Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мастер счетовод: ILNARA13, 2. Могу ли я оформить доставку с вашего склада в Китае до Казани (без отправки в Москву)? Можете. Но вся доставка ТОЛЬКО через Москву.21 марта, 2023 - 16:38
|
Мастер счетовод: ILNARA13, наличие обуви в заказе = это всегда тариф сборный https://gorodtao.com/delivery21 марта, 2023 - 16:39
|
Мастер счетовод: daria92, не поверите, но могут вообще не предоставить документы. Мы не можем влиять на работу ТК21 марта, 2023 - 16:40
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, значит ли это, что если к примеру я заказал товара весом более 9,5 кг, то для того, чтобы его не отправили отдельным грузом, я просто включаю в заказ любую пару обуви и он автоматом становится сборным?21 марта, 2023 - 16:42
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, ТАРИФ сборный. Груз отдельный.21 марта, 2023 - 16:46
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, печалька....с ТК связываться никакого желания нет...21 марта, 2023 - 16:47
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, ваше право. Мы никому ничего не навязываем.21 марта, 2023 - 16:48
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, к вам никаких претензий нет...ТК в последнее время работают крайне безобразно..21 марта, 2023 - 16:49
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, вот лично мне ваша хваленая почта, за 3 месяца потеряла 3 отправления EMS. А одно, до Москвы пришло вдребзги разбитое на НГ. А в ТК , в любой все приходит идеально. Так что не нужно нахваливать почту и хаять ТК. Если вам один раз не повезло, это не закономерность...Все зависит от людей, которые там работают.21 марта, 2023 - 16:52
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, не соглашусь с Вами....У меня за последние восемь лет из порядка двух тысяч посылок только три вроде как сначала были утеряны...но потом после подачи заявления- нашлись и вернулись обратно...с десяток были отправлены в другие города...но потом все равно пришли к адресату. А из ПЯТИ посылок через РАЗНЫЕ ТК- одну разворовали, две коробки пришли как футбольные мячики , за одну требовали оплатить доставку, хотя это уже сделал в полном объеме отправитель и одну гоняли по Москве с ПВЗ на ПВЗ почти две недели....21 марта, 2023 - 16:59
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, а я не соглашусь с вами. У меня, за 15 лет работы с Китаем отправление только ТК и все в порядке. Возможно беда в вашем городе? на вашем терминале? Зачем вы сеете смуту здесь? Пожалуйста, на форумы ТК и там можете высказать свое негодование их работой. Данный чат не для обсуждения работы сторонних организаций.21 марта, 2023 - 17:02
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, у каждого своя правда..21 марта, 2023 - 17:04
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, хорошего дня!21 марта, 2023 - 17:04
|
анна3035: 60465 заказ. Скажите пожалуйста,ждать сегодня от карго счёт за доставку?21 марта, 2023 - 17:29
|
Мастер счетовод: анна3035, Следить за ходом работы Вы можете благодаря смене статусов позиций и заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы21 марта, 2023 - 17:40
|
Ксения_1985: Добрый день, просьба посмотреть комментарий в заказе 60524. Спасибо21 марта, 2023 - 18:33
|
dav79: Мастер счетовод,подскажите покупных мастер 5 работает? не отвечает в ЛС по заказам21 марта, 2023 - 19:32
|
Алена663086859112: Здравствуйте! У меня в заказе из 12 позиций - 8 позиций получается обувь. Можно так заказать?21 марта, 2023 - 20:39
|
Мастер счетовод: dav79, работает https://gorodtao.com/condition Рекомендую вам ознакомиться с режимом работы и обратить внимание на время, написания ваших сообщений21 марта, 2023 - 20:57
