Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
lukash1: Мэр Города Мастеров,почему вы всем отправляете заказы частями когда вас просят... А тут ничего вам говорить и делать не будем? Так вы так с вредности вообще можете его у себя держать еще пару месяцев19 июня, 2020 - 13:44
|
Мэр Города Мастеров: С сегодняшнего дня, заказы собранные в Китае будут отправляться в Москву. Все подробности будут позже. В Новости. Если получится часть заказов, отправленных из Маньчжурии, перехватим в столице.19 июня, 2020 - 13:45
|
lukash1: Алексей Котляр,значит когда другие *сотни* каковы говорите просят отправить часть заказа не дожидаясь им это делают, а тут значит нашли козла отпущения..19 июня, 2020 - 13:47
|
Мэр Города Мастеров: lukash1, да. Именно этим я и занимаюсь. 8 лет. Вредничаю и держу заказы у себя под кроватью. Вам вчера сменили статус! Вы не просили отправить часть. Вы просили рассказать, какие позиции пришли. Что-то мне подсказывает, что это праздный интерес. А такой мой "тон" - это надо очень сильно постараться заслужить. Вам заблокировали создание заказов. Блокировка доступа - следствие. Хотя я не в курсе зачем Вас заблокировали. Это вопросы к Мастеру Администратору. У неё, насколько я знаю, личка не выдержала перегруза, и рука дрогнула. По правилам мы не блокируем аккаунт до получения последней посылки и 2 недели после для предъявления претензий, если таковые у клиента возникнут))19 июня, 2020 - 13:50
|
lukash1: Мэр Города Мастеров,ну правила этот не к вам к я вижу.. Я вам еще в начале написала..заблокировали приняв деньги..что вы опять же проигнорировали19 июня, 2020 - 13:52
|
lukash1: А по поводу части заказа, так вы же специально или нет я не понимаю но наверное не дочитываете.. Сейчас специально скопирую и продублир19 июня, 2020 - 13:53
|
Мэр Города Мастеров: Вся отправка по России сегодня. Документы готовим до 16.00. Пожалуйста, постарайтесь подготовить квитанции для почты и Сберлогистики.19 июня, 2020 - 13:53
|
Алексей Котляр: lukash1, Вот Мэр меня опередила. Зачем Вы переворачиваете и перевирает? Я тоже только вижу просьбу указать что у Вас пришло, а не просьбу отправить часть заказа.19 июня, 2020 - 13:54
|
lukash1: Мэр Города Мастеров, вот..... lukash1: Мэр Города Мастеров,здравствуйте. Подскажите что уже пришло, и сколько примерно ждать остальное... Может вы мне отправите то что пришло, если долго ждать остальное18 июня, 2020 - 22:5819 июня, 2020 - 13:55
|
Мастер Администратор: lukash1, ваш аккаунт активен. Вы же видите свой заказ. И личные сообщения отправлять сотрудникам можете. Закрыт чат и создание новых заказов.19 июня, 2020 - 13:55
|
lukash1: Мастер Администратор, отправлять не могу пишет ошибку, могу приложить скрин19 июня, 2020 - 13:56
|
lukash1: Алексей Котляр, увидели что я писала об отправки части... Кто еще переворачивает19 июня, 2020 - 13:57
|
batruk73: lukash1, я насколько помню, у вас были уже истерики чуть месяц назад и вам даже называли сроки, что время от статуса "Отправлено в Россию" до на "Складе в Краснодаре" от 30 дней. Я так понял у вас отправление от 24 мая. Ждите, пожалуйста, 24 июня и начинайте заново 100500 сообщений писать. Часть наскладе - если у вас была обувь, то, наверное, это она. Мне кажется вы для всех сейчас добъетесь, что не будет больше статуса "Часть на складе" (а для многих это удобно). Сейчас собрались и собираются заказы "Отправлено из Китая" от 18.05.2020 года. Ждите неделю и радуйтесь, что часть уже на складе.19 июня, 2020 - 13:58
|
lukash1: batruk73,я задала вопрос.. На него можно просто ответить..попросила отправить часть19 июня, 2020 - 14:00
|
