Вы здесь
» Помогите с данными товараПомогите с данными товара
28 апреля, 2020 - 19:34
#1
Помогите с данными товара
vladnig: По поводу отображения стоимости доставки- у меня ваш адрес стоит по умолчанию, есть еще один, но какой ни ставь, цена доставки не отображается. Проверил все позиции в заказе, у которых есть доставка, ни в одном описании лота стоимости доставки нет. Очень неудобно.21 апреля, 2024 - 22:18
|
Мастер счетовод: vladnig,мы не можем вам сказать почему у вас не отображается что- либо на сайте Таобао. Это не наш сайт. Обратитесь в службу поддержки Таобао, если для вас это важно22 апреля, 2024 - 00:50
|
Мастер счетовод: мария васильева, в пути.22 апреля, 2024 - 13:12
|
Leli12: Здравствуйте, прошу ответить в Заказе-6556822 апреля, 2024 - 13:58
|
Мастер счетовод: Leli12, добрый день! Ответили.22 апреля, 2024 - 14:04
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, здравствуйте! Заказ 65561 должен был прийти с 19 по 21 апреля . Сегодня 22 апреля, когда прибудет в Москву?22 апреля, 2024 - 16:40
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, добрый день! Следите за сменой статуса заказа.22 апреля, 2024 - 18:49
|
Инна Гуляева: Добрый день. Подскажите если в заказе 44 позиции, из которых 2 пары детских сандалий. Это какую доставку нужно выбирать?23 апреля, 2024 - 12:53
|
Мастер счетовод: Инна Гуляева, добрый день! https://gorodtao.com/delivery карго авто одежда быстрый23 апреля, 2024 - 12:58
|
Пользователей онлайн: 42.
Непонятно, где писать не название темы, а собственно вопрос) Напишу в комментарии:
Вот здесь где брать модель, цвет и размер?
https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a312a.7700718.1998025129.1.34ac260...
И что делать, если при добавлении в корзину появляется вот эта надпись? 您的账户处于交易保护中,已被限制购买。建议前往【手机淘宝-设置-账户与安全-账户体检中心】,查看详情。В настройках пыталась рыться, но так и не поняла, что там нужно сделать.
Добрый день,ezhinkka!
По представленной ссылке нет цвета и модели, товар в единственном экземпляре на странице товара.
Мы передавали вашу проблему операторам, они, к сожалению , не знают, что это. Проблемы в вашем аккаунте.
1. То есть в случае, если товар на странице один, то поля цвет и модель можно просто не заполнять, верно?
2. В связи с тем, что я не могу добавить товар в корзину, как мне указать цвет товара в том случае, если это необходимо?
В учетной записи есть ограничения по покупке.
Рекомендуется зайти с мобильной версии: (Mobile Taobao)-Настройки-Учетные записи - Центр проверки безопасности аккаунта] для получения подробной информации.
Как вариант - поставить мобильную версию и посмотреть, что попросит.
Рекомендую подключить к аккаунту свой сотовый телефон и свою электронную почту: ПК версия может попросить подтвердить подключение с мобильного телефона: надо будет прочесть QR код)
Что-то очень сложно((( Без того, чтобы положить в корзину, нельзя обойтись?
Есть вот такой способ скопировать название цвета со страницы продавца:
подскажите,пжл,как узнать вес позиции для заказа
https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z0d.6639537.1997196601.15.6f6c748...
Добрый вечер, liliya023!
В заказе вес заполнять не нужно.
Спросили у продавца, он вес не знает, около 500г.