Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мастер счетовод: woorhiz13, https://gorodtao.com/messages/new/2541 ваш оператор10 января, 2023 - 16:49
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Все отдельные грузы карго сдают в ТК в день прибытия! В ТК тоже работают люди, и они , как и все , на праздники отдыхали. С 26.12 по 09.01 ТК работали только на забор груза. А отправления по городам возобновилось только сегодня!10 января, 2023 - 19:45
|
Мастер счетовод: https://gorodtao.com/comment/833007#comment-833007 Всем спасибо!10 января, 2023 - 19:45
|
ivan4501: Подскажите это которые отправлены в 20 числах декабря получим только после 6 февраля?10 января, 2023 - 21:17
|
фарида: Добрый лень. Посмотрите пожалуйста комментарии к щаказу 58103. Спасибо11 января, 2023 - 14:47
|
фарида: День)11 января, 2023 - 14:49
|
Ispanskay2015: Добрый день. Заказ 59018, звонили сказали отправят тк, а номер мне кто подскажет?11 января, 2023 - 15:50
|
Дмитрий Куликов: Ispanskay2015, все же есть в условиях https://gorodtao.com/delivery КАРГО ПЕРЕДАЕТ ОТДЕЛЬНЫЕ ГРУЗЫ В ТК В ДЕНЬ ПРИБЫТИЯ! Треки предоставляем после получения документов от перевозчика. Трек размещаем в шапке заказа, в блоке "Информация о доставке"..11 января, 2023 - 16:00
|
rem@rafinadova: Здравствуйте. Посмотрите, пожалуйста, комментарий в заказе 5920011 января, 2023 - 21:12
|
Екатерина Гололобова: Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, а можно изменить адрес доставки? Заказ уже на пути к Южным воротам. Заказ в сбором грузе.11 января, 2023 - 22:10
|
Валерий Железных: Екатерина Гололобова, я конечно не утверждаю, но если посылка идет в составе сборного груза, значит ее вес менее 10 кило. В этом случае при выборе способа доставки почтой России Вы сами будете рисовать адресный листок.....а в нем можно будет указать любой адрес доставки.12 января, 2023 - 03:01
|
Екатерина Гололобова: Валерий Железных, спасибо. Но в моем случае уже есть договорённость на отправку ТК. Просто ситуация изменилась с адресом.12 января, 2023 - 03:08
|
Дмитрий Куликов: Екатерина Гололобова, можно, если груз не прибыл. Напишите в комментариях в заказе новые данные12 января, 2023 - 03:15
|
Екатерина Гололобова: Дмитрий Куликов, спасибо за совет.12 января, 2023 - 04:36
|
Ирина0108: Подскажите кто нибудь заказывал зеркало большое из Китая? Хочу заказать зеркало с подсветкой с Таобао,но переживаю что не доедет (12 января, 2023 - 17:59
|
rem@rafinadova: Здравствуйте. Посмотрите, пожалуйста, комментарий к заказу 59200. Спасибо!12 января, 2023 - 23:15
|
Валерий Железных: Ирина0108, с большой вероятностью, что НЕ доедет. Как альтернатива: закажите одну подсветку а зеркало закажите в своем городе.12 января, 2023 - 23:25
|
Ольга Мутина: Что слышно по МААП в Забайкальске? в инт-е пишут о полном его открытии.13 января, 2023 - 01:33
|
polya.rose: Добрый день, ответьте пожалуйста в заказе 58942. Во второй раз уже мне путают позиции и присылают не то, что надо13 января, 2023 - 19:14
|
lubas: Автомобильный пункт пропуска в Забайкальске 16 января отменит действие режима «прицепки» грузов на границе и вернется к режиму, когда водители фур могут выезжать в Китай. Об этом 13 января «Чита.Ру» сообщили в дирекции по строительству и эксплуатации объектов Росграницы. — Это означает, что для грузоперевозчиков будут сняты ограничения, действовавшие с 2020 года в качестве меры, введенной КНР в целях недопущения распространения коронавирусной инфекции. Теперь российские грузовики смогут вернуться к привычному способу грузоперевозок — вывозить грузы из России в соседний Китай и возвращаться в Россию с китайскими товарами, — говорится в сообщении Росгранстроя.13 января, 2023 - 23:10
