Мастер счетовод: anton5, вам ответили.21 ноября, 2024 - 15:08
|
lubas: Мастер Администратор, доброе утро! Заказ 67349 сдан в Карго, но запроса на выбор транспортной компании не поступало. Обращаю Ваше внимание, что адрес доставки - г.Москва, а не как обычно.22 ноября, 2024 - 12:30
|
Мастер счетовод: lubas, добрый день! Порядок работы https://gorodtao.com//podgotovsya "СДАН В КАРГО" - Заказ передан перевозчику, ждем оформления документов и отправления в Россию.. Обращаем ваше внимание, что смену адресных данных нужно указывать в заказе.22 ноября, 2024 - 12:51
|
lubas: Мастер счетовод, адрес указан в заказе как положено. Спасибо за ответ, поняла.22 ноября, 2024 - 12:55
|
Мастер счетовод: lubas, если указан, значит поедет по данным, указанным в заказе.22 ноября, 2024 - 13:01
|
Мастер счетовод: anton5, посмотрели. Я не вижу комментариев, требующих ответа.22 ноября, 2024 - 14:47
|
Smirnoffa89: здравствуйте, подскажите , пожалуйста , если я хочузаказать люстру - ее отдельным заказом оформлять или можно в общий?22 ноября, 2024 - 17:21
|
Мастер счетовод: Smirnoffa89, добрый день! Что Вы подразумеваете под ОБЩИМ грузом? Заказать можно как угодно. Если люстра поедет в обрешетке, то только отдельным грузом.22 ноября, 2024 - 18:01
|
Пользователей онлайн: 24.
Мэр Города Мастеров Алена, понимаю, что вынося разговор на форум из личных сообщений, Вы отвечаете на все последние претензии клиентов по упаковке - "дабы остальным не повадно было")). Повторюсь,в моем заказе не было ни тяжелых вещей, ни то, что могло пострадать при транспортировке, только детские вещи: 5 позиций, из которых умято-дырявая коробка с сандалиями + детские гольфы, почему-то также пришли в изодранном вашем фирменном пакетике, с огромной дырой сверху! кому понадобилось вскрывать детские гольфы? платье, тоже все перекрученное и торчало вывалившись из упаковочного пакета, все разбросано по коробке. Продолжать не буду... такое ощущение, что рылись, а не упаковывали вещи. Возможно и таможня буйствовала, ок. "Хотели как лучше - получилось как не надо". Такая "забота" об упаковке впервые за все время заказов. В следующий раз, если не заблокируете за высказывание собственного мнения, прошу не использовать в моих заказах тару из-под машинного масла с признаками свалки, железными скобками и двойными стенками, но при этом с оторванным дном замотанным скотчем. Я не осуждаю, только неприятный осадок от ситуации... Как написал ранее, претензия принципиальная. "Так как паковать-то?" это очень профессиональный вопрос от упаковщика)), соответственно содержимому! Упаковка - это отношение к клиенту и его покупкам. Как то так.
вроде всегда норм все приходило коробки правда помятые но это привет ТК!
Всем привет. Может есть у кого опыт-чем лучше отправить посылку в 1 кг?
Доброго времени!
Первый раз решили заказать по мелочи, всякого разного, решили приглядется к компании,как работают чем дышат))
По технике работы как и опреативном курировании заказов, просто замечательно, выше всяких похвал.
Чувствуется отлаженный механизм во всем...нестыковка по цвету, оператиная замена, нестыковка по размеру, аналогично.
Доставка ДЛ 27июня приняли к отправке 9июля получили.Доставка в Пятигорск. Хотя ДЛ прогнозировали доставку 17 июля)))
Работа всей команды крайне понравилась. Хотим пожелать компании дальнейших успехов.
С уважением
Заказы 29718 и 29617 получил,большое спасибо.В заказе 29617 один светильник (颜色分类:53*53调三色48W) был плохо упакован и при транспортировке получил незначительное повреждение(просьба,лучше упаковывать).А так все изумительно.5+.Еще раз большое спасибо.
Добрый день,посылка в отделение почты была принята 20/12/17г. на 01/01/18г. ее статус не поменялся, у кого так было?
Заказывала несколько раз. Все приходило в целости и сохранности. На вопросы отвечают, помогают всегда. Работой с Город Тао довольна.
Страницы