Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мэр Города Мастеров: Вчера в каком-то заказе такой ковер лежал сложенным. На первый взгляд, хороший ковер, кстати. Если найду, тоже покажу))21 мая, 2020 - 15:22
|
Елена Муравьева: Мэр Города Мастеров, доброе утро , скажите пожалуйста, по заказу 42851, уже был отправлен мне, а сегодня статус снова готов к отправке21 мая, 2020 - 15:23
|
masha_rus777: Логистику вчера не получилось отправить, сегодня поедете? :)21 мая, 2020 - 15:24
|
Мэр Города Мастеров: Елена Муравьева, это не я. Это кто-то из соседей по складу накосячил(( Всё они. Перепутали что-то. Заказ стоит на отправку, второй объединим.Только разговаривали о Вас. Разбираемся. Уехал кто-то((( Знакомой пишем, чтобы получила в Москве, посмотрела что за заказ, и отправила дальше. Не охота разворачивать отправленное уже. Извините за косяки. Режим работы неадекватный немного((( Да и количество цифр в заказах нужно как-то сократить.21 мая, 2020 - 15:27
|
Мэр Города Мастеров: masha_rus777, у нас возле Метро прямо пост по кольцу. Всех останавливали и проверяли пропуска. Девушку ждем на работу (Михаил Крыловский нам подсобил с поиском и рекомендациями)))). Хотим ей торжественно передать как раз отправления по России, чтобы ездила с водителем. Вот из-за пропусков, она и не может пока к нам доехать. Штрафуют говорят народ в центре города. 15-40 тысяч с людей дерут. Видимо, с них нам детские выплачивают))) Они даже с мужем от Росгвардии убегали)))21 мая, 2020 - 15:31
|
Мэр Города Мастеров: Елена Муравьева, после предварительных разбирательств, выясняется, что накосячила, скорее всего, я((21 мая, 2020 - 15:39
|
masha_rus777: Мэр Города Мастеров, а чего оне пропуск не оформит? )21 мая, 2020 - 15:41
|
Мэр Города Мастеров: 23-го должны же снять ограничения у нас. Не все, но всё же. Пропуск дают только сотрудникам контор, которым официально разрешено работать. Мы не в их числе)))21 мая, 2020 - 15:46
|
masha_rus777: Мэр Города Мастеров, то есть до 23 логстику не отправите уже офрмленные квитации, там 3 дня действует вроде оформление.21 мая, 2020 - 15:49
|
Мэр Города Мастеров: masha_rus777, отправим, конечно))). Просто машина вчера загруженная вернулась, дабы не нервировать правоохранительные органы, а сегодня просто на своей просквозим. В интервал с 10 до 16 можно сквозиться за продуктами, например. Вот мы в Метро именно за ними и ездим. Ежедневно.21 мая, 2020 - 15:51
|
iv_litvinova: Добрый день. Пожалуста, подскажите и мне на счет ковра. Только у меня плотный. Хочу заказать ковровое покрытие 4 на 4 метра. Его ведь пополам не сложишь, я так понимаю.... Будут ли сложности при транспортировке и не очень ли дорого получится? Я буду в первый раз заказывать такую обьемную вещь и просто не знаю, как все получится...21 мая, 2020 - 15:55
|
masha_rus777: Мэр Города Мастеров, уффф )))21 мая, 2020 - 15:55
|
Мэр Города Мастеров: Елена Муравьева, да, объединим заказы. Сегодня должны отправить))).21 мая, 2020 - 16:15
|
Елена Муравьева: Мэр Города Мастеров, спасибо)21 мая, 2020 - 16:17
|
Мэр Города Мастеров: Елена Муравьева, спасибо за понимание. И большущее соррриии, это не злонамеренно вышло)))21 мая, 2020 - 16:22
|
jula: Добрый день! Заказ 43845 выкуплен 30.04 неужели до сих пор на склад не поступил товар от продавца?21 мая, 2020 - 16:32