|
Мастер счетовод: Алена663086859112, можно тариф сборный.21 марта, 2023 - 20:58
|
dav79: Заказ 50949, посмотрите пожалуйста, статус не меняется , хотя было сообщение о готовке к отправке, отправление создал21 марта, 2023 - 22:36
|
Мастер счетовод: lupus__est, обязательно назначим, когда вы оплатите ваши заказы. Выставление счетов в рабочее время в порядке очередности.22 марта, 2023 - 13:13
|
tvkumskova: Добрый день! Сегодня получила посылку, как всегда всё безупречно. Спасибо большое всем сотрудникам Города мастеров за ваш труд!22 марта, 2023 - 16:27
|
Мастер счетовод: tvkumskova, с посылочкой Вас! Спасибо за спасибо!22 марта, 2023 - 16:33
|
tdok57: Здравствуйте, какие сейчас актуальные сроки доставки тарифом карго авто сборный? все так же около месяца, как указано в таблице?22 марта, 2023 - 19:15
|
Мастер счетовод: tdok57, прохождение грузов здесь https://gorodtao.com/forum/perechen-gruzov-otpravlennyh-iz-kitaya-i-gruzov-poluchennyh-v-moskve?page=15#comment-85230422 марта, 2023 - 19:23
|
Miutty: Вопрос по заказу 60781 Мне его все-таки оформили по фф, но там есть товар, который часто приходит с браком и требует очень тщательной проверки. Я бы хотела все-таки сама это сделать. Скажите пожалуйста, сколько я должна доплатить (и как), чтобы это считался обычный груз.22 марта, 2023 - 21:17
|
Мастер счетовод: Miutty, чтоб заказ взяли в работу его нужно перевести в обработку. в черновике кроме вас заказ никто не видит.22 марта, 2023 - 21:27
|
Мастер счетовод: Miutty, 60781 что значит все-таки оформили по ФФ? Я не вижу в этом заказе ни слова про ФФ Заказ даже не оплачен для выкупа.22 марта, 2023 - 21:29
|
ILNARA13: Добрый день! Если заказ на 15 кг и в нем присутствует обувь,по какому тарифу оплачивается доставка?22 марта, 2023 - 22:04
|
Мастер счетовод: ILNARA13, при наличии даже одной пары обуви - тариф сборный22 марта, 2023 - 22:14
|
ILNARA13: Не понимаю, просто в информации о доставке написано: если посылка более 10 кг,то оплачивается по тарифу обувь 7$ и можно объединить с одеждойа если до 9,5 кг,то 8$ это неправильная информация что ли?22 марта, 2023 - 23:08
|
Мастер счетовод: ILNARA13, читайнте полностью все, а не отдельные фразы. Доставка обуви по тарифу 7$(+0.5$ бренды) за 1 кг. Обувь только ОТ ОДНОГО продавца, ОПТом, размерными коробами, с выкупом только через нашего оператора. Вес груза должен быть от 10 кг.22 марта, 2023 - 23:10
|
Мастер счетовод: ILNARA13, это условия для ОПТА, а не для одной пары.22 марта, 2023 - 23:11
|
Мастер счетовод: ILNARA13, Доставка обуви ОПТом ОТ РАЗНЫХ продавцов из Китая по тарифу 7,5$ (+0.5$ бренды) за 1 кг. Вес груза должен быть от 10 кг. Можно объединить с другим товаром, но вывоз по тарифу Обувь.22 марта, 2023 - 23:13
|
Мастер счетовод: ILNARA13, И это условия для ОПТА!!!22 марта, 2023 - 23:13
|
ILNARA13: Я внимательно читаю. От разных продавцов 7,5$ вес от одного кг22 марта, 2023 - 23:13
|
ILNARA13: А в сборный только до 9,5 кг22 марта, 2023 - 23:13
|
ILNARA13: Я же сразу задала вопрос: посылка 15 кг,на какой тариф ориентироваться?22 марта, 2023 - 23:14
|
ILNARA13: 7,5 или 8$ за кг?22 марта, 2023 - 23:14
|
Мастер счетовод: ILNARA13,не вес от 1 кг, а цена за 1 кг22 марта, 2023 - 23:14
|
Мастер счетовод: если заказа 15 кг и в нем одежда и обувь то ТАРИФ сборный, а отправление ОТДЕЛЬНОЕ, . Если заказз ДО 9.5 кг, то ТАРИФ сборный, ОТПРАВЛЕНИЕ сборный груз.22 марта, 2023 - 23:15
|
Мастер счетовод: ILNARA13, "Я же сразу задала вопрос: посылка 15 кг,на какой тариф о " Я вам сразу ответила ТАРИФ СБОРНЫЙ.22 марта, 2023 - 23:16
|
Мастер счетовод: ILNARA13, когда мы увидим ваш заказ, вам сообщат в заказе какой тариф.22 марта, 2023 - 23:17
