Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мастер счетовод: Ирина У, ответили.24 мая, 2023 - 12:40
|
Алена Воробьева: ответила в заказе24 мая, 2023 - 13:47
|
Мастер счетовод: АнастасияЛ, Я не вижу вопросов в заказе. Если он готов, переведите в обработку. В черновике его видите только вы.24 мая, 2023 - 15:12
|
Gazzzooo: Добрый день! Подскажите пожалуйста, где сейчас находится Заказ-53037? Заранее Спасибо!24 мая, 2023 - 16:56
|
Мастер счетовод: JuliaJulia, ответили.24 мая, 2023 - 16:57
|
Мастер счетовод: Gazzzooo, в пути.24 мая, 2023 - 16:58
|
АнастасияЛ: а после того, как я перевела заказ в статус обработки, что дальше делать?24 мая, 2023 - 17:21
|
Константинова Кира Владимировна: Здравствуйте, в заказе 61175 ответьте на комментарий пожалуйста .24 мая, 2023 - 18:53
|
AnnaUyana: Здравствуйте, сегодня отправила вам трек номер почты России к заказу 61216, после чего в моб. приложение почты пришло сообщение о том, что в отправлении отказано, возможно из-за того, что на карте не хватило денег, что мне теперь нужно сделать? Написали, что посылку нужно забрать до 03.06 из места отправления24 мая, 2023 - 19:55
|
Мастер счетовод: АнастасияЛ, порядок работы здесь https://gorodtao.com//podgotovsya, режим работы здесь https://gorodtao.com/condition24 мая, 2023 - 20:32
|
Мастер счетовод: Константинова Кира Владимировна, ответили.24 мая, 2023 - 20:37
|
Мастер счетовод: innastepanyan, Fenechka, ответили.24 мая, 2023 - 20:41
|
Мастер счетовод: AnnaUyana, повторно оформлять. Оплата спишется с карты после приёма посылки в отделении. Итоговая сумма может измениться после взвешивания посылки. УБЕДИТЕСЬ, ЧТО НА БАЛАНСЕ ДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ. И НА КАРТЕ СНЯТЫ ОГРАНИЧЕНИЯ НА ПОКУПКИ В ИНТЕРНЕТЕ24 мая, 2023 - 20:44
|
Мастер счетовод: анна3035, ответили.24 мая, 2023 - 20:58
|
Алена Воробьева: добрый день. подскажите, есть ли услуга поиска фабрики, которая производит конкретный товар?24 мая, 2023 - 21:44
|
Мастер счетовод: Алена Воробьева, такой услуги нет.24 мая, 2023 - 21:45
|
Anna161: Здравствуйте, Нужно ли оплачивать таможенную пошлину?25 мая, 2023 - 03:21
|
Алена663086859112: Здравствуйте! Мне надо заказать вещи (примерно 30кг) и 2 пары обуви. Выгодно ли сделать один общий заказ, или дешевле сделать 2 заказа на вещи и обувь отдельно?25 мая, 2023 - 03:27
|
Татьяна Матвеева: Алена663086859112, вот у меня такой же сейчас вопрос стоит))25 мая, 2023 - 03:36
|
Мастер счетовод: Добрый день!25 мая, 2023 - 10:39
|
Мастер счетовод: Anna161,Не нужно.25 мая, 2023 - 10:40
|
Мастер счетовод: Алена663086859112, заказы, в которых есть обувь - тариф сборный, без обуви карго авто одежда. Тарифы здесь https://gorodtao.com/delivery. рентабельность покупок вы оцениваете самостоятельно.25 мая, 2023 - 10:42
|
Алена663086859112: Мастер счетовод, спасибо, поняла!25 мая, 2023 - 13:14
|
АннаС: Здравствуйте! Я задала вопрос в комментариях своем личном кабинете по заказу 61616. Мне на него не отвечают уже несколько дней.25 мая, 2023 - 18:14
|
Мастер счетовод: АннаС, заказ в черновике. Кроме вас его никто не видит. Если он готов переведите в обработку, в рабочее время вам ответят.25 мая, 2023 - 18:58
|
Ирочка: Здравствуйте! Сегодня забрала свой заказ с ЮВ! Что могу сказать: спасибо большое за вашу работу! Все пришло целое, упаковано всё супер!25 мая, 2023 - 22:35
|
Мастер счетовод: Добрый день!26 мая, 2023 - 11:25
|
Мастер счетовод: Ирочка,с посылочкой вас! Спасибо за спасибо!26 мая, 2023 - 11:26
|
Мастер счетовод: OksanaBT, посмотрели.26 мая, 2023 - 13:09
|
Anton1337: По какому курсу сейчас считаете заказы?27 мая, 2023 - 00:57
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, какие предельные сроки доставки сборного груза?27 мая, 2023 - 02:02
|
Мастер счетовод: Добрый день!27 мая, 2023 - 11:13
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, мы не делаем прогноз прохождения грузов. 29.04 и 05.05 еще в пути.27 мая, 2023 - 11:20
|