|
Ксения Смирнова: Здравствуйте! недавно стала с вами работать, вот вопрос по заказу 43566. как то можно узнать где он сейчас? скоро придет в Москву?21 мая, 2020 - 16:45
|
Татьяна_Т: Мэр Города Мастеров, спасибо вам огромое!!!!21 мая, 2020 - 16:46
|
lubas: Может кто может помочь. Нужны настольные семейные игры на русском языке. Что-то типа - билет на поезд европа21 мая, 2020 - 16:56
|
Мастер счетовод: Анастасия Макарова, ответили в заказе.21 мая, 2020 - 17:08
|
Мастер счетовод: Ксения Смирнова, ответили в заказе.21 мая, 2020 - 17:10
|
Мастер счетовод: lubas, https://s.1688.com/selloffer/offer_search.htm?spm=a26352.13672862.toprd.2.467f7ee8dn2GuI&charset=utf8&keywords=%E6%A1%8C%E6%B8%B8%20%E5%A4%96%E8%B4%B8&netType=1,11,16&n=y21 мая, 2020 - 17:23
|
Алексей Котляр: lubas,https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.14.1.3a6d794bBVhlyN&id=617031066843&ns=1&abbucket=1&skuId=452002235816721 мая, 2020 - 17:29
|
Алексей Котляр: lubas, У этого продавца много игра на русском. Я просто не представляю что Вам надо, попробуйте списаться)))21 мая, 2020 - 17:29
|
lubas: Алексей Котляр, Мастер счетовод, спасибо всем! Пошла смотреть.21 мая, 2020 - 17:32
|
Мастер счетовод: Анастасия Макарова, ответили.21 мая, 2020 - 17:34
|
Алексей Ретота: Здравствуйте. Не могу найти тему на форуме, где вы писали про доставку морем или что-то вроде этого. Пока новостей нет по этому поводу?21 мая, 2020 - 17:34
|
Enonn: Здравствуйте! По всем вопросам мне сказали обращаться к "Покупных дел Мастер 3", но отписать не могу, т.к. заблокирована отправка сообщений21 мая, 2020 - 17:50
|
SHKoder .: Мэр Города Мастеров, я не имею претензий. все отлично понимаю. но мне бы хотя бы прогнозы понимать, что людям обещать. Какие-то плановые даты, хотя бы промежуточных пунктов. А то статус отправлено в Россию уже достаточно дано висит. И мои клиенты нервничают. Я им обещаю, что 20го числа статус изменится, но он не меняется, они теребят меня, а мне приходится теребить вас. Извините за назойливость, но мы ведь оба понимаем, как работа каждого из нас-вас одинаково важна и нужна. Спасибо за ответ выше. продолжаем ждать...21 мая, 2020 - 17:50
|
lukash: Здравствуйте. Мер города, прошу решить вопрос (ответить на все вопросы конкретно без воды и прикрытия короной) по заказу 44010 или вернуть средства обратно. Диалог открыт с мастером администратором и счетоводом21 мая, 2020 - 17:50
|
Мастер счетовод: onlyinessa, repaluk, ответили в заказе.21 мая, 2020 - 17:51
|
Мастер счетовод: Enonn, оставьте сообщение в комментариях к заказу.21 мая, 2020 - 17:52
|
narina839: Скажите Тк энергию когда будете отправлять?21 мая, 2020 - 17:53
|
Мэр Города Мастеров: onlyinessa, Инесса, должны двигаться в нашем направлении уже. В смысле из Москвы. Три дня назад мы их доставку оплатили))21 мая, 2020 - 17:54
|
Мэр Города Мастеров: SHKoder ., Олег, я вас понимаю. Нам сейчас придется планомерно и терпеливо объяснять людям, что ничего, к сожалению, от нас не зависит. Я бы с удовольствием называла четкие сроки.Но это буде голословно. Все сейчас работают на удачу, по большому счету.21 мая, 2020 - 17:56
|
Мэр Города Мастеров: lukash, Анастасия. На который из вопросов вы хотите получить ответ? Я заглянула сейчас в вашу переписку, и не могу понять, с чего начать отвечать:21 мая, 2020 - 18:14