|
ILNARA13: Спасибо большое за ответ на мой вопрос. Вам в разделе доставка тогда 9,5 кг надо исправить на 95...чтоб понятно было22 марта, 2023 - 23:18
|
ILNARA13: А ну или в сообщении)))22 марта, 2023 - 23:18
|
Мастер счетовод: ILNARA13, все указано предельно ясно.22 марта, 2023 - 23:20
|
ILNARA13: К сожалению ответа на мой вопрос в разделе доставка не было.22 марта, 2023 - 23:22
|
Мастер счетовод: ILNARA13, у вас и корректного вопроса нет. "Если заказ на 15 кг и в нем присутствует обувь,по какому тарифу оплачивается доставка?" 15 кг чего? Какого товара? хоз.товары, одежда? Какая одежда? Обычная, реплики брендов? Обувь какая? простая или реплики брендов? Обуви сколько одна пара или размерными коробами? Вам ответили так , как вы задали свой вопрос. Создайте заказ и в первом комментарии к заказу задайте вопрос о тарифе, И вам, основываясь на наполнении закааа, скажут ваш тариф.22 марта, 2023 - 23:32
|
ILNARA13: Я объясню почему я задаю такие вопросы: чтобы если что сразу создавать отдельные заказы на обувь или на одежду,чтобы не было казусов. Я не преследую целью дискуссию. Мне важно было получить ответ на свой вопрос. Я к сожалению не в силах предугадать как вы его поняли. Если я не поняла ответа,я так и спросила что мне непонятно,,я так понимаю чат создан для этого...23 марта, 2023 - 00:18
|
ILNARA13: И еще мне надо оформить заказ на электронику,Вы ей занимаетесь? 15 позиций от одного продавца. Если да,то по какому тарифу в этом случае доставка?23 марта, 2023 - 00:22
|
Мастер счетовод: ILNARA13, электроника, кроме видеокарт, тариф авто без одежды.23 марта, 2023 - 00:27
|
ILNARA13: Спасибо Вам огромное,извините за беспокойство)23 марта, 2023 - 00:32
|
ololoshaa2013: как редактировать заказ на который поступил комментарий??? помогите23 марта, 2023 - 01:32
|
chaser: Здравствуйте, у таобао сбой какой-то? Почему-то не заходит в аккаунт23 марта, 2023 - 03:58
|
Мастер счетовод: Добрый день!23 марта, 2023 - 11:16
|
Мастер счетовод: ololoshaa2013, кнопка редактирования - синий карандаш в позиции.23 марта, 2023 - 11:16
|
Мастер счетовод: chaser, у нас работает23 марта, 2023 - 11:16
|
Мастер счетовод: eu4x, с посылочкой Вас! Спасибо за спасибо.23 марта, 2023 - 11:17
|
tarabarka: Поз заказу 60054 есть недовложение.Снял видео, выложил на гугл-диск. Написал сообщение. В ответ автомаатическе "выложите на яндекс-диск". Видео большое и яндекс-диск требует оплаты. Чен нехорош гугл-диск? На сообщения больше нет ответа23 марта, 2023 - 12:13
|
Мастер Администратор: tarabarka, Добрый день! Вашу видео-распаковку изучили, свяжемся со складом и продавцом.23 марта, 2023 - 12:51
|
tarabarka: спасибо!23 марта, 2023 - 13:08
|
lupus__est: Добрый день, скажите, пожалуйста, у вас изменилась практика выкупа? Раньше, если позиции не оказывалось, мастер спрашивал будет ли замена. В заказе 60804 стоит статус, что все товары выкуплены. При этом позиция 32 отсутствует и о замене никто не спрашивал, я могу добавить замену?23 марта, 2023 - 13:29
|
Мастер счетовод: lupus__est, Следить за ходом работы Вы можете благодаря смене статусов позиций и заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы23 марта, 2023 - 13:40
|
Мастер счетовод: lupus__est,как предоставить замены здесь https://gorodtao.com/condition23 марта, 2023 - 13:40
|
lupus__est: Личное сообщение Мастеру 8 не отправляется (программа пишет, что нет такого адресата). Как отправить ему сообщение? (заказ 60804. Добрый день! Позиции 32 нет в наличии. Замените ее на https://detail.1688.com/offer/678188480083.html?spm=a262uh.11734178.favorite-offers-offer-list-offer1.2.551c2ef64ozg9a 加腿储物凳-米白色 (37*45,5 см) 79,00 元)23 марта, 2023 - 14:53
|
