Вы здесь
» Помогите с данными товараПомогите с данными товара
28 апреля, 2020 - 19:34
#1
Помогите с данными товара
AlxQuad: Доброго времени суток, уважаемые мастера. В заказе 65611 указан не верный номер отправления по России, можно исправить?2 мая, 2024 - 19:34
|
Мастер счетовод: AlxQuad, добрый вечер! ТК Энергия направила ваш груз не туда. Им написали, груз перенаправят и после этого дадут верный трек.2 мая, 2024 - 20:53
|
annaaleksandra: Мастер счетовод, Здравствуйте! пожалуйста ответьте на комментарии ЗАКАЗ-652763 мая, 2024 - 03:48
|
Мастер счетовод: annaaleksandra, добрый день! Ответили.3 мая, 2024 - 11:24
|
annaaleksandra: Мастер счетовод,Подскажите как мне прикрепить бланк почты России к заказу, если он не подгружается, выдает ошибку тк формат не подходящий3 мая, 2024 - 15:56
|
annaaleksandra: Мастер счетовод, пожалуйста, посмотрите комментарии в заказе 65276, прикрепила скрин, надеюсь подойдет3 мая, 2024 - 16:01
|
Мастер счетовод: annaaleksandra, сделайте скрин и разместите в заказ. Или переформатируйте.3 мая, 2024 - 16:03
|
Мастер счетовод: annaaleksandra, посмотрела.3 мая, 2024 - 16:04
|
lubas: Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, надо ли переоформить почтовую квитанцию по заказу 64698?4 мая, 2024 - 02:41
|
Пользователей онлайн: 12.
Непонятно, где писать не название темы, а собственно вопрос) Напишу в комментарии:
Вот здесь где брать модель, цвет и размер?
https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a312a.7700718.1998025129.1.34ac260...
И что делать, если при добавлении в корзину появляется вот эта надпись? 您的账户处于交易保护中,已被限制购买。建议前往【手机淘宝-设置-账户与安全-账户体检中心】,查看详情。В настройках пыталась рыться, но так и не поняла, что там нужно сделать.
Добрый день,ezhinkka!
По представленной ссылке нет цвета и модели, товар в единственном экземпляре на странице товара.
Мы передавали вашу проблему операторам, они, к сожалению , не знают, что это. Проблемы в вашем аккаунте.
1. То есть в случае, если товар на странице один, то поля цвет и модель можно просто не заполнять, верно?
2. В связи с тем, что я не могу добавить товар в корзину, как мне указать цвет товара в том случае, если это необходимо?
В учетной записи есть ограничения по покупке.
Рекомендуется зайти с мобильной версии: (Mobile Taobao)-Настройки-Учетные записи - Центр проверки безопасности аккаунта] для получения подробной информации.
Как вариант - поставить мобильную версию и посмотреть, что попросит.
Рекомендую подключить к аккаунту свой сотовый телефон и свою электронную почту: ПК версия может попросить подтвердить подключение с мобильного телефона: надо будет прочесть QR код)
Что-то очень сложно((( Без того, чтобы положить в корзину, нельзя обойтись?
Есть вот такой способ скопировать название цвета со страницы продавца:
подскажите,пжл,как узнать вес позиции для заказа
https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z0d.6639537.1997196601.15.6f6c748...
Добрый вечер, liliya023!
В заказе вес заполнять не нужно.
Спросили у продавца, он вес не знает, около 500г.