хорошаякатя: Здравствуйте. Поясните пож. Оплата за товар сформированной посылки комуоплачивается? Почему сейчас через ватцап?27 мая, 2023 - 16:30
|
Мастер счетовод: хорошаякатя, потому что у нас лимитирован вывод по картам и крупные суммы переводим напрямую в Китай. Обратитесь, вам дадут реквизиты и оплатите. В рабочее время с 6 до 11 по МСК.27 мая, 2023 - 17:47
|
kseniya22: Что за странное отношение?! Что позиций нет в наличии заметила я сама, написала, что ищу замену на позиции. А сейчас статус у заказа выкуплен. Добавьте, пожалуйста, замены27 мая, 2023 - 19:47
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, достойный ответ. Я не про ПРОГНОЗ спросил, а про ПРЕДЕЛЬНЫЕ СРОКИ. Судя по вашему анонсу- срок доставки сборного груза 14 - 28 дней. Сборный груз H61149-0430-1 в котором помимо моего находятся еще десять заказов от различных покупателей вышел в путь 29 апреля.....и растворился на просторах России. Должна же быть у вас хоть какая-то информация, что с ним: задержан на таможне, разворован, отправлен на МКС и т.д. Может об этом была инфа а я ее пропустил ( судя по тому, что остальные получатели своими заказами не интересуются??)27 мая, 2023 - 22:56
|
Мастер счетовод: kseniya22, следите за ходом работы Вы самостоятельно, благодаря смене статусов позиций и заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы27 мая, 2023 - 23:58
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, у нас есть информация, что груз находится в пути. Информации о задержании на таможне нет. С марта 2020 года мы работаем в новых условиях Доставки грузов из Китая. Ситуация на таможне всегда нестабильна и не предсказуема. Условия работы задают Карго компании. Правила, стоимость, сроки и ограничения меняются постоянно. Об этом мы пишем всем ,в каждом заказе.28 мая, 2023 - 00:01
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, были в вашей работе случаи такой задержки пропажи грузов?28 мая, 2023 - 00:36
|
Валерий Железных: задержки ИЛИ пропажи28 мая, 2023 - 00:37
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, задержка и пропажа - это разные вещи. Не нужно сеять панику. Груз в пути.28 мая, 2023 - 00:41
|
Ситора: Здравствуйте!28 мая, 2023 - 04:18
|
Ситора: Тоже интересует что с заказом 61118?он не задержан на таможне?все нормально?28 мая, 2023 - 04:18
|
Мастер счетовод: Ситора, груз в пути.28 мая, 2023 - 13:08
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, доброе утро! Когда отправят почтой груз 61500? Блан отправление создала еще в субботу29 мая, 2023 - 10:46
|
Шишкин Владимир: Валерий Железных, в прошлом году у меня закакз шел пол-года, груз был задержан на таможне. Уже его "похорогил", но все пришло в целости и сохранности.29 мая, 2023 - 14:48
|
Валерий Железных: Шишкин Владимир, согласно ответа мастера счетовода , цитата "...информации о задержании на таможне нет..."...так же как нет и информации о том, где сейчас находится СБОРНЫЙ груз. Я не поверю что у команды Г.М. нет никакой обратной связи с карго- ведь появляется же инфа о прибытии грузов за ДВА дня до часа Ч???29 мая, 2023 - 15:03
|
Netshoper@ya.ru: Карго комплектует грузы так, как считает нужным. У них нет времени/желания/сотрудников для отслеживания каждой отдельной коробки и предоставления информации о её статусе по каждому запросу. Особенно если Карго сами пользуются услугами субподрядчиков. В этом случае сборный груз может формально может пройти вообще мимо таможни.29 мая, 2023 - 19:14
|
Валерий Железных: Netshoper@ya.ru, переведите...29 мая, 2023 - 20:05
|
Netshoper@ya.ru: Нет простого и быстрого способа узнать местоположение груза, если у вас нет прямого договора с грузоперевозчиком или если груз сборный (т.е. грузоперевозчик везёт груз как ему захочется, при этом он не отчитывается о местоположении груза в тот или иной момент времени).29 мая, 2023 - 20:52
|
