Вы здесь

» Мини-чат

Мини-чат

Пигалева ЕвгенияСпасибо за оперативность.)7 апреля, 2023 - 15:50
marysunnyЗдравствуйте! Когда следующее отправление из Китая сборных грузов?7 апреля, 2023 - 15:58
Мастер счетоводmarysunny, в понедельник, ориентировочно7 апреля, 2023 - 16:03
Мастер счетоводПигалева Евгения, освободится, ответит7 апреля, 2023 - 16:04
marysunnyМастер счетовод, спасибо7 апреля, 2023 - 16:23
GulshatЗдравствуйте, заказ 60906 , когда уже будет выставлен счет за доставку и отправлен в рф?7 апреля, 2023 - 17:38
scowlответьте пожалуйста в заказе 611107 апреля, 2023 - 17:46
Мастер счетоводGulshat, счета за доставку выставляем после получения документов от перевозчика. Следить за ходом работы Вы можете благодаря смене статусов позиций и заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы7 апреля, 2023 - 17:53
Anton1337Добрый день 60464 данные по доставке СДЭК указал7 апреля, 2023 - 19:22
Yumi CamuiЗдравствуйте,я нигде не могу найти где мой заказ....смотрю в перечени грузов и там его нет,только инфа от 17 марта ,что в РФ отправили и тишина.ЗАКАЗ-605107 апреля, 2023 - 20:51
Мастер счетоводYumi Camui, груз в пути. Вам уже отвечали выше.7 апреля, 2023 - 21:14
denis1894Здравствуйте, у вас сейчас есть доставка ЖД от 50 кг? и как рассчитывается стоимость ?7 апреля, 2023 - 22:32
Мастер счетоводdenis1894, стоимость ЖД опт рассчитывается по плотности. Напишите в ЛС категорию товара, вес, плотность груза и мы уточним стоимость..7 апреля, 2023 - 22:34
studioslashМне выставили счет за доставку в рф. Как долго я могу мурыжиться и не оплачивать его? Спасибо8 апреля, 2023 - 00:01
Мастер счетоводstudioslash, если счет не оплачен ДО прибытия в Москву, по вашему аккаунту закрываем оправление без оплаты. По прибытию неоплаченные грузы помещают на платное хранение..8 апреля, 2023 - 01:41
studioslashМастер счетовод, значит если срок до рф 14-28 дней , то оплату есть примерно 1-2 недели?8 апреля, 2023 - 02:29
Мастер счетоводstudioslash, мы не делаем прогнозов по прохождению груза. Списки здесь https://gorodtao.com/forum/perechen-gruzov-otpravlennyh-iz-kitaya-i-gruzov-poluchennyh-v-moskve?page=16#comment-858103 и следите вы за ними самостоятельно, так же как и решаете, когда вам оплатить8 апреля, 2023 - 02:33
Дмитрий Куликовstudioslash, оплата доставки - это как налоги. Оплатите и спите спокойно. Сейчас некоторые грузы доходят и за 7-10 дней. 8 апреля, 2023 - 02:41
Мастер счетоводДмитрий Куликов, 8 апреля, 2023 - 02:43
kseniya22Добрый день. Хочу сделать оптовый заказ с фотоотчетом. Правильно ли я понимаю, что после того как товар придет к Вам на склад, Вы мне отправите фотографию образца и в случае если меня все устроит товар отправиться ко мне. Если же фото образца не будет соответствовать моим ожиданиям то я могу сделать возврат, получив всю сумму оплаты товара за вычетом доставки до вашего склада. Верно?8 апреля, 2023 - 18:15
Мастер счетоводkseniya22, вам ответили уже на этот же вопрос 5.апреля. Кнопка все сообщения. Посмотрите, пожалуйста8 апреля, 2023 - 18:50
kseniya22если фото образца будет кардинально отличаться от заказанного товара, тогда кто в этом случае несет материальные издержки по возврату товара?8 апреля, 2023 - 19:26
Ирина48Здравствуйте, подскажите сколько одинаковых сумок можно заказать в одной посылке, чтобы не было проблем с таможней?8 апреля, 2023 - 20:31
