Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мастер Администратор: Здравствуйте! позже скинут вес сборного груза и можете делать квитанции18 апреля, 2023 - 13:56
|
Мэр Города Мастеров: Все грузы с 10-го числа мы забираем сами! И своими силами развозим по ТК. Заезд, машина, грузчик, водитель, сопровождающий. Это порядка 15 тысяч расходов ежедневно. Схему пока только нарабатываем. Поэтому возгласы типа "Меня отправили КИТом"... Будут пресекаться в не самой приятной форме. Проявите терпение и понимание! На всех позициях новые люди. А расходы легли полностью на нас из чувства банальной ответственности.18 апреля, 2023 - 13:57
|
Мэр Города Мастеров: lupus__est, Сдать Вас в ПЭК?18 апреля, 2023 - 13:58
|
Мэр Города Мастеров: Сегодня?18 апреля, 2023 - 13:58
|
Мэр Города Мастеров: Без предоставления документов и обратной связи, вообще!18 апреля, 2023 - 13:58
|
Мастер Администратор: чей груз был отправлен в тк кит каким то образом лежал просто у них на складе. сейчас все отправили. кому то уже и вличные сообщения отправили квитанции18 апреля, 2023 - 14:00
|
Мэр Города Мастеров: lupus__est,ни один груз не хранится 4 дня в Москве. Вам разве выставили счет за хранение?18 апреля, 2023 - 14:00
|
lupus__est: Причем здесь ПЭК, если у меня стоит самовывоз?18 апреля, 2023 - 14:00
|
Мэр Города Мастеров: При том, что перечитайте все выше. Вы как бы не выделяетесь из тонны груза, цветом скотча. Машину разгрузили, вчера груз доставили в Котельники. 9 утра. Сейчас придет рассылка.18 апреля, 2023 - 14:01
|
lupus__est: С 15 числа статус заказа сменился на "на складе в Москве", если это не значит, что он прибыл на склад, тогда объясните, что это значит.18 апреля, 2023 - 14:02
|
Мэр Города Мастеров: Вам неверно сменили статус. Ни один груз не хранится 4 дня. Машина заезжает через день. Новая схема работы. НОВАЯ схема работы. Немного терпения для общего блага проявить можно. Вы вообще могли еще катиться по степям Казахстана. А тут прямо день-два и ну невозможно ждать.18 апреля, 2023 - 14:03
|
lupus__est: Ну вы знаете, второй мой заказ, который был отправлен раньше этого, все ещё катится по степям, и с этим как раз у меня вообще проблем нет. Я понимаю, что дорога может сложиться по-разному , как и прохождение таможни. Но не понимаю, почему груз лежит на складе несколько дней . Но от вас я наконец получила исчерпывающие пояснения, спасибо большое .18 апреля, 2023 - 14:06
|
Шишкин Владимир: Здравствуйте. Кто-то может мне сказать, что с моим заказом 60812. Уже больше недели статус " на складе в Москве", а трек номера нет. И тут появляется комментарий в заказе, не получил лит я свой заказ. Это что? На ои вопросыы уже два дня в заказе никто не отвечает. Что происходит вообще?. Можете внести ясность?18 апреля, 2023 - 14:08
|
Мэр Города Мастеров: lupus__est, спасибо за понимание.18 апреля, 2023 - 14:08
|
Мэр Города Мастеров: Справа от чата есть кнопка "Все сообщения". Прочитайте и подключайтесь к написанию обращений в ТК.18 апреля, 2023 - 14:09
|
Мэр Города Мастеров: Пожалуйста, все у кого Грузы от 7, 8, 9, числа в статусе "На складе в Москве", посмотрите ТК в шапке заказа, и пишите обращение на сайте ТК. Что у Вас пропал груз, отправленный через филиал на Южных воротах. Что Вм не предоставляют ни документов, ни информации. Что Вы требуете вернуть Ваш груз, или объяснить, где он находится. И побольше кипиша про заявления в Прокуратуры, Роспотребнадзоры - нужно, чтобы они очень сильно пнули своих работников на складах ТК и нашли эти несчастные грузы! Часть они отправляют, а часть явно валяется где-то в недрах их складов. Сейчас важно, чтобы сверху прилетела проверка. Вряд ли головные офисы знают об этом бардаке. Все молчат, вот они и распаскудились окончательно.18 апреля, 2023 - 14:32
