Вы здесь
» Помогите с данными товараПомогите с данными товара
28 апреля, 2020 - 19:34
#1
Помогите с данными товара
Мастер счетовод: masha_rus777, добрый день! Посмотрит.11 декабря, 2025 - 14:01
|
masha_rus777: Мастер счетовод, спасибо )11 декабря, 2025 - 14:03
|
newstv: Здравствуйте , подскажите , пожалуйста , что с Заказом 69748, отправлен 11 сентября , застрял в Казахстане (( Вроде обещали до 10 декабря , что пройдет таможню и уедет в Россию. Выехал он или нет? Подскажите , какая ситуация сейчас с Заказом?12 декабря, 2025 - 18:10
|
Мастер счетовод: newstv, добрый день! https://gorodtao.com/comment/1030100#comment-1030100 перенаправлен через Беларусь. Ждем.12 декабря, 2025 - 18:21
|
Smirnoffa89: Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, где груз 69821☺️12 декабря, 2025 - 19:10
|
Мастер счетовод: Smirnoffa89, добрый день! В пути.12 декабря, 2025 - 19:12
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! 13.12.2025 года при обращении за прямой оплатой возможны задержки с ответом из-за нестабильной подачи интернет соединения. Ответят обязательно всем.13 декабря, 2025 - 13:20
|
masha_rus777: Доброе утро. Я правильно понимаю, что вы пишете в соответствующей теме, когда груз отправлен со склада карго и потом только когда груз уже пребывает в Москву. То есть информацию, когда груз прошел таможню по новому маршруту, никак не узнать?13 декабря, 2025 - 17:09
|
Мастер счетовод: masha_rus777, доброе утро! Информации о проходе тамсожни никогда не было. Дата отправления и день прибытия.13 декабря, 2025 - 17:43
|
masha_rus777: Мастер счетовод, спасибо13 декабря, 2025 - 17:57
|
Пользователей онлайн: 16.

Непонятно, где писать не название темы, а собственно вопрос) Напишу в комментарии:
Вот здесь где брать модель, цвет и размер?
https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a312a.7700718.1998025129.1.34ac260...
И что делать, если при добавлении в корзину появляется вот эта надпись? 您的账户处于交易保护中,已被限制购买。建议前往【手机淘宝-设置-账户与安全-账户体检中心】,查看详情。В настройках пыталась рыться, но так и не поняла, что там нужно сделать.
Добрый день,ezhinkka!
По представленной ссылке нет цвета и модели, товар в единственном экземпляре на странице товара.
Мы передавали вашу проблему операторам, они, к сожалению , не знают, что это. Проблемы в вашем аккаунте.
1. То есть в случае, если товар на странице один, то поля цвет и модель можно просто не заполнять, верно?
2. В связи с тем, что я не могу добавить товар в корзину, как мне указать цвет товара в том случае, если это необходимо?
В учетной записи есть ограничения по покупке.
Рекомендуется зайти с мобильной версии: (Mobile Taobao)-Настройки-Учетные записи - Центр проверки безопасности аккаунта] для получения подробной информации.
Как вариант - поставить мобильную версию и посмотреть, что попросит.
Рекомендую подключить к аккаунту свой сотовый телефон и свою электронную почту: ПК версия может попросить подтвердить подключение с мобильного телефона: надо будет прочесть QR код)
Что-то очень сложно((( Без того, чтобы положить в корзину, нельзя обойтись?
Есть вот такой способ скопировать название цвета со страницы продавца:
подскажите,пжл,как узнать вес позиции для заказа
https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z0d.6639537.1997196601.15.6f6c748...
Добрый вечер, liliya023!
В заказе вес заполнять не нужно.
Спросили у продавца, он вес не знает, около 500г.