|
lubas: Ольга Мутина, держим кулачки за возвращение Забайкальска.13 января, 2023 - 23:14
|
Левина Полина: Здравствуйте, посмотрите комментарий у5565714 января, 2023 - 02:02
|
ELVIRA1990: Здравствуйте.Ответьте пожалуйста, заказ 58862 уже месяц жду доставки,у кого-нибудь была подобная задержка заказа?15 января, 2023 - 01:38
|
Валерий Железных: ELVIRA1990, в перечне отправленных грузов ваш заказ находится?15 января, 2023 - 06:31
|
Дмитрий Куликов: ELVIRA1990, списки здесь https://gorodtao.com/forum/perechen-gruzov-otpravlennyh-iz-kitaya-i-gruzov-poluchennyh-v-moskve?page=14#comment-83329415 января, 2023 - 16:27
|
АлёнаГ: Здравствуйте, подскажите, при доставке прошлого заказа сообщили прям в день прибытия что его нужно забирать и дальше будет идти плата за хранение, как узнать заранее дату прибытия, чтобы хотя бы планы построить. А то вроде должен заказ прийти на след. неделе и сидишь как на пороховой бочке ждясообщения15 января, 2023 - 20:24
|
Екатерина Гололобова: Здравствуйте. Обратите пожалуйста внимание на комментарий к заказу 59208.15 января, 2023 - 20:52
|
ELVIRA1990: ВАЛЕРИЙ ЖЕЛЕЗНЫХ ДА,ЕСТ В ПЕРЕЧНЕ.16 января, 2023 - 00:04
|
Helenka: Здравствуйте, уважаемые мастера! Я прошу обратить внимание на то как вы принимаете товар от продавцов. В последнюю посылку явно не посчитали мною заказанную косметику. Конечно я понимаю, что считать это муторно. Но маски можно не считать, но коробки с патчами проглядеть....не пришло несколько коробок и несколько кремов (( очень обидно, тем более такое первый раз за много лет работы с вами. Вообщем огромная просьба на будущее проверять и считать товар. Для нас заказчиков это деньги, которые мы теряем не по своей вине. Спасибо за понимание!16 января, 2023 - 03:20
|
Валерий Железных: ELVIRA1990, у Вас отдельный груз. Такие вроде сразу передают транспортной компании, которую Вы указали в заказе, для доставки. Когда из транспортной поступят документы- Вам в заказе в графе ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ напишут трек№ для отслеживания ( по крайней мере у меня так с ПЭК было)...Далее уже на сайте транспортной отслеживать будете.16 января, 2023 - 08:49
|
Дмитрий Куликов: АлёнаГ, о прибытии заранее узнать невозможно. Самовывоз день в день.16 января, 2023 - 11:55
|
Дмитрий Куликов: Helenka, чтоб подать претензию, можно снять видео вскрытия, разместить на Яндекс диск и ссылку на скачивание прислать администратору. Разберутся и вернут деньги.16 января, 2023 - 12:05
|
ELVIRA1990: Валерий Железных,спасибо огромное16 января, 2023 - 15:58
|
SlavaVictory: Добрый день , уважаемая администрация16 января, 2023 - 17:51
|
SlavaVictory: Прошу администрацию ответить мне в комментариях под заказом16 января, 2023 - 18:48
|
Helenka: Дмитрий Куликов,я знаю процедуру. Я просто хотела, чтобы обратили внимание. Без претензий.17 января, 2023 - 03:18
|
Помпея: Спасибо за вашу работу17 января, 2023 - 16:17
|
Eva0880: Всем Мастерам доброго дня! Заказ 58870 получила, все целое и хорошо упакованное! Спасибо за вашу работу!18 января, 2023 - 14:17
|
анна3035: Добрый день. Заказ 59345 прибывает сегодня на склад в Москве. Сегодня позвонят получается? Из транспортной20 января, 2023 - 14:13
|
Юлия П: анна3035,мне на ватсап обычно приходит сообщение и номер человека, который выдает груз. Если забираю в день сообщения, то приезжаю, получаю, если на след.день, то хранение платное.20 января, 2023 - 17:20
|
анна3035: Юлия П,спасибо,буду ждать,мне потому что с Москвы ещё до Краснодара надо перевезти)20 января, 2023 - 17:29