lukash1: Мне кажется не мне а вам нравится ругаться19 июня, 2020 - 14:00
|
batruk73: lukash1, тут все задают вопросы (по делу и нет) и всем надо ответить, а арботатьь когда. Вы же были готовы ждать (даже по моему от 35 дней), почему бы просто не подождать.19 июня, 2020 - 14:01
|
batruk73: lukash1, я надеюсь это не мне.19 июня, 2020 - 14:01
|
Алексей Котляр: lukash1, увидел. но первый вопрос был - что мне пришло. сорри, только он отложился. Но поймите и войдите наконец в положение. а если трудно - ну дождитесь уже свой заказ и забудьте как страшный сон. Трудности не для Вас.19 июня, 2020 - 14:02
|
lukash1: batruk73,не вам..19 июня, 2020 - 14:03
|
batruk73: lukash1, не волнуйтесь. Подождите недельку и я думаю все будет хорошо. Сейчас практически все в срок, даже чуть быстрее.19 июня, 2020 - 14:05
|
lukash1: Ну читая тут коментарии... То как некоторые очень долго ждут когда собирается весь заказ .. Вот и был вопрос, на что вместо ответа базар начался19 июня, 2020 - 14:08
|
lukash1: Алексей Котляр, я же не просила мне перечислить(как вы пишите вскрывать, паковать) есть же категория что пришло обувь, косметика, и тд.19 июня, 2020 - 14:10
|
batruk73: lukash1, мне кажется долго ждут, когда объединяют несколько заказов (поэтому и ждут пока последний соберется). А у вас я так понимаю только один заказ. Мой заказ полностью собрался за три-четыре дня на складе.19 июня, 2020 - 14:21
|
lukash1: batruk73,спасибо, посмотрим)19 июня, 2020 - 14:27
|
Мэр Города Мастеров: Nata_davi, а они все упакованы отдельно. Лежат и ждут квитанции. А менеджеры объединили заказы на сайте. Я же говорю, что если заказы сразу не объединены начинается такая тягомотина. Менеджеры пишут, объедените дайте общий вес. А складу не до них. Тут поток других расборов-сборов.19 июня, 2020 - 15:04
|
Matthew: Добрый день. Прошу прощения но, повторю вопрос На каком этапе находится Заказ-44637? Спасибо19 июня, 2020 - 15:07
|
Arina Yudina: Добрый день! 43847 оформлен на доставку, квитанцию прикрепила. Буду благодарна, если сегодня отправите. Спасибо.19 июня, 2020 - 15:09
|
Мэр Города Мастеров: Matthew, отправлен в Россию. Статусы будут меняться позже.19 июня, 2020 - 15:11
|
Мэр Города Мастеров: batts, отправлено во вторник. Сейчас будут накладки со статусами.19 июня, 2020 - 15:12
|
Мэр Города Мастеров: lukash1, Вся косметика на складе. Можем запаковать и отправить отдельно часть.19 июня, 2020 - 15:22
|
batruk73: Добрый день. Подскажите на Почте России после оплаты через сколько появляется распечатать бланк?19 июня, 2020 - 15:30
|
batruk73: Снят вопрос19 июня, 2020 - 15:31
|
Nata_davi: Мэр Города Мастеров, я могу и 3 квитанции сделать, если они все упакованы. На какой вес мне ориентироваться? Тот, который указан в шапке?19 июня, 2020 - 16:02
|
lukash1: Мэр Города Мастеров,отправьте пожалуйста часть19 июня, 2020 - 16:03
|
Terentos: Заказ 43857 ответьте пожалуйста написала вам туда паспортные данные. Мне не могут доставить груз и дозвонится вам так как вы не указали мои паспортные данные я их указать не могу , только вы .... без этого груз не могут доставить мне ...19 июня, 2020 - 16:09
|
oksanayurevna: здравствуйте . заказ 44740 - оплачен. Чек отправлен в переписку.19 июня, 2020 - 16:32
|
Мэр Города Мастеров: Terentos, Татьяна, Деловые Линии сейчас не требуют предоставление паспортных данных. "Мы не указали?... Угу. Да, конечно, они просили, а мы не дали. А как бы они тогда приняли груз, если это якобы обязательное условие. Позвоним, конечно. А спросите ради интереса по какому номеру они не могут дозвониться. Паспортные данные сейчас, вообще, требовать нельзя как бы.19 июня, 2020 - 16:57
|