Валерий Железных: Netshoper@ya.ru, сборный груз максимальный вес СТО килограмм , фура которая везет грузы - ДВАДЦАТЬ ТОНН!! Вы хотите сказать, что перевозчик везет сборный груз отдельно на машине типа "газель" или что при отправке груза между перевозчиком и отправителем ( в данном случае ГМ) только устная договоренность? Да не смешите меня....29 мая, 2023 - 21:04
|
Netshoper@ya.ru: Сборный груз - это 20-тонный контейнер, в котором куча мешков, в каждом мешке куча китайских побрякушек. ГМ явно имеет договор с грузоперевозчиком, но специфика сборных грузов в том, что мешок с конкретной побрякушкой может быть загружен в контейнер сегодня, а может через полгода. Грузоперевозчик по договору может быть не обязан отчитываться о дате загрузки отдельно взятой побрякушки и её местоположении на карте мира.29 мая, 2023 - 22:00
|
Netshoper@ya.ru: Всегда можно заказать индивидуальную доставку с экспедитором и каждый день спрашивать его о местоположении. Вопрос лишь в затратах на доставку.29 мая, 2023 - 22:01
|
Мастер счетовод: Добрый день!29 мая, 2023 - 22:07
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, вы действительно думаете, что карго знает в каком углу двадцатитонной фуры лежат ваши 7 кг? Груз на данном этапе не отслеживается. Карго знает, но эта информация не для общего пользования и не для передачи третьим лицам. ГРУЗ В ПУТИ! Другой информации нет. Всю имеющуюся информацию размещаем здесь https://gorodtao.com/forum/perechen-gruzov-otpravlennyh-iz-kitaya-i-gruzov-poluchennyh-v-moskve29 мая, 2023 - 22:11
|
Мастер счетовод: Netshoper@ya.ru, спасибо!
 29 мая, 2023 - 22:11 |
tdok57: Успешно дошли еще две посылки из сборного груза, большое спасибо Мастерам за быструю доставку и решение проблем, возникших из-за моей оплошности. Продолжаю убеждаться в том, что город мастеров - прекрасный посредник!29 мая, 2023 - 22:43
|
Мастер счетовод: tdok57, с посылочками вас! Спасибо за благодарность и обратную связь. Удачных покупок!29 мая, 2023 - 22:46
|
Семен Игоревич: Позвольте в поддержку ГМ сказать пару слов, работаю как с мелким заказом так и с , по моему, большим - всегла все получаю, если есть трудности решаются, сейчас, возможно, такое время и все как то идет не определенно по времени, НО всегда приходит, если нужны конкретные времена доставки то29 мая, 2023 - 22:47
|
Семен Игоревич: уже это видимо другие партнеры и другие средства!) Всем добра!!!29 мая, 2023 - 22:48
|
Мастер счетовод: Семен Игоревич, спасибо за поддержку!29 мая, 2023 - 22:53
|
Валерий Железных: Netshoper@ya.ru, да при чем здесь куча мешков?...29.04 было отправлено семь грузов: 5 отдельных и два сборных. В настоящее время все грузы ( кроме одного отдельного и одного сборного) уже пришли. Из этого делаем вывод, что в одной фуре (20 тонн) идет один отдельный груз и один сборный....повторю еще раз: СБОРНЫЙ ГРУЗ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ БОЛЕЕ 100 КГ АПРИОРИ ...это заложено условиями перевозки грузов , т. к. вес одного заказа в сборном грузе не может превышать 9.5 кг!!!!..далее : ГРУЗ УЖЕ В ПУТИ!...ОН был загружен и отправлен в Россию аж 29.04, о чем в ПЕРЕЧНЕ ГРУЗОВ БЫЛО СДЕЛАНО СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ УВЕДОМЛЕНИЕ. Далее: ЛЮБЫЕ перемещения через таможню и по дорогам России возможны ТОЛЬКО при наличии сопроводительных документов! (накладных и счетов-фактур как минимум) в которых указывается отправитель и грузополучатель. Я никоем образом никого не обвиняю в бездействии, я просто хочу узнать КАКИМ ОБРАЗОМ можно вычислить на какой стадии исполнения мой (и не только мой) заказ и можно ли как-то навести справки о том, ГДЕ он и КОГДА ХОТЬ ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО его ожидать???29 мая, 2023 - 22:56
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, я действительно думаю, КУДА ДЕЛАСЬ 20ти тонная фура в которой помимо сборного груза есть еще и отдельный...29 мая, 2023 - 22:59
|
Валерий Железных: Семен Игоревич, вот и я о том же: КАК РЕШАЮТСЯ ТРУДНОСТИ с определенной поставкой?29 мая, 2023 - 23:02
