Вы здесь
» Помогите с данными товараПомогите с данными товара
28 апреля, 2020 - 19:34
#1
Помогите с данными товара
1984elena: добрый день! подскажите размеры именно этой модели, у продавца на странице нет размеров 小熊镜简白单桌环保板材加厚板材U спасибо6 июля, 2026 - 19:58
|
Мастер Администратор: 1984elena, добрый день! я вижу , что размеры указаны в выборе товара. Уточнение каких-то дополнительных размеров в заказе. Или напишите сюда полные данные, ссылка, модель, цвет https://gorodtao.com/forum/pomogite-razobratsya-v-tovare-taobao?page=47#comment-10456086 июля, 2026 - 20:11
|
lastochka39: Здравствуйте6 июля, 2026 - 20:15
|
lastochka39: Возможно ли заказывать через вас клоны растений?6 июля, 2026 - 20:15
|
Мастер Администратор: lastochka39, добрый день! Живые растения и семена запрещены к ввозу в РФ.6 июля, 2026 - 20:16
|
lastochka39: Но люди как то же их все же завозят…)6 июля, 2026 - 20:18
|
Мастер Администратор: lastochka39, Те, кто завозят, сильно рискуют. Мы же не можем ставить под удар посылки сотен других клиентов. Из-за одного цветочка на фитосанитарной проверке могут задержать или конфисковать весь общий груз , фуру.6 июля, 2026 - 20:36
|
denis1894: Здравствуйте. Перевыставьте счет пожалуйста по нынешнему курсу, что бы оплатить. Номер заказа 706737 июля, 2026 - 14:41
|
Мастер Администратор: denis1894, добрый день! Если курс отличается от указанного в счете, обратитесь за перерасчетом сюда https://gorodtao.com/messages/new/325977 июля, 2026 - 14:49
|
Пользователей онлайн: 3.

Непонятно, где писать не название темы, а собственно вопрос) Напишу в комментарии:
Вот здесь где брать модель, цвет и размер?
https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a312a.7700718.1998025129.1.34ac260...
И что делать, если при добавлении в корзину появляется вот эта надпись? 您的账户处于交易保护中,已被限制购买。建议前往【手机淘宝-设置-账户与安全-账户体检中心】,查看详情。В настройках пыталась рыться, но так и не поняла, что там нужно сделать.
Добрый день,ezhinkka!
По представленной ссылке нет цвета и модели, товар в единственном экземпляре на странице товара.
Мы передавали вашу проблему операторам, они, к сожалению , не знают, что это. Проблемы в вашем аккаунте.
1. То есть в случае, если товар на странице один, то поля цвет и модель можно просто не заполнять, верно?
2. В связи с тем, что я не могу добавить товар в корзину, как мне указать цвет товара в том случае, если это необходимо?
В учетной записи есть ограничения по покупке.
Рекомендуется зайти с мобильной версии: (Mobile Taobao)-Настройки-Учетные записи - Центр проверки безопасности аккаунта] для получения подробной информации.
Как вариант - поставить мобильную версию и посмотреть, что попросит.
Рекомендую подключить к аккаунту свой сотовый телефон и свою электронную почту: ПК версия может попросить подтвердить подключение с мобильного телефона: надо будет прочесть QR код)
Что-то очень сложно((( Без того, чтобы положить в корзину, нельзя обойтись?
Есть вот такой способ скопировать название цвета со страницы продавца:
подскажите,пжл,как узнать вес позиции для заказа
https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z0d.6639537.1997196601.15.6f6c748...
Добрый вечер, liliya023!
В заказе вес заполнять не нужно.
Спросили у продавца, он вес не знает, около 500г.