Мастер счетоводkseniya22, все индивидуально. Нужно уточнять у продавца.8 апреля, 2023 - 22:40
Мастер счетоводИрина48, сколько вам угодно8 апреля, 2023 - 22:40
Екатерина Успенскаяздравствуйте, подскажите я могу изменить статус заказа, обратно на черновик? хотела позицию добавить.9 апреля, 2023 - 03:09
Мастер счетоводЕкатерина Успенская, не можете. Напишите комментарий в заказе и в рабочее время вам вернут заказ в черновик.9 апреля, 2023 - 12:30
Ak_workДобрый день , пожалуйста верните заказ 61155 в редактирование9 апреля, 2023 - 13:35
Алена663086859112Здравствуйте! Какую ссылку указывать, когда позиция с wechat? Где указать, что эта позиция с wechat?9 апреля, 2023 - 18:58
Мастер счетоводАлена663086859112, ссылку любую, вичат в примечании. Выкуп из вичат под полную вашу ответственность9 апреля, 2023 - 20:22
Алена663086859112Мастер счетовод, поняла. Еще вопрос: у этого продавца в вичат я беру несколько разных вещей. Для этих вещей мне не нужно создавать новые позиции в заказе, а создать только одну позицию с общей суммой?9 апреля, 2023 - 21:08
Мастер счетоводАлена663086859112, на каждый товар отдельную позицию.9 апреля, 2023 - 21:15
scowlздравствуйте. очень сильно промахнулся в стоимости доставки по Китаю (практически в 20 раз!!! о_О), внес эти данные в описание заказа в лк и перевел эту сумму для выкупа. пожалуйста, посмотрите в заказе 6111010 апреля, 2023 - 12:15
Мастер счетоводscowl, https://gorodtao.com//podgotovsya ПУНКТ 910 апреля, 2023 - 12:19
Ирина48Здравствуйте, а с алибабы можно делать заказ?10 апреля, 2023 - 15:58
Мастер счетоводИрина48, нет.10 апреля, 2023 - 16:10
Алексей2003Добрый день. Заказ 60665 , Статус заказа: На складе в Москве. У меня самовывоз из Москвы. Раньше всегда приходило уведомление на телефон о прибытии груза. Сейчас ничего не приходит. У Вас какие то изменения произошли в правилах и теперь вы не извещаете на телефон? Телефон в заказе указан правильно. Как быть в этом случае? Спасибо.10 апреля, 2023 - 18:11
Мастер счетоводАлексей2003, сообщения приходят, когда машину разгрузили. Когда это произойдет, тогда и напишут.10 апреля, 2023 - 18:27
АлёнаГЗдравсттвуйте, посмотрите пожалуйста комментарии к заказу 6036510 апреля, 2023 - 21:46
eu4xЗдравствуйте . Отдельные грузы через ПЭК уже не отправляете? А то мне его не указали в комментариях к заказу, как в прошлый раз.11 апреля, 2023 - 02:43
Мастер счетоводeu4x, отправляем тем, что указано в комментарии к заказу.11 апреля, 2023 - 11:39
polina.kolpakДобрый день. Прочитайте пожалуйста комментарий к Заказ-6048911 апреля, 2023 - 13:03
ЛюбовьЖЗдравствуйте! Второй день у заказа 60578 статус "на складе в москве", со мной никто не связывается для получения.11 апреля, 2023 - 14:27
Алексей2003Мастер счетовод, Понятно. Просто за все время первый раз встречаю чтобы фуру с грузом разгружали больше суток на Южных воротах.11 апреля, 2023 - 15:23
Максим Р.Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть такая функция "повторить заказ" что бы заново не делать ссылки, цвет и т.д.11 апреля, 2023 - 19:25
Мастер счетоводЛюбовьЖ, Алексей2003, просто нужно немного поодождать.11 апреля, 2023 - 19:28
Мастер счетоводМаксим Р., нет такой функции.11 апреля, 2023 - 19:28
Максим Р.Спасибо11 апреля, 2023 - 19:29
Максим Р.и напомните пожалуйста где посмотреть инструкцию по созданию заказа11 апреля, 2023 - 19:31
Мастер счетоводМаксим Р.,https://gorodtao.com/forum/au-ya-novichok-i-chto-tut-proishodit-kak-ono-voobshche-vsyo-rabotaet11 апреля, 2023 - 19:33
