Вы здесь
» ПретензияПретензия
19 января, 2021 - 23:43
#1
Претензия
Мини-чат
Fialka23: Здравствуйте! Давно у вас не делала заказы. Подскажите, если я указываю доставку Почтой России, из какого города будет высылаться моя посылка?17 августа, 2025 - 01:31
|
Мастер счетовод: Fialka23,добрый день! https://gorodtao.com/forum/kak-oformit-posylku-iz-moskvy-pochtoy-rossii-instrukciya17 августа, 2025 - 13:22
|
Fialka23: Спасибо большое!17 августа, 2025 - 14:10
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! 20 августа 2025г, по техническим причинам, прямые оплаты будут принимать с 6-00 до 10-00 по МСК. 21 августа и 01 сентября приема прямых оплат не будет. Просьба, планировать свои оплаты, с учетом указанных ограничений. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.17 августа, 2025 - 16:11
|
Дежа: Добрый день. Подскажите можно в одном заказе оформлять товар с Таобао и 1688?18 августа, 2025 - 17:30
|
Дежа: И еще если самовывоз в Котельниках, то в заказе какой способ доставки указывать?18 августа, 2025 - 17:35
|
Мастер Администратор: Дежа,здравствуйте. Да, можно в одном заказе оставлять ссылки и с Таобао и 1688. Наш склад переехал. Если для сборного груза нужен самовывоз, способ доставки по России - "Самовывоз". По прибытию груза менеджер свяжется с Вами и предоставит адрес склада.18 августа, 2025 - 18:17
|
Дежа: Мастер Администратор, спасибо за ответ. Переехал, но также в Котельниках? Просто понимать территориально где, а то может неудобно будет ехать. Тогда ТК буду заказывать. Спасибо18 августа, 2025 - 18:25
|
Мастер Администратор: Дежа,склад находится в п.г.т.Красково, г/о Люберцы18 августа, 2025 - 19:01
|
Самое актуальное
27.02.2014 - 06:48
27.02.2014 - 01:48
11.12.2021 - 14:53
15.04.2019 - 21:18
17.10.2016 - 03:02
06.08.2025 - 20:40
12.11.2024 - 16:05
04.11.2020 - 22:12
08.07.2025 - 01:33
09.03.2024 - 13:21
09.06.2025 - 23:59
18.08.2013 - 20:29
04.12.2024 - 16:10
03.12.2014 - 21:08
21.05.2014 - 01:48
01.04.2014 - 11:15
Пользователей онлайн: 11.
- Алла-Луна
- Мастер Администратор
- RegionWaR
- Алексей2003
- Складских дел Мастер 1
- winter970
- МЛВ
- Мастер счетовод
- Gazzzooo
- dina_tao
- Elina Пинхасоаа
Copyright © 2012-2019 Город мастеров - Все права защищены
Странно работает форум. у первого сообщения я не смог сделать текстовое сообщение. даже при редактировании
Коллеги, помогите, пожалуйста. Я сделал заказ, получил его. Отснял фото и видео материалы. Но на претензию нет реакции. Как быть?
Товар не соответствует заявленному.
Один из лотов бывший в эксплуатации (подлокотник)
Второй не соответствует внешнему виду к фотографии в заказе (кнопка)
Третьи - фары, часть (31 шт из 36шт) не работают
Я составил смету, нашел и договорился кто их сможет починить. при том что работа будет бесплатная. Нужно оплатить запчасти и материалы.
Я написал в ЛС письмо на администратора и на мэра, но во всей переписке ответное только одно сообщение. Конкретики нет...
Претензия выставлена с 5го января. Сегодня уже почти 20е января.
Меня теребят и скоро побьют палками. Нужно отдавать лоты заказчикам.
Спасибо
День добрый! Можете объяснить по какой причине, Вы берете с получателя двойную оплату? Стоимость доставки (в данном случае СДЭК) + доплата за товар, который был оплачен в полной мере. Написал в личном кабинете, с вложенными скриншотами. Просьба разобраться. Надеюсь, что это просто ошибка.
Добрый день!
Просьба уточнит, где мы взяли с вас двойную оплату.
Укажите номер заказа и приложите скрины заказа с двойной оплатой.