|
Мэр Города Мастеров: lukash:Вы сказали фактический вес с упаковкой 18.5 в чем проблема? Зачем еще одна перепаковка ? lukash:Или же вы сейчас говорите вес на Абу лишь бы сказать lukash:Все зависит от курса, ок сколько вы платите за кг в $? lukash:Ответ можно? Мастер Администратор: Добрый день, Анастасия! Ваш заказ не едет отдельной посылкой через границу. Это сборный груз. Плюс по требованиям перевозчика он еще делится по категориям товара. Разумеется, при получении груза мы его разбираем и упаковываем заказы разных клиентов по требованиям ТК или Почты. Стоимость доставки от 5 до 6,5 $ за кг.21 мая, 2020 - 18:14
|
Мэр Города Мастеров: lukash: Верните мне мои деньги lukash Веса конкретного нет, на Абу берете цифры так еще и и стоимость прыгает от на 1.5$ lukash: Жду возврата средств и за комиссию вливается в уши кому то другому, с Тинькофф на Тинькофф комиссии нет lukash: Верните 19728.8 на карту ..................... lukash: Опять игнор включили Мастер Администратор: Анастасия, Вы ведете себя так, как будто Вы единственный клиент на этом сайте. Вас не игнорировали. Мы не магазин. Товар Вы покупали у продавцов Таобао. Ваши деньги у них. Что значит, верните? Хотите вернуть товар? Хорошо. Мы уточним у продавцов условия и стоимость возврата. Процедура эта не быстрая. Ответим Вам, как будет информация.21 мая, 2020 - 18:15
|
Мэр Города Мастеров: lukash: Потому что вы тяните время ссылаясь на ситуацию с короной, у других поставщиков все конкретно и нет никаких отговорок lukash: В прямом смысле вы по факту ни вес ни говорите и суму которую платите, только ссылается на курс, окей курс говорите сумму конкретно какую вы платите за кг но нет же ее вы тоже назвать не может.. Один обман lukash: То и значит верните вы в носите свои правила и ссылаетесь на вирус хотя все уже работают и посылки на много быстрее приходят, и опять же у вас одна вода никакой конкретики lukash: Окей, ждать ок, подожду сутки! Времени хватит как вы говорите решить этот вопрос lukash: Иначе давай все свои данные ИП или ООО что у вас там я буду писать заявление lukash: О мошенничестве lukash:Или же давайте конкретные ответы lukash: И не прикрывайтесь короной21 мая, 2020 - 18:15
|
lukash: Самого начала по порядку21 мая, 2020 - 18:17
|
lukash: Или вы выборочно отвечаете? На те которые вам удобно, уходя от вопросов21 мая, 2020 - 18:18
|
lukash: 1,сроки конкретные21 мая, 2020 - 18:19
|
lukash: 2 вес 18.5 он есть 18.5 как он изменится не понимаю21 мая, 2020 - 18:20
|
Pit12: Какой минимальный заказ?21 мая, 2020 - 18:21
|
lukash: 3.точная цена в $за кг, а не цена с разницей в полтора $21 мая, 2020 - 18:21
|
lukash: А вообще все эти вопросы написаны в моих сообщениях21 мая, 2020 - 18:21
|
lukash: Или у вас такая система тянуть время и игнорировать что бы человек просто устал уже и оставил все как есть, зачем пере спрашивать?21 мая, 2020 - 18:23
|