Мэр Города Мастеров: У кого-то еще требуют паспорт в ДЛ?19 июня, 2020 - 16:57
|
Nata_davi: Мэр Города Мастеров, деловые линии у всех требуют. У меня купили диван на авито. Так девушка не могла оформить забор, пока я не прислала ей копию своих прав( или паспорта). Даже при том, что я не была ни получателем, не отправителем. А по факту у меня просто они приехали и забрали груз.19 июня, 2020 - 17:14
|
Алексей Котляр: При получении в ДЛ приходит смс, которую просят продиктовать, но паспорт так же просят показать. ОМск19 июня, 2020 - 17:26
|
Terentos: Пожалуйста свяжитесь с ними и дайте мои паспортные данные они говорят не могут со склада из Москвы отправить на склад другой чтобы доставить до моего адреса , бред не бред , но только вы можете дать им эти данные я нет .....замкнутый круг и не могу получить свой заказ19 июня, 2020 - 17:26
|
Алексей Котляр: Паспорт просят показать при получении, но никакие паспортные данные не просят.19 июня, 2020 - 17:27
|
Елена Зинченко: Добрый день! Очень прошу отправить сегодня заказ 43670, квитанция в заказе.19 июня, 2020 - 18:13
|
shaky90: Добрый день. Посмотрите пожалуйста заказ 44666. Может быть его уже отправили в Россию?19 июня, 2020 - 18:41
|
Мэр Города Мастеров: Так мы же не подаем паспортные данные. Значит, они смотрят только на ФИО.19 июня, 2020 - 19:30
|
Мэр Города Мастеров: Terentos, Звоним. Нам они другую информацию дают.19 июня, 2020 - 19:30
|
Мэр Города Мастеров: Что если Вы дадите свое согласие на перенаправление на склад в Зеленогорске, и подтвердите что оплатите эту часть путешествия посылки, они без проблем его перенаправят. А, кстати, почему мы сразу не отправили в Зеленогорск? Зачем эта суетень?19 июня, 2020 - 19:32
|
Мэр Города Мастеров: Сейчас еще раз позвоним и попробуем вручить им паспортные данные. Но мы даже с сайта убирали данные паспорта. Так как это сейчас считается незаконным. Оставляли для ПЭК. Но после обязательного вскрытия и составления описи содержимого, мы отказались от части компаний. Да и отправки через них были единичные.19 июня, 2020 - 19:34
|
Мэр Города Мастеров: Nata_davi, объединили же уже))) Переделайте просто одну квитанцию на 6 кг. Там 5,7 получилось. Дешевле выйдет. А эти просто сгорят.19 июня, 2020 - 19:38
|
Мэр Города Мастеров: Информация от отправителя (он сам в Москве уже, складом занимается) Диспетчер говорит, что нам не нужен её паспорт, так как есть номер телефона и получатель. И уже он сам может делать, что угодно.19 июня, 2020 - 19:40
|
Helenka: Здравствуйте! КАк можно узнать рабочая ссылка и магазин? https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999.59.78c7523cmSrlSa&id=570487405363&ns=1#detail19 июня, 2020 - 20:20
|
Мастер Администратор: Helenka, добрый день! Магазин работает.19 июня, 2020 - 21:31
|
Astanda: Здравствуйте,когда будет следующая отправка в Россию ?19 июня, 2020 - 21:34
|
Мэр Города Мастеров: Astanda, сегодня была. Следующая по второму направлению, скорее всего во вторник. Через Казахстан была пару дней назад, значит следующая в понедельник-вторник.19 июня, 2020 - 21:44
|
Мэр Города Мастеров: Terentos, Поехал наш сотрудник в ДЛ. На месте выяснит... "чооо за дела такие"))) Они, по-моему, сами не очень знают алгоритм действий.19 июня, 2020 - 21:50
|
seregattn: Объясните, я правилбно понимаю, что мой заказ 44542 находиться уже 7ДНЕЙ на складе в Китае? Статус не меняется. До оплаты доставки хоть какието движения в личном кабинете были...19 июня, 2020 - 21:52
|
Hamzazana: Здравствуйте. Заказ 44638 ещё на складе или отправлен? Когда примерно можно ждать его в России? интерес не праздный, там товар под реализацию, ели его ещё долго не будет, надо покупать здесь другой...19 июня, 2020 - 22:24
