Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
lubas: Здравствуйте! Заказ 65195, отправленный ТК Энергия имеет номер отправления Номер отправления: 7712-1577490 , на сайте для отслеживания такого формата (по количеству символов) нет. Посмотрите, пожалуйста6 июля, 2024 - 02:32
|
Мастер счетовод: lubas,доброе утро! Номер верный. https://nrg-tk.ru/client/tracking/#7712-15774906 июля, 2024 - 11:14
|
Оксана Пеунова: Здравствуйте! Не нашла информацию о запрещенных товарах кроме меха, жидкостей и лекарств, но помню что было что-то про квадрокоптеры.6 июля, 2024 - 18:38
|
Оксана Пеунова: Где можно полный список запрещёнки посмотреть? Что-то никак с телефона не получается найти. Такой товар можно? https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z0k.7628869.0.0.377337detCkqvu&id=774014977514&_u=t2dmg8j26111&skuId=54646688303906 июля, 2024 - 18:39
|
Мастер счетовод: Оксана Пеунова, добрый день! Квадрокоптеры запрещены к вывозу в Россию.6 июля, 2024 - 19:55
|
Мастер счетовод: Оксана Пеунова,полный список можно посмотреть на сайтах таможенных служб. У нас такого списка нет. Все уточняем у карго индивидуально. По вашей ссылке мы можем вывезти 1 шт., в отдельном вашем личном грузе от 9.5 кг, под вашу личную ответственность. В случае конфискации претензии не принимаем.6 июля, 2024 - 20:00
|
Маша ***: Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, что случилось с поиском по фото на тао? ничего не находит, браузер меняла, не помогает.. у меня одной такая проблема?7 июля, 2024 - 06:48
|
Мастер счетовод: Маша ***, Добрый день! Фото поиск работает корректно и находится на главной странице таобао https://world.taobao.com/?spm=pc_detail.29232929/evo401271b517998.top_search.dtaobao.17767dd6hBRy8B7 июля, 2024 - 13:46
|
Мастер счетовод: Маша ***, в браузере атом и хром работает, открытие через вичат тоже работает. возможно, это у вас что-то.7 июля, 2024 - 13:58
|
Маша ***: спасибо, буду разбираться..7 июля, 2024 - 17:16
|
lubas: Здравствуйте! Заказ 65194 два раза оформляла квитанцию - 4-го и 7-го числа, когда отправите?9 июля, 2024 - 19:24
|
Мастер Администратор: lubas,здравствуйте. сегодня сдадим9 июля, 2024 - 19:51
|
Мастер счетовод: Hamzazana, добрый день! Ответили.10 июля, 2024 - 16:50
|
Nata_davi: Добрый день. Сегодня 28 день доставки. Заказа 66125 так и нет :( есть ли по нему какая нибудь информация? Спасибо.11 июля, 2024 - 14:28
|
Мастер счетовод: Nata_davi, добрый день! Груз на таможенном досмотре.11 июля, 2024 - 14:42
|
Nata_davi: Мастер счетовод, Спасибо. Есть информация как долго он там находится?11 июля, 2024 - 16:16
|
Мастер счетовод: Nata_davi, нет. Такую информацию никто не предоставляет.11 июля, 2024 - 16:18
|
eu4x: Здравствуйте! 66417 все кто был рядом в отправке уже пришли. Что там с ним?12 июля, 2024 - 14:15
|
Мастер счетовод: eu4x, добрый день! Груз на таможенной проверке.12 июля, 2024 - 14:21
|
Мастер счетовод: Добрый день!13 июля, 2024 - 12:24
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Прибывает часть груза с таможенного досмотра https://gorodtao.com/comment/956932#comment-956932 При получении груза все фиксируйте на фото и видео, начиная со взвешивания груза в ТК. Делайте видео вскрытия, если есть расхождение в весе.13 июля, 2024 - 12:26
|
Lotty: Мастер счетовод, а с этого сообщения все грузы с таможенного досмотра?13 июля, 2024 - 14:21
|
Lotty: Там просто черточка после надписи, непонятно13 июля, 2024 - 14:22
|
Мастер счетовод: Lotty, майские грузы. У кого грузы были на досмотре, мы предупреждали. https://gorodtao.com/comment/953364#comment-953364 Если ваш груз в этом списке, значит вас это тоже касается.13 июля, 2024 - 14:34
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, Доброе утро ! Заказ в66339 можете подсказать где ? В пути или тоже на таможенной проверке ?14 июля, 2024 - 08:53
|
dollya: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда планируется отправка заказа 66553?14 июля, 2024 - 22:04
|
Polina9: Здравствуйте. Заказ 66335 идет уже 33 дня. Проверьте, пожалуйста где груз14 июля, 2024 - 22:59
|
Мастер счетовод: Доброй ночи!15 июля, 2024 - 01:42
