Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мастер счетовод: Виталий Победаш,Все грузы проходят таможенный осмотр на трех границах. И ваш не исключение. Сроки доставки не нарушены, значит все в порядке.26 июля, 2024 - 00:04
|
Виталий Победаш: Мастер счетовод, спасибо!26 июля, 2024 - 02:54
|
Мастер счетовод: Lotty, добрый день! Посмотрели.26 июля, 2024 - 16:26
|
Lotty: Мастер счетовод, отправил ссылку на ядиск, сколько примерно ждать ответа?26 июля, 2024 - 16:50
|
Мастер счетовод: Lotty, как только продавец даст ответ, мы вам сообщим. Сроков для этого не установлено.26 июля, 2024 - 16:54
|
Lotty: Мастер счетовод, еще задал вам уточняющий вопросы там же, в заказе26 июля, 2024 - 17:03
|
Мастер счетовод: Lotty, мы ведем с вами беседу в заказе.26 июля, 2024 - 17:17
|
Мастер счетовод: Lotty, добрый день! Ответили. https://gorodtao.com//podgotovsya порядок работы.29 июля, 2024 - 15:26
|
Мастер счетовод: Anja_, добрый день! https://gorodtao.com/condition Возможно объединениепо Вашей своевременной просьбе в комментариях к ним. Сообщение об объединении оставляйте в заказах.31 июля, 2024 - 14:44
|
Мастер счетовод: yanaichen, ответили.31 июля, 2024 - 14:51
|
Оксана Пеунова: Здравствуйте! Огромная благодарность за вашу работу! Посылку отправили из Китая 16 июля, а в Москве уже 26-ого была о_О. Упаковка как обычно выше всяких похвал! Один только нюанс, который хотелось бы уточнить, написала в заказе 6139031 июля, 2024 - 22:48
|
Мастер счетовод: Оксана Пеунова, Доброй ночи! С посылочкой Вас! В заказе ответили.31 июля, 2024 - 22:58
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, здравствуйте! Посмотрите комментарий к заказу 665491 августа, 2024 - 15:40
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, добрый день! Посмотрела.1 августа, 2024 - 15:45
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, здравствуйте! Когда будет отправление Почтой России ?3 августа, 2024 - 10:15
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, добрый день! Передам ваш вопрос на московский склад.3 августа, 2024 - 12:12
|
Мастер Администратор: Inna Ermak,добрый день. сегодня груз сдадим3 августа, 2024 - 13:16
|
Inna Ermak: Мастер Администратор, доброе утро! Заказ 66549 обещали отправить 2.08. Когда ждать отправление ?4 августа, 2024 - 10:09
|
Мастер Администратор: Inna Ermak,добрый день. ответили в заказе4 августа, 2024 - 15:15
|
lerafe: Здравствуйте, у меня доставка в Россию ПЭК, подскажите пожалуйста примерно это сколько дней занимает на данный момент?4 августа, 2024 - 15:40
|
Мастер счетовод: lerafe, добрый вечер! У вас доставка ПЭК ПО РОССИИ. Сроки вы можете уточнить у ТК. А сроки доставки по выбранному тарифу В Россию указаны здесь https://gorodtao.com/delivery4 августа, 2024 - 20:41
|
mojor: Здравствуйте, уважаемые мастера, вукупите замену в заказе 66744 как можно быстрее.5 августа, 2024 - 14:48
|
mojor: Заранее спасибо!5 августа, 2024 - 14:48
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, здравствуйте! Хочу тоже попросить как можно скорее выкупить замену в заказе 66681, пожалуйста.5 августа, 2024 - 17:14
|
Мастер счетовод: mojor, Inna Ermak, операторы работают .5 августа, 2024 - 17:17
|
sibir: Добрый день, Мастера, обувь для личного пользования (3пары на 10 вещей) можно вывозить сейчас?5 августа, 2024 - 19:35
|
Мастер счетовод: sibir, добрый вечер!https://gorodtao.com/comment/953407#comment-9534075 августа, 2024 - 19:41
|
sibir: Мастер счетовод, спасибо, поняла)))5 августа, 2024 - 20:01
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, добрый день! Посмотрела.6 августа, 2024 - 13:27
|
Мастер счетовод: Анна Павлова, добрый день! Ответили.6 августа, 2024 - 14:33
|
Анна Павлова: Почему я должна оплачивать повторную отправку, если вы пропарили сроки?6 августа, 2024 - 15:23
|
Мастер счетовод: Анна Павлова, потому что заказ был сдан на почту 01.08. Деньги почта списать не смогла. Причины нам неизвестны. Вам ответили в заказе.6 августа, 2024 - 15:27
|