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, ГРУЗ В ПУТИ!29 мая, 2023 - 23:06
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, Через поисковый запрос ТАМОЖЕННЫЙ БРОКЕР в можете найти компании, при отправлении через которые вам предоставят накладные, сопроводительные документы, декларации и GPS трекер прицепят, чтоб вы отслеживали свой груз. Мы работаем по другой схеме и в этой схеме нет отслеживания. Так же рекомендуем отправлять свои грузы отдельно, со страховкой, во избежание неприятных моментов, если вдруг что. И застраховав свой отдельный груз будете спокойно сидеть и ждать. А сейчас не нужно тут разводить кучу лишнего текста. Другого ответа нет. ГРУЗ В ПУТИ.29 мая, 2023 - 23:13
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, из анонса на первой странице данного сайта:Потому как ВСЕ этапы работы над Вашими заказами мы выполняем сами. В своих складах, на своих машинах, своими руками. Что является большой редкостью. А потому и ответственность несем за каждый этап работы сами, не перекладывая её третьи лица. У нас своя служба доставки из Китая, то есть мы не отправляем товар через границу на удачу, чем грешат наши китайские коллеги. ЗАНАВЕС!29 мая, 2023 - 23:14
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, меняются времена, меняются способы доставки.29 мая, 2023 - 23:15
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, важаемые наши клиенты! 1) С марта 2020 года мы работаем в новых условиях Доставки грузов из Китая. Ситуация на таможне всегда нестабильна и не предсказуема. Условия работы задают Карго компании. Правила, стоимость, сроки и ограничения меняются постоянно. 2) Компания перевозчик не несет ответственность за сохранность Вашего груза и даже за его целостность.29 мая, 2023 - 23:17
|
Валерий Железных: Мастер счетовод,НО АНОНС ОСТАЕТСЯ ПРЕЖНИМ....А это визитная карточка данного сайта.29 мая, 2023 - 23:17
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, это первое сообщение в каждом заказе. ПЕРСОНАЛЬНО!29 мая, 2023 - 23:17
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, https://gorodtao.com/condition * Мы оставляем за собой право отказать в дальнейшем обслуживании без объяснения причин. * Мы оставляем за собой право внесения изменений в условия работы.29 мая, 2023 - 23:18
|
tarabarka: Заказ 61480. Покупных дел мастер разместил в заказе фото с какими-то коробочками. Без комментариев. Что мне с этим делать? Это нововведение какое-то?30 мая, 2023 - 00:00
|
Мастер счетовод: tarabarka, это фото сбора.30 мая, 2023 - 00:03
|
анна3035: Добрый вечер. Кому можно написать,проконсультироваться по ЖД отправке, по примерным срокам и нюансам отправки?30 мая, 2023 - 00:42
|
Мастер счетовод: анна3035, https://gorodtao.com/messages/new/32597 в сообщении сразу указывайте вес и габариты, плотность груза.30 мая, 2023 - 00:46
|
Василек: Добрый вечер! Заказ 61563 можно изменить способ доставки по России на ТК СДЭК или Деловые Линии?30 мая, 2023 - 02:26
|
Мастер счетовод: Добрый день!30 мая, 2023 - 12:05
|
Мастер счетовод: Василек, можно30 мая, 2023 - 12:06
|
Renata-2302: Добрый день! Какой может быть минимальный заказ?30 мая, 2023 - 17:07
|
Мастер счетовод: Renata-2302, у нас нет ограничений ни по сумме, ни по весу. https://gorodtao.com/delivery, https://gorodtao.com/condition30 мая, 2023 - 17:36
|
Renata-2302: как мне заказ запустить в работу?30 мая, 2023 - 18:22
|
Renata-2302: таблицу заполнила.30 мая, 2023 - 18:23
|
Мастер счетовод: Renata-2302, https://gorodtao.com/forum/au-ya-novichok-i-chto-tut-proishodit-kak-ono-voobshche-vsyo-rabotaet30 мая, 2023 - 18:41
|
Anton1337: Сегодня уже не будут проверять заказы и выставлять счета?30 мая, 2023 - 23:36
|
Анна Быкова: Здравствуйте.31 мая, 2023 - 14:06
|
Анна Быкова: Две недели жду от вас информации о отсутствующей позиции в посылке. Отписались, что направили запрос на скдад в личку и тишина...31 мая, 2023 - 14:06
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- …
- следующая ›
- последняя »