фарида60763 здравствуй посмотрите пожалуйста коменнтарии к заказу 60763 спасибо11 апреля, 2023 - 21:07
Мастер счетоводфарида, вам ответили.11 апреля, 2023 - 21:15
Диана Жесткова60745 посмотрите пожалуйста комментарий12 апреля, 2023 - 02:26
Yumi CamuiЗдравствуйте,Посмотрите и дайте ответ по заказу 60510! Почему никто не отвечает на сообщения?!12 апреля, 2023 - 04:31
Мастер счетоводДобрый день!12 апреля, 2023 - 11:16
Мастер счетоводYumi Camui, https://gorodtao.com/comment/859408#comment-85940812 апреля, 2023 - 11:16
Мастер счетоводДиана Жесткова, посмотрели.12 апреля, 2023 - 11:16
Шишкин ВладимирЗдравствуйте. Помогите узнать: какие размеры товара есть в наличие по вот этой ссылке:厂家实体批发手竿高碳鱼竿台钓竿4.5米5.4米28调超硬超轻钓鱼竿鲤12 апреля, 2023 - 13:28
Мастер счетоводШишкин Владимир, https://gorodtao.com/forum/pomogite-razobratsya-s-tovarom12 апреля, 2023 - 13:37
АлексаЗдравствуйте, у заказа 60774 статус « на складе в Москве « с 9 апреля со мной должны связаться для дальнейших действий? Как получить трек для отслеживание? И в информации о доставке там какой адрес должен быть указан место получения в ТК или домашний адрес?12 апреля, 2023 - 15:38
Мастер счетоводАлекса, грузы отправляют в день прибытия. Трек будет в заказе, когда получим документы от перевозчика. При отправлении указывают только город. Адресную доставку вы заказываете самостоятельно12 апреля, 2023 - 15:42
polina.kolpakДобрый день. Прочитайте пожалуйста коммент в заказе » Заказ-6086812 апреля, 2023 - 16:43
Мастер счетоводpolina.kolpak, прочитали.12 апреля, 2023 - 16:54
polina.kolpakДобрый день, Уточните пожалуйста где грузы 60751 и 60489 . Очень ждем их. Более поздние уже приеали, а эти нет12 апреля, 2023 - 16:58
Мастер счетоводpolina.kolpak, все прибывшие грузы сданы в ТК.12 апреля, 2023 - 17:31
polina.kolpakГрузов 60651 и 60489 нет в тк и статус не обновлялся. Поищите их пожалуйста12 апреля, 2023 - 19:20
Мастер счетоводpolina.kolpak,в заказе 60868 вы пишете, что вам сообщили, что едет груз 7 мест. В этих двух заказ именно 7 мест. И сдан он в ТК БАЙКАЛ 8.0412 апреля, 2023 - 21:55
ИрочкаДобрый! Можно пожалуйста проверить позиции в ЗАКАЗе -55235 и выставить счет12 апреля, 2023 - 22:11
Мастер счетоводИрочка, можно! В рабочее время, в порядке очередности https://gorodtao.com/condition12 апреля, 2023 - 22:41
SabinaДобрый день! Заказ 60834 можно ли оформлять бланк для отправки почтой? А то никаких комментариев нет...13 апреля, 2023 - 15:34
Мастер счетоводSabina, ДОРОГИЕ НАШИ КЛИЕНТЫ! ВАЖНО! КВИТАНЦИИ МОЖНО ОФОРМЛЯТЬ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО, КАК ВАМ ОСТАВИЛИ СООБЩЕНИЕ В ЗАКАЗЕ!13 апреля, 2023 - 15:36
SabinaСпасибо!) Тогда ждем)13 апреля, 2023 - 15:39
Валерий ЖелезныхМастер счетовод, в томительном ожидании13 апреля, 2023 - 15:42
ujhufpзаказ 57878 можно толкнуть из Москвы уже 4 день там. Можно отправить любой тк. очень ждем.13 апреля, 2023 - 19:22
Inna ErmakМастер счетовод, Добрый вечер, посмотрите пожалуйста последний комментарий к заказу 61123.13 апреля, 2023 - 20:13
AlexaRedДобрый вечер. Пропустила сообщение об обуви. Условия те же? или можно заказывать по 2-3 пары без одежды?14 апреля, 2023 - 00:39
masha_rus777Добрый вечер, бланки заказов 60741 и 60577 готовы, спасибо )14 апреля, 2023 - 02:37
Мастер счетоводДобрый день!14 апреля, 2023 - 11:07
Мастер счетоводAlexaRed,https://gorodtao.com/delivery про обувь здесь14 апреля, 2023 - 11:07
