Вы здесь
» Помогите с данными товараПомогите с данными товара
28 апреля, 2020 - 19:34
#1
Помогите с данными товара
Дарья Опарина: понятно, спасибо29 января, 2026 - 12:28
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! У кого заказы на выкупе, убедительная просьба, оперативно отвечать в заказах.29 января, 2026 - 13:11
|
mojor: Здравствуйте! Уважаемые мастера, возьмите пожалуйста Заказ-70467 в работу. Заранее спасибо!31 января, 2026 - 13:22
|
Мастер счетовод: mojor, добрый день! Обработка и выставление счетов в порядке очередности.31 января, 2026 - 13:31
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Убедительная просьба следить за заказами и оперативно отвечать в них. Если ответы по выкупу мы не получим до 01.02.2026, по таким позициям будет проихзведен отказ, т.к получить на склад до праздников не успеем. Спасибо за понимание и оперативные ответы.31 января, 2026 - 13:50
|
lubas: Мастер счетовод, 50 минут нет ответа на запрос по оплате заказа. Сегодня имеет ли смысл ждать, а то и отойти боюсь. Обычно почти сразу отвечали (яндекс)4 февраля, 2026 - 14:23
|
Мастер счетовод: lubas, добрый день! Очень большой наплыв и не было связи. Все работает, всем ответили.4 февраля, 2026 - 14:56
|
annakurd: Здравствуйте, посмотрите пожалуйста комментарий к заказу 70416. Спасибо.5 февраля, 2026 - 11:18
|
Мастер счетовод: annakurd, Добрый день! Ответили.5 февраля, 2026 - 13:00
|
Пользователей онлайн: 9.

Непонятно, где писать не название темы, а собственно вопрос) Напишу в комментарии:
Вот здесь где брать модель, цвет и размер?
https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a312a.7700718.1998025129.1.34ac260...
И что делать, если при добавлении в корзину появляется вот эта надпись? 您的账户处于交易保护中,已被限制购买。建议前往【手机淘宝-设置-账户与安全-账户体检中心】,查看详情。В настройках пыталась рыться, но так и не поняла, что там нужно сделать.
Добрый день,ezhinkka!
По представленной ссылке нет цвета и модели, товар в единственном экземпляре на странице товара.
Мы передавали вашу проблему операторам, они, к сожалению , не знают, что это. Проблемы в вашем аккаунте.
1. То есть в случае, если товар на странице один, то поля цвет и модель можно просто не заполнять, верно?
2. В связи с тем, что я не могу добавить товар в корзину, как мне указать цвет товара в том случае, если это необходимо?
В учетной записи есть ограничения по покупке.
Рекомендуется зайти с мобильной версии: (Mobile Taobao)-Настройки-Учетные записи - Центр проверки безопасности аккаунта] для получения подробной информации.
Как вариант - поставить мобильную версию и посмотреть, что попросит.
Рекомендую подключить к аккаунту свой сотовый телефон и свою электронную почту: ПК версия может попросить подтвердить подключение с мобильного телефона: надо будет прочесть QR код)
Что-то очень сложно((( Без того, чтобы положить в корзину, нельзя обойтись?
Есть вот такой способ скопировать название цвета со страницы продавца:
подскажите,пжл,как узнать вес позиции для заказа
https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z0d.6639537.1997196601.15.6f6c748...
Добрый вечер, liliya023!
В заказе вес заполнять не нужно.
Спросили у продавца, он вес не знает, около 500г.