|
Ak_work: доброе утро. Все заказы отправленные вместе со мной прибыли. А моего нет) 59400. почему так может быть? Спасибо21 января, 2023 - 04:43
|
dollya: Добрый день! Сегодня привезли мой заказ. Удивилась размеру коробки. Стала распаковывать и обнаружила, что мне прислали вместе с моим заказом несколько чужих. Номера заказов, которые мне прислали : 59108, 58360,55187,59147(2 коробки). Я живу не в городе и без транспорта. Если что, можете прислать курьера на мой адрес, я все чужие посылки отдам23 января, 2023 - 17:54
|
dollya: Сначала не обнаружила надписи с номерами заказов и инекоторые коробки вскрыла, потом сообразила, так что, часть заказов запакованные. Заказ 58360 весь драный пришел, упаковка дырявая23 января, 2023 - 17:55
|
dollya: Получается, все, что было в сборном грузе H58307-1215-1, который Прибыл 17.01.2023 , отправили ко мне23 января, 2023 - 18:04
|
SlavaVictory: Добрый день23 января, 2023 - 20:44
|
SlavaVictory: Мне никто не отвечает в течение 5 дней , посылка 59096 давно прибыла в Москву , прошу подать номер накладной как указано для транспортной компании , Энергия , никто не отвечает , получателю написали звоните и узнавайте у тк, это очень не серьёзно , отправили посылку в Минск , и далее не знаю что с ней , где она , как отслеживать ! Не доведено до автоматизма23 января, 2023 - 20:46
|
SlavaVictory: Пожалуйста прошу напиши чтобы я знал где мой груз23 января, 2023 - 20:46
|
ALS: Здравствуйте, скажите что с заказом 59423? Он давно прибыл в Москву но не передан в тк.23 января, 2023 - 21:15
|
SlavaVictory: 59096- Написали узнавать о посылке в транспортной компании , но не подали даже номера накладной , очень странно23 января, 2023 - 21:53
|
анна3035: SlavaVictory,позвоните в транспортную,если он у них они по номеру телефона вам найдут. В кит когда звонишь у них робот сам это делает,сразу. Думаю такое во всех есть.быстрее вам будет23 января, 2023 - 23:19
|
АлёнаГ: Здравствуйте , получила свой заказ 59397 благодарю за работу все пришло целое и в нужном количестве24 января, 2023 - 02:45
|
Zhuk198: Добрый вечер. Заказ 58845. Пришло не то, что заказано. Четвертый день никто не отвечает на вопросы в заказе. В чем дело?25 января, 2023 - 02:26
|
Мэр Города Мастеров: График работы Города Мастеров. https://gorodtao.com/forum/kitayskiy-novyy-god-v-2022-2023-godu-grafik-raboty-v-prednovogodnie-i-novogodnie-dni У нас других выходных нет. Информацию передадим складу в Москве.25 января, 2023 - 05:11
|
Мэр Города Мастеров: SlavaVictory, Вы же сами на вопрос куда отправить посылку в Могилев или Минск ответили в Минск. Скрин переписки в заказе. В шапке заказа, в блоке посередине "Информация о доставке" давным давно указан трек-номер. Изучите, пожалуйста, правила работы сайта. И всем станет спокойнее. Вам же менеджеры в заказе всё написали:25 января, 2023 - 05:19
|
Мэр Города Мастеров: Здравствуйте! Ваша посылка сдана 17.01 в ТК Энергия. В Вашем заказе давно опубликован трек-номер для отслеживания, который нам предоставила ТК Энергия. С этим трек-номером обратитесь в ТК Энергия. Свою работу мы выполнили, а влиять на работу каждой транспортной компании мы не в силах!25 января, 2023 - 05:19
|
Мэр Города Мастеров: Zhuk198, В отработанных заказах никто не отслеживает комментарии. Вопросы о пересорте отправляются менеджерам в личных сообщениях. Через страницу "Контакты" можно найти ссылку. Нужно видео вскрытия, и ответ будет только после выходных. Китай как бы тоже отдыхает.25 января, 2023 - 05:23
|
Мэр Города Мастеров: АлёнаГ, С посылочкой Вас!25 января, 2023 - 05:24
