Вы здесь

Главная
» Мини-чат

Мини-чат

lukash: Или вы выборочно отвечаете? На те которые вам удобно, уходя от вопросов21 мая, 2020 - 18:18
lukash: 1,сроки конкретные21 мая, 2020 - 18:19
lukash: 2 вес 18.5 он есть 18.5 как он изменится не понимаю21 мая, 2020 - 18:20
Pit12: Какой минимальный заказ?21 мая, 2020 - 18:21
lukash: 3.точная цена в $за кг, а не цена с разницей в полтора $21 мая, 2020 - 18:21
lukash: А вообще все эти вопросы написаны в моих сообщениях21 мая, 2020 - 18:21
lukash: Или у вас такая система тянуть время и игнорировать что бы человек просто устал уже и оставил все как есть, зачем пере спрашивать?21 мая, 2020 - 18:23
Мэр Города Мастеров: Действительно))) Я Вам курс по таобао не продавала, чтобы проводить обучение. Сходите к Ире, пусть внесет дополнения, в связи с новыми правилами работы. Оператор уже связывается с продавцами, уточняет возможность возврата товара)) lukash, Анастасия, я прочитала вашу переписку с менеджерами. Почему вес примерный при перерасчете? Потому что заказы сейчас дробятся и вывозятся частями. То есть косметика с косметикой, одежда с одеждой и т.д. Взвешиваются также. Далее помещаются в общие большущие коробки для отправления. Хрупкие товары - едут в обрешетке. Это нигде не ученный вес. Не хрупкие - едут в картонновом картоне. Это меньший вес. При поступлении к нам на склад, мы обрешетку снимаем и взвешиваем. Делим по-братски этот вес на всех, кто был вместе упакован. Чем больше был вес заказа - тем больший вес упаковки достается. Поэтому сейчас нет окончательной цифры. Вы считаете, что было бы честнее всем накинуть килограмма по 2? Я вот тоже начинаю задумываться об этом))21 мая, 2020 - 18:23
lukash: Было честно по факту ставить цену21 мая, 2020 - 18:24
Мэр Города Мастеров: Pit12, минимального заказа нет. Но на таобао лучше все таки покупать, ну хотя бы 5 вещей. Потому что Вы платите за паковку, за доставку как бы килограммами. Глубоко убеждена, что для небольших заказов таобао не выгоден и даже противопоказан))21 мая, 2020 - 18:25
lukash: Какое обучение, я спрашиваю у вас конкретные вопросы в ответ слышу воду или пойдите узнайте. Она тут причем если это у вас нет точного ответа21 мая, 2020 - 18:26
Мэр Города Мастеров: lukash, Анастасия, Ваши вопросы оставлены с периодичностью в 15 секунд. Когда Вы успеваете уставать ждать? Не все настолько энергичны, как Вы))21 мая, 2020 - 18:26
lukash: Окей в разных коробках ок, а вы не знаете какой вес моего товара в одной коробке и какой в другой? Что бы сложить 2+221 мая, 2020 - 18:27
masha_rus777: Крепитесь, мастера21 мая, 2020 - 18:29
lukash: Все мои вопросы которые я вам тут задаю как вы говорите с периодичностью в 15 секунд, написаны выше в моих сообщениях.. Я вам только их заново прописала21 мая, 2020 - 18:29
lukash: Но ответов только это примерно или это не от нас не зависит я не услышала21 мая, 2020 - 18:30
Мэр Города Мастеров: lukash, Да куда нам до таких сложнейших расчетов. И я про вопросы из переписки с Мастерами говорю, что они задавались с периодичностью в 10-15 секунд. А Вам не приходило в голову, что заказов сотни? Если учитывать части - тысячи цифр. Люди имеют свойство ошибаться. У нас и уменьшение веса случается. Бывает, что мы товар не можем найти. Поломки бывают. Многие это подтвердят. Делается перерасчет. С чего Вы взяли, что перерасчет - это всегда обман и плюс)))) Я, вообще, заметила, что многие люди реально просто физически не могут осознать, что их НЕ дурят, а, наоборот, стараются сохранять прозрачность расчетов. Вам сколько выставили вес, Анастасия? 18,5 кг? Сейчас выставят 20 и больше перерасчета не будет. Так лучше? Так честнее? Зато проще и персональнее, правда)))21 мая, 2020 - 18:33