|
Мастер счетовод: Inna Ermak,Груз в пути.15 июля, 2024 - 01:42
|
Мастер счетовод: dollya,Проверят , соберут и отправим.15 июля, 2024 - 01:42
|
Мастер счетовод: Polina9,груз отправлен 20.06. Ссылка на ОТПРАВЛЕНИЕ у вас в заказе. Сегодня 24 дня. Груз в пути.15 июля, 2024 - 01:44
|
Hamzazana: Здравствуйте! Мои заказы приехали, уже оформлять отправку через почту России?16 июля, 2024 - 17:49
|
Мастер счетовод: Hamzazana, добрый день! Оформлять можно после того, как вам об этом сообщат в заказе.16 июля, 2024 - 18:33
|
masha_rus777: Доброе утро, подскажите, крема или лосьоны можно заказывать? И маленькие санитайзеры для рук объемом 30 мл можно?17 июля, 2024 - 12:45
|
Мастер счетовод: masha_rus777, Добрый день! Крема и лосьоны можно. Санитайзеры нет.17 июля, 2024 - 12:46
|
masha_rus777: Мастер счетовод, Благодарю )17 июля, 2024 - 12:48
|
Оксана Пеунова: Здравствуйте! Посмотрите пожалуйста ЗАКАЗ-60334. Статус стоит "отправлено почтой", хотя в нём ещё одна позиция не доставлена от продавца.17 июля, 2024 - 17:21
|
Мастер счетовод: Оксана Пеунова,добрый вечер! Я не вижу такого статуса.17 июля, 2024 - 20:21
|
Kamila Nafasova: Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой тип доставки выбрать при оформлении заказа на люстры, светильники, также в заказе будет ковер.17 июля, 2024 - 22:59
|
Мастер счетовод: Kamila Nafasova,доброй ночи! Карго авто без одежды.17 июля, 2024 - 23:04
|
kokoBaHbka: Здравствуйте. Заказ 66361 получен, всё проверил, всё на месте, спасибо:)18 июля, 2024 - 16:29
|
Мастер счетовод: kokoBaHbka, добрый день! С посылочкой Вас! Спасибо за спасибо и за обратную связь. Ждем Вас снова!18 июля, 2024 - 16:32
|
Герасимов Виктор Валерьевич: добрый день,какой курс юаня18 июля, 2024 - 18:18
|
Мастер счетовод: Hamzazana,доброй ночи!18 июля, 2024 - 22:36
|
Мастер счетовод: Hamzazana,Следите за сменой статуса заказа.18 июля, 2024 - 22:36
|
Мастер счетовод: Hamzazana, посмотрели.18 июля, 2024 - 23:53
|
Мастер счетовод: lubas, добрый день! Обратитесь на горячую линию Почты России. Мы не имеем отношения к почтовым расценкам и помочь в этом не можем.19 июля, 2024 - 15:52
|
Мастер счетовод: lubas, я проверила ваше отправление. Цена верная , указанная на сайте 1634,87 ₽. размер негабаритный 40*42*50. Это новшества у Почты. При оформлении вы видите, что после замеров объема в отделении цена может измениться.19 июля, 2024 - 16:15
|
lubas: Мастер счетовод, обратилась на почту - нужны данные с чека, приложите, пожалуйста скан в заказ, спасибо. оплата взята как за емс, а идентификатор обычной посылки. Надо разбираться19 июля, 2024 - 18:15
|
Мастер счетовод: lubas, у нас нет чека. Вы оформляли посылку самостоятельно. Мы только распечатали бланк, сдали на почту . Чек вы можете взять из банка, через который оплачивали. Еще присылают копию чека на электронную почту.19 июля, 2024 - 18:54
|
Daria.IDE: Мастер Администратор, посмотрите, пожалуйста комментарий к заказу 6624319 июля, 2024 - 19:20
|
lubas: Мастер счетовод, чек почтовый, который выдают на почте при сдаче посылки - в этот момент была ошибка, а банк тут никак не завязан. На почтовом чеке, который выдается при сдаче посылки, указана вся информация начиная от номера и времени приемки посыки, номер для отслеживания, ФИО оператора - вот это чек нужен19 июля, 2024 - 19:50
|
Мастер счетовод: lubas,у нас нет чеков. Менеджер сдает посылки, а принимают их без нашего участия..19 июля, 2024 - 19:53
|
Мастер Администратор: Daria.IDE,ответили19 июля, 2024 - 19:56
|
Мастер счетовод: lubas, все результаты движения вашей посылки приходят на электронную почту. Даже мне уже приходят, я только ввела трек. В 11-41 стоит отмена операции из- за ошибки оператора., 11-51 посылка покинула место приема. Чек со всеми данными присылают на почту. Посмотрите свою почту.19 июля, 2024 - 20:04
|
lubas: Мастер счетовод, спасибо, нашла19 июля, 2024 - 20:10
|
vladnig: Вторая неделя пошла, как заказ 66202 лежит на складе. Еще неделя- и будет месяц с момента начала обработки. Оперативно. Когда отправите?20 июля, 2024 - 05:31
|
