Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
ILNARA13: А в сборный только до 9,5 кг22 марта, 2023 - 23:13
|
ILNARA13: Я же сразу задала вопрос: посылка 15 кг,на какой тариф ориентироваться?22 марта, 2023 - 23:14
|
ILNARA13: 7,5 или 8$ за кг?22 марта, 2023 - 23:14
|
Мастер счетовод: ILNARA13,не вес от 1 кг, а цена за 1 кг22 марта, 2023 - 23:14
|
Мастер счетовод: если заказа 15 кг и в нем одежда и обувь то ТАРИФ сборный, а отправление ОТДЕЛЬНОЕ, . Если заказз ДО 9.5 кг, то ТАРИФ сборный, ОТПРАВЛЕНИЕ сборный груз.22 марта, 2023 - 23:15
|
Мастер счетовод: ILNARA13, "Я же сразу задала вопрос: посылка 15 кг,на какой тариф о " Я вам сразу ответила ТАРИФ СБОРНЫЙ.22 марта, 2023 - 23:16
|
Мастер счетовод: ILNARA13, когда мы увидим ваш заказ, вам сообщат в заказе какой тариф.22 марта, 2023 - 23:17
|
ILNARA13: Спасибо большое за ответ на мой вопрос. Вам в разделе доставка тогда 9,5 кг надо исправить на 95...чтоб понятно было22 марта, 2023 - 23:18
|
ILNARA13: А ну или в сообщении)))22 марта, 2023 - 23:18
|
Мастер счетовод: ILNARA13, все указано предельно ясно.22 марта, 2023 - 23:20
|
ILNARA13: К сожалению ответа на мой вопрос в разделе доставка не было.22 марта, 2023 - 23:22
|
Мастер счетовод: ILNARA13, у вас и корректного вопроса нет. "Если заказ на 15 кг и в нем присутствует обувь,по какому тарифу оплачивается доставка?" 15 кг чего? Какого товара? хоз.товары, одежда? Какая одежда? Обычная, реплики брендов? Обувь какая? простая или реплики брендов? Обуви сколько одна пара или размерными коробами? Вам ответили так , как вы задали свой вопрос. Создайте заказ и в первом комментарии к заказу задайте вопрос о тарифе, И вам, основываясь на наполнении закааа, скажут ваш тариф.22 марта, 2023 - 23:32
|
ILNARA13: Я объясню почему я задаю такие вопросы: чтобы если что сразу создавать отдельные заказы на обувь или на одежду,чтобы не было казусов. Я не преследую целью дискуссию. Мне важно было получить ответ на свой вопрос. Я к сожалению не в силах предугадать как вы его поняли. Если я не поняла ответа,я так и спросила что мне непонятно,,я так понимаю чат создан для этого...23 марта, 2023 - 00:18
|
ILNARA13: И еще мне надо оформить заказ на электронику,Вы ей занимаетесь? 15 позиций от одного продавца. Если да,то по какому тарифу в этом случае доставка?23 марта, 2023 - 00:22
|
Мастер счетовод: ILNARA13, электроника, кроме видеокарт, тариф авто без одежды.23 марта, 2023 - 00:27
|
ILNARA13: Спасибо Вам огромное,извините за беспокойство)23 марта, 2023 - 00:32
|
ololoshaa2013: как редактировать заказ на который поступил комментарий??? помогите23 марта, 2023 - 01:32
|
chaser: Здравствуйте, у таобао сбой какой-то? Почему-то не заходит в аккаунт23 марта, 2023 - 03:58
|
Мастер счетовод: Добрый день!23 марта, 2023 - 11:16
|
Мастер счетовод: ololoshaa2013, кнопка редактирования - синий карандаш в позиции.23 марта, 2023 - 11:16
|
Мастер счетовод: chaser, у нас работает23 марта, 2023 - 11:16
|
Мастер счетовод: eu4x, с посылочкой Вас! Спасибо за спасибо.23 марта, 2023 - 11:17
|
tarabarka: Поз заказу 60054 есть недовложение.Снял видео, выложил на гугл-диск. Написал сообщение. В ответ автомаатическе "выложите на яндекс-диск". Видео большое и яндекс-диск требует оплаты. Чен нехорош гугл-диск? На сообщения больше нет ответа23 марта, 2023 - 12:13
|
Мастер Администратор: tarabarka, Добрый день! Вашу видео-распаковку изучили, свяжемся со складом и продавцом.23 марта, 2023 - 12:51
|
tarabarka: спасибо!23 марта, 2023 - 13:08
|
lupus__est: Добрый день, скажите, пожалуйста, у вас изменилась практика выкупа? Раньше, если позиции не оказывалось, мастер спрашивал будет ли замена. В заказе 60804 стоит статус, что все товары выкуплены. При этом позиция 32 отсутствует и о замене никто не спрашивал, я могу добавить замену?23 марта, 2023 - 13:29
|