batruk73: Добрый день. Товарищи, я не понимаю, вы не читаете условия. Сроки доставки написаны от 30 дней (не до 30 дней), это может быть и 35 и 40 и 50 дней (в Москве очередь на разгрузку, скорее всего и через границы Казахстана очереди). Цена написана 350 р/кг это из Китая до Москвы, а из Москвы до Краснодара мастера должны отправлять за свой счет, что ли? Сейчас при оплате доставки уже 395 руб. И об этом пишется и в чате и на форуме.21 мая, 2020 - 18:33
Мэр Города Мастеров: masha_rus777, Мария))) А у меня тут миска как раз разбитая пришла, и лоток кошачий, сейчас будем договариваться с человеком, и сделаем перерасчет)))21 мая, 2020 - 18:34
batruk73: Я не понимаю, если для вас это дорого и долго (читаем условия) зачем делать заказ. Старые клиенты ждут заказ, созданный в январе (я думаю тут есть такие). И ничего панику не поднимают, потому что все понимают.21 мая, 2020 - 18:35
Мэр Города Мастеров: batruk73, Сергей, это просто я страницу основную "Доставка" поправить не могу. Она даже при написании новой точки - слетает полностью. Ну не до того сейчас просто.21 мая, 2020 - 18:36
batruk73: Если даже вес увеличится в Краснодаре на 0,5-1 кг, какие проблемы. Если для себя, то это не такая значительная сумма. Если для торговли, я думаю вы все равно в накладе не останетесь.21 мая, 2020 - 18:37
Алексей Ретота: 42763 не доехал случайно до Краснодара?21 мая, 2020 - 18:38
batruk73: Да, блин просто достало нытье в чате. Читайте условия, вроде все понятно.21 мая, 2020 - 18:38
masha_rus777: и из-за этого нытья в чате невозможно найти свои ообщения и ответы на них ... яуж не говорю про то, что люди сами же отвлкают мастеров от разбора груза, в котором и их посылки. А потом спрашивают, чего так долго ....21 мая, 2020 - 18:39
lukash: Я задала конкретные вопросы, а то что вы выставляете это так как будто вас не понимают какиеивы бедные несчастные это уже вам решать, нравится вам так делайте21 мая, 2020 - 18:40
Мэр Города Мастеров: Угу. Никто ничего не гарантирует, а Город Мастеров должен стоять непреклонной скалой и держать все цифры. Вы в Магнит сходите! И потребуйте, чтобы точно назвали цены на гречиху на два месяца вперед! И чтобы ни вздумали нарушать взятые на себя обязательства! Иначе это Мошенничество не иначе!21 мая, 2020 - 18:40
Мэр Города Мастеров: Содержательно.21 мая, 2020 - 18:40
batruk73: Я тут давно, и многие уже примелькались. Вчера посмотрел посетителей форума, так много новых посетителей появилось.21 мая, 2020 - 18:40
Юлия Лызлова: Написала личное сообщение мастеру администратору, посмотрите пожалуйста21 мая, 2020 - 18:46
Мэр Города Мастеров: batruk73, да сайт перегружен, социалки тоже, онлайн чат отключаем, потому что все в работе сейчас.Много внутренних моментов всплывает. Нужно однозначно запускать второй сбор в Маньчжурии, есть вещи, которые решаются по ходу пьесы. Но вседа есть люди, которые считают, что все должны отложить свои мелкие заботушки, взять их за руки, поговорить и успокоить. Потом спросить, как нужно всё сделать и сделать.21 мая, 2020 - 18:46
batruk73: lukash, просто интересно, что было непонятно при оформление заказа. Сроки (они и не написаны в условиях конкретные от 30 дней), стоимость доставки 5$ (71*5=355 руб. до МОСКВЫ), какие 1,5$ (если это бренды или что то подобное, то про это тоже в условиях вроде прописано). Я не могу понять, почему возникает истерия из-за сроков и стоимости.21 мая, 2020 - 18:47
lukash: Я вам говорю что бы мне точно курс $ сказали? Нет вы говорите что вы платите в $за кг окей сколько вы платите за 1 кг. Вы же к курсу привязаны получается если это 1$ то это 1 $ и человек знает сколько он отдает.... Сейчас получается вы за кг отдаете 5.4 $ в чем проблема сказать точные цифры если этотне обман21 мая, 2020 - 18:49
Мастер Администратор: Юлия Лызлова, добрый день! В конце рабочего дня, после сдачи посылок в ТК, я проверю, где находятся Ваши позиции.21 мая, 2020 - 18:49