Мэр Города Мастеров: Действительно))) Я Вам курс по таобао не продавала, чтобы проводить обучение. Сходите к Ире, пусть внесет дополнения, в связи с новыми правилами работы. Оператор уже связывается с продавцами, уточняет возможность возврата товара)) lukash, Анастасия, я прочитала вашу переписку с менеджерами. Почему вес примерный при перерасчете? Потому что заказы сейчас дробятся и вывозятся частями. То есть косметика с косметикой, одежда с одеждой и т.д. Взвешиваются также. Далее помещаются в общие большущие коробки для отправления. Хрупкие товары - едут в обрешетке. Это нигде не ученный вес. Не хрупкие - едут в картонновом картоне. Это меньший вес. При поступлении к нам на склад, мы обрешетку снимаем и взвешиваем. Делим по-братски этот вес на всех, кто был вместе упакован. Чем больше был вес заказа - тем больший вес упаковки достается. Поэтому сейчас нет окончательной цифры. Вы считаете, что было бы честнее всем накинуть килограмма по 2? Я вот тоже начинаю задумываться об этом))21 мая, 2020 - 18:23
|
lukash: Было честно по факту ставить цену21 мая, 2020 - 18:24
|
Мэр Города Мастеров: Pit12, минимального заказа нет. Но на таобао лучше все таки покупать, ну хотя бы 5 вещей. Потому что Вы платите за паковку, за доставку как бы килограммами. Глубоко убеждена, что для небольших заказов таобао не выгоден и даже противопоказан))21 мая, 2020 - 18:25
|
lukash: Какое обучение, я спрашиваю у вас конкретные вопросы в ответ слышу воду или пойдите узнайте. Она тут причем если это у вас нет точного ответа21 мая, 2020 - 18:26
|
Мэр Города Мастеров: lukash, Анастасия, Ваши вопросы оставлены с периодичностью в 15 секунд. Когда Вы успеваете уставать ждать? Не все настолько энергичны, как Вы))21 мая, 2020 - 18:26
|
lukash: Окей в разных коробках ок, а вы не знаете какой вес моего товара в одной коробке и какой в другой? Что бы сложить 2+221 мая, 2020 - 18:27
|
masha_rus777: Крепитесь, мастера21 мая, 2020 - 18:29
|
lukash: Все мои вопросы которые я вам тут задаю как вы говорите с периодичностью в 15 секунд, написаны выше в моих сообщениях.. Я вам только их заново прописала21 мая, 2020 - 18:29
|
lukash: Но ответов только это примерно или это не от нас не зависит я не услышала21 мая, 2020 - 18:30
|
Мэр Города Мастеров: lukash, Да куда нам до таких сложнейших расчетов. И я про вопросы из переписки с Мастерами говорю, что они задавались с периодичностью в 10-15 секунд. А Вам не приходило в голову, что заказов сотни? Если учитывать части - тысячи цифр. Люди имеют свойство ошибаться. У нас и уменьшение веса случается. Бывает, что мы товар не можем найти. Поломки бывают. Многие это подтвердят. Делается перерасчет. С чего Вы взяли, что перерасчет - это всегда обман и плюс)))) Я, вообще, заметила, что многие люди реально просто физически не могут осознать, что их НЕ дурят, а, наоборот, стараются сохранять прозрачность расчетов. Вам сколько выставили вес, Анастасия? 18,5 кг? Сейчас выставят 20 и больше перерасчета не будет. Так лучше? Так честнее? Зато проще и персональнее, правда)))21 мая, 2020 - 18:33
|
batruk73: Добрый день. Товарищи, я не понимаю, вы не читаете условия. Сроки доставки написаны от 30 дней (не до 30 дней), это может быть и 35 и 40 и 50 дней (в Москве очередь на разгрузку, скорее всего и через границы Казахстана очереди). Цена написана 350 р/кг это из Китая до Москвы, а из Москвы до Краснодара мастера должны отправлять за свой счет, что ли? Сейчас при оплате доставки уже 395 руб. И об этом пишется и в чате и на форуме.21 мая, 2020 - 18:33
|
Мэр Города Мастеров: masha_rus777, Мария))) А у меня тут миска как раз разбитая пришла, и лоток кошачий, сейчас будем договариваться с человеком, и сделаем перерасчет)))21 мая, 2020 - 18:34
