Вы здесь
» ПретензияПретензия
19 января, 2021 - 23:43
#1
Претензия
yanaichen: выставите счет за доставку , раз заказ уже сдан в карго и сделайте перерасчет26 марта, 2024 - 17:35
|
Мастер счетовод: yanaichen, счета за доставку выставляем после получения документов от перевозчика..26 марта, 2024 - 17:36
|
yanaichen: хорошо, обычно счета за доставку выставляются и оплачиваются отдельно, почему так нельзя сделать ? Зачем мне хранить неиспользованные средства счету личного кабинета?26 марта, 2024 - 17:38
|
Мастер счетовод: yanaichen, порядок работы https://gorodtao.com//podgotovsya пункт 926 марта, 2024 - 17:41
|
sergeart: Здравствуйте, есть возможность узнать, где застряли остатки? Заказ-6426027 марта, 2024 - 16:21
|
Мастер счетовод: sergeart, добый день! Уточнят в логистике и ответят.27 марта, 2024 - 16:40
|
Мастер счетовод: Семен Игоревич, с посылочкой Вас! Спасибо за спасибо!27 марта, 2024 - 16:40
|
Семен Игоревич: доброго дня ГМ, можно по общаться в заказе 65564, не могу понять что прислал выкупных дел мастер. спасибо.28 марта, 2024 - 15:14
|
Мастер счетовод: Семен Игоревич, добрый день! Вся работа ведется в заказе. Можете общаться там и уточнить, что конкретно вы не поняли. Вам повторят.28 марта, 2024 - 15:17
|
Пользователей онлайн: 50.
Странно работает форум. у первого сообщения я не смог сделать текстовое сообщение. даже при редактировании
Коллеги, помогите, пожалуйста. Я сделал заказ, получил его. Отснял фото и видео материалы. Но на претензию нет реакции. Как быть?
Товар не соответствует заявленному.
Один из лотов бывший в эксплуатации (подлокотник)
Второй не соответствует внешнему виду к фотографии в заказе (кнопка)
Третьи - фары, часть (31 шт из 36шт) не работают
Я составил смету, нашел и договорился кто их сможет починить. при том что работа будет бесплатная. Нужно оплатить запчасти и материалы.
Я написал в ЛС письмо на администратора и на мэра, но во всей переписке ответное только одно сообщение. Конкретики нет...
Претензия выставлена с 5го января. Сегодня уже почти 20е января.
Меня теребят и скоро побьют палками. Нужно отдавать лоты заказчикам.
Спасибо
День добрый! Можете объяснить по какой причине, Вы берете с получателя двойную оплату? Стоимость доставки (в данном случае СДЭК) + доплата за товар, который был оплачен в полной мере. Написал в личном кабинете, с вложенными скриншотами. Просьба разобраться. Надеюсь, что это просто ошибка.
Добрый день!
Просьба уточнит, где мы взяли с вас двойную оплату.
Укажите номер заказа и приложите скрины заказа с двойной оплатой.