batruk73: Потому что написали, что сейчас катастрофическая нехватка времени и людских ресурсов.Я все. Мастера, могу только пожелать вам терпения. Хотя я вас тоже иногда донимаю.21 мая, 2020 - 18:50
Мэр Города Мастеров: lukash, 5 долларов было ориентиром, когда курс скакал и выяснилось, что груз повезут в Краснодар! Людям стало страшно. Это была ориентировочная цифра. Стоимость кг сейчас 395 рублей. Вы бы хоть в счет заглянули. Там тоже всё до копейки расписано.21 мая, 2020 - 18:51
lukash: Вы что пытаетесь сделать с людей идиотов ... Тут вы пишите что привязаны к курсу ...В связи с нестабильным курсом рубля, перерасчет по заказам будет производиться по фактическому курсу обмена. Как в большую, так и в меньшую сторону.21 мая, 2020 - 18:53
miXun: Подскажите пожалуйста, у всех поиск по фото на 1688.com через браузер не работает или только у меня? Через приложение ищет с горем пополам21 мая, 2020 - 18:55
lukash: теперь пишите что цена 395 .. То есть это уже точная цена и она не поменяется)) вы то сами хоть определитесь21 мая, 2020 - 18:55
batruk73: Там также написано21 мая, 2020 - 18:56
batruk73: Обратите внимание, что стоимость доставки Вашего заказа предварительная. Фактический перерасчёт будет сделан при получении груза. Так как стоимость доставки привязана к курсу доллара и мы сами будем оплачивать ее при получении.21 мая, 2020 - 18:56
batruk73: Она может поменяться21 мая, 2020 - 18:57
lukash: Я и хочу узнать конкретно цену за кг от которой вы делаете пересчет21 мая, 2020 - 18:58
lukash: Я что то говорю о том что $ может поменятся, я это понимаю я не могу понять точной цифры 5 это или 5.4 (как сейчас мне написали 395)21 мая, 2020 - 19:01
batruk73: Я так понимаю, окончательная цена за груз по прибытию в Москву. Так что сейчас (когда вы оплачиваете доставку) мастера сами не могут предугадать какая будет сумма и про это (насколько я помню) написано в какой то теме форума.21 мая, 2020 - 19:01
batruk73: Мастера меня поправят, если я ошибаюсь.21 мая, 2020 - 19:01
lukash: И о том что вы говорите смотрите в личный кабинет, извините но я туда как раз и смотрю, и пересчеты или зачисления средств прохлдят уже после того как я в личном сообщении что то напишу.. Тогда быстро принимается и оплата и статус резко меняется21 мая, 2020 - 19:03
lukash: Вот именно все предварительно я спрашиваю потому что нужны точные ответы21 мая, 2020 - 19:05
puna-b: lubas , вот ссылки на ковры. по картинкам поищите - у разных продавцов разные расцветки. https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1-c.w4004-9147653516.20.e17f2fc1hccdoa&id=566554389515 https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z10.3-b-s.w4011-22202192742.94.7c6253eeoMmDf9&id=595340422772&rn=7b9d89b2dd14d8b74d3055f1c498eb2b&abbucket=5&skuId=429675099473821 мая, 2020 - 19:06
lukash: А не завтра я вам захочу посчитать за кг не 5 $ а по 6.5$ или у вас там при перевозке вес увеличился21 мая, 2020 - 19:06
lukash: Например у ваших соседей написано медленное авиа 8-12 дней до 50 кг 5.3$....авто 12-18 дней до50 кг 4.5$ и т. Д.21 мая, 2020 - 19:11
lukash: Вот всего чего я хочу точные данные21 мая, 2020 - 19:12
batruk73: lukash, а почему вы к соседям не пошли, если у них все прозрачно?21 мая, 2020 - 19:12
lukash: Уже заказала21 мая, 2020 - 19:13
lukash: К сожалению узнала про них помле оплаты21 мая, 2020 - 19:14
lukash: После21 мая, 2020 - 19:14
batruk73: А почему не проговорили все моменты перед заказом (по моему вопросов много должно было быть), судя по вопросам.21 мая, 2020 - 19:15
batruk73: А у соседей сразу и стоимость ниже, и сроки быстрее - что то я логики не пойму.21 мая, 2020 - 19:15
lukash: Могу вам дать контакт соседей если не верите21 мая, 2020 - 19:18
lukash: Задавала вопросы21 мая, 2020 - 19:18
batruk73: lukash, мне не надо. Их не так много проверенных. Я не могу понять почему вы сразу не воспользовались их услугами, если там все выгоднее.21 мая, 2020 - 19:20