Мастер счетовод: lupus__est, Следить за ходом работы Вы можете благодаря смене статусов позиций и заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы23 марта, 2023 - 13:40
|
Мастер счетовод: lupus__est,как предоставить замены здесь https://gorodtao.com/condition23 марта, 2023 - 13:40
|
lupus__est: Личное сообщение Мастеру 8 не отправляется (программа пишет, что нет такого адресата). Как отправить ему сообщение? (заказ 60804. Добрый день! Позиции 32 нет в наличии. Замените ее на https://detail.1688.com/offer/678188480083.html?spm=a262uh.11734178.favorite-offers-offer-list-offer1.2.551c2ef64ozg9a 加腿储物凳-米白色 (37*45,5 см) 79,00 元)23 марта, 2023 - 14:53
|
Мастер счетовод: lupus__est, потому что данный оператор не принимает личные сообщения. Вся работа ведется в заказе. Оставьте информацию там, а не в общем чате.23 марта, 2023 - 15:00
|
Miutty: Добрый день! Поменяла статус заказа, возьмите пожалуста в работу 6083623 марта, 2023 - 15:04
|
polya.rose: Здравствуйте, давно не делала заказ у вас. Теперь обувь можно отдельно заказать по тарифу сборный? Фирма Zara относиться к брендам?23 марта, 2023 - 16:17
|
Мастер счетовод: polya.rose, https://gorodtao.com/delivery тарифы вывоза обуви здесь. Указанная фирма - относится к брендам.23 марта, 2023 - 16:21
|
polya.rose: Спасибо!!23 марта, 2023 - 16:24
|
dollya: Вроде, все отредактировала. Жду счет :)23 марта, 2023 - 20:19
|
Валерий Железных: Заказ 60016 получил в полном соответствии и комплектации. Большущее спасибо!!!23 марта, 2023 - 22:19
|
Ольга Мутина: Могу ли я пока посылка идет из Китая в Москву ,поменять ТК доставки в СПб.24 марта, 2023 - 01:49
|
Мастер счетовод: Добрый день!24 марта, 2023 - 11:00
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, с посылочкой Вас! Спасибо за спасибо!24 марта, 2023 - 11:00
|
Мастер счетовод: Ольга Мутина, можете.24 марта, 2023 - 11:01
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, Немного непонятен принцип отправки продавцами выкупленного товара. К примеру из магазина №1 из заказанныз пяти позиций - четыре уже НА СКЛАДЕ а одна все еще ОТПРАВЛЕНА ПРОДАВЦОМ. В связи с этим вопрос: продавцы каждую позицию отдельной посылкой высылают? Заказ 6047324 марта, 2023 - 13:10
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, данный вопрос целесообразно задавать в заказ вашему оператору. Продавцы высылают так, как им удобно. Если товар на разных складах, они могут и каждую позицию отправить отдельно.24 марта, 2023 - 13:14
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, понятно....спасибо24 марта, 2023 - 13:18
|
Мастер счетовод: dollya, чеки в оба заказа разместите.24 марта, 2023 - 14:33
|
dollya: Готово! Спасибо24 марта, 2023 - 15:29
|
Ak_work: Добрый день! Получаю от вас 6ой заказ. Благодарю за работу, все четко и оперативно)24 марта, 2023 - 15:58
|
Мастер счетовод: Ak_work, с посылочкой Вас! Удачных покупок! Спасибо за спасибо!24 марта, 2023 - 16:01
|
Мэр Города Мастеров: Уважаемые клиенты! ТК ПЭК работает из рук вон плохо после нового года. На грузы сданные до 10 дней назад, не предоставляются квитанции, хотя нами были промаркированы все грузы. Мы приостанавливаем отправку грузов данной ТК. И подаем официальную претензию, с последующим обращением в Роспотребнадзор.24 марта, 2023 - 17:39
|
Мэр Города Мастеров: Если у Вас выбрана компания ПЭК в качестве перевозчика, напишите в комментариях к заказу на какую компанию Вам сменить доставку. Рекомендуем: Энергию, Деловые Линии. Не отправляем: ПЭК. Качество работы сомнительно: КИТ.24 марта, 2023 - 17:56
|
анна3035: Мэр Города Мастеров, добрый вечер. а вы не знаете, у кит и деловые линии примерно одинаковые цены на доставку? по вашему опыту24 марта, 2023 - 22:14
|
Мастер счетовод: анна3035, с деловыми линиями договора нет. Отправление отдельных грузов по России осуществляется ТК КИТ, Энергия, ЖелДорЭкспедиция, Байкал-сервис. Тарифы на сайтах перевозчиков.24 марта, 2023 - 22:15
|