Мастер счетовод: lupus__est, потому что данный оператор не принимает личные сообщения. Вся работа ведется в заказе. Оставьте информацию там, а не в общем чате.23 марта, 2023 - 15:00
|
Miutty: Добрый день! Поменяла статус заказа, возьмите пожалуста в работу 6083623 марта, 2023 - 15:04
|
polya.rose: Здравствуйте, давно не делала заказ у вас. Теперь обувь можно отдельно заказать по тарифу сборный? Фирма Zara относиться к брендам?23 марта, 2023 - 16:17
|
Мастер счетовод: polya.rose, https://gorodtao.com/delivery тарифы вывоза обуви здесь. Указанная фирма - относится к брендам.23 марта, 2023 - 16:21
|
polya.rose: Спасибо!!23 марта, 2023 - 16:24
|
dollya: Вроде, все отредактировала. Жду счет :)23 марта, 2023 - 20:19
|
Валерий Железных: Заказ 60016 получил в полном соответствии и комплектации. Большущее спасибо!!!23 марта, 2023 - 22:19
|
Ольга Мутина: Могу ли я пока посылка идет из Китая в Москву ,поменять ТК доставки в СПб.24 марта, 2023 - 01:49
|
Мастер счетовод: Добрый день!24 марта, 2023 - 11:00
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, с посылочкой Вас! Спасибо за спасибо!24 марта, 2023 - 11:00
|
Мастер счетовод: Ольга Мутина, можете.24 марта, 2023 - 11:01
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, Немного непонятен принцип отправки продавцами выкупленного товара. К примеру из магазина №1 из заказанныз пяти позиций - четыре уже НА СКЛАДЕ а одна все еще ОТПРАВЛЕНА ПРОДАВЦОМ. В связи с этим вопрос: продавцы каждую позицию отдельной посылкой высылают? Заказ 6047324 марта, 2023 - 13:10
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, данный вопрос целесообразно задавать в заказ вашему оператору. Продавцы высылают так, как им удобно. Если товар на разных складах, они могут и каждую позицию отправить отдельно.24 марта, 2023 - 13:14
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, понятно....спасибо24 марта, 2023 - 13:18
|
Мастер счетовод: dollya, чеки в оба заказа разместите.24 марта, 2023 - 14:33
|
dollya: Готово! Спасибо24 марта, 2023 - 15:29
|
Ak_work: Добрый день! Получаю от вас 6ой заказ. Благодарю за работу, все четко и оперативно)24 марта, 2023 - 15:58
|
Мастер счетовод: Ak_work, с посылочкой Вас! Удачных покупок! Спасибо за спасибо!24 марта, 2023 - 16:01
|
Мэр Города Мастеров: Уважаемые клиенты! ТК ПЭК работает из рук вон плохо после нового года. На грузы сданные до 10 дней назад, не предоставляются квитанции, хотя нами были промаркированы все грузы. Мы приостанавливаем отправку грузов данной ТК. И подаем официальную претензию, с последующим обращением в Роспотребнадзор.24 марта, 2023 - 17:39
|
Мэр Города Мастеров: Если у Вас выбрана компания ПЭК в качестве перевозчика, напишите в комментариях к заказу на какую компанию Вам сменить доставку. Рекомендуем: Энергию, Деловые Линии. Не отправляем: ПЭК. Качество работы сомнительно: КИТ.24 марта, 2023 - 17:56
|
анна3035: Мэр Города Мастеров, добрый вечер. а вы не знаете, у кит и деловые линии примерно одинаковые цены на доставку? по вашему опыту24 марта, 2023 - 22:14
|
Мастер счетовод: анна3035, с деловыми линиями договора нет. Отправление отдельных грузов по России осуществляется ТК КИТ, Энергия, ЖелДорЭкспедиция, Байкал-сервис. Тарифы на сайтах перевозчиков.24 марта, 2023 - 22:15
|
Ak_work: Мэр Города Мастеров, блин я только ей и пользуюсь( она вообще очень хорошая в нашем городе! Жаль!(24 марта, 2023 - 22:26
|
Ivan1: Мастер счетовод, в сообщение выше от Мэра горда указано, что деловые линии также можно выбрать.25 марта, 2023 - 02:42
|
dav79: Мэр Города Мастеров,в апреле склад для самовыкупа откроют?25 марта, 2023 - 04:33
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- …
- следующая ›
- последняя »