|
Мэр Города Мастеров: Возможно, это даже наладит их работу. Нам как бы тоже тонны груза перегружать и перевозить по несколько раз вот очень накладно. Но до устранения этого хаоса, мы свои грузы сдавать на территории ЮВ не будем.18 апреля, 2023 - 14:37
|
Мэр Города Мастеров: Юляша, Оператор Вас предупредит об изменении стоимости. Если заказываете оптом, это на сайте все равно нет. Там цена указана за первый кг.18 апреля, 2023 - 14:38
|
Анастасия Игнатович: Всем доброго дня, товарищи, в этом году еще не заказывала, сколько сейчас выходит по времени доставка?18 апреля, 2023 - 14:48
|
Мастер счетовод: Анастасия Игнатович, https://gorodtao.com/forum/perechen-gruzov-otpravlennyh-iz-kitaya-i-gruzov-poluchennyh-v-moskve здесь списки прибытия, Вы можете посмотреть даты.18 апреля, 2023 - 14:50
|
Анастасия Игнатович: Мастер счетовод: это уже от 3-4 апреля прибывают? так быстро.18 апреля, 2023 - 15:08
|
Мастер счетовод: Анастасия Игнатович, да.18 апреля, 2023 - 15:21
|
Константинова Кира Владимировна: Здравствуйте в заказе 61175 посмотрите комментарий18 апреля, 2023 - 17:51
|
Мастер счетовод: фарида, следите за сменой статуса заказа.18 апреля, 2023 - 17:54
|
Мастер счетовод: Константинова Кира Владимировна, посмотрели.18 апреля, 2023 - 17:54
|
Мастер счетовод: dollya, с посылочкой Вас! Спасибо за благодарность и обратную связь!18 апреля, 2023 - 17:55
|
Мастер счетовод: Gazzzooo,сборные грузы объединяют в России, когда все они поступают на склад.18 апреля, 2023 - 21:42
|
lupus__est: Забрали первый заказ из Котельников, все четко, спасибо!18 апреля, 2023 - 21:43
|
Дежа: Добрый вечер. Подскажите в какой город идут сборные грузы? Или точнее из какого города будет отправка заказа, если он отправлен сборный грузом?18 апреля, 2023 - 22:20
|
paloma14picasso: Заказ 60746 оформила доставку через Энергию. Передали по какой то причине 15.04 в ТК Кит. Никто оттуда не звонит, не пишет. С 15 числа груз у них, сама звоню, внятного ответа никто не даёт когда подвезут мне мой груз. Рейтинг у компании 2*. Я оформила Энергию. По какой причине мой груз передали в другую ТК? И сколько мне теперь за ними бегать?18 апреля, 2023 - 23:13
|
Дмитрий Куликов: Дежа, из Москвы.19 апреля, 2023 - 00:10
|
Дмитрий Куликов: paloma14picasso, кнопка "Все сообщения" справа внизу чата. Кликните и прочтите все сообщения Мэра города по этому поводу.19 апреля, 2023 - 00:11
|
Мастер счетовод: paloma14picasso, Мэр Города Мастеров: В субботу ехала загруженная машина, Энергия, Желдор уже не работали. Сотрудники либо смотрели близость другого ТК, либо связывались с Вами. Хранение платное на ЮВ никто не отменял пока.19 апреля, 2023 - 00:26
|
paloma14picasso: Ну а мы то при чем? Тогда не загружаете машину и предлагайте Желдор и Энергию, раз "в субботу была загруженная машина, а энергия не работала". Мы платим не маленькие деньги за доставку, чтобы потом по несколько дней искать свои грузы по неизвестным ТК, с рейтингом 2*, и ждать неделями пока они с нами свяжутся19 апреля, 2023 - 00:32
|
Мастер счетовод: paloma14picasso, а хранение на Южных воротах вы будете оплачивать на выходных 2 дня?19 апреля, 2023 - 00:34