|
batruk73: Я не понимаю, если для вас это дорого и долго (читаем условия) зачем делать заказ. Старые клиенты ждут заказ, созданный в январе (я думаю тут есть такие). И ничего панику не поднимают, потому что все понимают.21 мая, 2020 - 18:35
|
Мэр Города Мастеров: batruk73, Сергей, это просто я страницу основную "Доставка" поправить не могу. Она даже при написании новой точки - слетает полностью. Ну не до того сейчас просто.21 мая, 2020 - 18:36
|
batruk73: Если даже вес увеличится в Краснодаре на 0,5-1 кг, какие проблемы. Если для себя, то это не такая значительная сумма. Если для торговли, я думаю вы все равно в накладе не останетесь.21 мая, 2020 - 18:37
|
batruk73: Да, блин просто достало нытье в чате. Читайте условия, вроде все понятно.21 мая, 2020 - 18:38
|
masha_rus777: и из-за этого нытья в чате невозможно найти свои ообщения и ответы на них ... яуж не говорю про то, что люди сами же отвлкают мастеров от разбора груза, в котором и их посылки. А потом спрашивают, чего так долго ....21 мая, 2020 - 18:39
|
lukash: Я задала конкретные вопросы, а то что вы выставляете это так как будто вас не понимают какиеивы бедные несчастные это уже вам решать, нравится вам так делайте21 мая, 2020 - 18:40
|
Мэр Города Мастеров: Угу. Никто ничего не гарантирует, а Город Мастеров должен стоять непреклонной скалой и держать все цифры. Вы в Магнит сходите! И потребуйте, чтобы точно назвали цены на гречиху на два месяца вперед! И чтобы ни вздумали нарушать взятые на себя обязательства! Иначе это Мошенничество не иначе!21 мая, 2020 - 18:40
|
Мэр Города Мастеров: Содержательно.21 мая, 2020 - 18:40
|
batruk73: Я тут давно, и многие уже примелькались. Вчера посмотрел посетителей форума, так много новых посетителей появилось.21 мая, 2020 - 18:40
|
Юлия Лызлова: Написала личное сообщение мастеру администратору, посмотрите пожалуйста21 мая, 2020 - 18:46
|
Мэр Города Мастеров: batruk73, да сайт перегружен, социалки тоже, онлайн чат отключаем, потому что все в работе сейчас.Много внутренних моментов всплывает. Нужно однозначно запускать второй сбор в Маньчжурии, есть вещи, которые решаются по ходу пьесы. Но вседа есть люди, которые считают, что все должны отложить свои мелкие заботушки, взять их за руки, поговорить и успокоить. Потом спросить, как нужно всё сделать и сделать.21 мая, 2020 - 18:46
|
batruk73: lukash, просто интересно, что было непонятно при оформление заказа. Сроки (они и не написаны в условиях конкретные от 30 дней), стоимость доставки 5$ (71*5=355 руб. до МОСКВЫ), какие 1,5$ (если это бренды или что то подобное, то про это тоже в условиях вроде прописано). Я не могу понять, почему возникает истерия из-за сроков и стоимости.21 мая, 2020 - 18:47
|
lukash: Я вам говорю что бы мне точно курс $ сказали? Нет вы говорите что вы платите в $за кг окей сколько вы платите за 1 кг. Вы же к курсу привязаны получается если это 1$ то это 1 $ и человек знает сколько он отдает.... Сейчас получается вы за кг отдаете 5.4 $ в чем проблема сказать точные цифры если этотне обман21 мая, 2020 - 18:49
|
Мастер Администратор: Юлия Лызлова, добрый день! В конце рабочего дня, после сдачи посылок в ТК, я проверю, где находятся Ваши позиции.21 мая, 2020 - 18:49
|