|
Inna Ermak: Мэр Города Мастеров, Вчера вы поставили в статус «добавлен в отправление» два моих заказа . Один из них (59388)вчера передали на почту , а второй заказ (59360) когда передадите на почту ?25 января, 2023 - 15:43
|
EMayorov: dollya, Здравствуйте! А в каком городе Вы находитесь? 58360 - мой заказ, к сожалению.25 января, 2023 - 18:17
|
lubas: Всем привет! 54054 в статусе - На складе в Москве и я обычно через почту получаю, а тут ТК, какие мои действия, кто подскажет?25 января, 2023 - 19:03
|
alishassw: Здравствуйте, заказ планирую сделать первый раз. Подскажите пожалуйста, я к примеру хочу заказать мебель , как мне рассчитать доставку по весу, что бы была самая выгодная. Есть заказ на мелкие товары (одежда, хоз товары , игрушки и тд…), и есть заказ на мебель. Подскажите пожалуйста как мне все правильно оформить25 января, 2023 - 22:47
|
Zhuk198: Мэр Города Мастеров,а кто бы знал, что нужно снимать какое то видео, если вы наверное как то контролируете то, что пересылаете.25 января, 2023 - 23:55
|
Zhuk198: Мэр Города Мастеров, Китай отдыхает месяц. Вы то работаете. Или вы не несёте ответственности, как всегда?25 января, 2023 - 23:55
|
AnnaUyana: Добрый день! Можно узнать судьбу моего заказа 59147? Оплата была 15.12.2022 и до сих пор не пришёл в Москву? Хотя второй заказ, который оформляли на 2 недели позже уже пришёл26 января, 2023 - 11:52
|
AnnaUyana: Проверьте, пожалуйста, мой заказ 59147, в чате девушка под никому dolly 23.01.23 пишет, что ей пришёл мой заказ 2 коробки, решите, пожалуйста, данную проблему26 января, 2023 - 14:20
|
dollya: Сегодня все чужие грузы забрали. Только меня ТК заставили все коробки вскрывать, чтобы убедиться, что там нет ничего запрещенного, видимо.26 января, 2023 - 17:11
|
AnnaUyana: dollya, спасибо большое вам за честность и не равнодушие!26 января, 2023 - 17:54
|
AnnaUyana:
 26 января, 2023 - 17:54 |
Мэр Города Мастеров: Zhuk198, https://gorodtao.com/condition Условия работы. В том числе, предъявление претензий. Данной странице и Условиям 11 лет.27 января, 2023 - 00:04
|
Мэр Города Мастеров: Zhuk198, да, Вы верно заметили, что мы работаем. НЕ работает сайт. Условно. Менеджеры в отпуске. Частично. Это раз. Какие лично у Вас претензии? У Вас один заказ, весом 0,3 кг. Вами получен. Там некая деталь. Вы ни фотоотчет не заказали, ничего не пояснили при выкупе. Есть ссылка - мы по ней и произвели выкуп. Думаете все люди на планете, могут определить на глаз работоспособность некого разъема от некой детали от непоняте чего? Как? К розетке подключить нужно было? Спорные ситуации обсуждаются в личных сообщениях. Никто не отслеживает комментарии в отработанных заказах. Это два.27 января, 2023 - 00:13
|
Мэр Города Мастеров: Комиссия с вашего заказа 45 рублей. Сборный груз вообще, давно числится недоходным, как минимум. А с нынешнего года, скорее всего, будет удален из услуг. И теперь поясните на каком основании Вы заявляете: "Или вы не несёте ответственности, как всегда?" С чего Вы это вообще, взяли? Это три. И к чему это ваша версия при первом заказе? "Вы-то работаете". Счета не выставляются, деньги не переводятся, выкупы и сбор заказов не осуществляется, консультации и ответы только после ЗАЯВЛЕННОГО нами отпуска.27 января, 2023 - 00:16
|
Мэр Города Мастеров: И да. Отсутствие проверки запчастей тоже заявлено в Условиях работы. Но и это очевидно должно быть. Либо координируете проверку фотоотчетами, которые платные. Либо заказываете на удачу.27 января, 2023 - 00:23
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- …
- следующая ›
- последняя »