|
Дмитрий Куликов: paloma14picasso, для вас же стараются. Не устраивает работа, идите в другое место. Утром всем все объяснили.19 апреля, 2023 - 00:38
|
fawaol: Заказ 60456 уже неделю на таможенной проверке. Когда можно ожидать поступление ?19 апреля, 2023 - 00:42
|
lubas: Здравствуйте! Верните, пожалуйста, в обработку заказ 51421 - я добавлю позицию19 апреля, 2023 - 01:05
|
Мэр Города Мастеров: paloma14picasso, не вам решать, что нам и где писать. И какие решения принимать в подобных ситуациях. Если ваш груз потеряется, вы же первая будете голосить, что у нас нет подтверждения, что мы вообще грузы сдали. Это раз. Энергия квитанции не предоставляет от 7,8,9 чисел! Это два. Рейтинг. Схема работы может измениться в любой момент, если нет гарантии сохранности груза, или откладывание отправления может стоить хранения за 2 суток. Рейтинг КИТа потерпите. Мы принимали решение не про ваши 14 кг и поселка в Дмитровском районе. А для всего груза в тонну почти весом. Тон смените. Вы оплачиваете доставку не нам))) А КАРГО! Что ни новичок, то облагодетельствователь нас своими непомерными платами за доставку.19 апреля, 2023 - 01:59
|
Мастер счетовод: fawaol,нет информации.19 апреля, 2023 - 02:17
|
Lama39: Здравствуйте, в Калининград какую доставку лучше выбирать?19 апреля, 2023 - 03:29
|
paloma14picasso: Тон вы смените, и делайте свою работу как положено и оговорено, не зависимо от моего района и веса! Если вес моей посылки для вас не достаточно велик, это не значит, что ее можно кидать куда попало, особенно без предупреждения.19 апреля, 2023 - 04:37
|
Мэр Города Мастеров: paloma14picasso, после получения груза, у вас будет три дня для поверки его комплектации. Далее доступ на сайт вам будет закрыт.19 апреля, 2023 - 11:41
|
johnny: Добрый день, и если у меня сборный груз т у меня там есть 2 пары обуви с 1688 и груз меньше 10 кг, я могу его оформить?19 апреля, 2023 - 17:52
|
johnny: Даже 4 пары, по 2 от разных продавцов.19 апреля, 2023 - 17:54
|
Мастер счетовод: johnny, можете.19 апреля, 2023 - 17:55
|
studioslash: Что там происходит? Мой груз прибывает в мск 22 апреля. Я выбрал энергию. Мне надо что-то менять или все нормально?19 апреля, 2023 - 19:44
|
Мастер счетовод: studioslash, не нужно.19 апреля, 2023 - 19:46
|
findebober77: Здравствуйте, карго авто сборный груз до скольки кг можно? На странице доставка противоречивая информация.19 апреля, 2023 - 21:01
|
findebober77: мастер, и там же - Ограничений по весу и сумме нет. Вес заказа округляется до 500 гр. Жалко что до 9,5.19 апреля, 2023 - 22:22
|
Мастер счетовод: findebober77, вы спрашиваете про сборный груз. А свыше 9.5 кг - это уже ОТДЕЛЬНЫЙ груз. У нас нет ограничений ни по сумме, ни по весу. .19 апреля, 2023 - 22:38
|
findebober77: А фулфилмент это что? его можно выбрать для отправки с китая? по России?19 апреля, 2023 - 22:42
|
Мастер счетовод: findebober77, это полное сопровождение товара на маркетплейсы.19 апреля, 2023 - 22:43
|
Оксана71: получила два груза Деловыми линиями, быстро доставили, но ПЭК все равно быстрее) Спасибо вам большое!!!20 апреля, 2023 - 00:21
|
ki.serzh: Здравствуйте! Два года назад формировал заказ-забросил. Сейчас закончил, проверил-ссылки все актуальны.Могу под старым номером 49ххх перевести в обработку или под свежим нужно оформлять?20 апреля, 2023 - 01:39
|
lubas: ki.serzh, я с 3ххххх вчера уже по России оформила почту20 апреля, 2023 - 01:50