Мастер счетовод: vladnig, Добрый день! Заказ собран 12.07.2024. СБОРНЫЙ ГРУЗ! Согласно условиям https://gorodtao.com/delivery Отправление сборных грузов из Китая по мере консолидации, ориентировочно один раз в 7-10 дней.. Груз будет отправлен, согласно заявленным срокам, до 22.07..20 июля, 2024 - 10:39
|
Ivan1: Добрый день! Можно ли у вас заказать упаковку уголки+мешок+скотч?21 июля, 2024 - 17:27
|
Мастер счетовод: Ivan1, добрый вечер! Можно. Коробка, уголки, мешок и скотч. Стоимость как за усиленную.21 июля, 2024 - 21:46
|
Ivan1: Мастер счетовод,13$ за 20кг?21 июля, 2024 - 22:15
|
Андрей Семёнов: Здравствуйте. Подскажите по заказу 66408, неделю назад он прибыл в Москву. Как сейчас происходит отправка из Москвы получателю?22 июля, 2024 - 17:46
|
Валерий Железных: Народ. Что за обнова с оплатой заказа?22 июля, 2024 - 19:02
|
Olgami: У меня статус поменялся на Готов к отправке , но сообщения никакого не пришло в заказе самом, что делать дальше ? У меня просто всегда был Самовывоз22 июля, 2024 - 21:02
|
Шишкин Владимир: Здравствуйте. Многострадальный заказ 66045 отправление СДЕК 10013037845 пришел в место назначения, но я его не могу получить, потому что в получателях какой-то другой человек. Переоформите получателя на Шишкина Владимира Ивановича, пожалуйста. Ибо мне не выдают отправления.22 июля, 2024 - 21:33
|
Мастер счетовод: Андрей Семёнов, добрый вечер! Сборный грузы для дальнейшей отправки поступают на наш склад, дальше из готовят для дальнейшего отправления. Вам в заказе сообщат данные для оформления почтового отправления.22 июля, 2024 - 22:12
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, это не "обнова". По этой схеме мы работаем 3 года. Просто для вас это в первый раз.22 июля, 2024 - 22:12
|
Мастер счетовод: Olgami, для сборных грузов самовывоз недоступен. Ожидайте, все сообщат в заказе.22 июля, 2024 - 22:13
|
Мастер Администратор: Шишкин Владимир,здравствуйте. Можете получить груз, с компанией СДЭК связались.22 июля, 2024 - 22:14
|
Шишкин Владимир: Спасибо22 июля, 2024 - 22:17
|
Юлия Исакова: Добрый день , как часто отправка почтой ?23 июля, 2024 - 16:54
|
Мастер Администратор: Юлия Исакова,здравствуйте. ежедневно в рабочие дни. сегодня отправление.23 июля, 2024 - 17:10
|
МаринаР: Получила свою посылку после таможенного досмотра. Всё отлично, благодарю!23 июля, 2024 - 18:53
|
Мастер счетовод: МаринаР, добрый вечер! С посылочкой вас! Спасибо за обратную связь!23 июля, 2024 - 19:02
|
Шишкин Владимир: Здравствуйте. Получил многострадальную посылку после таможни. Благодарю мастеров за вашу работу - свою часть работы вы выполнили отлично. Всех благ!24 июля, 2024 - 16:44
|
Мастер счетовод: Шишкин Владимир, добрый день! С посылочкой Вас! Спасибо за обратную связь. Ждем вас снова.24 июля, 2024 - 17:00
|
masha_rus777: Доброе утро. Подскажите сборный груз доставка 1 кг не бренды стоит 8 или 8.2 доллара? В таблице и тексте разные суммы указаны.25 июля, 2024 - 13:14
|
Мастер Администратор: masha_rus777, добрый день! 8 $ за 1 кг25 июля, 2024 - 13:17
|
masha_rus777: Мастер Администратор, спасибо!25 июля, 2024 - 14:04
|
Albert47: Добрый день! Хочу узнать информацию по заказу 66532 , оплатил быструю доставку 10-14 дн, отправлен 11.07 сегодня 14 день а груза нет, он на таможне застрял?25 июля, 2024 - 14:36
|
Мастер счетовод: Albert47, добрый день! Да, груз на таможенном досмотре.25 июля, 2024 - 14:44
|
Albert47: Есть какие то примерные сроки?25 июля, 2024 - 14:48
|
Albert47: И по какой причине застрял?25 июля, 2024 - 14:49
|
Мастер счетовод: Albert47, сроков нет и причин никто не объясняет никогда.25 июля, 2024 - 14:58
|
Albert47: Понял, когда они закончат вы же25 июля, 2024 - 20:36
|
Albert47: Привезете груз?25 июля, 2024 - 20:37
|
Мастер счетовод: Albert47, ну груз-то везем не мы. Когда закончат, груз поступит в Москву.25 июля, 2024 - 21:00
|
Виталий Победаш: Здравствуйте. Заказ 66466 тоже на таможне? Что-то я пропустил ваше сообщение о таможенном досмотре.25 июля, 2024 - 23:40
|
Мастер счетовод: Виталий Победаш,доброй ночи!26 июля, 2024 - 00:01
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- …
- следующая ›
- последняя »