|
Astanda: Мои заказы сегодня отправили вы не в курсе ?то что на складе было ?19 июня, 2020 - 22:29
|
Мастер счетовод: seregattn, Hamzazana, Astanda, сегодня было отправление, статусы отправленным заказам обновим, наверное, ближе к ночи((19 июня, 2020 - 22:34
|
seregattn: А в чем трудность в разделе ,например, FAQ разместить график отправлений из Китая, краснодара и т.п., или Вам нравиться получать одни и теже вопросы ежечасно, тратить на это время, получать негатив.19 июня, 2020 - 23:02
|
Мэр Города Мастеров: seregattn, Вы искренне верите, что такой график реально существует? В нынешних условиях работы? И правда полагаете, это неким образом решило бы проблему вопросов и переживаний? Каким? Изменится лишь формулировка вопросов, и то, незначительно. Даже, когда заказы вывозились и отправлялись за сутки-двое-трое, всегда было место для паники и возмущений. Как-будто посылка - это часть какой-то жизнеобеспечивающей человека артерии....19 июня, 2020 - 23:53
|
Мэр Города Мастеров: Смотрю я на неоплаченные неделями части этих артерий и понимаю, люди просто сбрасывают напряжение здесь. Кто же их в этом будет винить? Пусть сбрасывают. Нам не жалко. 19 июня, 2020 - 23:53
|
Мэр Города Мастеров: Недаром этот чат в междусобойке именуется Истеричкой или Кричалкой. Мы адаптировались и привыкли. Все оплаченные заказы в ТК и на Почту сегодня сдали! Всем хорошего вечера и выходных дней. Мы забрали очередной груз из ТК. У нас выходных не предвидится!19 июня, 2020 - 23:53
|
Мэр Города Мастеров: И, кстати, мы, по крайней мере не стесняемся нашей реальной рабочей ситуации. Не прикрываемся красивыми цифрами, условиями, сроками. И негатива крайне мало)) Посмотрите на треки отправлений https://gorodtao.com//tracking?sort=desc&order=%D0%94%D0%B0%D1%82%D0%B0%20%D0%BE%D1%82%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F Сегодняшние еще не выгрузили. Это ведь реальные люди за этими цифрами. Так что выступающие тут - это здоровый фильтр, понимаете? Заходит новичок или человек ждущий всепоглощающий его сервис, увидит наш чат и испугается. И убежит. Если зайдет опытный пользователь таобао, поверьте, он увидит то, что крайне редко встретишь в работе нынешних посредников)) Так что всё нормально.20 июня, 2020 - 00:02
|
Мэр Города Мастеров: Тех, кому не успели сделать перерасчет, заказ висит в статусе "на паковке" обязательно "досдадим" завтра.20 июня, 2020 - 00:20
|
lena: заказ44178 доставка оплачена20 июня, 2020 - 00:44
|
Елена Зинченко: Мэр Города Мастеров,добрый вечер! Посмотрите, пожалуйста заказ 43670. Он пришел в Краснодар 26 мая, возможно раньше,я попросила его объединить с двумя заказами, но потом выяснилось что один из заказов застрял в отправлении от 15 апреля и я попросила отправить этот заказ, не ждать. Уже 5 раз писала в общий чат,чтобы отправили, подготовила квитанцию, но заказ до сих пор не отправили.20 июня, 2020 - 00:53
|
topshop: Ребята, вы большие молодцы! Имела опыт работы с разными посредниками и уже была на грани, но потом решила попробовать поработать с вами. И в итоге, всё очень шустро и оперативно и надеюсь так и дальше будет! Планирую долгосрочное сотрудничество с вами!20 июня, 2020 - 01:14
|
lubas: Всем привет! Три дня назад получила посылку ДЛ - привезли по адресу - на телефон пришел КОД шестизначный - сверили и попросили продиктовать номер и серию паспорта - никто ничего не сверял - главное КОД.20 июня, 2020 - 02:43
|
Nata_davi: Мэр Города Мастеров, спасибо большое! Посылка ушла ко мне.20 июня, 2020 - 03:04
|
