот получить, а статус "готов к отправке" все висит и висит. Видимо, как только психану и уеду из города сразу отправите))))))30 мая, 2020 - 16:59
|
Shpilka: я просила любой ТК уже отправить, которой есть ближайшие отправки, но просьюа в игноре30 мая, 2020 - 17:01
|
Мастер консультант: Shpilka, вчера отправили. Треки чуть позже30 мая, 2020 - 17:01
|
ninelka_s: У меня заказы 43490, 43186, 43104, 42591. Номер отправления ТК Энергия 2314-210163130 мая, 2020 - 17:03
|
ninelka_s: Все заказы одним грузом отправлены30 мая, 2020 - 17:03
|
Мэр Города Мастеров: Shpilka, отправили. Сейчас попрошу треки девочек выложить)))30 мая, 2020 - 17:04
|
ЕленаЛ: Добрый день. Подскажите пожалуйста, как скоро заказ 43275 будет собран полностью? Спасибо.30 мая, 2020 - 17:17
|
Shpilka: Мэр Города Мастеров,спасибо! это все, что я мечтала услышать!!!!))))) и спасибо , что терпеливо терпите все это))))))))30 мая, 2020 - 17:25
|
Alina_Kolomoyceva: Добрый день. Получила вчера свой первый заказ))) Заказ получила через 2 месяца после оплаты. Получала сама, отправка была Сберпосылка. Спасибо Городу Мастеров))) Всегда отвечали и отслеживался статус заказа)))30 мая, 2020 - 17:25
|
Мэр Города Мастеров: Alina_Kolomoyceva, с посылочкой Вас)))) Раньше всё происходило быстрее. Никогда бы не подумала, что 2 месяца будут сроком доставки.30 мая, 2020 - 17:34
|
Мэр Города Мастеров: Shpilka,
 Запустится московский склад, стабилизируется доставка, закажу домик-конструктор из Китая, соберу его, залезу внутрь, и тяпну чего-нибудь покрепче энергетика))))30 мая, 2020 - 17:38 |
Татьяна_Т: Добрый день! Перерасчет по весу заказа 42020 вчера оплачен. Скажите, пожалуйста, когда планируется отправка заказа Деловыми Линиями?30 мая, 2020 - 17:54
|
batruk73: Мэр Города Мастеров, добрый день. Второй способ доставки запускается только через 2,5-3 недели? Или все таки может раньше? Это я про чай обрадовался.30 мая, 2020 - 18:04
|
betgi: Скажите пожалуйста, была ли отправка 16 апреля? Или просто статус сменился, а оправили 15 числа? В поле дополнительной информации нет никаких дописок. Смотрю, от 19 апреля уже получили на руки.30 мая, 2020 - 18:06
|
Мэр Города Мастеров: Татьяна_Т, сдано всё, треки выложим чуть позже))30 мая, 2020 - 18:12
|
Мэр Города Мастеров: batruk73, Сергей, в пятницу поедет наш заказ. Прокатиться, и потом запустим)) Заявлено от 8 дней. Но как-то слишком лазурно звучит)) Ждем-с30 мая, 2020 - 18:13
|
Мэр Города Мастеров: Grek, Сейчас попрошу девочек сделать Вам примерный расчет.30 мая, 2020 - 18:14
|
Татьяна_Т: Мэр Города Мастеров, спасибо за хорошую новость! Есть в жизни счастье :)30 мая, 2020 - 18:26
|
kikiriki: Добрый день! Заказ отправила, когда ждать расчета и где?) на почту уведомление придет?30 мая, 2020 - 18:28
|
IrinaS: Мэр Города Мастеров, а что то известно об отправлении от 8 апреля в Россию? Заказ 41988 частично на складе.30 мая, 2020 - 18:30
|
Ирина Робертовна: ФОРУМЧАНЕ ХЭЛП! подскажите, где вы ищете копии брендов? на тао с ними вообще беда30 мая, 2020 - 19:43
|
Мэр Города Мастеров: Ирина Робертовна, покупают через вичат, в основном)))30 мая, 2020 - 19:56
|
seregattn: Коллеги. Скажите, если берем товар в одном магазине, товар по одной ссылке, на данном товаре есть доставка по Китаю. но допустим разные цвета, скажем, видов 5. доставка по Китаю будет суммироваться или можно как то сделать 1 доставку?30 мая, 2020 - 20:49
|
pinksnow: Добрый день получила заказ 43164. В нем полностью отсутствуют позиции 2,3,6,7, то есть половина позиций. Есть какая то информация по ним? Где остальное? Уже несколько дней не могуполучить от Вас никакой информации.30 мая, 2020 - 20:51
|
danuhaha: Здравствуйте, а что известно про заказ 43231?Статус Отправлено в Россию уже больше месяца, а другой свой заказ, сделанный в то же время, я уже получил30 мая, 2020 - 20:56
|
narina839: Мэр Города Мастеров, скажите, пожалуйста, Вы можете примерно рассчитать, во сколько мне выйдет этот заказ? Я не очень понимаю по этим кубическим метрам (( Или Нельзя их отправить как в прошлый раз, разделить на отправления?30 мая, 2020 - 21:12
|
narina839: Мне они сейчас срочно не нужны, поэтому и делаю заказ заранее)30 мая, 2020 - 21:13
|
vita1649: seregattn,насколько я поняла, то доставка оплачивается один раз на весь товар из магазина. например, я заплатила 15 ю. за доставку трех толстовок (хотя если открывать отдельно каждую вещь, то цена 15 ю. стоит везде))30 мая, 2020 - 21:36
|
Татьяна_Т: seregattn, при заказе нескольких вещей из одного магазина в строке "комментарии" укажите - магазин1 или иной порядковый номер. Доставка магазина берется один раз.30 мая, 2020 - 21:50
|
Мастер счетовод: seregattn, доставка из одного магазина цчитывается один раз.30 мая, 2020 - 22:22
|
Мастер счетовод: pinksnow, груз частями приходит. Очевидно, что эти остатки еще не получили.30 мая, 2020 - 22:23
|
Мастер счетовод: narina839,вам ответили в заказе.30 мая, 2020 - 22:24
|
narina839: Мастер счетовод,да, я увидела, спасибо30 мая, 2020 - 22:26
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 271
- 272
- 273
- 274
- 275
- …
- следующая ›
- последняя »
