Вы здесь
» ПретензияПретензия
19 января, 2021 - 23:43
#1
Претензия
Дарья Опарина: понятно, спасибо29 января, 2026 - 12:28
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! У кого заказы на выкупе, убедительная просьба, оперативно отвечать в заказах.29 января, 2026 - 13:11
|
mojor: Здравствуйте! Уважаемые мастера, возьмите пожалуйста Заказ-70467 в работу. Заранее спасибо!31 января, 2026 - 13:22
|
Мастер счетовод: mojor, добрый день! Обработка и выставление счетов в порядке очередности.31 января, 2026 - 13:31
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Убедительная просьба следить за заказами и оперативно отвечать в них. Если ответы по выкупу мы не получим до 01.02.2026, по таким позициям будет проихзведен отказ, т.к получить на склад до праздников не успеем. Спасибо за понимание и оперативные ответы.31 января, 2026 - 13:50
|
lubas: Мастер счетовод, 50 минут нет ответа на запрос по оплате заказа. Сегодня имеет ли смысл ждать, а то и отойти боюсь. Обычно почти сразу отвечали (яндекс)4 февраля, 2026 - 14:23
|
Мастер счетовод: lubas, добрый день! Очень большой наплыв и не было связи. Все работает, всем ответили.4 февраля, 2026 - 14:56
|
annakurd: Здравствуйте, посмотрите пожалуйста комментарий к заказу 70416. Спасибо.5 февраля, 2026 - 11:18
|
Мастер счетовод: annakurd, Добрый день! Ответили.5 февраля, 2026 - 13:00
|
Пользователей онлайн: 13.

Странно работает форум. у первого сообщения я не смог сделать текстовое сообщение. даже при редактировании
Коллеги, помогите, пожалуйста. Я сделал заказ, получил его. Отснял фото и видео материалы. Но на претензию нет реакции. Как быть?
Товар не соответствует заявленному.
Один из лотов бывший в эксплуатации (подлокотник)
Второй не соответствует внешнему виду к фотографии в заказе (кнопка)
Третьи - фары, часть (31 шт из 36шт) не работают
Я составил смету, нашел и договорился кто их сможет починить. при том что работа будет бесплатная. Нужно оплатить запчасти и материалы.
Я написал в ЛС письмо на администратора и на мэра, но во всей переписке ответное только одно сообщение. Конкретики нет...
Претензия выставлена с 5го января. Сегодня уже почти 20е января.
Меня теребят и скоро побьют палками. Нужно отдавать лоты заказчикам.
Спасибо
День добрый! Можете объяснить по какой причине, Вы берете с получателя двойную оплату? Стоимость доставки (в данном случае СДЭК) + доплата за товар, который был оплачен в полной мере. Написал в личном кабинете, с вложенными скриншотами. Просьба разобраться. Надеюсь, что это просто ошибка.
Добрый день!
Просьба уточнит, где мы взяли с вас двойную оплату.
Укажите номер заказа и приложите скрины заказа с двойной оплатой.