Вы здесь
» ПретензияПретензия
19 января, 2021 - 23:43
#1
Претензия
Мини-чат
makenshi: Добрый день! Прошу посмотреть комментарий к заказу 71064. Вещь пришла порезанной. Помогите разобраться, каким образом ее порезали и почему мне такую вещь отправили11 августа, 2026 - 22:34
|
Мастер Администратор: makenshi, добрый вечер! Ответили в заказе.11 августа, 2026 - 23:38
|
фарида: Здравствуйте, не могу зайти на сайт 1688. Как быть,какой плагин скачать и где. Подскажите пожалуйста19 августа, 2026 - 18:27
|
Мастер счетовод: фарида, добрый вечер! Не понятно, о каком плагине речь. Сайт работает https://www.1688.com Если не можете войти из-за блока, то пути решения здесь https://gorodtao.com/forum/novye-pravila-raboty-s-taobao-ili-kak-zaregistrirovatsya-samostoyatelno19 августа, 2026 - 20:11
|
Лайла: Здравствуйте, где можно посмотреть, какие товары запрещены к вызову? интересуют компьютерные комплектующие22 августа, 2026 - 01:00
|
Мастер счетовод: Лайла, доброй ночи! Компьютерные комплектующие только мелкой розницей в отдельный сборный груз от 10 кг. Возможность вывоза уточняем по факту созданного заказа. Таких списков нет. Все на усмотрение перевозчика.22 августа, 2026 - 01:17
|
Alex16101975: Здравствуйте, заказ71076,можно подъехать сейчас забарть его на складе , просто думал сдеком , но думаю будет долго , можн будет забрать ?26 августа, 2026 - 15:22
|
Мастер счетовод: Alex16101975,добрый день! Вчера вы попросили отправить СДЭКом. Курьер уже забрал заказ в доставку.26 августа, 2026 - 16:12
|
Мастер счетовод: olgs,доброй ночи! Следить за ходом работ вы можете благодаря статусам позиций и заказа. Поз. 15 статус на складе. Все уточнения в рамках заказа с вашим оператором, в рабочее время.1 сентября, 2026 - 01:19
|
Самое актуальное
27.02.2014 - 06:48
27.02.2014 - 01:48
17.10.2016 - 03:02
11.12.2021 - 14:53
15.04.2019 - 21:18
18.08.2013 - 20:29
24.09.2025 - 20:27
25.06.2026 - 16:08
04.11.2020 - 22:12
19.05.2026 - 17:02
09.04.2026 - 17:59
23.12.2025 - 21:24
08.07.2025 - 01:33
09.03.2024 - 13:21
03.12.2014 - 21:08
21.05.2014 - 01:48
01.04.2014 - 11:15
Пользователей онлайн: 7.
- anntsar
- Алексей2003
- Ravil
- DariaO
- RegionWaR
- pitira
- Rovinn
Copyright © 2012-2019 Город мастеров - Все права защищены
Странно работает форум. у первого сообщения я не смог сделать текстовое сообщение. даже при редактировании
Коллеги, помогите, пожалуйста. Я сделал заказ, получил его. Отснял фото и видео материалы. Но на претензию нет реакции. Как быть?
Товар не соответствует заявленному.
Один из лотов бывший в эксплуатации (подлокотник)
Второй не соответствует внешнему виду к фотографии в заказе (кнопка)
Третьи - фары, часть (31 шт из 36шт) не работают
Я составил смету, нашел и договорился кто их сможет починить. при том что работа будет бесплатная. Нужно оплатить запчасти и материалы.
Я написал в ЛС письмо на администратора и на мэра, но во всей переписке ответное только одно сообщение. Конкретики нет...
Претензия выставлена с 5го января. Сегодня уже почти 20е января.
Меня теребят и скоро побьют палками. Нужно отдавать лоты заказчикам.
Спасибо
День добрый! Можете объяснить по какой причине, Вы берете с получателя двойную оплату? Стоимость доставки (в данном случае СДЭК) + доплата за товар, который был оплачен в полной мере. Написал в личном кабинете, с вложенными скриншотами. Просьба разобраться. Надеюсь, что это просто ошибка.
Добрый день!
Просьба уточнит, где мы взяли с вас двойную оплату.
Укажите номер заказа и приложите скрины заказа с двойной оплатой.