batruk73: Потому что написали, что сейчас катастрофическая нехватка времени и людских ресурсов.Я все. Мастера, могу только пожелать вам терпения. Хотя я вас тоже иногда донимаю.21 мая, 2020 - 18:50
|
Мэр Города Мастеров: lukash, 5 долларов было ориентиром, когда курс скакал и выяснилось, что груз повезут в Краснодар! Людям стало страшно. Это была ориентировочная цифра. Стоимость кг сейчас 395 рублей. Вы бы хоть в счет заглянули. Там тоже всё до копейки расписано.21 мая, 2020 - 18:51
|
lukash: Вы что пытаетесь сделать с людей идиотов ... Тут вы пишите что привязаны к курсу ...В связи с нестабильным курсом рубля, перерасчет по заказам будет производиться по фактическому курсу обмена. Как в большую, так и в меньшую сторону.21 мая, 2020 - 18:53
|
miXun: Подскажите пожалуйста, у всех поиск по фото на 1688.com через браузер не работает или только у меня? Через приложение ищет с горем пополам21 мая, 2020 - 18:55
|
lukash: теперь пишите что цена 395 .. То есть это уже точная цена и она не поменяется)) вы то сами хоть определитесь21 мая, 2020 - 18:55
|
batruk73: Там также написано21 мая, 2020 - 18:56
|
batruk73: Обратите внимание, что стоимость доставки Вашего заказа предварительная. Фактический перерасчёт будет сделан при получении груза. Так как стоимость доставки привязана к курсу доллара и мы сами будем оплачивать ее при получении.21 мая, 2020 - 18:56
|
batruk73: Она может поменяться21 мая, 2020 - 18:57
|
lukash: Я и хочу узнать конкретно цену за кг от которой вы делаете пересчет21 мая, 2020 - 18:58
|
lukash: Я что то говорю о том что $ может поменятся, я это понимаю я не могу понять точной цифры 5 это или 5.4 (как сейчас мне написали 395)21 мая, 2020 - 19:01
|
batruk73: Я так понимаю, окончательная цена за груз по прибытию в Москву. Так что сейчас (когда вы оплачиваете доставку) мастера сами не могут предугадать какая будет сумма и про это (насколько я помню) написано в какой то теме форума.21 мая, 2020 - 19:01
|
batruk73: Мастера меня поправят, если я ошибаюсь.21 мая, 2020 - 19:01
|
lukash: И о том что вы говорите смотрите в личный кабинет, извините но я туда как раз и смотрю, и пересчеты или зачисления средств прохлдят уже после того как я в личном сообщении что то напишу.. Тогда быстро принимается и оплата и статус резко меняется21 мая, 2020 - 19:03
|
lukash: Вот именно все предварительно я спрашиваю потому что нужны точные ответы21 мая, 2020 - 19:05
|
puna-b: lubas , вот ссылки на ковры. по картинкам поищите - у разных продавцов разные расцветки. https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1-c.w4004-9147653516.20.e17f2fc1hccdoa&id=566554389515 https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z10.3-b-s.w4011-22202192742.94.7c6253eeoMmDf9&id=595340422772&rn=7b9d89b2dd14d8b74d3055f1c498eb2b&abbucket=5&skuId=429675099473821 мая, 2020 - 19:06
|
lukash: А не завтра я вам захочу посчитать за кг не 5 $ а по 6.5$ или у вас там при перевозке вес увеличился21 мая, 2020 - 19:06
|
lukash: Например у ваших соседей написано медленное авиа 8-12 дней до 50 кг 5.3$....авто 12-18 дней до50 кг 4.5$ и т. Д.21 мая, 2020 - 19:11
|
lukash: Вот всего чего я хочу точные данные21 мая, 2020 - 19:12
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 281
- 282
- 283
- 284
- 285
- …
- следующая ›
- последняя »