Lama39: Где можно посмотреть что запрещено к заказу?????21 мая, 2020 - 19:21
batruk73: Lama39, скорее всего ваш вопрос потеряется. Спросите в онлайн чате (справа) или на форуме есть темы.21 мая, 2020 - 19:22
lukash: Еще раз говорю к сожалению за соседей узнала после оплаты тут(( а по поводу вопросов я их задаю получать бы еще ответ...21 мая, 2020 - 19:24
batruk73: А мне кажется просто соседи не все вывозят и, наверное, есть также свои подводные камни. Но могу и ошибаться.21 мая, 2020 - 19:27
lukash: И по поводу заказа, были бы точные ответы которые я по несколько раз задавала не было паники и тд. Ждала бы как все,уже все равно все оплачено... Но ответов нет одна вода, еще и пытаются выставить дурой21 мая, 2020 - 19:27
Оксана: Доставку заказа 38874 оплатила, спасибо огромное!!! 21 мая, 2020 - 19:28
lukash: Точно могу сказать через две недели , но пока товар выкуплен и направляется ко мне все хорошо21 мая, 2020 - 19:29
batruk73: lukash, я не знаю всей вашей истории, но я тут несколько лет и Мастера всегда отвечали на все вопросы (может быть приходилось чуть подождать). Про стоимость доставки они вам точно сейчас и не ответят (по моему старым клиентам это понятно), по другим вопросам мне кажется у них форс-мажор, пишите в личные сообщения, в онлайн чат.21 мая, 2020 - 19:30
batruk73: Здесь все ваши вопросы могут не увидеть, в заказ (если он оплачен и отправлен) могут не заглядывать, чтобы увидеть выши вопросы.21 мая, 2020 - 19:31
lukash: Вопросы в личных сообщениях, сюда уже пишется что бы точно обратили внимание21 мая, 2020 - 19:32
Helenka: Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, что входит в набор? https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.5-c.w4002-14444420048.52.2d847033cDGwNp&id=53377337974421 мая, 2020 - 20:18
Мастер счетовод: Helenka, пролисните страницу вниз, там коробка с содержимым.21 мая, 2020 - 20:29
Helenka: Мастер счетовод, а что в шприцах? это сыворотка что ли?21 мая, 2020 - 20:30
Helenka: хочу выучить китайский язык! 21 мая, 2020 - 20:31
masha_rus777: Helenka, Жидкая эссенция гиалуроновой кислоты 10mlx 2шт. Если бы хотели, нашли бы сами перевод. Я вот не хочу учить китайский, а нашла )))21 мая, 2020 - 20:35
Helenka: masha_rus777, а как нашли?21 мая, 2020 - 20:38
lubas: puna-b, спасибо большое.21 мая, 2020 - 20:45
masha_rus777: Helenka, берете и вбиваете в гугл текст на английском21 мая, 2020 - 20:51
Helenka: masha_rus777, спасибо!21 мая, 2020 - 20:55
masha_rus777: Helenka,пожалуйста)21 мая, 2020 - 21:08
PatrikeevaAntonina: Добрый вечер! уточните, пожалуйста, местонахождение заказа 3872621 мая, 2020 - 22:39
Мэр Города Мастеров: Товарищи. Сегодня при сдаче посылок в ТК СДЭК и ТК ПЭК у нас потребовали вскрыть посылки. Причем, если в ПЭК, просто вскрыли и проверили визуально содержимое, то в СДЭК стали требовать вскрыть, показать, подготовить полную опись содержимого. В общем, СДЭК не сдали. Времени не хватило. В ПЭКе сказали, что что-то ужесточают, ссылаясь на терроризм. Есть мысль, что ищут маски. Поздравляю нас всех. Теперь мы откровенно и окончательно под колпаком. Есть мысль создать поселение коммуну, произвести селекционный отбор потенциальных жителей, и перейти просто на натуральное хозяйство)) Всё равно, в итоге, жить не успеваем, пашем, чтобы прокормиться и "отдохнуть" летом... Натуральное хозяйство - тема нового сезона) Хотя огородник и скотовод лично из меня - ниОчОм))22 мая, 2020 - 00:35
narina839: Скажите пожалуйста а на этой неделе ТК Энергию будете отправлять?22 мая, 2020 - 00:39
Мэр Города Мастеров: narina839, Энергию сдали сегодня.22 мая, 2020 - 00:46
Алексей Ретота: Доброго времени суток. Неделю назад уточнял через чат по поводу заказа, сказали что убыл из Москвы в Краснодар и прибудет туда через пару дней. Окей. В итоге в комментариях к заказу пытаюсь узнать приехал он или нет - говорят, что вообще по поводу него нет никакой информации,не знают где он. Я объяснил ситуацию в комментарии к заказу, почему мне так необходимо знать местоположение и ориентировочные сроки.22 мая, 2020 - 01:34