Ak_work: Мэр Города Мастеров, блин я только ей и пользуюсь( она вообще очень хорошая в нашем городе! Жаль!(24 марта, 2023 - 22:26
|
Ivan1: Мастер счетовод, в сообщение выше от Мэра горда указано, что деловые линии также можно выбрать.25 марта, 2023 - 02:42
|
dav79: Мэр Города Мастеров,в апреле склад для самовыкупа откроют?25 марта, 2023 - 04:33
|
Ольга Мутина: А я всегда отправляла Деловыми линиями. За два дня посылка приходила, цена примерно 700р. А вот последний раз вылетела за 10кг и попала на др ТК. Пришлось выбирать, ПЭК отлетел сразу (отзывы ужасные), ЖелДор тоже в корзину(посылка пришла распотрашенной) Выбирала из Энергии КИТ.и выбрала КИТ.О чем уже пожалела. Посылка сдана 17,03 , трек пришел 22,03 А посылки до сих пор нет, хотя из Москвы вышла 21,03 !!! И цену выставили 1200руб. Так ,что менять вариантов получается нет(если выскочил за 10кг в посылке).А так я двумя руками за ДЛ.25 марта, 2023 - 07:19
|
Мастер счетовод: Добрый день!25 марта, 2023 - 11:58
|
Мастер счетовод: Ivan1, Отправление отдельных грузов по России НА ДАННЫЙ МОМЕНТ осуществляется ТК КИТ, Энергия, ЖелДорЭкспедиция, Байкал-сервис.25 марта, 2023 - 11:59
|
Мастер счетовод: dav79, нет информации.25 марта, 2023 - 12:01
|
Мэр Города Мастеров: Ak_work, да мы были бы рады предоставлять на выбор все компании. Но в ПЭК действительно анархия. Только после откровенных угроз, нам отдали все квитанции, и многие грузы были уже даже получены адресатами. 10 дней ожидания документов на сданные грузы, с полнейшим игнором всех запросов, заставляют нервничать, согласитесь. Тем более, они уже перепутали нам два груза. И одно ушло в Калининград, который сейчас изолирован больше обычного. И человеку придется делить груз и отправлять почтой. Так ещё и нет пока понимания за чей счет банкет.25 марта, 2023 - 13:24
|
Мэр Города Мастеров: Грузы бывают очень большие. И очень дорогие. А у нас даже нет подтверждения, что мы их передали в ТК. Нет номера отправления. Догадываетесь, кто в случае чего остаётся крайним? В Краснодаре самые адекватные были Энергия. В Питере - ЖелДор просто песня. В Москве… не знаю. Может Деловые. Но у них нет оформления документов на Южных, нужно ехать в офис, а с московскими пробками это отдельная машина и отдельная вакансия. Все ТК определяются людьми на местах. И в жизни также.25 марта, 2023 - 13:29
|
Мэр Города Мастеров: Ольга Мутина, Энергия в Москве завалена. Они обслуживают интернет-магазин Садовода. В обед подъезжает машина Садовода и занимает единственное ворота их склада в Домодедово. Туда же едут машины с Южки. Склад небольшой. Технически он к этому не готов. Но аренда в Москве неадекватная. Они платят за этот «клочок склада» какие-то жуткие миллионы за аренду. Я предполагаю, сейчас все ТК завалены. Товар идет весь из Китая. Стекается в Москву. ТК принимают грузы и держат их на своих складах.25 марта, 2023 - 13:43
|
Валерий Железных: Мэр Города Мастеров, СДЭК, DPD как альтернатива не рассматриваются?25 марта, 2023 - 14:43
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, СДЭК для сборного груза, пожалуйста.25 марта, 2023 - 14:44
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, а DPD?25 марта, 2023 - 14:46
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, нет25 марта, 2023 - 14:50
|
Юлия П: Мастер счетовод: Ivan1, Отправление отдельных грузов по России НА ДАННЫЙ МОМЕНТ осуществляется ТК КИТ, Энергия, ЖелДорЭкспедиция, Байкал-сервис.25 марта, 2023 - 11:59 ТАК все же можно отправлять Байкал Сервис? Я просто пользуюсь ими уже лет 5 , когда мне надо отправить товар в Краснодарский край с Люблино. Можно у вас?25 марта, 2023 - 16:10
|
Мастер счетовод: Юлия П, Отправление отдельных грузов по России НА ДАННЫЙ МОМЕНТ осуществляется ТК КИТ, Энергия, ЖелДорЭкспедиция, Байкал-сервис Способ доставки указывайте в заказе.25 марта, 2023 - 16:17
|