Анна Павлова: В истории операций Сбербанка не было даже попытки списания, всегда оплачиваю с этой карты, все было хорошо. Деньги на карте тоже были6 августа, 2024 - 15:38
|
Анна Павлова: Ну и в самом заказе, вы проставили статус, что посылка отправлена почтой, никакой информации, что возникла какая-то проблема, вы не указали6 августа, 2024 - 15:39
|
Мастер счетовод: Анна Павлова, потому что вы отправитель и вы видите информацию в своем кабинете. Мы привозим на почту посылки и затем их принимают без нашего участия. Деньги списать не смогли, посылка не принята. Вы сообщили о проблеме, мы уточнили.6 августа, 2024 - 15:42
|
Анна Павлова: Если мою посылку не приняли, то где она сейчас?6 августа, 2024 - 15:47
|
Мастер счетовод: Анна Павлова, на почте.6 августа, 2024 - 15:47
|
Анна Павлова: Понятно, что сумма за повторную отправку - символическая, но грустно ее оплачивать за то, на что я не могла повлиять, как заказчик. Я создала отправление, деньги на карте были6 августа, 2024 - 15:49
|
Мастер счетовод: Анна Павлова, мы не имеем отношения ни к почте, ни к оплатам. Мы доставили ваше отправление на почту. На скрине вы видите причину , почему не отправили. ОТМЕНА ОПЛАТЫ!6 августа, 2024 - 15:51
|
Анна Павлова: Там написано из-за чего отменили, из-за того, что СРОК ПРИЕМА ПОЧТОВОГО ОТПРАВЛЕНИЯ В ОТДЕЛЕНИИ ИСТЕК!6 августа, 2024 - 15:54
|
Мастер счетовод: Анна Павлова, срок истек вчера. А оплату не отменяют по сроку при сданном отправлении. Не нужно перекладывать на нас вину за работу вашей карты, банка и почты.. Ваше отправление сдадут повторно.6 августа, 2024 - 15:57
|
Анна Павлова: Хорошо, спасибо!6 августа, 2024 - 15:59
|
‘alena ‘gore’: можно ли заказывать сейчас обувь с таоба?7 августа, 2024 - 01:32
|
Диана Жесткова: Добрый день. Заказ 66400 оплатила доставку, но со вчерашнего дня не могу к заказу оставлять комментарии - выдает ошибку..( Скажите, чек обязательно прикладывать или вы увидите мою оплату?7 августа, 2024 - 12:50
|
Мастер счетовод: Диана Жесткова, добрый день! Без чека мы не видим вашу оплату, не можем ее проверить, не можем передать в карго. Подтверждение оплаты обязательно. Возможно, вы некорректно прикладываете чек.7 августа, 2024 - 12:54
|
Мастер счетовод: Диана Жесткова, напишите, как вы это делаете, через какое поле, в каком формате фото.7 августа, 2024 - 12:55
|
Диана Жесткова: Все делаю правильно. Заказы делаю постоянно. Но вчера даже просто комментарий не могла оставить, а сегодня нужно чек приложить, но также опять выдает ошибку.7 августа, 2024 - 13:01
|
Мастер счетовод: Диана Жесткова, я вижу комментарии отправленные вами вчера. Ошибок на сайте нет. Все работает корректно. Как вы прикладываете чек? С какого устройства и в каком формате? Смените браузер, если работаете с компьютера. Загрузите через загрузку фото, если с телефона.7 августа, 2024 - 13:03
|
Диана Жесткова: Все, отправила✅ Спасибо7 августа, 2024 - 13:04
|
HungryDuck: Здравствуйте. подскажите 6370 когда будет собран и отправлен, посмотрите пожалуйста.7 августа, 2024 - 15:21
|
Мастер счетовод: HungryDuck, добрый день! Нет у вас такого заказа.7 августа, 2024 - 15:22
|
Мастер счетовод: HungryDuck, все вопросы по выкупу и сбору вы можете задать в заказе. Вся работа ведется там.7 августа, 2024 - 15:23
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, посмотрите пожалуйста комментарий к заказу 666807 августа, 2024 - 16:09
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, посмотрела.7 августа, 2024 - 16:11
|
lerafe: Добрый день, у меня выбран способ доставки Карго Авто Одежда. Правильно понимаю что доставка до России будет 10-17 дней?7 августа, 2024 - 18:43
|
lerafe: Пардон, у меня не от 60 кг) Значит это 14-28 со склада в Китае до склада в МСК?7 августа, 2024 - 18:47
|
Мастер счетовод: lerafe,добрый вечер! Карго авто одежда 14-28 дней https://gorodtao.com/delivery7 августа, 2024 - 20:27
|
Мастер счетовод: annaaleksandra, добрый день! Внесите корректные изменения в заказ и вам посчитают.8 августа, 2024 - 12:36
|
masha_rus777: Доброе утро. Подскажите, а по заказу 66862 оплата проверится сегодня? Вчера оплачивала. Спасибо.8 августа, 2024 - 13:58