SuAn: Заказ 43406 оплачен.22 мая, 2020 - 01:35
narina839: Мэр Города Мастеров, а заказ 42723 сегодня тоже отправили или ещё нет?22 мая, 2020 - 01:54
lukash: Я ответы получу на свои вопросы или ум вас игнор это нормально?22 мая, 2020 - 02:43
Анастасия Копылова: lukash, вы на часы посмотрите! Кто вам в ночи даст ответ? Прочитала весь форум, пыталась понять суть ваших претензий к посреднику. Вы требуете сказать вам точный курс доллара на 6 июня (я условно)? Сами-то понимаете то, о чем просите? Счет выставили за 18,5. Перевесят по факту. Больше будет - нужно будет доплатить, это же ваш заказ, ваши вещи, всё справедливо. Меньше - пересчитают и вернут деньги. Что за паника?22 мая, 2020 - 04:34
Люси: Мэр Города Мастеров, полностью поддерживаю по поводу поселения с самообеспечение) это видимо единственный вариант в развивающихся событиях.22 мая, 2020 - 04:48
Люси: Мэр Города Мастеров, подскажите, пожалуйста, а маски получается нельзя заказывать?22 мая, 2020 - 04:51
Мэр Города Мастеров: Алексей Ретота, заказ скорее всего в Краснодаре. Потерпите немного. Менеджеров задергали. Они на автопилоте пролетают по всем вопросам и для галочки кидают ответ. Так как сами банально не знают, где Ваш заказ. Нет сейчас информирования. Просто некогда передавать информацию и подводить итоги(( Разбираем. Вам, наверно, сложно представить, как это выглядит изнутри. Представьте, на нас приходит груз, который раньше собирали 3-4 китайские складистки, у которых на подхвате всегда были операторы, отвечающие на все вопросы типа: Где груз? Отправил ли продавец? После сбора заказа они его взвешивали и передавали вес менеджерам в рабочем чате. Всё. На этом их работа заканчивалась. Затем груз вывозили в Маньчжурию. На Росийском кладе всегда работало 4-5 мужчин с водителем. Ребята просто проводили сверку заказов по весу. Иногда проверяли по позициям, если вес не совпадал. Паковали их для отправки по России и утром сдавали. Перекидывали квиточки менеджерам. Все организационные вопросы, консультации работа на сайте условно была на нас.22 мая, 2020 - 11:03
Мэр Города Мастеров: Сейчас совершенно всю эту работу, и за китайский склад (так как приходится заново собирать заказы по позициям) и за Российский (только теперь еще кроме паковки есть РАСпаковка всей обрешетки) выполняют 3 человека. И мы успеваем обрабатывать тот же по сути объем. Да, мы планируем расширить штат. Но есть сложности. Первого встречного к заказам не подпустишь. Есть ведь очень дорогие товары. Да и груза на складе бывает немало.22 мая, 2020 - 11:07
Мэр Города Мастеров: Люси, да уж. Подумываю отдать старшую дочь в сельхозку))) Она, правда, не в курсе. Маски сейчас на тотальном контроле. Это чей-то теперь супер-пупер доход. Есть знакомый в Москве. У него были маски по 40 рублей. Успел вывезти. Но было это месяц назад. Не уверена, что что-то осталось)))22 мая, 2020 - 11:13
Мэр Города Мастеров: lukash, менеджер уже получил персональные инструкции. Склад тоже. Ваш заказ упакуют персонально, взвесят тоже персонально и выставят вам новый персональный счет. Только ваш. И только для вас.22 мая, 2020 - 11:15
Карина65: заказ 43952 в коменнтариях написала замену,пожалуйста начните выкуп,а то ничего не писали 3 ,жду выкупа....22 мая, 2020 - 13:53
Карина65: мне так и не ответили,позвчера22 мая, 2020 - 13:54
Мастер Администратор: Карина65, доброе утро! Вы замену спустя 2 недели предоставили. Оператор конечно же не держит открытым заказ столько времени. Передадим ему, сегодня посмотрит.22 мая, 2020 - 13:59
lukash: Оплачено22 мая, 2020 - 14:02
Вы не имеете разрешения отправлять сообщения.

Страницы

Профиль

Вход на сайт