Nata_davi: topshop, подпишусь под каждым словом. Тоже есть опыт работы с другими посредниками и вы супер крутые ребята! Открой склад в Гуаньчжоу, ну пожалуйста!)))) вам бы просто цены не было, даже комиссию смело можете повысить за это)))) только бы сроки уменьшить и не гнать товар обратно из Маньчжурии ))) конечно, если говорить про заказы по бизнесу срок очень важен. А если заказы для себя, то вы лучшие на этом рынке, это факт!20 июня, 2020 - 03:09
|
vita1649: Добрый день! Если я не ошибаюсь, то читала о том, что часть заказов отправляется через новое направление. Если есть такая возможность, то хотелось бы узнать каким способом уехал заказ 44518? Если это узнать не получается, то заранее простите за дурацкий вопрос)))20 июня, 2020 - 03:21
|
kamelot: Заказ 43761получен .Спасибо что работаете , когда другие сдались . Мои лучшие рекомендации от бывалого покупателя с Тао .Новичкам совет : не гоните лошадей , все будет .20 июня, 2020 - 12:37
|
Astanda: Здравствуйте, заказы 44679,44749 отправлены в россию ?20 июня, 2020 - 12:38
|
Мэр Города Мастеров: Спасибо, спасибо всем за высокую оценку наших усердий. Хотя бывает и косячим, чооо уж там, особенно сейчас, в период тотального кипиша. Очень уже сложно сосредоточиться. Но склад в Москве запускается, доставки постепенно формируются, внутренний учет дополняется и т.д. В общем, учимся и подстраиваемся под новые условия работы.)) Nata_davi, если будут обороты позволять, мы подумываем об открытии склада на югах. Тяжелые, объемные, оптовые товары, если Казахстан принимает, выкупаем сразу туда. Обрешетки и паковку стараемся покупать от продавца. У продавцов хрупкостей должно быть опыта в этом побольше)))20 июня, 2020 - 15:00
|
Мэр Города Мастеров: Внимание! Вчера первое отправление из Маньчжурии (то, что напрямую) прибыло в сортировочный центр Краснодара. Итого две недели. В Москву, скорее всего, будет быстрее. Всё. Готовим подробности с условиями, сроками и тарифами на главную страницу сайта!20 июня, 2020 - 15:02
|
Алексей Котляр: Мэр Города Мастеров, а это Ваш пробный шар? Или там есть и наши посылочки?))20 июня, 2020 - 15:19
|
Astanda: Добрый день, 44679,44749 отправлены в россию?20 июня, 2020 - 17:02
|
Мастер счетовод: Алексей Котляр, Astanda, у всех отправленных заказов сменили статусы.20 июня, 2020 - 17:12
|
Мастер счетовод: Екатерина Сычева, заказ в пути.20 июня, 2020 - 17:13
|
Мэр Города Мастеров: Алексей Котляр, есть и Ваши))) Были уже три отправления.20 июня, 2020 - 17:49
|
Мэр Города Мастеров: Катя, этот заказ через Казахстан поехал. Пока не оповещаем, просто ищем более подходящий вариант отправки для заказа. Распишу всё. Подготовим тех, кто вчера не уехал, сдадим новую почту и логистику (впереди выходные) и сяду за страницу доставки.20 июня, 2020 - 17:52
|
Алексей Котляр: Мэр Города Мастеров, пока вижу только на всех отправлено в Россию)) и один неделю висит - в Гуанчжоу)) Ждём не дождёмся)) Всех Благ Вам!))20 июня, 2020 - 17:55
|
lubas: Liannmarket, на Казахстан месяц отвели?20 июня, 2020 - 17:58
|
Мэр Города Мастеров: Liannmarket, половина заказов от 24-го числа вчера забрали и ТК. Половина под Ростовом. Еще неизвестно что сейчас отправят из Москвы. Весь Гуанчжоу собираем тут. Иначе будут накладки. Сейчас на складе уже есть части заказов от 24-го. Мы сдаем одним отправление. Перевозчик делит на фуры. Разница доставки доходит до 8 дней и больше.20 июня, 2020 - 18:07
|
Мэр Города Мастеров: Hamzazana, заказ оптовый. Поедет через Казахстан. Был бы больше вес, отправили бы сразу, без Маньчжурии. А с таким весом, Вам нужны соседи))20 июня, 2020 - 18:08
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 271
- 272
- 273
- 274
- 275
- …
- следующая ›
- последняя »