|
Мастер счетовод: masha_rus777, добрый день! https://gorodtao.com/condition Проверка оплаты заказов, оформленных на сайте посредника таобао и 1688 Город Мастеров, производится в рабочие дни до 16-00 по китайскому времени (- 5 часов по Москве). Заказы, оплаченные позже, проверяются на предмет оплаты на следующий рабочий день.8 августа, 2024 - 14:08
|
Мастер счетовод: yanaichen, добрый день! Ответили.8 августа, 2024 - 14:10
|
АлёнаГ: Здравствуйте, получила вчера посылку по заказу 66621. Большое спасибо, все хорошо упаковано и сложено, спасибо за работу8 августа, 2024 - 16:02
|
Мастер счетовод: АлёнаГ, добрый день! С посылочкой Вас! Спасибо за спасибо! Ждем Вас снова!8 августа, 2024 - 16:17
|
lubas: Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. сейчас пластырь медицинский можно заказать?9 августа, 2024 - 11:32
|
Мастер счетовод: lubas, добрый день! В малом количестве в отдельном грузе от 10 кг можете заказать.9 августа, 2024 - 12:38
|
masha_rus777: Доброе утро) А одну 500г пластиковую бутылочку сиропа типа хайнс можно заказать?9 августа, 2024 - 14:17
|
Мастер счетовод: masha_rus777, добрый день! В отдельный груз, от 10 кг. В случае конфискации без претензий.9 августа, 2024 - 14:18
|
masha_rus777: спасибо :)9 августа, 2024 - 14:18
|
Юляша: Доброго времени суток! Можно уточнить обувь только отдельным грузом, вместе с одеждой нельзя? заказ не большой 9 позиций.Спасибо10 августа, 2024 - 04:01
|
Мастер счетовод: Юляша,добрый день! https://gorodtao.com/comment/953407#comment-95340710 августа, 2024 - 11:47
|
masha_rus777: Здравствуйте, подскажите, пжл, где найти инструкцию по оформлению отправки Почтой. ПО ссылке из сообщения переходит в тему, где последняя инструкция от 22 года. Помню новее же была12 августа, 2024 - 19:03
|
Мастер Администратор: masha_rus777,здравствуйте. Инструкция по ссылке актуальна. Дата последнего изменения указана в конце сообщения.12 августа, 2024 - 19:12
|
masha_rus777: Мастер Администратор, Благодарю :)12 августа, 2024 - 19:13
|
Yumi Camui: Здравствуйте,ответьте пожалуйста на вопрос в Заказ-66525,мне прислали не тот товар!14 августа, 2024 - 22:31
|
IR25: Доброго вечера! Посмотрите, пожалуйста, заказ 66910, хотелось бы оплатить его )15 августа, 2024 - 03:56
|
Мастер счетовод: Yumi Camui, доброй ночи! Вам ответили в заказе.15 августа, 2024 - 04:21
|
Мастер счетовод: IR25,Доброй ночи! Счета выставляют в рабочее время. Режим работы здесь https://gorodtao.com/condition15 августа, 2024 - 04:21
|
Мастер счетовод: Добрый день! Уважаемые клиенты, обращаем Ваше внимание, что 15.08.2024, по техническим причинам, прямые переводы будут осуществлять до 10-00 по МСК.15 августа, 2024 - 12:23
|
IR25: Добрый день! Оплатила заказ 66910, прикрепила квитанцию ) Посмотрите, пожалуйста15 августа, 2024 - 15:27
|
IvanZhigalov: Здравствуйте. Можете открыть заказ 66950 для редактирования позиций, внесу правки. Спасибо.16 августа, 2024 - 19:39
|
Мастер счетовод: IvanZhigalov,добрый вечер! Заказ на выкупе и внести в него изменения можно в виде замен в комментариях. Как внести замены здесь https://gorodtao.com/condition16 августа, 2024 - 21:12
|
tarabarka: Если товар бракованный, то с этим можно что-то сделать или уже все?17 августа, 2024 - 00:09
|
Мастер счетовод: tarabarka, доброй ночи! Если у вас есть видео вскрытия, сохранены транспортировочные упаковки, то можно запросить компенсацию продавца.17 августа, 2024 - 00:12
|
tarabarka: Да, видео и коробка есть. Но брак не в виде мех.поломки, а проблема в работе устройства17 августа, 2024 - 00:57
|
Мастер счетовод: tarabarka, Для подачи претензии, загрузите, пожалуйста, видео вскрытия, с поэтапным извлечением позиций, фото упаковки товара с четким фото транспортировочного листа , видео работы устройства, по которому у вас претензия на Ядиск, Ссылку на скачивание отправьте личным сообщением сюда https://gorodtao.com/messages/new/11017 августа, 2024 - 01:00
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- …
- следующая ›
- последняя »
