Мастер счетовод: Ravil, добрый день! Груз на таможенном досмотре.На данный момент прохождение в рамках заявленного перевозчика срока.18 мая, 2026 - 18:07
|
Emily797: Добрый вечер.тао заблочил за подозрительную активность на 7 дней, уже не знаю за что, может за использование аккаунта на компе, а не на телефоне.ночью не сижу, вкладок много не открываю, за впн слежу.успела в заказ добавить основную массу детских вещей и обуви.можно ли, что успела на сайте оформить оплатить, а как разблокируют второй заказ докидать и потом 2 заказа объединить в одну плсылку?18 мая, 2026 - 22:30
|
Мастер счетовод: Emily797, добрый вечер, можно, об объединении сообщите в заказах.18 мая, 2026 - 22:32
|
Мастер счетовод: Emily797, При получении блока нужно следовать подсказкам на экране. Все зависит от вашей ситуации. Блоки у всех разные. https://gorodtao.com/comment/977685#comment-977685 https://gorodtao.com/comment/984308#comment-984308 https://gorodtao.com/comment/999188#comment-999188 https://gorodtao.com/forum/novye-pravila-raboty-s-taobao-ili-kak-zaregistrirovatsya-samostoyatelno?page=3#comment-1033929 https://gorodtao.com/comment/1034111#comment-1034111 Помощь и инструкции по ссылкам.18 мая, 2026 - 22:32
|
Erkolya: Здравствуйте! Получила свой заказ, спасибо всем!Доехал в целости, упаковано все на совесть.Все супер!21 мая, 2026 - 03:34
|
Мастер Администратор: Erkolya, Добрый день! С посылочкой вас! Спасибо за обратную связь и за спасибо
21 мая, 2026 - 12:46 |
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Хорошие новости! Юань упал до уровня декабря 2022 года: заказывайте из Китая с максимальной выгодой! Курс китайской валюты пробил очередной минимум. Для всех это идеальный момент. Вы получаете те же товары, но платите за них значительно меньше в рублях. Не ждите, пока рынок отыграет назад — формируйте свои заказы прямо сейчас!22 мая, 2026 - 15:18
|
Emily797: Здравствуйте, после недельного блока получила снова блок на неделю.написала через алипей в тех поддержку, сказали аккаунт чист , никаких штрафных санкций, зайдите в раздел безопасности в приложении таобао и исправьте проблемы.а проблем две-не подтвержден номер телефона на тао и не указано реальное имя, хотя в аккаунте алипей и телефон, и биометрия с данными паспорта подтверждены. Выбрала я +7 в приложении тао, а когда перевела, поняла, что это казахстан, а не россия, поэтому подтвердить номер на аккаунте тао, не выходит, смс не приходит.что мне делать?купить сим карту казахстана, я уже не знаю, что делать, потому что блокировки на неделю очень расстраивают и затрудняют формирование заказа.25 мая, 2026 - 13:31
|
Мастер счетовод: Emily797, Добрый день! СМС приходят в телеграмм, даже если указан префикс однотипный с Казахстаном. А телеграмм работает только с обходом. Сообщения верификации приходят в телеграмм который работает со специальными обходами или прокси или , редко, в вацап. Восстановление начинайте на компьютере, запрашивайте код на компьютере, ждите на телефоне в включенным обходом сообщение, затем вводите на компьютере полученный код и далее, если требует перейти в мобильную версию, выключайте обход на телефоне. Либо попробуйте сменить телефон в алипей.25 мая, 2026 - 13:37
|
Мастер счетовод: Emily797, https://gorodtao.com/forum/novye-pravila-raboty-s-taobao-ili-kak-zaregistrirovatsya-samostoyatelno?page=4#comment-1043550 в теме разобрали частые блоки и пути решения.25 мая, 2026 - 13:39
|
Пользователей онлайн: 17.

Мэр Города Мастеров Алена, понимаю, что вынося разговор на форум из личных сообщений, Вы отвечаете на все последние претензии клиентов по упаковке - "дабы остальным не повадно было")). Повторюсь,в моем заказе не было ни тяжелых вещей, ни то, что могло пострадать при транспортировке, только детские вещи: 5 позиций, из которых умято-дырявая коробка с сандалиями + детские гольфы, почему-то также пришли в изодранном вашем фирменном пакетике, с огромной дырой сверху! кому понадобилось вскрывать детские гольфы? платье, тоже все перекрученное и торчало вывалившись из упаковочного пакета, все разбросано по коробке. Продолжать не буду... такое ощущение, что рылись, а не упаковывали вещи. Возможно и таможня буйствовала, ок. "Хотели как лучше - получилось как не надо". Такая "забота" об упаковке впервые за все время заказов. В следующий раз, если не заблокируете за высказывание собственного мнения, прошу не использовать в моих заказах тару из-под машинного масла с признаками свалки, железными скобками и двойными стенками, но при этом с оторванным дном замотанным скотчем. Я не осуждаю, только неприятный осадок от ситуации... Как написал ранее, претензия принципиальная. "Так как паковать-то?" это очень профессиональный вопрос от упаковщика)), соответственно содержимому! Упаковка - это отношение к клиенту и его покупкам. Как то так.
вроде всегда норм все приходило коробки правда помятые но это привет ТК!
Всем привет. Может есть у кого опыт-чем лучше отправить посылку в 1 кг?
Доброго времени!
Первый раз решили заказать по мелочи, всякого разного, решили приглядется к компании,как работают чем дышат))
По технике работы как и опреативном курировании заказов, просто замечательно, выше всяких похвал.
Чувствуется отлаженный механизм во всем...нестыковка по цвету, оператиная замена, нестыковка по размеру, аналогично.
Доставка ДЛ 27июня приняли к отправке 9июля получили.Доставка в Пятигорск. Хотя ДЛ прогнозировали доставку 17 июля)))
Работа всей команды крайне понравилась. Хотим пожелать компании дальнейших успехов.
С уважением
Заказы 29718 и 29617 получил,большое спасибо.В заказе 29617 один светильник (颜色分类:53*53调三色48W) был плохо упакован и при транспортировке получил незначительное повреждение(просьба,лучше упаковывать).А так все изумительно.5+.Еще раз большое спасибо.
Добрый день,посылка в отделение почты была принята 20/12/17г. на 01/01/18г. ее статус не поменялся, у кого так было?
Заказывала несколько раз. Все приходило в целости и сохранности. На вопросы отвечают, помогают всегда. Работой с Город Тао довольна.
Страницы