|
lubas: х - лишний20 апреля, 2023 - 01:50
|
ki.serzh: lubas,спасибо!20 апреля, 2023 - 01:54
|
Юляша: Жобрый день, ответьте, пожалуйста, на вопрос в заказе 60702, очень важно. Спасибо20 апреля, 2023 - 11:35
|
Мастер счетовод: Добрый день!20 апреля, 2023 - 11:42
|
Мастер счетовод: Юляша, читайте, пожалуйста, внимательно то, что пишут вам ваши менеджеры в заказе. Для того вам и пишут, чтоб вы не спрашивали.20 апреля, 2023 - 11:43
|
Мастер счетовод: ki.serzh, можно.20 апреля, 2023 - 11:43
|
Мастер счетовод: Оксана71, с посылочкой Вас! Спасибо за спасибо!20 апреля, 2023 - 11:43
|
Рафис: добрый день. не подскажите у кого можно уточнить по месту нахождения груза 6080820 апреля, 2023 - 13:57
|
Мастер счетовод: Рафис, ответили вам в заказе.20 апреля, 2023 - 14:07
|
Рафис: спасибо20 апреля, 2023 - 14:11
|
tdok57: На днях был получен первый заказ здесь из сборного груза, отправленный почтой России. Работой сервиса очень доволен, особенно мастерами, оперативно отвечающими на все вопросы. Посылка пришла всего за месяц от даты заказа товаров!20 апреля, 2023 - 14:51
|
Мастер счетовод: tdok57, с посылочкой Вас! Спасибо за обратную связь!20 апреля, 2023 - 14:56
|
johnny: ДОБРЫЙ ДЕНЬ, каждый день мне приходится запрашивать одноразовую ссылку на вход на ваш сайт, парроли я ввожу правильно. Но когда захожу в очередной раз и сохраняю пароль мне пишет - изменения сохранены, но в поле пароля пусто, что я делаю не так?20 апреля, 2023 - 16:14
|
Мастер счетовод: johnny, не знаю, что вы делаете не так. Попробуйте сменить браузер. Возможно вводите пароль неверно. Проверьте точки, пробелы.20 апреля, 2023 - 16:16
|
Дежа: Добрый день. Подскажите у меня отправлен груз отдельным грузом 30.03. вместе с ним отправлен еще груз, но не на меня, так вот тот что не на меня прибыл на ЮВ 15.04, а про мой еще тишина. Так может быть?20 апреля, 2023 - 17:34
|
Мастер счетовод: Дежа, груз отправлен не с каким-то, а просто находится в одном списке. Так может быть. Груз в пути.20 апреля, 2023 - 17:43
|
dollya: Добрый день! А можно узнать номер для отслеживания заказа 60680? А то мне сейчас звонили, говорят, там какая-то неразбериха с отправками. Боюсь, как бы мой заказ не потерялся нигде20 апреля, 2023 - 17:53
|
Валерий Железных: johnny, В Вашем браузере стоит запрет на сохранение паролей.20 апреля, 2023 - 17:53
|
Мастер счетовод: dollya, когда у нас будут документы, мы разместим трек у вас в заказе.20 апреля, 2023 - 18:09
|
Мастер счетовод: Екатерина А, ответили.20 апреля, 2023 - 18:12
|
annaaleksandra: Мастер счетовод, Здравствуйте! пожалуйста, закройте заказ 61015 без 2 и 3 позиции, спасибо20 апреля, 2023 - 18:57
|
Мастер счетовод: annaaleksandra, заказы закрывают операторы. У меня нет на то полномочий.20 апреля, 2023 - 19:07
|
Дежа: Мастер счетовод, Поняла спасибо!20 апреля, 2023 - 19:54
|
Мастер счетовод: Добрый день!21 апреля, 2023 - 12:16
|
Мастер счетовод: АлёнаГ, ответили21 апреля, 2023 - 12:16
|
ALS: Добрый день) скажите пожалуйста прошла ли оплата доставки по заказу 61119?21 апреля, 2023 - 15:19
|
Мастер счетовод: ALS, все оплаты отражаются в графе сумма платежа за заказ21 апреля, 2023 - 15:33
|
Мастер счетовод: ИннаТ, https://gorodtao.com/delivery На этапе доставки из Китая груз не отслеживается. Трек предоставляется при отправке по России.21 апреля, 2023 - 15:59
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- …
- следующая ›
- последняя »