Мастер счетоводujhufp, отдельные грузы сдают в ТК в день прибытия.14 апреля, 2023 - 11:09
Оксана71Друзья, кто-то пользуется Байкалом для доставки? Поменяла пэк на Байкал и очень недовольна. То что пэк привозил за день. Байкал везет неделю, цена такаяже. Какой транспортной вы довольны? Очень грущу по Пэку, быстро, оплачиваешь онлайн, без офиса сразу на склад…14 апреля, 2023 - 13:45
Мэр Города МастеровОксана71, дело не в ТК даже. Схема работы «филиалов» на Южных Воротах крайне неадекватная. Сейчас мы сами забираем свой груз, и разводим по ТК в Городе. Теперь будем и самовывоз забирать на наш склад в Котельники. Забрать можно будет с 10 до 20 часов. Без ограничений по времени. Можно на выходных. Хранение будет бесплатным. Слишком много хаоса появилось на ЮВ.14 апреля, 2023 - 14:11
Мэр Города МастеровВаши заказы были крайними, которые сдавались на территории ЮВ.14 апреля, 2023 - 14:12
Оксана71Мэр Города Мастеров,и в ТК тоже. Я получила смс от Байкала в воскресенье, что груз принят. Сейчас пятница и груз в пути еще. И прошлый груз между принят и готов к выдаче около недели. Я в 150 км от Москвы. ПЭК, Энергия, СДЭК все возят за один день. Отправила Байкалом, потому-то их склад рядом со мной. Но больше не буду. Лучше тогда уж Энергия, от меня далеко и сервис из 90ых, но зато быстро.14 апреля, 2023 - 14:19
ivan4501Мэр Города Мастеров, Подскажите это следующие груза забирать в котельниках?14 апреля, 2023 - 15:46
Мастер счетоводivan4501, вам сообщат.14 апреля, 2023 - 15:51
ivan4501Мастер счетовод, Спасибо. Было б очень хорошо в котельника.14 апреля, 2023 - 15:52
AlmazikppppДобрый день. А ваш фулфилмент работает? Чат там менее активный, хотела попробовать через вас оформить первую поставку на wb.14 апреля, 2023 - 16:46
Мастер счетоводAlmazikpppp, да, работает.14 апреля, 2023 - 17:40
lap81Добрый день. Заказ 60697. Мы бы его сегодня забрали сами, Вы нам только контакты дайте и отмашку, что можно забирать.14 апреля, 2023 - 19:02
tarabarkaДа, можно поподробнее про "склад Котельники"?14 апреля, 2023 - 23:11
KvakaЗдравствуйте. Не отвечают по заказу 59765. Груз прибыл два дня назад. А мне не пишут15 апреля, 2023 - 03:42
Inna ErmakМастер счетовод, добре утро ! Заказ 60732 уже 2 дня в статусе «готов к отправке», когда планируется отправка почтой России ? ( и когда ожидать ссылку на составление банка ?)15 апреля, 2023 - 09:39
Мастер счетоводKvaka, Inna Ermak, всем сообщат и напишут.15 апреля, 2023 - 11:56
ALSДобрый день) пожалуйста переведите заказ 61237 в статус черновик для редактирования15 апреля, 2023 - 12:56
Nata_daviДоброе утро. Вижу 2 заказа со статусом «на складе в Москве», краем глаза в чате читала, что на ЮВ уже не забирают. Где и когда можно забрать груз? Спасибо за информацию15 апреля, 2023 - 13:49
Evgeniya77Добрый день! Подскажите,пожалуйста, по этой ссылке деййствует цена по купону или обычная цена? https://detail.tmall.com/item.htm?abbucket=12&id=700436636012&rn=fc29cd1723f08edefab1c85318590419&skuId=5148707863792&spm=a1z10.3-b-s.w4011-24666997119.246.761c47d3E9CUts15 апреля, 2023 - 16:16
dollyaЗаказ-60680 добавила номер телефона в комментарии15 апреля, 2023 - 16:49
GulshatЗдравствуйте, где сейчас находится заказ номер 60906? Какой у меня трек номер для отслеживания?15 апреля, 2023 - 17:29
Вы не имеете разрешения отправлять сообщения.

Страницы

Профиль

Вход на сайт