Вы здесь
» Помогите с данными товараПомогите с данными товара
28 апреля, 2020 - 19:34
#1
Помогите с данными товара
Inna Ermak: Здравствуйте! До какого числа можно заказать посылку ? Когда вы уходите на праздничные выходные?9 декабря, 2025 - 21:29
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, добрый вечер! Вы можете создать заказ в любой день! Выходной по обработке заказов 1 и 4 января. График на Китайский НГ разместим позже в новостях. Пока не обсуждали, как-то не до праздников всем.9 декабря, 2025 - 23:40
|
IlYa03: Доставка оплачена10 декабря, 2025 - 16:08
|
Мастер счетовод: IlYa03, на данном этапе отслеживания нет. Ожидаем. Следите за списками и сменой статуса заказа.10 декабря, 2025 - 16:12
|
IlYa03: Подскажите пожалуйста, как сейяас опатить ? Так как в вашей организации по оплате не вкурсе еще о доп счете10 декабря, 2025 - 16:13
|
Мастер счетовод: IlYa03, в нашей организации все в курсе всего. У вас все оплачено. Дополнительных счетов нет. Вам все написали в заказе.10 декабря, 2025 - 16:15
|
masha_rus777: Доброе утро, а не могли бы вы попровить Покупного Мастера 2 посмотреть комментарий в заказе 70167, по поводу позиции 9, которая очень долго идет.11 декабря, 2025 - 13:27
|
Мастер счетовод: masha_rus777, добрый день! Посмотрит.11 декабря, 2025 - 14:01
|
masha_rus777: Мастер счетовод, спасибо )11 декабря, 2025 - 14:03
|
Пользователей онлайн: 15.

Непонятно, где писать не название темы, а собственно вопрос) Напишу в комментарии:
Вот здесь где брать модель, цвет и размер?
https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a312a.7700718.1998025129.1.34ac260...
И что делать, если при добавлении в корзину появляется вот эта надпись? 您的账户处于交易保护中,已被限制购买。建议前往【手机淘宝-设置-账户与安全-账户体检中心】,查看详情。В настройках пыталась рыться, но так и не поняла, что там нужно сделать.
Добрый день,ezhinkka!
По представленной ссылке нет цвета и модели, товар в единственном экземпляре на странице товара.
Мы передавали вашу проблему операторам, они, к сожалению , не знают, что это. Проблемы в вашем аккаунте.
1. То есть в случае, если товар на странице один, то поля цвет и модель можно просто не заполнять, верно?
2. В связи с тем, что я не могу добавить товар в корзину, как мне указать цвет товара в том случае, если это необходимо?
В учетной записи есть ограничения по покупке.
Рекомендуется зайти с мобильной версии: (Mobile Taobao)-Настройки-Учетные записи - Центр проверки безопасности аккаунта] для получения подробной информации.
Как вариант - поставить мобильную версию и посмотреть, что попросит.
Рекомендую подключить к аккаунту свой сотовый телефон и свою электронную почту: ПК версия может попросить подтвердить подключение с мобильного телефона: надо будет прочесть QR код)
Что-то очень сложно((( Без того, чтобы положить в корзину, нельзя обойтись?
Есть вот такой способ скопировать название цвета со страницы продавца:
подскажите,пжл,как узнать вес позиции для заказа
https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z0d.6639537.1997196601.15.6f6c748...
Добрый вечер, liliya023!
В заказе вес заполнять не нужно.
Спросили у продавца, он вес не знает, около 500г.