Юлия П: Мастер счетовод,отлично, спасибо, я очень рада, что теперь можно Байкал сервисом отправлять!26 марта, 2023 - 02:35
|
tarabarka: По моему заказу по Москве ПЭК отработал четко. В ПГН получили, в СР груз был у меня. У Энергии все оооочень неспешно.26 марта, 2023 - 03:20
|
tarabarka: ПГН=ПН26 марта, 2023 - 03:21
|
Валерий Железных: tarabarka, один раз - это не показатель. Статистикаи отзывы говорят обратное.26 марта, 2023 - 04:50
|
Ольга Мутина: Самая удобная доставка была из Забайкальска. Мимо Москвы с ее баснословными ценами на все! У меня посылка от туда добегала за 10 дней до Питера, и цена равнялась доставке с Москвы. Жаль , что у вас нет такой возможности! А то цены за доставку сейчас такие ,что три раза подумаешь... Если раньше заказывала чуть ли не каждый месяц ,то теперь два раза в год( да еще и ищешь кого то в компанию.26 марта, 2023 - 05:11
|
yanaichen: ответье на комментарий к Заказу-60515 пожалуйста26 марта, 2023 - 15:58
|
AnnaLid: добрый день, а самовыкупом сейчас можно заказывать?26 марта, 2023 - 21:48
|
Мастер счетовод: AnnaLid, нет.26 марта, 2023 - 23:00
|
Мастер счетовод: swetlanad, ответили.27 марта, 2023 - 12:43
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, добрый день ! Посмотрите пожалуйста комментарий к заказу 6084127 марта, 2023 - 14:34
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, посмотрела))Вам оператор ответит, ждите.27 марта, 2023 - 14:36
|
Christina_love: Здравствуйте. Заказ 60915 прошу по возможности срочно ответить. Первый раз вы меняете тариф доставки, хотя по ФФ завозили уже не раз его28 марта, 2023 - 01:46
|
alisasifffallya: Здравствуйте!Чем отичается фулфилмент от карго доставки?28 марта, 2023 - 01:46
|
Мастер счетовод: Christina_love,вам ответили уже дважды в заказе.28 марта, 2023 - 02:49
|
Мастер счетовод: alisasifffallya, фклфилмент- это полное сопровождение для поставок на маркетплейсы.28 марта, 2023 - 02:50
|
studioslash: Кто знает, где почитать про то, что такое отдельный груз и его особенности, дайте ссылку плиз. если я наберу товаров на 10кг то будет отдельный груз?28 марта, 2023 - 05:58
|
studioslash: нашел28 марта, 2023 - 09:51
|
studioslash: отдельный груз 10-20 кг проверяется и собирается только в китае? в россии он просто передается тк? как узнать стоимость упаковки обрешетка допустим коробки 115хх30х30см?28 марта, 2023 - 09:55
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, доброе утро ! Посмотрите пожалуйста последний комментарий к заказу 60841( про замену позиции 7)28 марта, 2023 - 09:58
|
Мастер счетовод: studioslash, https://gorodtao.com/delivery отдельный груз от 9.5 кг.28 марта, 2023 - 12:01
|
Татьяна Разгуляева: Добрый день! Ребята подскажите, не могу зайти в аккаунт на таобао, просит подтверждение смс, а код на телефон не приходит, раньше много лет так заходила, периодически спрашивали подтверждение и смс приходило без проблем... а у меня и в корзине много всего и в закладках.. и не могу зайти.. у кого то было такое?? что делать?28 марта, 2023 - 15:06
|
Мастер счетовод: Татьяна Разгуляева, в этом, к сожалению, мы помочь не можем. Если есть рабочее приложение, то попробуйте через сканирование кюэркода войти.28 марта, 2023 - 15:10
|
Татьяна Разгуляева: и через куаркод в мобильном приложении просит подтверждение... а смс не приходит... беда просто28 марта, 2023 - 15:12
|
Мастер счетовод: Татьяна Разгуляева, на таобао вход через логи и пароль, а если вы постоянно входили через СМС, то могли заблокировать. У меня за 15 лет вход по СМС запросили один раз.28 марта, 2023 - 15:12
|
Мастер счетовод: Татьяна Разгуляева, перезагрузите свои девайсы, почистите кэши, смените браузер...28 марта, 2023 - 15:13
|
Ольга Мутина: Добрела до Питера из Москвы моя посылка, вчера получила. Город Мастеров ,как всегда отработал на 5+. Спасибо !28 марта, 2023 - 15:20
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- …
- следующая ›
- последняя »
